コールセンター管理/運営、高定着率の転職・求人情報

求める人材: 【求める人物像】 ※20代～30代を想定したポジションです※ ♦後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方 （アルバイト経験でもOK） ＼こんな経験がある方は活かせます！／ ・コールセンター、オペレーターの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験 --------------------- ▼▼先輩社員へ聞いてみました！▼▼ ≪20代半ば・女性（未経験入社）≫ 最初は不安もありましたが、 困っているときには声をかけてもらえますし、 マンツーマンでフォローしてくれるので質問もしやすいです。 少しずつ自信もつきました！ ≪20代後半・女性≫ 働きやすさは本当に感じます。 プロジェクトメンバーも管理者も協力的で、 仕事と家庭の両立がしやすいです。 産休・育休だけでなく、 家庭や個人の事情にも柔軟に配慮してもらえるので、 安心して働き続けられる環境です。 ≪30代前半・男性（派遣社員→正社員）≫ 6カ月ほどでユニットリーダーを任せてもらい、 頑張りをしっかり評価してもらえる環境だと感じています。 プロジェクトマネージャーとの面談もあって、 今後の進め方も相談しやすい環境です。

求める人材: ★未経験OK｜社会人経験がない方や第二新卒の方も歓迎しています！★ 学歴不問や転職回数不問！フリーターもOKです！ ＼こんな方にピッタリ／ ◆コツコツと仕事をしたい方 ◆気遣いが得意な方 ・マネジメントの経験が浅くてもOK ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル） ・ビザサポート不可 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・一定以上のタイピングスキルをお持ちの方（ブラインドタッチ歓迎） ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 【CASE①】元・営業職（法人営業）→「安定」＋「成長」が手に入った 数字に追われる環境に疲れていたけど、 “人と話す”という自分の強みは活かしたいと思って転職。 今はノルマもなく、お客様としっかり向き合えるから、 ストレスもなく、毎日が前向きに感じられるように。 年2回の面談やインセンティブ制度など、 頑張りをしっかり評価してくれるのも安心できました。 ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 【CASE②】元・携帯販売の派遣社員→正社員＆キャリアUP 派遣社員として働いていたが、将来を考えて正社員に。 接客経験を活かしつつも、営業のような数字のプレッシャーが少なく、 “内勤×コミュニケーション”のバランスがちょうど良かった。 現在は新人メンバーの教育も任され、将来的には採用チームへの異動も視野に！ ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧

応募資格 【必須】 ・コールセンターでの就業経験 ・管理者やリーダーのご経験 ※コールセンターでなくても、アルバイトリーダーや店長などの経験でOK！ 【PCスキル】 ・WordやExcelの基本操作

求めている人材 【応募条件】 テレマーケティングの業務経験が1年以上ある方 ＼こんな方をお待ちしています！／ ・人の話を聞いたり、相談に乗ったりすることが好き ・仲間と声を掛け合い、協力して働きたい ・これまでの経験を、スタッフの育成やチーム運営に活かしたい ・仕事も、自分の時間も、どちらも大切にしたい お客様への対応で身につけた「聞く力」「伝える力」を、ぜひ一和で活かしてください♪