今の仕事で燃え尽き症候群のようになり、転職すべきか悩んでいます【転職相談室】

ずっと追い続けてきた目標を達成したら、気が抜けてしまった。仕事への意欲が湧いてこない……

そんな「燃え尽き症候群」になった20代男性からのご相談に、組織人事コンサルティングSegurosの粟野友樹氏がアドバイスします。

アドバイザー 粟野友樹

組織人事コンサルティングSeguros 代表コンサルタント
約500名の転職成功を実現してきたキャリアアドバイザー経験と、複数企業での採用人事経験をもとに、個人の転職支援や企業の採用支援コンサルティングを行っている。

プロフィール詳細

燃え尽き症候群になり仕事に意欲が持てません。転職すべきでしょうか？（Mさん/28歳/男性/商社営業）

相談者

■相談内容
新卒入社した中堅専門商社で営業を担当しています。
新人の頃、MVP表彰される先輩の姿を見て憧れを抱き、自分もトップセールスを目指して頑張ってきました。そして昨年、売上目標150％を達成し、念願のMVPを受賞。
しかし、それ以来、仕事に意欲が持てなくなってしまったんです。これが「燃え尽き症候群」と言われるものでしょうか……。
新たなやりがいを見つけるため転職も考えていますが、せっかく今の会社で高評価を勝ち取ったのに、辞めるのはもったいない気もしています。

今の会社で本当に「やり切った」と言えるのか、振り返ってみましょう

アドバイザー

MVP受賞という目標を達成されたこと、すばらしいと思います。かなり努力されたのですね。
しかし、頑張った分、反動が来てしまったのでしょうね。意欲を失ってしまったとのことですが、今の状況をじっくり振り返ってみましょう。
今の会社や仕事の中に、ワクワクするような要素はまったくないのでしょうか？

どうなんでしょう……これまで売上数字を追うのに夢中だったので、あまり考えたことがありません。今の部署では目標としたい先輩もいないですし、刺激がなくて物足りなさを感じています。

相談者

アドバイザー

では、他の部署ではどうでしょうか。Mさん以上に高い視座を持って取り組んでいる人はいないのでしょうか。

他部署とはほとんど交流がないので……もしかすると、そういう人もいるのかもしれません。

相談者

アドバイザー

同じ会社でも、部署が違えばまったく異なる視点や価値観を持って仕事をしていると思います。他部署のエース級の社員さんと話をしてみて、どんなやりがいや目標を持って取り組んでいるのか、聞いてみてもいいかもしれませんね。

確かに、自分が成果を挙げることに集中していたので、他の人に興味を持っていませんでした。

相談者

アドバイザー

今のMさんに必要なのは、視野を広げてみることではないでしょうか。
例えば、社外のセミナーやワークショップに参加するなどして、異業種・異職種の同年代の人たちと交流するのもいいかもしれません。そうした経験により、「自分はまだまだだ」と気付く人も多いですよ。

今の会社で実績を上げたからといって、他社でも通用する営業力が身に付いているとも限りません。まだまだ足りてないものがあるかもしれないですよね。
ご自身を客観視するためにも、今いる場所から一歩外へ踏み出してみてはいかがでしょうか。

上司や先輩にも相談し、現職でできることがないか探してみましょう

アドバイザー

今のような状況に陥っていることを、上司や先輩には相談したのでしょうか？

いえ、誰にも話していません。「やる気がない」なんて言ったら皆の士気を下げてしまうかな、と……。

相談者

アドバイザー

では、上司や信頼できる先輩に相談してみてください。普段一緒に働いている人には、Mさんにまだ足りていないものが見えているかもしれません。第三者の意見も聞いて、ご自身の課題に気付き、新たな目標を設定してみてはいかがでしょうか。

Mさんはこれまで「売上数字」を追いかけてきたのですよね。例えば、これまでとは異なる顧客層を開拓する、担当顧客との信頼関係をより強固にする、リーダー・マネジャーとしてチームでの達成を目指す……など、新たな指標で目標を立ててみるのもいいと思います。
場合によっては、他部署への異動を願い出る道もあるでしょう。

そうですね。今の会社でできることは、まだまだありそうです。

相談者

アドバイザー

上司や先輩からのアドバイスも参考に、今の会社でできることを洗い出してみてください。本当に「やり切った」と感じてから転職しても遅くありません。

とはいえ、転職活動をしてみるというのも一つの手です。ご自身を客観視する手段として、転職活動は有効です。いろいろな会社を見たり、これまで接点がなかった人たちと面接で話したりすることによって、新たな気付きを得られますから。
実際、転職活動をするうちに、今の会社の良さに気付いて転職をやめる人もいらっしゃいます。

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転職する場合は？やりがいのある仕事の見つけ方

今の会社でできることを実践しつつ、転職の可能性も探っていきたいと思います。転職活動をする場合、どうすればやりがいのある仕事を見つけられるでしょうか。

相談者

アドバイザー

まず、ご自身が「どのような場面でやりがいを感じるか」を整理してみましょう。
お仕事をしている中で、「やる気が上がるとき」「やる気が上がらないとき」「結果が出せるとき」「結果が出せないとき」を書き出して、マトリクスにまとめます。次の例を参考にしてみてください。

引用元:リクルートエージェント「キャリアアドバイザーが解説！「やりがいのある仕事」の見つけ方（https://www.r-agent.com/guide/article7956/）」

アドバイザー

このマトリクスの右上の枠に注目してみましょう。
「やる気が上がる」×「結果が出せる」に該当するものが、Mさんにとって「やりがいのある仕事」である可能性が高いと言えるでしょう。やる気が上がるだけでなく、結果を出して評価されることで、「やりがい」を実感できるものです。

ここで浮かび上がった要素を軸に、転職先の候補を探してみてはいかがでしょうか。

やりがいのある仕事の見つけ方を教えてください【転職相談室】

https://next.rikunabi.com/tenshokuknowhow/archives/24200/

多くのビジネスパーソンが思う「やりがいがある仕事がしたい！」。しかし、自分にとってやりがいがある仕事とはどんなものかわからない……という声も聞こえてきます。今回は「やりがいを見つけたい」という20代女性からのご相談に、組織人事コンサルティングSegurosの粟野友樹氏がお応えします。やりがいのある仕事はどのように見つければいいのでしょうか？（Yさん／28歳／女性／営業職）■相談内容今の仕事にやりがいを感じられず、転職を考えています。とはいえ、私にとってやりがいのある仕事とは、どういった仕事なのかわかりません...

転職成功ノウハウ

ちなみに、僕がこれまでの経験を活かしつつ、未経験の分野にチャレンジするとしたら、どんな転職先の選択肢があるでしょうか。

相談者

アドバイザー

20代であれば、異業種・異職種へのキャリアチェンジもしやすい時期なので、幅広い選択肢があります。法人営業経験を活かし、別の商材を扱う営業にチャレンジしてもいいでしょう。
これまでは商社で「有形商材」を扱ってこられたので、「無形商材」――例えばIT・ネットサービス、広告、人材などのソリューション型営業に移ると、これまでとは異なる営業スキルが磨けます。
そのほか、「これまでの経験を活かす」×「志向性」の観点で、一例を挙げてみましょう。

アドバイザー

ご自身の志向を整理した上で、さまざまな選択肢を探ってみてください。

まとめ

20代で「燃え尽きた」と感じるのは、まだ早すぎるのではないでしょうか。「人生100年時代」と言われるこれからの時代、ビジネス人生はあと40年ほど続きます。

この先も、目標を達成して、モチベーションが下がることがあるかもしれません。それは、自身にとってのやりがいや、仕事に対する価値観を見つめ直す機会となり得ます。

ときには「転職」という手段も活用しながら、常に新たな目標を見つけられるようにしたいものです。