導入サポートのカスタマーサクセス

仕事内容: ＼導入をスムーズに進める仕事／ ✨クラウドPOSレジの導入を、 受注から設置まで管理し進める仕事です。 お客様の安心スタートを支えます。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅年休123日で休みの予定が立てやすい ✅土日祝休みで週末をしっかり満喫 ✅賞与も昇給も年2回で成長を実感 ✅導入の流れ全体に関われる仕事 ✅改善提案で仕組みづくりを任される ✅社内カフェで息抜きしやすい毎日 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 自社クラウドPOS「POS+」を導入する お客様の一連の工程を管理・進行し、 品質とスピードを高める仕事です。 受注から現地調査、設置まで関わります。 【具体的な業務内容】 ▷ 導入工程の進行・品質管理 受注受付、日程調整、作業会社手配、 初期設定、設置までの進捗を管理します。 ▷ 運用課題の可視化と業務改善 データをもとに課題を整理し、 改善施策の立案から実行まで担います。 ▷ 新サービスの運用フロー構築 新しいサービスの仕組みや 運用フローを作ります。 ▷ ベンダーの品質向上・管理 設置や保守の業者、機材メーカーとの 品質向上やコスト交渉を行います。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 導入の全工程に関われるので、 サービス全体を見る力が身につく ✅ 業務フローの改善や仕組みづくりを 自分の手で進められる ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 各種研修制度があります ✅ 資格取得支援制度があります ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・カスタマーサクセス部門は総勢18名 ・導入運用チームは7名で連携 ・社内にカフェ・ビアサーバーあり ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 始業・進捗の確認 ⏰ 11:00 作業会社との日程調整 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 導入案件の進行管理 ⏰ 15:00 改善施策の検討・資料作成 ⏰ 17:00 ベンダーとの打ち合わせ ⏰ 19:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・関係者と協力して進めたい方 ・コツコツ整えることが得意な方 ・課題を見つけて改善するのが好きな方 ・お客様のスタートを支えたい方 ⭐ 仕組みづくりを通じて成長したい方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給39万5000円～50万1200円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥395,000 〜 ￥501,200は1か月当たりの固定残業代￥79,000〜￥95,200（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】395,000円〜501,200円 【内訳】 ・基本給 261,000円〜346,000円 ・固定残業代 79,000円〜95,200円 （30時間分・超過分は別途支給） ・生涯設計手当 55,000円 ・リモートワーク手当 4,000円 【想定年収】600万円〜800万円 ※賞与・時間外手当を含む概算 【昇給・賞与】 ・賞与年2回・昇給年2回 【想定年収】600万円〜800万円 【月給】39.5万円〜（固定残業代を含む） ※賞与は年2回支給されます

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 10:00〜19:00（休憩60分） 時間外労働あり

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 年間休日123日 ✅ 夏季休暇5日（在籍条件あり） ✅ 年末年始・GW休暇 ✅ 有給休暇（初年度最大10日） ✅ 慶弔・産前産後・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 各種社会保険完備 ✅ 確定拠出年金制度 ✅ 各種研修・資格取得支援制度 ✅ 通勤手当（出社日数分を実費支給） ※片道上限1,000円 ✅ 団体長期障害所得補償保険に加入 ✅ 複業制度・友人紹介制度 ✅ 役職手当・出張手当 ✅ 社内カフェ・ビアサーバーあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 面接(1回〜3回) → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 ポスタス株式会社 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 395,000円 - 501,200円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給