カスタマーサクセスマネージャー、資格取得支援・手当ありの転職・求人情報

求める人材: 下記のいずれかのご経験が2年以上あること（期間・業界不問） 営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート／コンサルタント 営業事務／事業企画／人事／経営企画　等

必要な経験・能力等 【必須】顧客折衝の実務経験（営業、カスタマーサクセスなど） 【求める人物像】■マルチタスクの管理能力が優れた方■スピード感のある対応が可能な方■柔軟性と前向きさを持ったリーダー志向の方 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応・カスタマーサポート実務経験(チャネル不問、目安：1年以上)■顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ■ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【歓迎】■SaaS/ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験■トレカ業界・リテール・小売業界での勤務経験、もしくは強い興味関心■チームリード/メンバーマネジメント経験(CSAやジュニアメンバーの育成経験)■プロジェクトマネジメントや業務プロセス改善の経験(仕組み化・効率化推進) 等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: 【MUST】 以下いずれかのご経験を計5年以上お持ちの方。 ・SIer／ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント・プリセールス経験 ・中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験 経験職種例 ・ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者 ・ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者

求める人材: 【MUST】 以下のいずれかの経験を通算5年以上お持ちの方。 ・SIer／ITベンダーでの法人向け営業・アカウントマネジメント・プリセールス経験 ・中長期のアカウントプランを描き、既存顧客を深耕した経験 経験職種例 ・ITベンダーでのエンタープライズ向けプリセールスの経験者 ・ITベンダー／SIerでのエンタープライズ向けアカウントセールスの経験者

求める人材: 【必須スキルについて】 ・ コンサルティングまたは事業推進における課題定義・業務設計の経験 ・顧客課題を抽出し、仕組み化やプロセス改善をリードした経験 ・チームやサービスをゼロから立ち上げた経験 【歓迎スキルについて】 ・SaaS／サブスクリプションモデルでのCS業務経験 ・データ分析／指標運用による改善実績 ・クライアント企業向けの提案／プレゼン経験 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆BtoB SaaSでのご経験（3年以上） ◆CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ◆CRM運用や実装のご経験（SalesForceまたはHubSpotであれば尚可） 【歓迎】 ■ピープルマネジメントのご経験 ■BtoBマーケティング実務のご経験 ■オンボーディング～アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ■テックタッチ仕組み化のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験あり（プロジェクトリーダーでも可） 【歓迎】■不動産業界経験 ■建物管理経験 ■賃貸管理経験 【ポジションの魅力】オーナー様との長期的な関係構築を通じて、資産形成・資産承継・不動産売買まで幅広い課題解決を支援するポジションです。プレイヤーとして顧客対応を行うだけでなく、部門戦略の立案や組織マネジメント、DX推進など事業成長の中核を担えることが大きな魅力。2030年売上1,000億円を目指す成長フェーズの中で、これまでの経験を活かしながら、組織づくりや次世代リーダー育成にも挑戦いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ＣＳリーダー経験３年以上◎5名以上のチーム運営や育成経験 ◎解約率低減やＬＴＶ向上に向けた数値管理の実務経験 ≪歓迎≫ＡＩを用いたＣＳ戦略の立案や業務の自動化・効率化等 ◇事業成長の核心：大きな裁量で顧客支援の方針を自ら描き貢献 ◇仕組みの設計者：顧客が成果を実感できるまでの流れをゼロ設計 ◇組織への浸透：自ら作った仕組みでチームや会社全体を動かす ◇構築フェーズ：仕組みや指標（KPI）設計等、基盤をゼロから構築 ◇やりがい：整った組織を回すのでなく、組織そのものを作る面白さ ◇好条件：有楽町駅徒歩2分、年収最大1000万、残業8h、転勤なし 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングまたは事業推進における課題定義・業務設計の経験■顧客課題を抽出し、仕組み化やプロセス改善をリードした経験■チームやサービスをゼロから立ち上げた経験 【魅力】アディッシュでは、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築するカスタマーサクセス支援を行っています。変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CSや既存営業経験3年以上（アップセル等）/ビジネス英語力（TOEIC800点相当以上）/ベンダーマネジメント経験 【尚可】IT・SaaS業界経験/セキュリティ基礎知識 ■カスタマーサクセスや既存営業として、各種ツールのオンボーディング支援や継続利用・アップセル提案を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの円滑な交渉や連携業務に主体的に対応可能なビジネスレベルの英語力（TOEIC800点相当以上） ■魅力ポイント：最先端セキュリティ製品を扱い、高い語学力と営業スキルを活かしてハイクラス層としてグローバルに活躍・成長できる好環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】コンタクトセンター業務の改善施策推進のご経験 【尚可】■コンタクトセンターの新規立上げ推進や構築のご経験 ■コンタクトセンターの構築や業務改善に係る企画・提案のご経験 ■コンタクトセンターへのシステム導入の企画や推進のご経験 ご入社後は、弊社参画成果の最大化を実現するプロジェクトマネージャーあるいはリーダーや中核メンバーとしてご活躍頂くことを想定しています。また、プロジェクトに参画する若手スーパーバイザーやマネージャー候補の育成もお任せし、プロジェクト品質管理や組織強化を牽引するメンバーの一人としてご活躍いただく事を想定しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下全て必須】■B2BまたはB2B2Cカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）■CSにおけるチームの仕組み化、プロセス設計、またはKPI管理の経験■複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進・完遂 した経験 ≪魅力≫■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験：toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSのカスタマーサクセスの実務経験（2年以上目安）■チームリーダーやOJT担当としてメンバーの育成・マネジメントに関与した経験、または個人として継続的に高い成果を創出したご経験 ≪魅力≫■経営視点を身につけ、事業を「創造」するプロセスを肌で感じられる、圧倒的な成長環境■数十億規模の事業を創る「資産活用」の経験ができる■まさに今変革が求められている市場で、自らの手で新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられる■プロダクトオーナーと二人三脚で事業を推進するため、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化と事業の成長に繋がる手触り感を得られる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ＢｔｏＢでの法人営業の実務経験を３年以上お持ちの方 ■または、無形商材におけるカスタマーサクセスの実務経験がある方 ■マネジメント等、チームやプロジェクトを牽引した経験がある方 【求人の魅力】継続率９９．５％を誇る圧倒的な自社製品を武器に、解約阻止に留まらない攻めのカスタマーサクセスを体現できます。顧客の声を還元し、プロダクトの上流工程から参画できる点も魅力です。プレイヤーとして最前線に立ちつつ、組織拡大期のチームの仕組み化や育成など「組織の型づくり」に大きな裁量を持って挑戦できます。デスクレスワーカー産業の課題解決に直結する、社会貢献性の高い求人です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■大手顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験3年以上 子育てと両立しながら働いている方多数！17時抜け20時再開・週4日リモートなど柔軟性な働き方が可能です◎ 【歓迎】■エンタープライズ企業担当経験 ■求人広告営業経験 ■Indeedをはじめとした採用支援サービスの提案経験 ■ATS（採用管理システム）の提案または運用支援経験 ■HRテック業界での営業またはCS経験 ■経営層への提案経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】HR領域でのCSポジションを経験/マネジメント経験がおありの方 企業人事・採用担当経験者/人材サービスにおけるCS経験者 いずれかの場合でも、ご連絡ください。 【求める人物像】こんな方はぜひ★ ■自分でも顧客を担当し、成果を出せる ■メンバーの育成やマネジメントができる ■業務フローや評価制度などをゼロから整えられる方 ■顧客の採用課題を深掘りし、改善提案ができる ■代表と連携しながら、CS組織を成長させられる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■ SaaS・ITサービス等におけるカスタマーサクセス、導入支援、カスタマーサポート等の経験のある方★既存の仕組みの運用だけではなく、業務フローやKPIを自ら考え、改善してきた経験を重視します。 【魅力】法改正を背景に導入拡大が見込まれる成長フェーズで、顧客の導入から活用・定着まで深く伴走できます。個人売上ではなく、利用率向上や顧客の成功を追うポジション。顧客の声を営業・開発と連携しプロダクト改善にもつなげながら、メンバー育成やオンボーディングの改善・仕組み化など、今後のCS組織づくりにも裁量を持って携われます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】人材業界または人事コンサルティング業界での営業・カスタマーサクセス経験 【歓迎】チームマネジメントや業務改善、メンバー育成の経験をお持ちの方 ■人材紹介・求人広告・HRTech・人事コンサルティングなど、人事領域で顧客支援を行ってきた方を歓迎します ■顧客の課題解決や契約継続、アップセル・クロスセルなど、中長期的な伴走支援の経験を活かせます ■チームリーダーやマネジメント、業務改善・仕組みづくりを通じて組織を牽引したい方を歓迎します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人顧客との折衝経験（2年以上）■顧客課題に対する主体的な提案・改善経験■チームやプロジェクトのリード経験 【尚可】■SaaSやHR領域の経験■無形商材のコンサルティング営業経験 【必須・尚可要件】データに基づいた改善・意思決定の経験をお持ちの方を歓迎します。 【働き方について】原則週3日出社（週2日までのリモート勤務可）でバランス良く働ける環境です。 【求める人物像】顧客成果にコミットしながら自ら動き、再現性のある仕組みづくりに意欲的な方にマッチします。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 Webメディア、Web広告関連サービスでのCS業務経験3年以上 ≪このような方を求めてます！≫ ■自身に負荷をかけて挑戦出来る環境で働きたい ■成果を評価される環境で働きたい ■「やりたい事」では無く「生き方」を軸に就職先を決めたい 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業や販売など、数値目標を追う業務の経験（業界不問） ★店長、エリアマネージャー、SV経験者は歓迎！課題発見・改善、メンバー育成の経験がそのまま活かせる環境です。 【身につくスキル】 発足間もない組織でのオペレーション構築や、数値管理に基づく課題特定～解決を通じて、高度な組織運営スキルを磨ける環境です。 【キャリアパス】 まずはチームのマネジメントやメンバー育成からスタートし、将来的には複数チームを統括するマネージャーや、本社と連携した戦略立案を担うポジションへのステップアップが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CRMツール(Salesforce等)を用いた法人営業の経験をお持ちの方 ※カスタマーサクセス経験以外でも選考対象です！ 【こんな方にオススメ】■モノ売りではなく、顧客の状態によりカスタマ イズした提案がしたい ■事業拡大の手触り感がある仕事がしたい ■マネジメントへ挑戦したい 【働き方・キャリアアップ】代表・執行役員・エンジニア責任者と一緒に仕事を行うことも多いですが、フラットにコミュニケーションをとれることが魅力です◎実績に応じた査定で給与アップを叶えることができ、CS全体を束ねるキャリアパスも可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング系SaaSプロダクトの導入支援のご経験(MA,CRM等)■マーケティング領域におけるコンサルティングのご経験■事業会社におけるマーケティング業務のご経験 【歓迎】■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業職をはじめとする法人顧客折衝経験：満5年以上（接客・販売・カウンターセールスを除く）■主任以上の管理職経験：満5年以上※カスタマーサクセスやエンジニアの実務経験は不問です。 【顧客特性】顧客…大手企業/人事部、総務部、システム部門 ■業界…不問：幅広い支援実績あり（製薬、建設、鉄道、スポーツメーカー等） 【事業の強み】■開発元であるWHI社より初期パートナー企業に認定されており、支援実績は150件以上。 ■【COMPANY認定試験】取得者数は国内No.1・【COMPANY】に精通する技術者数が業界トップクラス！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎】マーケティング・セールス関連商材の営業・コンサル経験／事業会社でのデジタルマーケ経験／SaaS営業・CS経験 【当社の魅力】 当社はビッグデータとAIを活用したWebマーケティングSaaS「Keywordmap」を提供。生成系AIを利用した機能も実装しており、最新技術に触れられる環境です。お客様から愛されるツールを育てていくという重要なミッションも担います。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【必須】■SPIDER＋のミッションへの共感■中堅～大手企業の決裁層（部門長以上）との折衝・関係構築経験■KPIを自ら設計し、組織として成果を出した経験 以下いずれかにおける経験3年以上■カスタマーサクセス／法人向け深耕営業部門5名以上のマネジメント経験■部門の予算管理責任の経験■複数部門を管轄し意思決定をしていた経験 【魅力】■顧客の現場が変わるのを間近で見られる■顧客の経営課題に踏み込める■一社の成功を、業界の変化へ広げられる■事業の根幹を担う■組織の転換点をリードできる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス、法人営業、システム導入支援、コンサル営業いずれかの経験【歓迎】■大手企業向けの提案経験■CS組織の立ち上げや業務フロー改善等のご経験 【魅力・やりがい】案件急増に伴う組織の転換期において、自らの手でCS部門の基盤を創り上げる圧倒的なやりがいを実感できます。経営課題に踏み込んだ戦略的提案やエンタープライズ向けの深耕支援を通じ、事業成長をダイレクトに牽引可能です。未整備な環境だからこそ、大きな裁量を持ってチームの仕組み化や業務フロー構築に挑み、飛躍的なキャリアアップと自己成長を実現できる成長意欲の高い方に最適なポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセスのいずれかの実務経験（無形商材）■経営層（代表、CTO等）や役員・部長級との折衝・提案経験■これまでの職歴における、高い成果創出経験 【魅力】■最高峰のスキル習得と事業貢献:急成長企業のCTO等と対峙し「AI時代の組織づくり」を推進にて,高度なコンサルスキルが高速で身につきます。開発資本の最大化が顧客の売上成長へダイレクトに直結します。■爆速の製品進化と多彩なキャリア:PdMとの距離が近く、現場で得た顧客の声が1～2ヶ月で新機能として形になります。急成長組織において市場価値を高め、エンタープライズCSやAE、PdMなど多彩なキャリアが描けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】SaaS、IT/Webサービス企業におけるCS、導入コンサル、導入支援、業務改善いずれかの実務経験3年以上■マネジメント経験10名以上■プロジェクト推進経験 【魅力】 ■事業成長に直結する組織づくり・仕組みづくりを主導できるポジション ■BOXIL SaaS AWARD 2025でSFA部門1位を獲得した成長プロダクトに携われる ■国産SFA/CRM初のGPT-4搭載AIアシスタントなど最先端技術を活用した営業DXを推進 ■プロダクト導入支援から活用定着まで顧客成果に深く関われるやりがい 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■チームリード、マネジメントのご経験 加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング領域における既存営業のご経験 ■マーケティング系Saasプロダクトのカスタマーサクセスのご経験 【歓迎】 ■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業経験をお持ちの方 【人物】■数値に拘りをもてる組織を目指していける方■顧客の課題に対して適切な提案ができる関係構築力をお持ちの方 【1,700社→1万社へ。AIで採用インフラを創る爆速成長期】 最大の魅力は圧倒的な「打席の多さ」です。アカウント数6倍を目指す急拡大期につきポストが続々誕生しており、早期のマネジメント経験も可能。自社SaaS×AIを武器に、顧客の組織を根底から変える「仕組み作り」を担います。単なる販売で終わらないため、未経験から一生のコンサルスキルが身につくため、自身の市場価値向上に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】以下いずれかのご経験2年以上 ■カスタマーサクセス■SaaS/IT製品のテクニカルサポート■無形商材の既存顧客営業のご経験■広告運用×顧客コミュニケーションのご経験 【魅力】 ■変化の激しい成長企業で、自ら業務構築や改善に主体的に関わることができ、自身の提案や支援がクライアントの成果に直結し、事業成長への貢献を実感できる環境です ■新しい施策や手法にも積極的にチャレンジできる社風で、クライアントと長期的な信頼関係を築きながらパートナーとして並走できるやりがいがあります 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コンサルティングファームにおける実務経験（戦略、業務、組織人事、ITなど領域不問） ■ITソリューションや無形商材の法人営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験 ≪魅力≫■事業の根幹に深く関わり、現場から組織の柔軟性・拡張性を生み出すマネージャー候補としての経験が積めます。■お客様の旧来の運用をただ移行するのではなく、より良いTo-Beへ変える「チェンジマネジメント」の担い手として活躍できます。■給与計算・労務管理の専門知識と、導入支援コンサルタントを融合させた、希少性の高い専門性を身につけられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・法人営業もしくはカスタマーサクセス経験2年以上 ・業務フローやルールの改善、スプレッドシート等を用いた管理の仕組みづくりを自ら行った経験がある方 【歓迎】 ・人材紹介業界（RA/CA）での経験 ・SaaS等でのカスタマーサクセス経験 ・後輩育成、チームリーダー、プロジェクトリードの経験 ・スプレッドシート（関数・ピボット）、GAS、生成AI等を活用した業務効率化の経験 ・CRM/SFAの運用・設計経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客向けの提案型営業またはカスタマーサクセス業務の経験（5年以上）・大手または中堅顧客を対象に、導入・展開・定着フェーズの支援を責任を持ってリードした経験 （主担当・間接的な関わりを含 む）・CSまたは営業組織において、KPI設計（アップセル/クロスセル）・運用・改善を主導した経験 ・業務フロー改善や仕組み化を通じて、成果創出や生産性向上を実現した経験 ・営業・プロダクトなど関係部門と連携し、横断的に施策を推進し成果につなげた経験・チームマネジメント経験 （育成・役割設計・業務推進を含む 5年以上） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】SaaSまたはIT業界における、法人向けカスタマーサクセス、 またはアカウントマネジメントの経験 ※自ら顧客に向き合い、手を動かして背中を見せる働き方に共感できる方 【歓迎要件】◆CSや営業チームでのリーダー・マネジメント経験 【カルチャーフィットする方】 整っていない環境をポジティブに捉え、自ら仕組みやルールを創ることにバリューを感じられる方 【メッセージ】大手企業の経営者や営業責任者のパートナーとして伴走するため、一般的なCSの枠を超えた市場価値が圧倒的に高まります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS業界、IT業界でのカスタマーサクセス職、営業職のご経験 【企業の魅力】「日本の外食産業に革新を」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。社長がサントリー在籍時代に感じた、外食産業に関する課題(人手不足・生産性不足・DX)を解決するために設立しました。飲食店、しいては外食業界のパートナーとなり解決策を一緒に模索し続ける伴走型の企業を目指しています。社員も一致団結し、コミュニケーションを大事にして常に和気藹々と仕事しています。★イベント盛りだくさん★ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【学歴】：専門卒以上 【必須要件】 ■社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ■営業経験1年以上

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■カスタマーサクセス（オンボーディングだけでなく、アップセルやクロスセルも含む）の経験 ■無形商材のソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 【AI業務効率化事業「MANA」が選ばれる理由】■エンタープライズ標準のセキュリティ基盤を採用し、入力データなどのユーザーデータを厳重に保護。情報漏洩のリスクを抑制し、企業が安心して生成AIを利用できる環境を提供 ■複数の最先端LLMを柔軟に選択できるため、顧客の業務内容や目的に応じて最適なAIモデルを利用 ■培ってきた生成AIプロダクト開発と企業への伴走支援において豊富な実績(750社以上)と知見がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■リーダーやマネジメント経験をお持ちの方 かつ以下のいずれかの実務経験■SaaSまたはIT商材におけるカスタマーサクセス経験■ITコンサルティングの実務経験■ITプロジェクトにおけるPMまたはPMOの経験 【魅力】■ただシステムを導入するのではなく、業務改善から携わり本質的な改善に関わることできる■製造業の業務・DXにおける圧倒的に解像度の高い知見を得ることが可能■スタートアップの急拡大フェーズから参画し、組織づくりや仕組づくりに携われる■リモート・フレックスを活用した柔軟性の高い働き方が可能 ■リーダー・マネージャー陣も含めたストックオプション制度もあり 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】下記いずれか■エンタープライズCS経験3年以上とチームマネジメント経験■エンタープライズ向けSaaS/IT営業経験3年以上とチームマネジメント経験■IT/DXコンサル経験3年以上とチームマネジメント経験 【魅力】 ■日本を代表する大手企業の経営層・AI推進責任者と直接対話し、AIトランスフォーメーションを戦略的にサポート。ARR数千万円～数億円規模のプロジェクトを担当し、顧客の事業成長に長期的にコミットできます ■LTV最大化という事業KPIに直結する重要ミッションを担当。エンタープライズCSチームは現在6名体制から倍以上への拡大を見据えたグロースフェーズにあり、組織を次のステージへ引き上げる経験ができます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: 【必須スキルについて】 以下の、いずれかの経験をお持ちの方 ・ 自社SaaSプロダクト等における、CS組織の立ち上げ・プロセス構築における「要件定義」や「上流設計」の経験 ・コンサルティングファームやITベンダーにおける、DX推進、CRM・SFAなどのITツール導入における要件定義・プロジェクトリードの経験 ・複数名のメンバーの進行・クオリティ管理、またはチームリーダー・マネジメント（中間管理職）の経験 【歓迎スキルについて】 ・『Gainsight』などのサクセステックツールの導入・要件定義の経験 ・クライアントワーク（コンサルティング、受託開発、PM等）の実務経験 ・業界を問わない柔軟なビジネスモデルへの理解（製造、金融、ITなど幅広い業界への知見） ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります

求める人材: ・営業経験 3年以上 ・営業に対しての指導経験をお持ちの方