コールセンター管理/運営、交通費支給の転職・求人情報

求めている人材 ＜必須＞ ・コールセンターや事務センターでのリーダー経験 ・PC基本操作 ◎貿易関連業務経験ある方歓迎！

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求めている人材 【必須】 ・これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 －新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) －コンタクトセンターでスタッフからの質問対応や処理フォローなどのご経験がある方 (受信・発信・事務などの業務内容不問) ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 【尚可】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験のある方 ・金融関連の業務経験のある方

求める人材: 事務アシスタントとして活躍いただくにあたり、経歴は不問です。 特に接客・販売など、お客様対応やチームでの気配りを重ねてきた方に向いています。 ・電話・LINE・メール対応を通じて、お客様や社内メンバーと丁寧にやり取りできる方 ・指示をもとに自分で調べ、必要に応じて質問しながら進められる方 ・複数の業務を同時に抱えても、優先順位をつけてスピーディーに対応できる方 ・Googleスプレッドシートの関数操作やAIツールへの抵抗が少ない方 ・フィードバックを前向きに受け止め、次の対応に活かせる方 ※業務経験の年数や学歴については定めがなく、経歴不問・学歴不問で選考しています。

求めている人材 ～必須～ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ～歓迎～ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ～求める人物像～ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方

資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求めている人材 ビジネスレベルの語学力と マネジメント経験を活かし、 安定した環境で飛躍したい方に！ 【必須】 ・カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ・ビジネスレベルの英語力(メール・チャットでの折衝、マニュアル作成が可能なレベル) ・ゲームをやり込むのが好きな方(プレイヤーの痛みが理解できる方) ・リーダー経験(業界不問)またはゲームCSの実務経験(オペレーター経験のみでも意欲があれば歓迎) 【歓迎】 ・ゲーム案件におけるSV(英語対応)の経験 ・TOEIC800点以上または同等の英語運用能力 ・プロジェクトの数値管理(売上・収支)経験 ・日本語試験N1相当の語学力(外国人の方) ・多様な価値観を持つメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方 ・グローバルな視点でゲームの未来を考えられる方 ・変化を恐れず新しい知識や技術を吸収する意欲がある方 ・プライベートも大切にしながら長期的に活躍したい方

求める人材: ★接客・販売・コールセンター経験者歓迎！ ┗ お客様対応の経験を活かして働けます♪ ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 ★銀行・金融業界の経験は不問！ 【こんな経験が活かせます！】 ・接客、販売、受付などの経験 ・コールセンターでの電話対応経験 ・カスタマーサポートの経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・銀行・金融系の窓口や問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内の経験

求める人材: 【必須要件】 ・週5日しっかり勤務できる方 ・土日祝日のシフト勤務が可能な方 ・シフトの調整に柔軟に対応できる方 ・長期で安心して働きたい方

求める人材: 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求める人材: データ入力・シフト作成スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・データ入力業務の経験がある方 ・シフト管理やシフト表作成の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・コツコツと作業を進めるのが苦でない方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。データ入力経験・事務未経験でも応募可能です。

求める人材: 【必須条件】 * カスタマーサポートの実務経験（3年以上） * 顧客対応から社内連携まで一連の対応経験 * 平日週5日、10:00〜19:00で勤務可能な方 * 札幌オフィス設立後、通勤可能な方 * 標準的なPC操作スキルのある方 * SlackやNotionなどのITツールに抵抗のない方 * 分かりやすく伝わりやすい日本語の文章が作成できる方(ネイティブレベル以上必須) 【歓迎条件】 * IT・Web業界での就業経験 * Zendesk等のカスタマーサポートツールを使用した業務経験 * ガイドラインを踏まえた審査業務を行ったことのある方 * 主観や感覚ではなく、ルールを踏まえた判断ができる方

求めている人材 ✅コールセンターでのリーダー・SV経験がある方 ※経験年数は不問です！ 【こんな方は大歓迎】 ✅素直に仕事に取り組める方 ✅幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方 ✅新しい組織を自分の力で動かしたいという意欲のある方 ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 【こんな方にピッタリ♪】 ✅人と話すことが好きで、相手の話をしっかり聞ける方 ✅安定した企業で、確実にスキルを積みたい方 ✅チームワークを大切にしながら、リーダーを目指したい方 ✅社会貢献やお客様の笑顔にやりがいを感じる方

求めている人材 ＼未経験歓迎！／ ★第二新卒歓迎 ★学歴不問 リーダーシップを発揮した経験がある方は 特に歓迎します！ ▼こんな経験も活かせます！ ・コールセンターの経験 ・営業の経験（業界・年数問わず） ・アルバイトリーダーの経験 ・アパレル、販売、飲食店の店長 ・新人や後輩の育成経験 ～求める人物像～ ・お客様目線で考え、仕事を進められる方 ・チームで協力し合い成果を出せる方 ・自ら積極的に行動し挑戦できる方 ・成長意欲が高い方 経験よりも意欲やポテンシャルを重視！ 「チャレンジしたい！」 「得意を活かしたい」 「人を育てるのが好き」 こんな想いをお持ちの方は大歓迎♪ リーダーとしての素質を、 当社で伸ばしていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マイソルについてご紹介！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は毎年、秋に開催される 『九州レインボープライド』に参加。 このイベントは、LGBTQ+をはじめとする 全ての人々が、自分らしく生きる社会の実現 を目指した啓発活動です。 私たちは会社行事として ボランティア活動で毎年参加しています。 コロナ禍に参加したオンラインブース出展の様子は、 YouTubeのアーカイブでご覧いただけます のでぜひチェックしてみてください。 イベントは毎年、社員自らが企画し、 社員の家族も参加してきました。 この活動を通じてチームワークや社員同士の 絆が深まる素晴らしい機会となりました。 当社の雰囲気や風土を感じていただけると思いますよ！ この度、オープニングによる事業拡大のため マネジメントの募集となります。 10年目をむかえたマイソルで一緒に成長していきましょう！

求めている人材 【どれか一つでも当てはまればOK！】 ・コールセンターでのSV経験がある方 ・建設業界での何らかの知識がある方 ・未経験から始めてキャリアアップを考えている方 ・周囲とのコミュニケーションを取ることがお好きな方 ・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理経験がある方

求めている人材 【必須要件】 ●社会人経験があること（年数不問） ●基本的なPC操作ができること（Excelでの入力やメール作成等） ●電話対応や接客など、何らかの対人業務経験があること 【歓迎要件】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ●BPO・コールセンター等でのオペレーター業務、マネジメント（LD、SV）経験 ●センター運営における品質・業務改善、トラブル対応の実務経験 ●その他サービス業、接客業や営業職等、対人仕事でのマネジメント経験 【さらにお持ちの方、歓迎します！】 ●AIやRPA等を用いた業務改善経験（興味レベルでも可） ●将来、よりハイレベルなマネジメント（プロジェクト/組織）やソリューション提案にチャレンジしたい方 ●英語力 【求める人物像】 ●楽天グループの「楽天主義」に賛同し、体現できる方 ●社内外含めて相手の立場や全体視点に立ったコミュニケーションができる方 ●ビジネス環境や組織環境の変化に柔軟に適応できる方 ●新しいことにチャレンジしながら多様な経験・成長をしたい方

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験3年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■資料作成（エクセル・ワード・PPT）の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 ＼早期にマネジメント領域へ挑戦したい方／ ＜応募条件＞ ✅大卒以上 ✅営業経験（業種問わず1年以上）※提案型接客販売経験も歓迎 ✅PC操作が可能な方（Excel、PowerPointの操作は不要） ✅60歳未満（定年のため） ＜こんな不満、トライなら解消できます！＞ 「成果は出しているが、上が詰まっていて昇進できない」 ⇨トライは実力主義。明確な評価基準で、早期キャリアアップが可能です。 「大手で働きたいが、裁量が小さいのは嫌だ」 ⇨大手ならではの安定感と、チームビルディングなどの裁量を両立できます。 ◆◇「寄り添う心」と「導く力」、その両方が活きるお仕事です◇◆ 教育業界の経験や知識は一切問いません。 活躍している先輩たちの共通点は、「ホスピタリティ」と「営業マインド」の2つを持っていること。 まずはプレイヤーとしてご家庭のお悩みに寄り添い、その後はマネージャーとしてメンバーを導いてください。 【こんな方にピッタリです】 ✅チーム目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ✅自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ✅変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方 【先輩社員インタビュー】 ⭐「プレイングマネージャーとして最短で成長できる環境」 トライは「家庭教師」「個別教室」「オンライン」と選択肢が多いため、提案の幅が広くメンバーも成果を出しやすいのが特徴です。 自分の営業経験を活かしてプレイングで背中を見せつつ、メンバーの「できた！」を一緒に喜べる環境に、大きなやりがいを感じています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ＼深いヒアリング力を活かし、早期にマネジメント領域へ挑戦したい方／ ＜応募条件＞ ✅大卒以上 ✅営業経験（業種問わず1年以上）※提案型接客販売経験も歓迎 ✅PC操作が可能な方（Excel、PowerPointの操作は不要） ✅60歳未満（定年のため） ＜こんな不満、トライなら解消できます！＞ 「成果は出しているが、上が詰まっていて昇進できない」 ⇨トライは実力主義。明確な評価基準で、早期キャリアアップが可能です。 「今の営業はただモノを売るだけで、社会の役に立っている実感が薄い」 ⇨不登校などで悩む生徒の「未来の選択肢」を広げる、非常に社会貢献度の高い事業のマネジメントです。 ◆◇「寄り添う心」と「導く力」、その両方が活きるお仕事です◇◆ 教育業界の経験や知識は一切問いません。 活躍している先輩たちの共通点は、「ホスピタリティ」と「営業マインド」の2つを持っていること。 まずはプレイヤーとしてご家庭の深いお悩みに寄り添い、その後はマネージャーとしてメンバーを導いてください。 【こんな方にピッタリです】 ✅チーム目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ✅自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ✅変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方 【先輩社員インタビュー】 ⭐「社会への貢献と、自身のキャリアアップを両立できる」 トライ式高等学院への窓口は、電話口で泣きながら相談してこられる保護者様もいらっしゃるほど、責任とやりがいのある部署です。 プレイングで背中を見せつつ、メンバーの「キャンパス見学に繋がりました！」を一緒に喜べる環境に、マネージャーとして大きな誇りを感じています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 (チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求める人材: 【必須条件（いずれか該当・または総合的な経験がある方）】 * BPO、コールセンター、事務センター等での現場運営または立ち上げの経験 * チームの納期・案件進捗などの数値管理経験 * 新人や未経験者へのOJT・育成・フォロー経験 * 業務手順書（SOP）やチェックリストの作成・改善経験 【歓迎条件】 * BPO・コールセンターでのSV実務経験 * AIやチャットボット、デジタルツールの導入・活用経験（関心があるレベルも歓迎！） * 案件の仕様変更やクライアントからの追加要望に対する調整・影響整理の経験 * 個人情報や機密データを扱う業務でのセキュリティ意識・ナレッジ 【こんな方が活躍できる環境です】 * 変化を楽しめる方： 新しいツールや業務フローの導入に柔軟に対応し、前向きに取り組める方 * 現場目線で動ける方： 課題に対して自ら考え、現場のメンバーと一緒に手を動かしながら改善を進められる方 * キャリアを高めたい方： 組織の拡大に伴い、ご自身の役割やマネジメント領域を広げていきたい方

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験(チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 【応募条件】 ✅基本的なPC操作ができる方 └ローマ字入力･マウス操作ができればOK ＜✨こんな方を積極採用中✨＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩コールセンターでの業務経験がある方 ⏩入力や登録事務での業務経験がある方 ⏩サービス業等で 店長または管理者経験のある方 ◇ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） ・✦・.――――――――――――.・✦・ ⭐未経験・初心者OK ⭐テレオペ経験者歓迎 ⭐経験不問 ⭐資格不問 ⭐ブランクOK！ ⭐既卒・第二新卒歓迎 ⭐フリーター歓迎 ⭐主婦・主夫歓迎 ⭐長期歓迎 派遣・契約社員だった方も歓迎 異業種からの転職も歓迎 ・✦・.――――――――――――.・✦・ ➿今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】 【入力事務】【登録事務】など 【事務】の経験はもちろん、 【携帯ショップ】【受電メイン】 【コールセンター】【テレオペ】 などの業務経験や 【コンビニ】【ホテル受付】 【居酒屋・バー】などでの 接客経験が活かせます！ その他、 【営業】【保育士】 【インサイドセールス】 【カスタマーサクセス】 【カスタマーサポート】 【カスタマーサービス】 の経験を活かせます♪

求める人材: 【必須（MUST）】以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（SV/LDのご経験をお持ちの方歓迎） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・通販/EC業界での経験をお持ちの方 ・SV/リーダーのご経験をお持ちの方

求めている人材 未経験歓迎／学歴不問／ブランクOK ＜必須＞ ＊社会人経験がある方 ＊基本的なパソコン操作ができる方(ショートカットキーを使いこなせる程度) ＊システムの英語表記に抵抗がない方 ＜歓迎＞ ＊コールセンター経験がある方 ＊チャット対応の経験がある方 ＊旅行や飛行機が好きな方 ＊人と話すことが好きな方

求める人材: 【必須条件】 * 1週間あたり40-45時間程度稼働可能な方 * 札幌オフィス設立後、通勤可能な方 * 標準的なPC操作スキルのある方 * SlackやNotionなどのITツールに抵抗のない方 * 分かりやすく伝わりやすい日本語が使える方(ネイティブレベル以上必須) 【歓迎条件】 * 柔軟なシフトによる勤務に対応できる方 * ガイドラインを踏まえた審査業務を行ったことのある方 * 主観や感覚ではなく、ルールを踏まえた判断ができる方

求めている人材 必須条件はありません！ 管理者経験も不問！ ＜歓迎＞ ★パソコンの文字入力、マウス操作可能な方！！ ★Office(Excel)操作可能な方！！ ★コールセンター経験者歓迎！！ ★飲食店、販売業などの接客業経験者歓迎！！ ★事務スキルを身に着けてキャリアアップしたい方！！ ★金融知識、テクニカルスキルは不問です！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

求めている人材 業界経験不問★未経験者OK 30代～50代が活躍している落ち着いた職場！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Excel／Wordでの入力レベル） ・接客経験 【歓迎】 ・接客や顧客渉外の経験 ・営業経験 ・育成や人員管理の経験 ・シフト作成や人員配置の経験 【こんな方におすすめ！】 ・落ち着いた環境で、運営スキルを磨きたい方 ・チームの成長を喜べる方 ・日勤・夜勤無しでメリハリある働き方をしたい方 【採用担当より】 学歴・業界経験は一切不問です。 人柄を重視します。 謙虚に基礎から学ぶ姿勢がある方を歓迎致します。 【下記の経験も大歓迎！】 営業／接客／受付／カスタマーサポート（受電）／コールセンター／ ヘルプデスク等

求める人材: ■コールセンター経験が1年以上ある方 ■タッチタイピングができる方 ＊ブランクOK/SV未経験OK ＊友達と応募OK

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作(Word, Excel, PowerPoint)ができる方 ・手元を見ながら文字入力(1分あたり100文字以上)ができる方 ・部下や後輩への教育または育成経験がある方(業種不問) ・自身の考えや根拠を分かりやすく説明できる方 ＜こんな方を歓迎します！＞ ＊リーダー・店長・副店長などの経験がある方 ＊新人教育や後輩育成を担当したことがある方 ＊コールセンターでLD・SV経験がある方 ＊人をまとめたり、チームを動かすことが好きな方 ＊業務改善や仕組みづくりに興味がある方 ＊数字や結果を見ながら改善を考えるのが好きな方 ＊周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ＊将来的にマネジメント職としてキャリアアップしたい方 ※管理者未経験でも、リーダー経験があれば挑戦可能です。

求める人材: ・チーム運営やスタッフフォローの経験がある方 ・エクセル、ワードの操作ができる方 ・丁寧な電話対応ができる方 ・個人情報を取り扱う業務のため、ルールを守って正確に業務を進められる方 ・チームで協力しながら業務に取り組める方 歓迎： ・電話対応経験がある方 ・事務経験がある方 ・経理作業に関わる経験がある方 ・コールセンター経験がある方 ・窓口対応、接客経験がある方 ・自治体関連業務や公共事業での勤務経験がある方 ・糸島市近郊で働きたい方 ・UIJターン希望の方

求めている人材 ＼深いヒアリング力を活かし、早期にマネジメント領域へ挑戦したい方／ ＜応募条件＞ ✅大卒以上 ✅インサイドセールス経験（業種問わず1年以上） ✅PC操作が可能な方（Excel、PowerPointの操作は不要） ✅60歳未満（定年のため） ＜こんな不満、トライなら解消できます！＞ 「成果は出しているが、上が詰まっていて昇進できない」 ⇨トライは実力主義。明確な評価基準で、早期キャリアアップが可能です。 「今の営業はただモノを売るだけで、社会の役に立っている実感が薄い」 ⇨不登校などで悩む生徒の「未来の選択肢」を広げる、非常に社会貢献度の高い事業のマネジメントです。 ◆◇「寄り添う心」と「導く力」、その両方が活きるお仕事です◇◆ 教育業界の経験や知識は一切問いません。 活躍している先輩たちの共通点は、「ホスピタリティ」と「営業マインド」の2つを持っていること。 まずはプレイヤーとしてご家庭の深いお悩みに寄り添い、その後はマネージャーとしてメンバーを導いてください。 【こんな方にピッタリです】 ✅チーム目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ✅自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ✅変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方 【先輩社員インタビュー】 ⭐「社会への貢献と、自身のキャリアアップを両立できる」 トライ式高等学院への窓口は、電話口で泣きながら相談してこられる保護者様もいらっしゃるほど、責任とやりがいのある部署です。 自分のインサイドセールス経験を活かしてプレイングで背中を見せつつ、メンバーの「キャンパス見学に繋がりました！」を一緒に喜べる環境に、マネージャーとして大きな誇りを感じています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 【必須スキル】 ◇基本的なPC操作ができる方 ◇接客・販売・営業・カスタマーサポートなど、何らかのお客様対応経験がある方 ◇チームで協力して仕事を進められる方 ◇シフト勤務が可能な方 【特に歓迎する経験】 ◇コールセンター、カスタマーサポートでの問い合わせ対応経験 ◇SV、チームリーダーなどのチーム運営経験 ◇新人教育、エスカレーション対応、応対品質の改善経験 【業界未経験の方もご応募いただけます】 接客・販売・営業・店舗運営などで顧客対応に携わり、リーダー業務、新人教育、業務改善などを担当してきた方も歓迎します。 雇用形態ではなく、任されてきた役割や、責任を持って業務に取り組んだ経験を評価します。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

求めている人材 経験よりも、“人の気持ちに寄り添えること” を大切にしています。 ・未経験・初心者OK ・第二新卒歓迎 ・学歴・資格・事務経験すべて不問 ・まずは「聞く姿勢」があれば十分 ・チームで協力できる方 ・気遣いや思いやりを大切にできる方 こんな方に向いています ・初めての正社員で不安がある ・人間関係が良い職場で働きたい ・相談しやすい環境で成長したい ・少しずつ覚えられる仕事がいい ・若い職場で自然体で働きたい

求めている人材 航空業界・コールセンター・リーダー未経験からスタートできます！ ＜未経験歓迎＞ 仲間の成長を支える仕事に挑戦しませんか？ 【必須】 ・（参考）TOEIC750点以上 ※高校卒業以上 ※パソコンの基本操作ができる方 【歓迎】 ・コールセンターなど接客業の経験 ・英語を使った仕事の経験 ・旅行が好きな方、航空業界に興味のある方 ・仲間の成長を支える仕事に興味のある方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方

求めている人材 ▼必須 ・新人育成または後輩指導経験 ・スタッフ管理経験 ・基本的なPCスキル ・Excel、Word、PowerPoint基本操作 ・全シフト帯対応可能な方 ▼歓迎 ・店長経験 ・リーダー経験 ・コールセンター経験 ・OJT担当経験 ・人材育成経験 ▼求める人物像 ・人を育てることが好きな方 ・チーム運営に興味がある方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・正社員として長期就業したい方

求めている人材 電話応対やスタッフ指導の経験を活かしたい方を歓迎します。業界・職種未経験の方も応募可能です。 【必須】 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】 ・一般事務、営業事務などの経験がある方 ・コールセンターでの受電・発信業務の経験がある方 ・カスタマーセンターでの勤務経験がある方 ・飲食店などでのSV経験がある方 ・チームワークを大切にできる方 ・前向きに学び、長く仕事を続けたい方 ・仕事とプライベートの時間を両方大切にしたい方 経験だけでなく、人柄・意欲も重視した採用です。 第二新卒歓迎。ブランクのある方も応募可能です。

応募資格 【応募資格】 ■ 必須条件 ・高卒以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excelの基本操作、メール、ファイル管理、Microsoft Teams等のチャット・Web会議ツールの利用経験または抵抗がない方） ■ 歓迎条件※業界不問・ブランクのある方も歓迎 ・コールセンターでの実務経験（オペレーター、リーダー、SVなど） ・店舗管理や店長・副店長などのマネジメント経験 ・営業職のご経験（法人・個人不問） ・クライアント企業（折衝・交渉）との業務やり取り経験 ※上記いずれかのご経験がある方（目安：1年以上／1年未満でも意欲重視で歓迎します ） - 【求める人物像・スタンス】 正社員SVとして、現場のママスタッフを支え、組織を引っ張っていくために重視している姿勢です。 ・人とのコミュニケーションが好きで、相手の気持ちに寄り添える方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 ・決められた業務運用やルールをしっかり守り、責任感を持って完遂できる方 ・現場の状況変化に対して、柔軟かつ前向きに対応できる方 ・将来的にマネジメント領域へキャリアアップしたい意欲のある方 【こんな方に向いています】 スタッフ一人ひとりをサポートしながら、チーム全体を見渡し、周囲と協力して業務を進められる方を歓迎します。 「人を育てることが好き」「チームで成果を出すことにやりがいを感じる」「もっと良い方法はないかを考えることが好き」という方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。 また、当拠点では新しい案件や業務の立ち上げに携わる機会も多くあります。決められた業務を繰り返すだけではなく、新しいことにチャレンジし、ゼロから仕組みや運用をつくり上げていく面白さがあります。 さまざまな案件や業務を経験しながら、マネジメントやクライアント対応、業務改善など、SVとしての経験・スキルの幅を広げていきたい方にぴったりのお仕事です。

求めている人材 ✅PCの基本操作ができればOK ✅学歴不問 ✅未経験・初心者OK ✅フリーター歓迎 ✅コールセンター・ テレアポなどの経験者歓迎 ●真面目に目標に取り組める方 ●成果に応じて収入アップを目指したい方 ●チームワークを大切にできる方 ●達成感を味わうのが好きな方 そんな方にピッタリのお仕事♫ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨今回募集するお仕事では 【テレアポ】【インサイドセールス】 【カスタマーサポート】 【コールセンター】 【営業事務】【発信オペレーター】 【リサイクル関連業】 などの経験が活かせます！ もちろん未経験も大歓迎✨ 研修やフォロー体制が整っているので、 安心してスタートできます◎

求めている人材 ＜応募条件＞ ✋PCの基本操作（文字入力等）ができる方 ✋タイピングができる方 ✋スマホの初期設定やWi-Fi設定ができる方 ✋PCの基本用語が理解できる方 └フォルダ、アイコン、ブラウザ 等 ＜こんな方も歓迎＞ ⭐コールセンターの経験がある方 ⭐事務センターでの経験がある方 ⭐接客・受付業務の リーダー・管理者経験がある方 -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- ✅未経験者歓迎／未経験・初心者OK ✅フリーター歓迎 ✅ブランクOK ✅経験者歓迎／経験者歓迎 ✅既卒歓迎／第二新卒歓迎 ✅管理職・マネジメント経験歓迎 今回募集するお仕事では 【コールセンタースタッフ】 【一般事務】【事務パート】 【パート事務】【テレオペ】 【テレフォンアポインター】 【テレフォンオペレーター】 【事務】【データ入力】 【学校事務】【受付】【医療事務】 などの経験が活かせます！ -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･- ※パート・アルバイト・契約・派遣 正社員など前職の雇用形態不問！ ※異業種からの転職も大歓迎！ コンビニ・アパレル・飲食店・ その他サービス業での、 バイトリーダーや新人育成などの 管理者経験も活かせます！ -･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-＊-･-

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（Word, Excelなど） ・相手の立場に立って考え、円滑なコミュニケーションがとれる方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでのオペレーター経験 └マネジメント未経験でも、「将来的にスキルアップしたい」という意欲のある方歓迎します！ ・飲食店の店長や、アパレルショップのサブなど、他業種でのマネジメント経験 ・もちろんコールセンターでの管理者（SV, LDなど）経験は大歓迎です♪

求める人材: 求める人材 必須条件 * 基本的なPCスキル（タイピング、文字入力）をお持ちの方 * 誠実に安定してご出勤いただける方（※登用や評価において出勤率を重視しています） こんな方は歓迎します * コールセンターでのCS（カスタマーサポート）経験がある方 * 接客・販売など、人と関わるお仕事の経験がある方 * ワンちゃんが好きな方、ペット系の資格がある方（ペットライフ事業があるため） * 「残業なく安定して長く働きたい」とお考えの方 意見を言いやすい職場です。「もっとこうした方が早いのでは」という提案が、そのまま業務の改善につながることもあります。 未経験の方も歓迎です 入社後は丁寧な研修からスタートします。 まずは会社のビジョンや商品を理解していただき、その後、電話応対の基本やシステムの操作を先輩スタッフがお教えします。実務に慣れてきたら、少しずつ難易度が高い案件の対応や新人フォローなど、現場のコアメンバーとしてのスキルを身につけていきます。いきなり一人で対応を任せることはありません。 Q. このポジションの魅力を教えてください A. お客様と直接関わり、自社ブランドの「顔」として活躍できることです。丁寧な対応を通じてお客様の疑問やお困りごとを解決し、直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じます。また、個人の数字ノルマがなく、チームで助け合いながらお客様に向き合える環境も魅力です。 Q. 仕事とプライベートのバランスはどうですか A. 土日祝休みで年間休日は120日以上あります。残業も少なく、定時に終わらない業務は総合職の社員へ引き継ぐ仕組みができているため、仕事終わりの自分の時間をしっかり確保できます。オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にはぴったりの環境だと思います。

求めている人材 【応募条件】 ・コールセンターでのオペレーター経験 1年以上（必須） ※受電・発信どちらでも可 ※応募条件を満たしている場合でも、ご経験や適性、選考状況に応じて別職種をご案内させていただく場合がございます。 【歓迎】 ・人と話すことが好き ・リーダー業務に興味がある ・キャリアアップしたい 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識

求めている人材 ＜必須＞ ■ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ■リーダー・SVなどのマネジメント経験 ■二次対応・エスカレーションの経験 ■基本的なIT知識 学歴・年齢・役職名は不問。メンバーへの指示・育成・進捗管理など、実際の経験を重視します。 ＜歓迎＞ ■KPI・SLA・品質・要員管理の経験 ■顧客報告・業務改善・運用設計の経験 ■FAQ・マニュアル・研修の作成経験 ■IT系資格、インフラ・クラウドの知識 ＜こんな方に最適＞ ■SV経験を活かして年収・役職を上げたい ■問い合わせ対応から管理業務へ軸足を移したい ■複数案件の管理やセンター運営を目指したい

求めている人材 こんな方を歓迎します ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 ・リーダーシップを発揮したい方 ・成長意欲がある方 ・責任感を持って最後までやり切れる方 ・マネジメントスキルを身につけたい方 ________________________________________ ■当社が大切にしていること 当社では、経験やスキルだけではなく、 「約束を守ること」「最後までやり切ること」を大切にしています。 そのため今回の採用も、単なる経験採用ではなく、 “これから成長したい”という想いを重視したポテンシャル採用です。 書類選考通過後は、ぜひ前向きに選考へご参加いただける方とお会いしたいと考えています。 誠実に仕事へ向き合える方、最後まで責任感を持って取り組める方を歓迎します。 ________________________________________ 活かせる経験 ※必須ではありません ・接客 ・販売 ・営業 ・店長／副店長経験 ・リーダー経験 ・チーム管理経験 ・数値管理経験 ・後輩育成経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験

求める人材: ■ 必須条件 * 社会人経験3年以上 下記のいずれかの実務経験をお持ちの方 * コールセンターでの実務経験 * 不動産管理会社での実務経験 * チーム管理、後輩指導、業務改善などの実務経験 ■ 歓迎条件 * コールセンターやチャットセンターでの管理者経験がある方 * 現状の課題を分析し、チームと連携して業務改善を推進できる方 * オペレーターの視点に立ち、丁寧なコミュニケーションと育成指導ができる方

資格 ・コールセンターでのリーダー・SV経験がある方大歓迎！ ・アパレル、飲食店などでバイトリーダーや後輩指導の経験がある方も大歓迎！ ・ブランクOK ・基本的なPCスキルがある方

求めている人材 ～必須～ ・店長・リーダー・後輩指導などの育成経験 ・Office365(Excel・Word・PowerPoint)の実務経験 ・業務改善経験 ～歓迎～ ・コールセンターSV経験 ・バックオフィスSV経験 ・工場ライン管理経験 ～求める人物像～ ・主体的に考えて行動できる方 ・改善提案が好きな方 ・人材育成に興味がある方 ・マネジメントに挑戦したい方

求める人材: 【応募条件】 ＊学歴不問・経歴不問 ＊未経験歓迎・業界未経験歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊正社員デビュー歓迎 【異業種からの転職者や 20代・30代も活躍中】 コールセンターの経験がない方でも 安心してスタートしていただける環境です。 学歴や過去の経歴は一切問いません。 「新しいお仕事に挑戦してみたい」 「これから成長していきたい」 というお気持ちを大切にしています。 未経験の方もどうぞ安心してご応募ください。

求める人材: 【応募条件】 ✅ 警備業法の欠格事由に該当しない方 （面接時に確認いたします） ✅ PCの基本操作ができる方 （Word・Excel・メール・チャットの入力レベル） ✅ 海外出身の方は在留カードの就労制限が「なし」の方 ※日本語でのやり取りができればOK（英語スキルは不要です◎） 【歓迎条件】 ✨ 英語スキルは不要◎未経験からのスタート大歓迎 ✨ 接客・事務など異業種からのチャレンジ歓迎 ✨ 留学経験や英語力はあれば活かせる程度でOK ✨ 外資系の環境に興味がある方 ＼こんな方もお待ちしています！／ ◎ 英語を使う仕事に興味がある方（話せなくてもOK） ◎ 外資系の雰囲気を経験してみたい方 ◎ 未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ◎ 安定した環境で長く働きたい方 ◎ コツコツ取り組む仕事が好きな方 ◎ キャリアアップを目指したい方

求めている人材 ＜学歴・職歴いっさい不問！＞ ・「新卒で入った会社が合わなかった」方 ・「そろそろ安定した働き方をしたい」と考えている方 ・アルバイト経験しかなく、就職活動に不安を感じている方 ・人と話すこと、人のサポートをするのが好きな方 ・基本的なPC操作に抵抗がない方（キーボードで文字入力ができればOK） ※コールセンター未経験の方、第二新卒、フリーターの方、大歓迎です！

求めている人材 ▼必須条件 ・高校卒業以上 ・PCで簡単な文字入力ができる方 ※Excelなどの専門スキルは必要なし ＼＼ こんな方を歓迎します ／／ ✅人と話すのが好きな方 ✅管理業務やマネジメントに興味がある方 ✅育成や教育に関心のある方 ✅キャリアアップを目指したい方 ＼＼ こんな経験も活かせます ／／ ■ハイブランドや百貨店での接客販売経験 ■ホテル、航空会社での接客経験 ■マニュアル作成／改善経験 ■電話対応やオペレーターのマネジメント経験 ■エスカレーション対応やスタッフのフォロー ■数値管理／係数管理の経験 ■店舗の運営や店長、副店長の経験 ■新人研修の経験 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ・未経験者歓迎 ・経験者優遇 ・新卒／第二新卒歓迎 ・ブランクのある方歓迎 ・安定企業で長く働きたい方歓迎 ・ハローワークで求職中の方歓迎

資格 求める人材 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎カスタマーサポート経験者歓迎 ◎リーダー・SV経験者歓迎 ◎コールセンター経験でも業界は未経験の方も歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や問い合わせ対応の経験を活かしたい方 ・メンバーサポートや二次対応に挑戦したい方 ・正社員として長く働きたい方 ・働き方とキャリアを見直したい方 ■こんな方にもおすすめ ・夜勤専属や交替制から日中シフトに変えたい方 ・オペレーター経験を活かして、次の役割に進みたい方 ・質問対応やエスカレ対応に関わってみたい方 ・メンバーを支える仕事にやりがいを感じる方 ・現場運営に近い仕事へステップUPしたい方 ■活かせる経験・スキル ・通販系、通信系、予約受付などのコールセンター経験 ・カスタマーサポート、問い合わせ対応の経験 ・オペレーターからの質問対応、手上げ対応の経験 ・リーダー補助、SV補助、後輩フォローの経験 ・相手の話を聞き、分かりやすく伝える力

求める人材: ☆未経験・ブランクOK ☆学歴・職歴・経験不問 ☆20～30代活躍中 ☆事務･コールセンター経験者 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ★ こんな方におすすめ ★ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・人と話すことが好きな方 ・家庭やプライベートと両立しながら働きたい方 ・長く続けられる仕事を探している方 ・事務やコールセンターの経験を活かしたい方

必要な資格・条件 資格不要 ＊学歴不問 ＊一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方 ＜歓迎スキル＞ ・他業界でのバイトリーダーや新人育成の経験がある方・興味がある方 ◆未経験からのチャレンジも歓迎です！ 経験よりも「やる気」や「成長したい気持ち」を重視しています。

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求めている人材 必須経験はありません︕ ＼➰こんな経験が活かせます➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・PCでの⼊⼒業務経験 ・リーダー経験 ・マネジメント経験 ・新⼈教育や後輩フォローの経験 ＼➰こんな方にもおすすめ➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・⼈と話すことが好き ・⼈のサポートをすることが好き ・周囲とコミュニケーションを取りながら働きたい ・チームで仕事を進めることが好き

求めている人材 【社会のインフラを支え、自ら業務を 創り上げる面白さ】 当社のSV職は、 ただの問い合わせ対応にとどまりません。 自治体の課題解決に向けて、 コールセンターの業務フローやルール構築、 生産性向上につながる「業務改善提案」を 自ら主導できる上流工程の面白さがあります。 「こうすればもっと良くなる」というアイデアを 形にし、住民の利便性向上や快適なまちづくりに 直接貢献できるやりがいに 満ちたポジションです。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・普通自動車免許（AT可） ※平日の日中帯メインで 勤務可能です（8:45～17:45の固定時間帯） 【歓迎条件】 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・オフィスワークや事務職の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をベースに仮説を立て、 言語化して説明することが得意な方 ◇顧客と綿密なコミュニケーションが取れる方 ◇人材の育成に前向きに取り組める方 ◇コミュニケーションを取り合い、 よりよい成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案し、組織を 活性化させたい方 ◇チームワークを重視して働きたい方 ◇継続的な改善意識を持ち、積極的に 行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を重視し、反復改善で業務を 進めていく ◇チームワークを大切にしながら、 自身の担当業務に責任を持って取り組む ※多様なバックグラウンドを持つ社員が 在籍しています。ほとんどの社員が未経験から スタートして主力メンバーとして活躍しています。 【充実の待遇制度で、安心して長く働けます】 想定年俸は446万円〜540万円を ご用意しています。 規定により上限は設定されていますが、 前職給与の実績を十分に考慮して決定します。 また、コールセンターでの実務経験をしっかりと 評価して還元する評価体制も整えています。 さらに、基本給の4ヶ月分を 支給する年2回の賞与に加え、 過去10年以上連続で 支給実績がある「期末賞与」や、 年間表彰制度による報奨金など、 頑張りをしっかりと還元する制度が 整っています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 【高卒以上】 年齢・経験不問 ■99％が未経験スタートです！ ■飲食業界等の異業種から の転職者が多数活躍しています。 定年制（満60歳）※65歳まで再雇用有 【こんな方に是非！】 ■居酒屋やファミリーレストラン等飲食店でのリーダーや店長経験者 ■とにかく異業種からの転職大歓迎！ ■今までの育成・管理経験を活かしたい ■管理職の経験も自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎！ ■「困った」を解決しようという親切心がある方 ■皆をまとめるのが得意 ■コミュニケーションを取るのが得意 ■勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい ■頑張りを適正に評価され、年収アップさせたい ■定年まで長く頑張りたい

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。