コールセンターの受電対応スタッフ(管理者候補)

仕事内容 ＼ お電話でのお問い合わせ：050-3852-3900 ／ これまでの学歴や経歴よりも、 他者と誠実に向き合える「お人柄」を 高く評価するポテンシャル採用です。 メンバーの心に寄り添う親しみやすさと 組織や相手のために言うべきことは 明確に伝えられるバランス感覚――。 あなたのその強みを、当社のマネジメント領域で 存分に発揮していただきたいと考えています。 【この求人のポイント】 ✅学歴不問。多様な経歴の管理者が活躍中 ✅未経験からのマネジメント挑戦を歓迎 ✅既卒・第二新卒も可 ✅人物・意欲重視の採用 ✅入社半年経過後、入社祝い金5万円支給 ✅髪色・ネイル等のスタイル自由 ／ さらなる飛躍へ！次代を担う「新しい力」を大募集！ ＼ ロート製薬やファーマフーズなど、 大手企業のパートナーとして成長を続けてきた当社。 2025年には大阪市内に3拠点目を開設し、 森永製菓様など新たなプロジェクトも続々とスタート。 業績好調につき、今回は「これからの当社」を 一緒に盛り上げてくれるフレッシュなメンバーを募集！ 安定した経営基盤の上で、チャレンジしませんか？ ★＜STEP1：現場業務の習得＞ まずは現場の仕組みとフローを深く理解していただくため、 基礎的なオペレーター業務からスタートします。 ・データ入力・オペレーション業務 指定フォーマットへの入力業務を通じ、 社内システムの運用方法を学びます。 ・インバウンド受付業務の習得 通販番組等における受注・問い合わせ対応を経験します。 完全なマニュアルが完備されており、 この経験が将来メンバーを指導する際の基礎となります。 ★＜STEP2：管理者としての業務へ移行＞ 現場業務の習熟後、段階的にチームマネジメント業務へと移行します。 ・オペレーターからの質疑応答・エスカレーション対応 ・チームの進捗管理、業務フローの改善提案 ・メンバーの育成、モチベーション管理など ※専門のサポート社員が常駐しているため、 一人で業務を抱え込むことはありません。 初めてコールセンターで働く方が非常に多いため、 1から丁寧にお教えしております。 社会人経験の浅い方も安心してくださいね！ ★キャリアアップについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、管理者→リーダー→SV職→責任者（係長クラス） →サブマネージャー（課長）→マネージャー（次長） とポジションをご用意しています。 最短2年でSV職に昇格した先輩もいます！ オペレーターからの質問に一人で回答できるようになると リーダーに昇格し、時間帯責任者として管理できるとSV職、 その先には、3拠点の統括責任者や会社全体の方向性を 検討するマネージャなどの役職が待っています。 ★管理者前提の採用！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初の半年間（試用期間）はお互いの見極め期間◎ この期間は手当が少し控えめになりますが、 仕事に慣れて管理者として本格スタートすれば手当がグンと一気にアップ！ 「まずはやってみて、納得してからステップアップしたい」 そんな方にピッタリの、安心できる仕組みです♪ もちろん、半年間で管理者よりも自分のペースで やっていきたい気持ちが出てきたから オペレーターのままでいたい、という方もOK！

求めている人材 学歴不問・年齢不問・経験不問 ＼1つでも当てはまる方はご活躍いただけます／ ・チームをまとめる意欲がある方 ・発信力やコミュニケーション力がある方 ・相手の心に寄り添って親身にサポートできる方 ・問題解決のために順序立てて考えられる方 ・人と関わることが好きな方 ・ゆくゆくはリーダーとして頑張りたい方 ＊先輩スタッフの前職例 ・飲食店でのホールやキッチンスタッフ ・デパートでの販売スタッフ ・お店の接客スタッフ など 異業種から入られた方が多数活躍中！ 未経験の方でもご興味あれば是非ご応募ください！ 長期でガッツリ稼ぎたい方もOKです！ ＼こんな方も活躍中！／ 事務スタッフやオフィスワーク経験のある方 接客スタッフや販売スタッフ経験のある方 コールセンター・オペレータースタッフ・ テレフォンアポインター経験ある方 ご案内などの経験のある方 Word・Excelスキル・データ入力など パソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント、受付ご案内の経験を活かしたい方 なども活躍中！

月給25万5000円～29万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5万5000円 〜 9万円 ※上記月給は手当を含んだ額となります。 基本給20万円＋手当5.5万円～9万円 ■試用期間中の給与（入社後半年） 基本給20万円＋手当1万円 ※本求人は管理者前提の採用となります。 試用期間終了後は双方見極めの上、管理者としての採用を決定いたします。 ・交通費規定支給：上限28,000円／月 ・残業代全額支給 ・昇給あり（年1回※査定による） ・賞与あり ┗業績好調により2022年以降、年2回支給実績あり！ ・役職手当 ┗最短2年半で係長になった実績あり！

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9：00～23：00の間でシフト制 ＊土日含む週5日勤務 「夜勤はちょっと・・」 「できれば固定曜日で働きたい」など、ご相談ください！

休日休暇 ・週休2日（シフト制） ・産前・産後休暇 ・年末年始休暇（取引先都合により変動の可能性あり） ・バースデイ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・社販制度 ・交通費規定支給：上限28,000円／月 ・自転車通勤ＯＫ（駐輪場代100円/日支給） ・髪型・髪色自由 ・服装自由 ・髭・ネイル・ピアス・タトゥーOK ・休憩室,冷蔵庫,電子レンジ,ポット,給湯完備 ・提携保育園あり※別途ご相談ください ・バースデー休暇（誕生月に1日だけ希望休とれる） ・美容手当（上限5000円） ・家族手当あり※未就学児がいる場合、月1万円

試用期間あり 試用・研修期間：~6か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 手当1万円支給 ※本求人は管理者前提の採用となります。 　試用期間終了後は双方見極めの上、管理者としての採用を決定いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由