カスタマーサクセスマネージャー、退職金ありの転職・求人情報

求める人材: 下記のいずれかのご経験が2年以上あること（期間・業界不問） 営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート／コンサルタント 営業事務／事業企画／人事／経営企画　等

求める人材: ■法人営業経験者（2年以上） ・無形商材営業経験 ・新規顧客と既存顧客に対する営業経験 ■必要スキル ・Microsoft Word・Excel・PowerPoint・Outlook もしくは Google ドキュメント・スプレッドシート・スライド

求める人材: ■マネージャー候補 ・BPO（内容不問）の運用マネージャー経験3年以上 ・マネジメント経験1年以上 ・EXCEL実務利用経験（XlookUpなどの関数） ■リーダー候補 ・BPO（内容不問）の運用マネージャー経験1年以上 ・チームマネジメント経験1年以上 ・EXCEL実務利用経験（XlookUpなどの関数）

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

必要な経験・能力等 【いずれかの経験(通算5年以上)】 ■顧客課題ヒアリング～要件定義・実行計画 ■企画～リリースの一貫推進 ■大手顧客に対する対応および合意形成 ■IT領域の事業推進、予算・契約・外部調整 【採用背景】トヨタグループでは新規サービス創出フェーズから、サービスを継続的に成長させるフェーズへ移行しています。UX改善や事業成長への期待が高まる中、案件の高度化・長期化に伴い、顧客との関係構築や契約・運用を含むアカウントマネジメントの重要性が増加。顧客の事業成長に伴走しながら契約・収益責任を担い、アカウント全体を統括できる体制強化のための募集です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ＣＳリーダー経験３年以上◎5名以上のチーム運営や育成経験 ◎解約率低減やＬＴＶ向上に向けた数値管理の実務経験 ≪歓迎≫ＡＩを用いたＣＳ戦略の立案や業務の自動化・効率化等 ◇事業成長の核心：大きな裁量で顧客支援の方針を自ら描き貢献 ◇仕組みの設計者：顧客が成果を実感できるまでの流れをゼロ設計 ◇組織への浸透：自ら作った仕組みでチームや会社全体を動かす ◇構築フェーズ：仕組みや指標（KPI）設計等、基盤をゼロから構築 ◇やりがい：整った組織を回すのでなく、組織そのものを作る面白さ ◇好条件：有楽町駅徒歩2分、年収最大1000万、残業8h、転勤なし 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・法人無形営業のご経験 ・システム提案、導入、カスタマーサクセスのいずれかのご経験 【魅力】平均1千社/月ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入、事業は右肩上がりで成長しています。「大きな社会課題を解決することを価値としたい」「中長期的に難易度の高いことにチャレンジしたい」という方におすすめです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 Webメディア、Web広告関連サービスでのCS業務経験3年以上 ≪このような方を求めてます！≫ ■自身に負荷をかけて挑戦出来る環境で働きたい ■成果を評価される環境で働きたい ■「やりたい事」では無く「生き方」を軸に就職先を決めたい 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人営業・店舗および拠点運営・顧客支援など、いずれかの実務経験（3年以上）■チームマネジメントまたはリーダーとしての実務経験 【求める人物像】■顧客の現場に入り込み、信頼関係を築きながら改善を推進できる方 ■メンバーの育成と顧客成果の双方に責任を持てる方 ■食を通じて高齢化・介護などの社会課題解決に貢献したい方 ■顧客や関係部門と誠実に対話し、周囲を巻き込みながら業務を進められる方 ■変化を前向きに捉え、仮説検証と改善をスピード感を持って実行できる方 ■担当領域にとらわれず、事業成果に向けて主体的に行動できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】■組織運営の責任者■PMの実務経験■異なる職種間での合意形成ができる高いコミュニケーション能力、データに基づく論理的思考力 【尚可】■エンジニア等の技術的バックグラウンド ■プロジェクト管理ツール(Jira等)の運用経験■アジャイル開発の知見 【求める人物像】■リーダーシップとフォローアップの両方を併せ持ち、経営視点と現場視点の両右方から組織運営をできる方■当事者意識(オーナーシップ)を持ち、不確実性やトラブルにも冷静に代替案を出せる方■メンバーと同じ目線で課題解決に伴走し、顧客の要望と現場のリソースをロジカルに調整できるバランス感覚のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業職をはじめとする法人顧客折衝経験：満5年以上（接客・販売・カウンターセールスを除く）■主任以上の管理職経験：満5年以上※カスタマーサクセスやエンジニアの実務経験は不問です。 【顧客特性】顧客…大手企業/人事部、総務部、システム部門 ■業界…不問：幅広い支援実績あり（製薬、建設、鉄道、スポーツメーカー等） 【事業の強み】■開発元であるWHI社より初期パートナー企業に認定されており、支援実績は150件以上。 ■【COMPANY認定試験】取得者数は国内No.1・【COMPANY】に精通する技術者数が業界トップクラス！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■Saas企業でのカスタマーサクセス経験（3年以上） ■Saas企業でのセールス経験（3年以上） 【働き方】年間休日は123日で土日祝休み。ハイブリッドワーク（週3日以上の出社）を導入しており、対面のコミュニケーションと柔軟な働き方を両立しています。保育補助や時差出勤、育児短時間勤務など子育て中の方も活躍しやすい環境です。 【商材】「Fullstar」はノーコードで操作ガイドを設置できる市場優位性の高いプロダクト。顧客の問い合わせ対応業務を劇的に削減できるため、価値を実感してもらいやすいのが強みです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】 ■大手企業（エンタープライズ）向けの折衝・プロジェクト推進、または組織統括の経験 ■複雑な業務プロセスの改革（BPR）推進、またはSaaS導入コンサルティング経験 【歓迎条件】 ■生成AIの業務実装知見、または建設・製造業界における大規模DXの推進実績 【魅力】 ★GAFAMを超える世界一の企業を目指す、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ ★建設業特化のバックオフィス業務DXサービスや、建設業特化のAIチャットサービス ★創業6期目で従業員500名弱まで拡大！事業部単位で売上は300%成長！ ≪採用特設サイト≫https://akariinc.co.jp/recruit/career 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■課題解決営業またはCS経験 ■チームリードorマネジメント経験 ■EC・デジタルマーケ理解 ■PJT推進経験 ☆事業部門と技術部門の間に立ち、エンジニアと案件を進められる程の技術理解を重視 【当社について】消費者の"生の声"あるSNSでのUGC投稿、レビュー、動画を活用し、事業者様のECサイトの売上や顧客体験の向上に変える「visumo」「ReviCo」を提供。AIを組み合わせ、レコメンド・検索・パーソナライズなどデータを使用し、お客様の事業成長を後押しする領域へと事業拡大中。延べ1,200社に導入いただいており、アパレル、食品、インテリアなど幅広い業界のECやマーケティング施策でご活用いただいています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】 ■大手企業（エンタープライズ）向けの折衝・プロジェクト推進、または組織統括の経験 ■複雑な業務プロセスの改革（BPR）推進、またはSaaS導入コンサルティング経験 【歓迎条件】 ■生成AIの業務実装知見、または建設・製造業界における大規模DXの推進実績 【魅力】 ★GAFAMを超える世界一の企業を目指す、東京大学松尾研究室発のAIスタートアップ ★建設業特化のバックオフィス業務DXサービスや、建設業特化のAIチャットサービス ★創業6期目で従業員500名弱まで拡大！事業部単位で売上は300%成長！ ≪採用特設サイト≫https://akariinc.co.jp/recruit/career 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK ※未経験者・第二新卒・新卒もOK！ これまでの経験は一切不問。 人物重視の採用です！ 【求める人物像】 ・顧客の成功を第一に考えられる方 ・ヒアリングを通じて本質課題を見抜ける方 ・数字目標に前向きな方 ・改善提案を自ら行える方 ◇活かせるスキル ・カスタマーサクセス経験 ┗ 利用促進や継続率改善の実績 ・既存営業経験 ┗ アップセル・クロスセルの具体実績 ・数値管理力 ┗ KPI達成に向けた行動改善経験

求める人材: ・営業経験 3年以上 ・営業に対しての指導経験をお持ちの方

求める人材: ・営業経験 3年以上 ・営業に対しての指導経験をお持ちの方

求める人材: ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【業種未経験歓迎】 ■必須要件：下記いずれか（年数・業界不問） ・売上管理や定量分析の経験（マーケティング・営業・販売サービス・小売等） ・数字に関わる管理の経験（人事・経理等）

求める人材: 【必須条件】以下いずれかが必須となります ・法人営業経験 ・コンサルティング経験 ・顧客対応・サポート経験 ・プロジェクト推進経験 【必須スキル】 ・顧客の課題解決にワクワクできる ・主体的に行動し、周囲と連携できる ・データを基にした仮説検証ができる ・複数の関係者との調整・推進力 ┗顧客課題解決能力（BtoB環境での提案営業・CS経験） ┗プロジェクト推進力（複数関係者との調整・推進経験） ┗データ分析・仮説検証能力 【共通要件】 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ業務推進・提案経験 ・エンタープライズまたはSMB領域での顧客折衝経験 ※当ポジションについては、営業・カスタマーサクセス、コンサル、プロジェクトマネジメントの経験をお持ちであれば要件としてはクリアとなります。 【職種経験】職種未経験NG

求める人材: 【必須条件】・営業経験 3年以上 ・営業に対しての指導経験をお持ちの方

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────