カスタマーサクセスマネージャー、服装自由の転職・求人情報
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カスタマーサポート(マネージャー候補)
株式会社JAPANNEXTJAPANNEXTは「他社がつくれないものをつくる」、「ユーザ側の立場で設計する」をモットーに事業...
最寄り駅:いすみ鉄道 上総中川駅 徒歩10分
月給30万円~35万円
求める人材: 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校
社員登用あり
- 正社員
インサイドセールスプレイヤー(マネージャー候補)
株式会社エンミッシュ家賃補助あり♪あなたの培った営業スキルを次のレベルに昇華させませんか?
日比谷線恵比寿駅から徒歩2分、JR線恵比寿駅から徒歩6分
月給41万6670円~66万6670円
求める人材: 【必須要件】 ・45歳以下(例外事由 3号のイ:長期勤続によるキャリア形成を図るため) ※職務経験不問。イチからスキルを身につけて長く活躍してくださる方を募集します。 【歓迎要件】 ・当事者意識持って業務を推進出来る方 ・成長意欲とチャレンジ精神を持っている方 ・エンミッシュのVision & Missionに共感いただける方 ・チームワークを大事にし、チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・ 営業・接客・販売など、人と接する仕事の経験がある方(アルバイト経験も可)
交通費支給
駅近5分以内
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AI活用のカスタマーサクセス
コロム・ミュージックエンタテインメント株式会社カスタマーサクセス(アーティスト支援・AI活用)/薬院・業務委託
■アクセス・西鉄天神大牟田線/福岡市地下鉄七隈線「薬院」駅徒歩9分・西鉄天神大牟田線「西鉄平尾」駅徒歩4分
月給27万円~35万円
求める人材: ■ 求める方 【必須】 ・基本的なPC操作(タイピング、Googleスプレッドシート、チャットツール) ・文章で正確にコミュニケーションが取れる方 ・ChatGPTやClaudeなどの生成AIを触ったことがある方 (業務経験は不問です。個人利用・趣味での利用で構いません) ・数字を見て考えることに抵抗がない方 【歓迎】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業、接客などの経験 ・生成AIを業務や個人プロジェクトで活用した経験 ・SNS運用、ライティング、コミュニティ運営の経験 ・音楽・ライブ・アーティスト活動への関心や、自身での活動経験 【こんな方に向いています】 ・人の挑戦に伴走することにやりがいを感じる方 ・同じ作業を2回やったら「自動化できないか」を考えてしまう方 ・新しいツールが出たらとりあえず触ってみるタイプの方 ・AIを「仕事を奪うもの」ではなく「自分の能力を拡張するもの」と捉えている方 【こんな方には向きません】 ・決められた手順を変えずにこなすことだけを求めている方 ・自分で調べる前に答えを求めてしまう方 ・華やかな企画業務のみを希望される方
社員登用あり
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
【恵比寿】カスタマーサクセス(CS)/テレアポ無し/土日祝休/年休120日【大学の部活とスポンサー企業のマッチング事業】
株式会社スポンサーズブースト土日祝休み/インセンティブ支給あり/頑張る誰かを、愛情と熱量を持ってサポートしたい! そんな頼りが...
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□■アクセス■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン「恵比寿駅」より徒歩5分・東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩4分・東急東西線「代官山駅」より徒歩7分★おしゃれな街、恵比寿が職場です!周辺には美味しいランチスポットやカフェがたくさん!毎日のランチ選びには困りません◎【エリア関連キーワード】東京、渋谷、恵比寿、目黒、中目黒、代官山、渋谷区、恵比寿駅、代官山駅、中目黒駅、広尾駅、目黒駅、渋谷駅、六本木駅
月給25万円~50万円
求める人材: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ 求める人材 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「自分のこれまでの経験で通用するかな…」という方もご安心ください! 年下や周囲から頼られた経験や、誰かのために一生懸命になれる熱意が何よりの武器になります。 あなたらしさを活かして働ける環境が整っています。 【必須条件】 ・法人のお客様とやり取りをした経験がある方 (営業、サポート、窓口業務など、お客様と長くお付き合いした経験があればカスタマーサクセスという職種名でなくても大歓迎です!) ・企業の方と学生さん、両方の間に入ってサポートするのが得意な方 (お互いの希望を丁寧にヒアリングしたり、スムーズにスケジュールを調整したりするなど、橋渡し役をお願いします) ・お客様のためになることを第一に考えられる方 (また、自分の仕事のやり方をマニュアルやテンプレートなどにまとめ、他のメンバーも同じように仕事ができるよう工夫するのが好きな方を歓迎します) 【歓迎条件】 ・SaaS企業やベンチャー企業における、CSの立ち上げ期・組織構築期の経験 ・ハイタッチからテックタッチ(型化・動画活用等)までの顧客セグメント別CS施策の設計経験 ・CRMやNotion、スプレッドシート等を用いた顧客データ管理スキル ・解約防止やアップセルに繋がるマジックナンバーの分析スキル ・年下や周囲のメンバーから頼られることが多く、サポートすることにやりがいを感じる方 ・「チームを勝たせたい」という強い愛情を持ち、周囲を巻き込んで仕事を進められる方 ・ビジネスとしての収益性と顧客満足のバランスを能動的にコントロールできる方 ・前例のない課題や急な体制変更にも柔軟かつポジティブに挑戦できる方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ 入社後のフォロー ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、面倒見の良い先輩社員がOJT形式で丁寧にレクチャーします。 当社の事業内容やプラットフォームの仕組み、業務の進め方などを基礎から学べます。 まずは先輩のミーティングに同席し、どのようなファシリテーションを行っているか、 学生や企業様とどうコミュニケーションを取っているかを見て学びます。 その後、徐々に担当企業を引き継ぎ、約3〜6ヶ月での独り立ちを目指します。 マニュアル化を推進しているフェーズなので、あなた自身の気づきがそのまま業務改善に繋がります。 チームで協力しながら進める風土です。分からないことはいつでもフランクに相談できる安心の環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■ 職場の雰囲気 ■□■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 意見交換が活発で、とても風通しの良い環境です。 メンバー全員が「学生の支援と企業の採用成功」というビジョンに向かって、チームワークを何よりも大切にしている職場です! 誰かが困っていれば自然と助け合う、親身で熱意にあふれたメンバーが揃っています。 活気があり、自発的に行動できる方にはとても楽しい職場です。 服装自由でリラックスして働けるのも魅力の一つです◎
駅近5分以内
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ペットフード会社のカスタマーサポート
株式会社ハグオール✨ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応をお任せします!未経験OK!少数精鋭のスタートアップ!
●JR湖西線「北小松駅」より徒歩5分以内●新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です
月給25万2500円~30万円
求める人材: 【応募要件】 ●犬や猫が好きな方 ●Instagramなどの投稿ができる方 ●PCスキル(Word・Excelなど) 【歓迎要件】 ●カスタマーサクセス/サポートのご経験 ●ペット業界の経験や知見 【求める人物像】 ●自分の裁量でなんでもやってみたいというガッツのある方 ●自分の人生は主体的に自分の意思で切り拓いていきたいという方
即日勤務OK
駅近5分以内
- 正社員
カスタマーサクセスマネージャー
株式会社YORISOI渋谷すぐの綺麗なオフィス♪/駅近
・東急田園都市線「渋谷駅」A7出口徒歩1分・東京メトロ半蔵門線「渋谷駅」A7出口徒歩1分・JR山手線「渋谷駅」ハチ公口徒歩2分・京王井の頭線「渋谷駅」出入口1徒歩2分渋谷駅からほぼ目の前の好立地です。
月給43万円~92万円
求める人材: <必須条件> ・法人顧客との折衝、または顧客対応の経験がある方 ・複数の案件やタスクを、期限と優先順位を考えて管理できる方 ・ExcelやGoogleスプレッドシート/GASによる集計ができる方 ・課題を整理し、関係者と協力して解決に取り組める方 <歓迎条件> ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 ・人材紹介、求人広告、採用支援、RPOなどの業界経験 ・チームリーダー、マネージャー、SVの経験 ・KPI管理や業務フロー改善の経験 ・顧客の継続利用や追加受注につながる提案経験 ・業務の自動化やマニュアル整備の経験 【こんな方に向いています】 ・相手の話を聞きながら、必要なことを明確に伝えられる方 ・数字や事実をもとに、改善策を考えることが好きな方 ・細かな確認を怠らず、最後まで対応できる方 ・問題が起きた際に、落ち着いて状況を整理できる方 ・自分でも実務に入りながら、チームを支えられる方 ・顧客対応から一歩進んで、事業運営に挑戦したい方 【日本語能力について】 ※JLPT N1相当の日本語力が必要です。 Applicants are required to have Japanese language proficiency at the JLPT N1 level or equivalent.
即日勤務OK
交通費支給
駅近5分以内
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カスタマーサクセス
株式会社ハグオール✨ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応をお任せします!未経験OK!少数精鋭のスタートアップ!
●JR湖西線「北小松駅」より徒歩5分以内●新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です
月給25万2500円~30万円
求める人材: 【応募要件】 ●犬や猫が好きな方 ●Instagramなどの投稿ができる方 ●PCスキル(Word・Excelなど) 【歓迎要件】 ●カスタマーサクセス/サポートのご経験 ●ペット業界の経験や知見 【求める人物像】 ●自分の裁量でなんでもやってみたいというガッツのある方 ●自分の人生は主体的に自分の意思で切り拓いていきたいという方
即日勤務OK
駅近5分以内
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テレマーケティング営業
株式会社A‐Design未経験からSVへ!残業月10h以内で残業月平均10時間以内
大阪府大阪市中央区島之内1丁目
月給22万8000円~28万円
求める人材: \経験ゼロからキャリアアップを目指す方/ 人柄と意欲を重視した採用を行っています。 土日祝に対応できる方は特に歓迎します! ✨未経験から営業やSVに挑戦したい方 ✨ワークライフバランスを大切にしたい方 ✨マニュアルがある環境で働きたい方
即日勤務OK
英語
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ご案内・販売スタッフ
株式会社A‐Design未経験8割!マニュアル完備◎お客様をサポートするテレマーケティングスタッフ
大阪府大阪市北区梅田1丁目
月給22万8000円~28万円
求める人材: ✔ 人と話すことが好きな方 ✔ オフィスワークに挑戦したい方 ✔ 未経験から新しい仕事を始めたい方 ✔ チームワークを大切にできる方 ✔ 頑張りを正当に評価されたい方 人柄と意欲を重視した採用を行っています。お互いに声を掛け合いながら楽しくお仕事ができる環境です。土日祝に対応できる方は特に歓迎します!
即日勤務OK
英語