人事のホンネからわかった
未経験者の自己PR ワースト5
未経験者が書類で魅力的な自己PRをするには、どうすれば良いのか?人事担当者25人の「これはNG」を突撃取材。キャリアカウンセラーに、自己PRを改善する5つのテクニックを伝授してもらった。
前職の批判など、ネガティブなことばかり書いてある
人事の証言
「責任ある仕事を任せてもらえず……」と言いますが、ご自身にも原因はなかったのか……。与えられた仕事にやりがいを見出し、役割を果たした上で次のステージを目指すのも、能力のうちだと思います。
日本ステージ(株)(舞台美術製作)
「上司が正当に評価してくれない」とだけ書かれても、前向きさが伝わってきません。仮にそうだとしても、自ら解決のために考え、行動できるポジティブな人を求めているんですよ。
(株)アイケイコーポレーション(オートバイ流通)
自己PR作成テクニック
小林太一朗さん
ADVISED BY キャリアアドバイザー 小林智明さん
再就職支援を専門に行う開MAMチェンジコンサルティング キャリア・カウンセリング研究所所長。自身、35歳でキャリアチェンジした経歴の持ち主。
前向きにまとめられる理由だけをピックアップ
面接と違い、書類は一方通行。記入した内容の背景を「実は……」と説明することはできません。それを考慮すると、後ろ向きだと受け取られかねないことを記入すること自体が間違いと言えるでしょう。いくつかの理由が重なって退職を決意するのが普通でしょうから、転職理由は前向きにまとめられるものをチョイスして書くのが無難です。
文章が整理されておらず、とにかく長い
人事不快レベル
回答社数14/25社
人事の証言
たくさん記入して、欄をいっぱいに埋めれば熱意を示せるなんて大間違いです。集中力が途切れたのか、途中で誤字脱字が出てくると印象はかなり悪くなりますね。
(株)ラムゼス(マーケティング)
ただでさえ未経験なんですから、それなりの策は練ってほしいもの。漫然と中身のない文章が続くと、やっつけっぽく感じてしまいます。
(株)三和鑑定事務所(保険鑑定)  
自己PR作成テクニック
いちから順に説明する必要はなし
経験のすべてを詰め込もうと意気込むあまり、人事の関心にないことまで記入しては、相手の読む気がなくなります。例えば「○○営業所から○○営業所へ異動」という場合、職務内容に変化がなければひとまとめに。あなたが何をしてきたか、を簡潔に伝えましょう。
一言しか書いてない
人事不快レベル
回答社数11/25社
人事の証言
「マネージャーを経験」と書かれても、マネージャーが何をやるかは会社によって全然違います。どうにも判断の仕様がないですね。
(株)三光マーケティングフーズ(飲食チェーン)
 
一言どころか、何も書いてこない人だっているんです。志望動機すら、ですよ。当惑を通り越して、不快感すら覚えます。
(株)レオパレス21(不動産)  
自己PR作成テクニック
知りたいのは実際の仕事内容。象的な表現も避ける
人事が知りたいのは、職種名や役職名ではなく仕事の中身であることを意識しましょう。また、「人に好かれやすい」とだけ記すなど、抽象的な記述も避けたいもの。前職でのエピソードを交え、「こういう風に人に好かれやすい」とまとめていくのが正解です。
自信がなさそう
人事不快レベル
回答社数11/25社
人事の証言
「教えてください」と「勉強します」は別物。前者からは受け身の姿勢、頼りなさしか感じ取れません。
シンヨーサンワテクノス(株)(アウトソーシング)  
経験がないことを引け目に感じているようでは、こちらも心配になります。全体から自分を売り込む意志が感じられないものは評価できません。
テレビ東京ブロードバンド(株)(テレビ番組制作)  
自己PR作成テクニック
人事を不安な気持ちにさせないこと!
どんな人を採用するかは、会社にとっても一大事。採用する側だって不安な気持ちで一杯なんです。誰にだって、未経験から乗り越えてきた過去のひとつやふたつはありますよね。前の会社では、新しいことや困難にどう対処してきたのか。そこを具体的に伝えてあげましょう。
熱意ばかりで裏付けがない
人事不快レベル
回答社数10/25社
人事の証言
テレビ番組制作の募集なんですから、「営業でトップだった自分なら、必ずできるはず」なんて書かれてもねぇ。
(株)ライズプランニング(テレビ番組制作)  
未経験の仕事なのに、「必ず結果を出します」というのは……。一方的に自分の主観を書かれても、こちらが納得できなければ、何も言っていないのと同じです。
大和証券(株)(証券)  
自己PR作成テクニック
共通性のある経験を裏付けにする
未経験なんですから、直接的な裏付けがないのは仕方がありません。ならば過去の仕事内容から共通性のある経験を拾っていけばいいんです。例えば「営業で身につけたコミュニケーション能力は、接客業でも武器になる」など、なるべく具体的に伝えるのがポイント。
人事アンケートからわかった!未経験の応募者像
未経験者採用の実態
「未経験」は業種未経験?
職種未経験?
未経験応募者の
年齢層は?
採用された未経験者の
年齢層は?
未経験者の募集理由
他社の色に染まっておらず、一から教え込めますから。(株)三和鑑定事務所(保険鑑定)
センスが問われる仕事の場合、経験で判断できる部分が少ないんです。エスユウエス(株)(製造)
未経験者を早期に戦力化できる教育体制が整っているからです。東急リバブル(株)(不動産)
潜在能力も含めた多角的な視点で応募者を見極めています。スズキ(株)(自動車メーカー)
こんな応募者はGOOD!
「職場の雰囲気を知りたく、オフィスに足を運んで外からのぞいてみた」という人には本物の熱意を感じましたね。
石光工業(株)(製造)
仕事内容に加え、そこで学んだことが職務経歴書に書かれていると、より具体的な判断材料になりますね。
(株)エム・シー・コーポレーション(不動産)
未経験なのになぜ当社を選んだのか?キャリアチェンジを考えた理由が明快に書け ていれば、会ってみたくなります。
(株)セブン-イレブン・ジャパン(コンビニエンスストア)
「変革中の御社に魅力を」というわずか一言に、どんな難題にも取り組めそうな姿勢を感じました。
(株)アプラス(金融)

第二回 人事のホンネからわかった 未経験者でも目を引く自己PR
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