転職するときの注意点まとめ

2.あいまいな表現は避けよう

職務経歴書を書く前に大事なポイントは、これまでのキャリアを具体的に振り返ること（キャリアの棚卸し）です。

職務経歴書では、業務経験や実績については数字や固有名詞などを入れて具体的に伝える必要性があります。そのためにも、これまでの仕事内容を一つ一つ時系列に振り返り、テキストにまとめておくといいでしょう。

マネジメント経験であれば、メンバー数や年齢層、雇用形態などのほかに、チームやグループが目標達成に向けて起こしたアクションなどの詳細を記しましょう。

営業経験であれば、担当した顧客数や顧客特性、目標数値と達成率のほかに、難易度の高い顧客対応にどんなコミュニケーションを取ることで困難を乗り越えたかなどを記しましょう。

具体的な事実を盛り込むことで、「その仕事をすることがいかに大変だったのか」という難易度を、相手企業に伝えることができます。

とくに異業種転職の場合は、お互いの共通言語や目的達成率の水準などが違う場合が多く、かりに「営業目標達成率120％」とアピールしても、その実績や難易度などが伝わりにくいケースもあります。顧客特性などを記すことで、相手企業に難易度の高さを理解してもらうことが大切です。

【失敗談】書類作成編

転職経験者の中には、思いがけないところでつまずくケースも多々あります。まずは私が実際にお会いした方の書類作成における失敗談の例をご紹介しましょう。

①パソコンを持っていなくて、書類作成に手間取った

個人用パソコンを持っていないまま転職活動をスタート。職務経歴書や自己PR資料作成の際、スマートフォンではすぐに対応できず、書類作成に時間がかかった結果、チャンスを逃してしまった。

②職務履歴書をコピペしまくった

職務経歴書の作成方法がわからず、インターネット上のテンプレートを活用。数字や固有名詞は変えたものの、本文はほとんどコピペで提出したため、人事担当者にテンプレートをほぼコピペで使用したことがばれてしまった。

③長文すぎる職務経歴書を作成した

職務経歴書に詳細情報を盛り込みすぎて、15ページにもなってしまった。企業側からは「情報の取捨選択ができない」点を懸念され、書類選考落ちという結果になった。

■応募時に注意したいポイントは？

応募時に注意したいポイントは、応募する企業数についてです。

比較検討できる企業を増やそう

自分に合った企業や仕事を選ぶポイントとしては、行きたい企業に複数応募することです。複数応募するといっても、やみくもにたくさんの企業に応募すればよいわけではありません。

リクナビNEXTのアンケート調査によると、転職した方の応募数の平均数は7.5社、面接した企業の平均は3.4社などのデータもあります。これらの数字も参考にしながら、比較検討できる企業数を増やしてみるのもよいかもしれません。

選考プロセスで人事担当者とコミュニケーションをとり、面接で現場社員の方と話してみることで、インターネット上の情報だけでは判断できなかった企業の雰囲気や特徴について理解できるケースも多いです。

「仕事のスピード感が合いそう」「社員のオープンな雰囲気がいい」など、複数の企業と比較検討することで、自分にとって仕事における大事な観点が見えてくることがあります。

すると最終的に転職先を決める際、そういったプロセスを踏んだことで自身の転職先決定への納得感を高めることができるでしょう。

【失敗談】応募編

次に、私が実際にお会いした方の応募時における失敗談の例をご紹介しましょう。

企業への応募数を増やしすぎた

企業からの内定数を増やしたいばかりに100社近くの企業に応募。どの企業にどの職務経歴書を提出したのかを忘れてしまい、面接まで進んでも書類に記載された内容とちぐはぐな回答をして落ちることが続いた。

■面接時に注意したいポイントは？

面接時に注意したいポイントは二つです。一つ目は、志望動機や自己PRの答え方、二つ目は面接を受ける上での心構えについてです。

1.伝えるべき点を整理しておこう

面接では、「志望動機」や「自己PR」（前職での業務経験や実績）などは必ず聞かれる内容です。

面接で伝えるべきは、「自身の経験が、御社の実務でどう活きるか」という点です。そこで、面接前には改めて求人情報を読み込み、企業が求めているスキルや経験を確認する必要があります。

面接前は、提出した職務経歴書にも必ず目を通しておきましょう。

企業側のニーズがわかれば、自身のどんな業務経験を伝えるべきかがわかります。求められていることを理解せず、一方的な自己PRにならないよう、企業と自身のマッチングポイントを把握しておくことが大事です。

2.不明点はその場で確認しよう

面接とは、転職候補先でもある社員の方と直接話せる貴重な場でもあります。入社後に任されるポジションや評価ポイントなど、事前に確認しておきたいことがあれば、積極的に質問するとよいでしょう。選考のプロセスの中で企業理解を深めていき、仕事のイメージを具体化していくことが大切です。

【失敗談】面接編

次に、私が実際にお会いした方の面接時における失敗談の例をご紹介しましょう。

①志望動機を丸暗記した

書類選考はスムーズに通過したものの、面接では緊張し過ぎて汗が止まらず、丸暗記していた志望動機の内容が飛んでしまった。採用担当者の質問に上手く答えられないという焦りから、さらに緊張感が高まった結果、自分を出し切れずに終わった。

②持ち物に気をつかわなかった

プライベートで使うようなビジネスシーンにそぐわないデザインバッグを持って面接に行ったら、面接担当の営業職の方に「それで仕事をしているの？」という目で見られてしまい、採用結果も見送りとなった。

■内定・退職時に注意したいポイントは？

内定・退職時に注意したいポイントは２つです。一つ目は内定承諾前に確認したいこと、二つ目は内定承諾後のコミュニケーションの取り方についてです。

1.労働条件は事前に確認しておこう

内定をもらうのは、誰にとってもうれしいことでしょう。すぐに内定承諾し、入社意向を伝えたい気持ちも理解できますが、企業側に返事をする前に、しっかりと労働条件を確認しておくことが必要です。

面接時や面接が終わった時点で、企業から伝えられた労働条件や重要なポイントなどをメモしておくと、確認漏れを防ぐことにもつながります。

2.退職状況の進捗はこまめに共有しよう

在職中に転職活動をしている方は、内定承諾後は退職の手続きに入る必要があります。

退職時のトラブルでもっとも多いのは、「引継ぎがスケジュール通りに進まない」「会社から強い引き留めに合い、退職交渉が進まない」などのケースです。

転職先企業にも、「この日までに入社してこのポジションに就いてほしい」という採用計画があるので、入社日がずれると事業計画上、問題が生じることもあるでしょう。

上記のトラブルを避けるためにも退職手続きする際は、社内関係者にスケジュールを明確に伝えた上で、能動的に動くことが大事です。

万が一、退職交渉や引継ぎのスケジュールがずれてしまい、入社日の変更を転職先企業に依頼するような場面であっても、こまめに退職交渉の進捗を共有していれば、転職先企業側と一定の信頼関係が構築できているので、転職先企業が比較的、すんなり入社日の変更を承諾してくれる可能性が高まるでしょう。

【失敗談】内定・退職編

次に、私が実際にお会いした方の内定・退職時における失敗談の例をご紹介しましょう。

①よく考えずに内定辞退をしてしまった

転職活動中に現職で希望する部署への異動が叶ったため、すぐに内定を辞退。

しかし、家族に相談したところ「転職してみたら？」と背中を押されたため、再考した翌日に内定辞退の取り消し（内定承諾）を改めて申し入れた。しかし、企業側は「内定辞退するのであれば、他の方にお願いしたい」とすでに結論を出しており、内定辞退取り消しは認められなかった。

②質問メールを大量に送りすぎた

内定後、労働条件や福利厚生について確認したい事項が20個近く出てきたため、人事担当者宛に質問メールを複数回も送ってしまった。
内定承諾まで期間が短い中、人事担当者に大きな負担をかけてしまった。

■まとめ

自分が希望する企業に納得を持って転職するためには、転職活動全体の流れをあらかじめ把握し、綿密な準備を進めることが大切です。

ご紹介した転職経験者のような失敗談に陥らないためにも「転職ノウハウ」記事の各選考フェーズの流れやそれぞれの注意点などを改めて確認してみてはいかがでしょうか。