転職先が暇でやることがなく不安です。どうすればいいでしょうか？【転職相談室】

転職して新しい環境に飛び出したのにやることがない…。とてもつらい状況だと思います。ただ、Yさんを採用した以上、そのポジションには人が必要だったはず。「仕事がない」のではなく、企業側が「仕事をうまく配分できていない」可能性があります。
まずは、今の状況を整理して、どこに改善点があるかを考えていきましょう。

そうですね。未経験採用なので、本来は教育担当をつけるなど、企業側にも改善の余地がありそうです。社長も営業担当の方も忙しく出払っていることを考えると、仕事量が少ない、ということではなさそう。考えられる理由としては、
・少人数のベンチャー企業で、全員が目の前の仕事にいっぱいいっぱいになっている
・新しい人材の受け入れ体制が整っておらず、そもそも育成・研修のノウハウがない
ことが挙げられるでしょう。
人材育成の制度自体がない企業であれば、社長以下社員の方が「自分で仕事を見つけてキャッチアップしてほしい」とYさんに期待している可能性があります。
職種未経験とはいえ、同業界からの転職なので、「人材業界のことはだいたいわかるでしょう」と思い込んでいるかもしれませんね。

とくに、営業事務から営業への転職では、働き方の違いに戸惑う方が多くいらっしゃいます。
営業事務は、営業担当から仕事や案件を“与えられ”、それを正確に遂行することが求められます。基本的にはサポート業務なので、さまざまな判断を営業担当に仰ぐ場面も多いでしょう。
一方、営業は自らの責任で物事を判断し、話を進めていく力が求められます。とくにベンチャー企業であれば、常に教育担当がつく人的リソースの余力がないため、一人で企業に商談に行くことが前提になります。
前職の営業事務のときのように、誰かの指示を待っていれば仕事がくる、という役割ではないことを理解し、自ら仕事を見つけに行くスタンスへ、気持ちをリセットする必要があるでしょう。

大切なのは、周りとのコミュニケーションです。
ただ、「指示がないのでやることがない」という伝え方では、周りから「営業なのに、なぜ自ら動かないんだろう」と思われてしまうかもしれません。まずは情報収集し、業務理解を深めた上で、提案型のコミュニケーションをとることが大切です。

研修資料やマニュアルがなくても、お客様への提案資料や、新規顧客先リスト、営業売上の管理データなどは必ずあるはず。先輩や同僚に資料を共有してもらい、自分ができる行動は何かを考えます。
・資料づくりのサポートから始めて、営業の仕事の理解を深める
・新規でアプローチしてもいい顧客リストを整理し、アポイントをとる
など、アクションプランを考えた上で、上司や先輩に相談してみては。
業務理解のために、先輩の営業同行をお願いしたり、ミーティングに参加させてもらったりするのもいいでしょう。

忙しそうで話しかけられない…と遠慮していると、お互いの期待値のすり合わせができないまま、どんどん時間が経って溝も深まってしまいます。

外出先でもオンライン面談であれば、時間がとれるのでは。「週に1回30分だけ、１on１の面談をお願いします」とこちらからお願いしましょう。
その際は、
「〇〇業界、▲▲業界のお客様にアプローチしようと思うのですが、いいでしょうか」
「＊＊の資料があれば役立つと思うので、作成してもいいでしょうか」
などこちらから業務提案をしながら、自分にできることを広げていく。とにかく、自らアクションをとることがポイントです。

「仕事がなくて暇だから」という理由だけで転職することは、おすすめできません。
まずは、今の職場環境や業務を理解し「自分が仲間になるためにどう動けるか」を考えること。やれることをやった上で、状況が変わらないのであれば、そこから次の選択肢を考えていけばいいと思います。

ただ、入社前後で市場環境が一変し、明らかに業績が悪化したなどの理由があれば、話は別です。業務改善のために行動したところで、仕事の案件自体がないというケースもある。その場合は、今後のキャリアのために、転職を考えてもいいでしょう。

そうですね。転職してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないために、任されるミッションや業務内容をきちんと確認し、どんな働き方を期待されているのか、どんな活躍を評価されるのかを言語化しておくことも大切です。
少人数のベンチャー企業であれば、選考段階から社員の方にもできるだけたくさん会わせてもらい、入社後のコミュニケーションをスムーズにとれるように土台固めをするのもいいでしょう。

ただ、Yさんは、これからの動き方次第で、状況はいかようにも変わると思います。小さなことから、行動を始めてほしいですね。