コールセンター管理/運営、経験者歓迎、200万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【社会のインフラを支え、自ら業務を 創り上げる面白さ】 当社のSV職は、 ただの問い合わせ対応にとどまりません。 自治体の課題解決に向けて、 コールセンターの業務フローやルール構築、 生産性向上につながる「業務改善提案」を 自ら主導できる上流工程の面白さがあります。 「こうすればもっと良くなる」というアイデアを 形にし、住民の利便性向上や快適なまちづくりに 直接貢献できるやりがいに 満ちたポジションです。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・普通自動車免許（AT可） ※平日の日中帯メインで 勤務可能です（8:45～17:45の固定時間帯） 【歓迎条件】 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・オフィスワークや事務職の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をベースに仮説を立て、 言語化して説明することが得意な方 ◇顧客と綿密なコミュニケーションが取れる方 ◇人材の育成に前向きに取り組める方 ◇コミュニケーションを取り合い、 よりよい成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案し、組織を 活性化させたい方 ◇チームワークを重視して働きたい方 ◇継続的な改善意識を持ち、積極的に 行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を重視し、反復改善で業務を 進めていく ◇チームワークを大切にしながら、 自身の担当業務に責任を持って取り組む ※多様なバックグラウンドを持つ社員が 在籍しています。ほとんどの社員が未経験から スタートして主力メンバーとして活躍しています。 【充実の待遇制度で、安心して長く働けます】 想定年俸は446万円〜540万円を ご用意しています。 規定により上限は設定されていますが、 前職給与の実績を十分に考慮して決定します。 また、コールセンターでの実務経験をしっかりと 評価して還元する評価体制も整えています。 さらに、基本給の4ヶ月分を 支給する年2回の賞与に加え、 過去10年以上連続で 支給実績がある「期末賞与」や、 年間表彰制度による報奨金など、 頑張りをしっかりと還元する制度が 整っています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: データ入力・シフト作成スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・データ入力業務の経験がある方 ・シフト管理やシフト表作成の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・コツコツと作業を進めるのが苦でない方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。データ入力経験・事務未経験でも応募可能です。

求めている人材 【高卒以上】 年齢・経験不問 ■99％が未経験スタートです！ ■飲食業界等の異業種から の転職者が多数活躍しています。 定年制（満60歳）※65歳まで再雇用有 【こんな方に是非！】 ■居酒屋やファミリーレストラン等飲食店でのリーダーや店長経験者 ■とにかく異業種からの転職大歓迎！ ■今までの育成・管理経験を活かしたい ■管理職の経験も自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎！ ■「困った」を解決しようという親切心がある方 ■皆をまとめるのが得意 ■コミュニケーションを取るのが得意 ■勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい ■頑張りを適正に評価され、年収アップさせたい ■定年まで長く頑張りたい

求めている人材 高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） PC基本操作可能な方 ＜歓迎スキル＞ ・Excel ┗表作成、関数入力、 フィルタ・並べ替えなどの基本操作 データ集計・実績管理 ・PowerPointによる資料作成 ・Outlook・Teamsを使用した 社内外とのコミュニケーション ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊一般事務や営業事務、受付事務などの 事務経験はもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など 異業種からの転職も歓迎！ コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ＊カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なパソコン操作ができ、IT分野に興味のある方 ・夜勤対応ができる方 ※宿直翌日は勤務終了後に自由時間があり、 その後は休日となるためメリハリをつけて働くことができます！ ▼こんな方歓迎 ・飲食店でアルバイトリーダーや店長経験がある方 ・接客業からキャリアアップしたい方 ・販売職からオフィスワークへ転向したい方 ・営業経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 等 【入社後の流れ】 まずは2か月間の丁寧な初期研修からスタート。 チーム全体で業務を教えながらしっかりサポート します。システム操作や対応手順を基礎から学び、 現場配属後も段階的に成長していける環境です。

求めている人材 ／ 他業種でのスタッフ支援・業務進行の経験も 歓迎！ コールセンターの運営職に挑戦しませんか？ ＼ 【必須要件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・次のいずれかの経験をお持ちの方 コールセンターでの実務経験 業務受託・コンタクトセンターの運営経験 他業種でのスタッフ支援や業務進行の経験 役職経験は問いません。 派遣社員・契約社員としての経験も歓迎します。 【こんな方にピッタリ！】 ・周囲と協力して仕事を進められる方 ・新しい業務にも前向きに取り組める方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・相手の立場に立って柔軟に対応できる方 ・スタッフを支える仕事に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・経験を活かして運営職に挑戦したい方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンターでのリーダー経験 ・スタッフの育成や新人指導の経験 ・BPO業界や アウトソーシング企業での勤務経験 ・業務管理や運営サポートの経験 ・店舗などでのスタッフ管理やチーム運営の経験 コールセンターだけでなく、他業種でチームや 日々の業務を支えてきた経験も活かせます。 運営や管理の経験がない方も歓迎します。

求めている人材 ＜必須条件＞ ・最終学歴：高卒以上 ・基本的なパソコン操作が可能な方 ＼こんな方を歓迎／ ・チームワークを大切にできる方 ・人をサポートすることにやりがいを感じる方 ・成長意欲のある方 ・将来を見据えて、働きたい方 ・将来的にスタッフの育成や研修業務にチャレンジしてみたい方 ※ご入社後、お持ちのスマートフォンに業務用のアプリをインストールして頂きますので、ご了承くださいませ 年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで））

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求めている人材 【必須条件】 ●何らかのマネジメント経験がある方 （スタッフ育成・シフト管理 ・業務進捗管理など／業界不問） ●Excelで表の作成や 基本的な関数を使った集計ができる方 ●Wordで報告書や マニュアルを作成できる方 ――――――――――――――――― 【歓迎・優遇する経験】 ●コールセンターのSV・管理者経験 ●クライアントとの折衝・調整経験 ●KPI管理・業務改善・収支管理の経験 ――――――――――――――――― 【こんな方におすすめ】 ●人材育成やチーム運営が得意な方 ●管理経験を別業界でも活かしたい方 ●周囲と協力して課題解決に取り組める方 ●仕事とプライベートを両立したい方 業界未経験・ブランクOK！ 学歴・性別不問 ――――――――――――――――― 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ 【電話受付・カスタマーサポート・接客経験を活かせる方】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ 人の話を落ち着いて聞くことができる ♪ メンバーへの声かけやフォローが得意 ♪ お客様とスタッフの双方に寄り添える ♪ トラブル時にも冷静に状況を整理できる ♪ 業務をより分かりやすく改善することが好き ♪ リーダー・新人教育・後輩指導の経験を活かしたい 管理職経験は問いません。電話受付・カスタマーサポート・接客現場で、後輩のフォローや新人教育を担当した経験がある方も歓迎します。 ★【業務上必要なスキル】★ お客様の問い合わせ内容を正確に理解し、オペレーターへ日本語で助言・指導を行い、対応履歴やマニュアルを確認できる方。

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。

資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求める人材: 電話応対、PC操作、コミュニケーションが問題なくできる方。 コールセンター、営業、接客業、マネジメント業務経験者の方歓迎！

求める人材: ★1年以上SV・リーダー経験をお持ちの方 ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 【歓迎】 ​＊金融業界・金融商材に関する営業／販売経験がある方 ・通信・インフラ業界での勤務経験 ・通信・インフラ商材のご案内、問い合わせ対応などの経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでのSV経験 ・コミュニケーターの応対支援、エスカレーション対応の経験 ・品質管理、モニタリング、業務改善の経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・お客様へのサービス案内やサポート対応の経験

応募資格 【応募資格】 ■ 必須条件 ・60歳未満の方（定年制60歳のため／例外事由1号） ※再雇用制度あり（65歳まで） ・高卒以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excelの基本操作、メール、ファイル管理、Microsoft Teams等のチャット・Web会議ツールの利用経験または抵抗がない方） ■ 歓迎条件※業界不問・ブランクのある方も歓迎 ・コールセンターでの実務経験（オペレーター、リーダー、SVなど） ・店舗管理や店長・副店長などのマネジメント経験 ・営業職のご経験（法人・個人不問） ・クライアント企業（折衝・交渉）との業務やり取り経験 ※上記いずれかのご経験がある方（目安：1年以上／1年未満でも意欲重視で歓迎します ） - 【求める人物像・スタンス】 正社員SVとして、現場のママスタッフを支え、組織を引っ張っていくために重視している姿勢です。 ・人とのコミュニケーションが好きで、相手の気持ちに寄り添える方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 ・決められた業務運用やルールをしっかり守り、責任感を持って完遂できる方 ・現場の状況変化に対して、柔軟かつ前向きに対応できる方 ・将来的にマネジメント領域へキャリアアップしたい意欲のある方 【こんな方に向いています】 スタッフ一人ひとりをサポートしながら、チーム全体を見渡し、周囲と協力して業務を進められる方を歓迎します。 「人を育てることが好き」「チームで成果を出すことにやりがいを感じる」「もっと良い方法はないかを考えることが好き」という方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。 また、当拠点では新しい案件や業務の立ち上げに携わる機会も多くあります。決められた業務を繰り返すだけではなく、新しいことにチャレンジし、ゼロから仕組みや運用をつくり上げていく面白さがあります。 さまざまな案件や業務を経験しながら、マネジメントやクライアント対応、業務改善など、SVとしての経験・スキルの幅を広げていきたい方にぴったりのお仕事です。

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験1年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 【必須要件】 ●社会人経験があること（年数不問） ●基本的なPC操作ができること（Excelでの入力やメール作成等） ●電話対応や接客など、何らかの対人業務経験があること 【歓迎要件】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ●BPO・コールセンター等でのオペレーター業務、マネジメント（LD、SV）経験 ●センター運営における品質・業務改善、トラブル対応の実務経験 ●その他サービス業、接客業や営業職等、対人仕事でのマネジメント経験 【さらにお持ちの方、歓迎します！】 ●AIやRPA等を用いた業務改善経験（興味レベルでも可） ●将来、よりハイレベルなマネジメント（プロジェクト/組織）やソリューション提案にチャレンジしたい方 ●英語力 【求める人物像】 ●楽天グループの「楽天主義」に賛同し、体現できる方 ●社内外含めて相手の立場や全体視点に立ったコミュニケーションができる方 ●ビジネス環境や組織環境の変化に柔軟に適応できる方 ●新しいことにチャレンジしながら多様な経験・成長をしたい方

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでの管理者経験がある方(業種不問) ・接客経験がある方 ・パソコン文字入力がスムーズにできる方 <こんな方を歓迎します> ・パソコン操作やパソコンに関する用語の意味を知っている方 ・シフトを守って勤務できる方 ・指示を待つだけでなく、自ら考えて行動できる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

応募資格 ・コールセンターやサービス業などでの管理経験（SV・リーダーなど） ・業務でPCを使ったことがある（Word・Excel・PowerPoint等）

求めている人材 【必須経験】 以下いずれかの業務において、 SV（スーパーバイザー）として 管理経験が6か月以上ある方 ◆ ヘルプデスク・ITサポート ◆ コールセンター・カスタマーサポート ◆ BPO・事務センター業務 ※上記いずれか1つの領域での経験があれば対象です。 【必要なPCスキルの目安】 ➢ PC・スマートデバイスの基本操作 ➢ Excelでのデータ整理・集計 （IF・XLOOKUP関数、ピボット集計など） ➢ PowerPointでの資料作成 （報告書・提案資料など） 【活かせる経験】 ★ SVとしてのチーム運営・管理 ★ メンバーの育成・フォロー ★ BPO業務の進捗・品質管理 ★ ITサポート・ヘルプデスク業務 ★ コールセンターの運営・管理 ★ 業務改善の提案・実施 ★ データ集計・分析、資料作成

求めている人材 【どれか一つでも当てはまればOK！】 ・コールセンターでのSV経験がある方 ・建設業界での何らかの知識がある方 ・未経験から始めてキャリアアップを考えている方 ・周囲とのコミュニケーションを取ることがお好きな方 ・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理経験がある方

求めている人材 【歓迎スキル】 テレマーケティング・インサイドセールス経験者 マネジメント経験者（3名～5名） 接客・営業経験者

求める人材: 【応募条件】 ・顧客対応の実務経験が1年以上ある方 職種は問いません。事務・営業・カスタマーサポート・コールセンターなどで、実際にお客様とやり取りをした経験が必要です。 ・基本的なPC操作ができる方 Word・Excel・スプレッドシートなどを使える方を対象としています。 ・チャットやメールで丁寧にやり取りできる方 文章を使って、相手に伝わるようにコミュニケーションができる方を求めています。

求めている人材 ＼未経験歓迎！／ ★第二新卒歓迎 ★学歴不問 リーダーシップを発揮した経験がある方は 特に歓迎します！ ▼こんな経験も活かせます！ ・コールセンターの経験 ・営業の経験（業界・年数問わず） ・アルバイトリーダーの経験 ・アパレル、販売、飲食店の店長 ・新人や後輩の育成経験 ～求める人物像～ ・お客様目線で考え、仕事を進められる方 ・チームで協力し合い成果を出せる方 ・自ら積極的に行動し挑戦できる方 ・成長意欲が高い方 経験よりも意欲やポテンシャルを重視！ 「チャレンジしたい！」 「得意を活かしたい」 「人を育てるのが好き」 こんな想いをお持ちの方は大歓迎♪ リーダーとしての素質を、 当社で伸ばしていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マイソルについてご紹介！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は毎年、秋に開催される 『九州レインボープライド』に参加。 このイベントは、LGBTQ+をはじめとする 全ての人々が、自分らしく生きる社会の実現 を目指した啓発活動です。 私たちは会社行事として ボランティア活動で毎年参加しています。 コロナ禍に参加したオンラインブース出展の様子は、 YouTubeのアーカイブでご覧いただけます のでぜひチェックしてみてください。 イベントは毎年、社員自らが企画し、 社員の家族も参加してきました。 この活動を通じてチームワークや社員同士の 絆が深まる素晴らしい機会となりました。 当社の雰囲気や風土を感じていただけると思いますよ！ この度、オープニングによる事業拡大のため マネジメントの募集となります。 10年目をむかえたマイソルで一緒に成長していきましょう！

【応募資格】 【必須条件】 ・法人向けインサイドセールス(テレアポ)業務の立ち上げ経験、またはマネジメント経験がある方 ・テレアポ業務において、自身の実績・成果に強い自信がある方 ・架電を通じて数字にコミットし続けてきた実務経験をお持ちの方 【歓迎条件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR業界、人材業界での営業、またはインサイドセールス経験 ・求人広告代理店での法人営業、またはテレアポ経験 ・未経験メンバーの育成やマネジメント経験 【こんな方を求めています】 ・プレイヤーとしての力を発揮しながら、チームの成果にもこだわれる方 ・メンバーと密にコミュニケーションを取りながらチームを牽引したい方 ・ゼロから組織・仕組みを作ることにやりがいを感じる方 【メリット】 #経験者歓迎 #第二新卒歓迎 #交通費支給 #昇給あり #長期休暇あり #40代も応募可

求める人材: ★接客・販売・コールセンター経験者歓迎！ ┗ お客様対応の経験を活かして働けます♪ ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 ★銀行・金融業界の経験は不問！ 【こんな経験が活かせます！】 ・接客、販売、受付などの経験 ・コールセンターでの電話対応経験 ・カスタマーサポートの経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・銀行・金融系の窓口や問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内の経験

求める人材: ●学歴不問 ●営業・販売等、経験者大歓迎 ●太陽光業界経験者優遇 ※接客や販売経験をお持ちの方 ※明るい対応ができる方 ※臨機応変な対応ができる方 ※基礎的な PC スキルがある方（word、Excel） ※自身も成長・キャリアアップをしたい方 ※結果が給与に公平に反映され、 正当に評価される会社で働きたい方

求めている人材 【必須】 ・コールセンター経験がある方 ・基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・勤怠をしっかり守れる方 ・管理業務経験がある方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

求めている人材 【応募条件】 ・コールセンターでのオペレーター経験 1年以上（必須） ※受電・発信どちらでも可 ※応募条件を満たしている場合でも、ご経験や適性、選考状況に応じて別職種をご案内させていただく場合がございます。 【歓迎】 ・人と話すことが好き ・リーダー業務に興味がある ・キャリアアップしたい 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求める人材: ＼コールセンター・ カスタマーサポート経験者、大歓迎！／ 年数や雇用形態（アルバイト・派遣など）は問いません。 正社員として安定して働きたい方を歓迎します。 ・コールセンターでの業務経験がある方 （インバウンド・アウトバウンド問わず） ・接客や販売など、お客様対応の経験がある方 ・PCの基本操作（スムーズなタイピング）ができる方 ＊学歴不問 ＊業界未経験歓迎 ＊ブランクOK ＊フリーター歓迎

求めている人材 【必須スキル】 ◇基本的なPC操作ができる方 ◇接客・販売・営業・カスタマーサポートなど、何らかのお客様対応経験がある方 ◇チームで協力して仕事を進められる方 ◇シフト勤務が可能な方 【特に歓迎する経験】 ◇コールセンター、カスタマーサポートでの問い合わせ対応経験 ◇SV、チームリーダーなどのチーム運営経験 ◇新人教育、エスカレーション対応、応対品質の改善経験 【業界未経験の方もご応募いただけます】 接客・販売・営業・店舗運営などで顧客対応に携わり、リーダー業務、新人教育、業務改善などを担当してきた方も歓迎します。 雇用形態ではなく、任されてきた役割や、責任を持って業務に取り組んだ経験を評価します。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識

求める人材: 【必須条件（いずれか該当・または総合的な経験がある方）】 * BPO、コールセンター、事務センター等での現場運営または立ち上げの経験 * チームの納期・案件進捗などの数値管理経験 * 新人や未経験者へのOJT・育成・フォロー経験 * 業務手順書（SOP）やチェックリストの作成・改善経験 【歓迎条件】 * BPO・コールセンターでのSV実務経験 * AIやチャットボット、デジタルツールの導入・活用経験（関心があるレベルも歓迎！） * 案件の仕様変更やクライアントからの追加要望に対する調整・影響整理の経験 * 個人情報や機密データを扱う業務でのセキュリティ意識・ナレッジ 【こんな方が活躍できる環境です】 * 変化を楽しめる方： 新しいツールや業務フローの導入に柔軟に対応し、前向きに取り組める方 * 現場目線で動ける方： 課題に対して自ら考え、現場のメンバーと一緒に手を動かしながら改善を進められる方 * キャリアを高めたい方： 組織の拡大に伴い、ご自身の役割やマネジメント領域を広げていきたい方

資格 【下記いずれかの経験がある方】 ・コールセンター経験がある方 ・接客や販売、営業のご経験がある方 ※年数・業界・雇用形態等は不問 【下記の経験をお持ちの方は歓迎】 ・Microsoft製品の利用経験がある方 ・コールセンターでスーパーバイザー(SV)もしくはチームリーダー(TL)をされていた方 ・新人のサポートや人へ積極的に教えたりレクチャーなどをされていた方 ・チームや個人のパフォーマンスを管理したり意識をする立場や役職の経験をお持ちの方 ～こんな方にもピッタリ！～ 「世界的製品に関わりたい、Microsoftが好き」 「メンバーのサポートや成長を見守ることが好き」 「外資系企業のフランクな雰囲気に惹かれる」

求めている人材 ～必須～ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ～歓迎～ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ～求める人物像～ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 (チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 未経験歓迎／学歴不問／ブランクOK ＜必須＞ ＊社会人経験がある方 ＊基本的なパソコン操作ができる方(ショートカットキーを使いこなせる程度) ＊システムの英語表記に抵抗がない方 ＜歓迎＞ ＊コールセンター経験がある方 ＊チャット対応の経験がある方 ＊旅行や飛行機が好きな方 ＊人と話すことが好きな方

必要な資格・条件 特になし ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ◎コールセンターの管理者業務の経験者歓迎 ◎その他業種のマネージャー業務、経験者歓迎 ◎携帯キャリア、通信系業界の経験者歓迎

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでのリーダーまたはSV（スーパーバイザー）経験をお持ちの方 ※経験年数は問いません。 ※後輩指導やOJT、小規模なチームの取りまとめ経験も活かせます。 【活かせる経験・スキル】 ・SV／リーダー／LD／サブリーダーの経験 ・オペレーターの育成・OJT・シフト管理 ・テクニカルサポート・ヘルプデスクの経験 ・業務改善やマニュアル作成の経験 【こんな方にぴったりです】 ・経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・メンバーの育成やチームづくりにやりがいを感じる方 ・現場の改善提案にも携わりたい方 ・落ち着いた環境でじっくりマネジメントに取り組みたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ＼30代・40代活躍中！／ まずはカジュアル面談で、気軽にお話ししませんか？ 「自分の経験で応募できるか不安」「詳しい仕事内容や職場の雰囲気を知りたい」という方に向けて、 応募前のカジュアル面談（オンライン・電話）も実施しています。 在職中の方や情報収集段階の方も歓迎です。まずはお気軽にご応募・ご相談ください。

求めている人材 ＼業界未経験者歓迎・20代～40代活躍中／ 定年制度：当社の定年は60歳です メンバー一人ひとりに寄り添い、チームの連携を 支える温かい組織づくりに力を 貸してくれませんか？ 管理業務の難しさはみんなでサポートし合うので 安心です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆リーダー・マネジメント経験 （業界・職種・年数・規模は不問） ◆クライアントとの折衝・報告業務の経験 ◆以下いずれかの経験がある方 ・数値管理の経験 ・勤怠管理の経験 ・収支管理の経験 ・業務管理の経験 ＜＜歓迎するスキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆インサイドセールス経験 ◆BtoC コールセンター経験 ◆BPO業務でのSV経験 ◆業務効率化の実務経験

求めている人材 • コールセンターでのチームリーダー経験（2年程度） • 英語 （読み書きスピーキングにおいて上級ビジネスレベル：TOEIC7００目安） • 優れた基本的なPCスキル（Word, Excel, Power point、Teams, Zoom等） 【歓迎経験】 • テクニカル専門知識歓迎：モバイルOSインターフェース、接続性、アプリレベルの知識、AndroidおよびiOS • テクニカルサポートを提供するコールセンターでのチームリーダー経験歓迎 • ハードウェアおよび関連ソフトウェアのトラブルシューティング経験歓迎 • 品質保証に関する知見歓迎

求める人材: 【必須スキル】 基本的なPC操作が可能な方 【こんな方におすすめ】 コンタクトセンターや、リーダー、マネジメント等の経験は不問です。 「メンバーをフォローするポジションが好き」 「プロジェクトのマネジメントに興味がある」 「ビジネスを牽引してみたい」 「経験は無いけどスキルアップしたい」という方、歓迎します。 未経験でも 安心してスキルを習得できる多彩な研修や教育制度を用意しています。 もちろん、業種、規模問わず、リーダーやマネージャー経験がある方も大歓迎です。 服装・髪型・ネイル自由！ 自分らしいスタイルではたらくことができます。

求めている人材 ＜必須＞ ■ITヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ■リーダー・サブリーダーとしてのマネジメント経験 ■二次対応・エスカレーションの経験 ■基本的なIT知識 学歴・年齢・役職名は不問。メンバーへの指示・育成・進捗管理など、実際の経験を重視します。 ＜歓迎＞ ■KPI・SLA・品質・要員管理の経験 ■顧客報告・業務改善・運用設計の経験 ■FAQ・マニュアル・研修の作成経験 ■IT系資格、インフラ・クラウドの知識 ＜こんな方に最適＞ ■リーダー経験を活かして年収・役職を上げたい ■問い合わせ対応から管理業務へ軸足を移したい ■複数案件の管理やセンター運営を目指したい

求めている人材 必須条件はありません！ 管理者経験も不問！ ＜歓迎＞ ★パソコンの文字入力、マウス操作可能な方！！ ★Office(Excel)操作可能な方！！ ★コールセンター経験者歓迎！！ ★飲食店、販売業などの接客業経験者歓迎！！ ★事務スキルを身に着けてキャリアアップしたい方！！ ★金融知識、テクニカルスキルは不問です！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

求めている人材 【必須】 □ 高校卒業以上 □ 要普通免許（AT可） □ 法人営業経験者もしくはFC開発経験者 └法人営業、代理店営業など ※業種不問！業界未経験OK！ ※転職回数が多い方やブランクがある方もOK ･････････････････････････････････････ ＜ こんな方にオススメ◎ ＞ □ 目標に向けて計画的に動ける方 □ 人と話すのが好き、聞くのが得意な方 □ タスク管理がしっかりできる方 □ 人材業界などで営業経験がある方 □ 相手のニーズをくみ取って提案できる方 ･････････････････････････････････････ ◎転勤なし！地元で長く働きたい方歓迎 ◎U・IターンもOK！

求めている人材 学歴やこれまでの経験は一切問いません。未経験の方も大歓迎です。 接客業や事務サポート、営業職などの経験がある方は、そのスキルを存分に活かしていただけます。 第二新卒の方から、10年以上のキャリアをお持ちの方、ブランクがある方まで幅広く募集しています。 *―*こんな方を募集しています*―* 「仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい」「家庭と仕事のバランスを上手く取りながら働きたい」 など、応募のきっかけは何でも構いません。 また、「さらにスキルを磨いてステップアップしたい」という意欲的な経験者の方も、もちろん歓迎いたします。 *―*仕事のやりがいと活かせる経験*―* オペレーターへの業務指導やフォローがメインの役割となります。 「アルバイトで後輩に仕事を教えたことがある」「誰かをサポートしたり、教えたりすることに喜びを感じる」といった方は、その経験をダイレクトに役立てることができます。 *―*―*活かせる職務経歴の例*―*―* 人と接する仕事の経験がある方は、すぐに馴染んでいただけます。 ・カフェやレストランなどの飲食店スタッフ ・アパレルショップなどの販売員 ・営業アシスタント など

必要な資格・条件 ・LD以上の管理者経験のある方 ・勤怠良好 ・コミュニケーション能力 ・コールセンター経験 ・業務でPCをそつなく操作することが出来る方 ・臨機応変に対応できる能力 ・外国語話せる方歓迎！

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（文字入力や、Excel・PowerPointの基本操作） ・明るい対応で、チームの雰囲気を大切にできる方 ・人と接することや、誰かのサポートをするのが好きな方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでの管理者（SV, LDなど）のご経験 ・飲食店の店長や、小売店のエリアマネージャーなど、他業種でのマネジメント経験 ・マネジメント未経験でも、将来的にスキルアップしたいという意欲のある方 ＼特別な資格は不要です！／ ・人と話すのが好きな方 ・気遣いやフォローが得意な方 ・基本的なPC操作ができる方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・マネジメント経験がある方（業種問わず） ・コミュニケーションを取りながら業務を進めたい方 ・管理スキルを身につけたい方 ・長期で安定して働きたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。

求めている人材 ✅ 応募に必要な条件 ・業界経験不問 ・管理職経験不問 コールセンターの管理職経験がない方も、 ご応募いただけます。 ✅ こんな方におすすめ ・正社員として 安定した収入を得たい方 ・人と話すことが好きな方 ・接客や電話対応の 経験を活かしたい方 ・人をサポートすることが好きな方 ・仕事の幅を広げていきたい方 ✅ こんな経験も活かせます ・コールセンターでの勤務経験 ・電話対応や顧客対応の経験 ・接客・販売など、 人と関わる仕事の経験 ・新人スタッフへの 業務説明やサポート経験 ・PCを使ったデータ入力の経験 ※上記の経験は必須ではありません。 最初から 管理職としての経験や専門知識が 必要な仕事ではありません。 まずは現場業務を覚えるところから 始めていただくため、 新しいフィールドに 挑戦したい方も歓迎します。

求めている人材 ～必須～ ・B to BまたはB to Cでのメール対応経験 ・自律的に業務を進められる方 ・将来的にSVとして活躍したい方 ～歓迎～ ・リーダー経験 ・店長経験 ・トレーナー経験 ・SV経験 ・Gmail利用経験 ・Slack利用経験 ・データ管理経験 ・業務改善経験 ～求める人物像～ ・主体的に行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・人材育成に興味がある方

資格 ■歓迎条件 ・事務・営業事務・接客・販売・受付などの経験がある方 ・電話やメール対応の経験がある方 ・基本的なPC操作（Word・Excel・メール）ができる方 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方 ■こんな方にピッタリ ・誰かを支える仕事が好き ・チームで働くことにやりがいを感じる ・人と話すことが好き ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい ・将来的にはリーダーにも挑戦してみたい

必要な資格・条件 資格不要 パソコン文字入力・マウス操作が可能な方 【こんな方に向いています】 ・コールセンターや接客、販売、事務など 人と関わる仕事の経験を活かしたい方 ・チームメンバーを支える役割にやりがいを感じる方 ・家電やAV機器に興味がある方 ・確認しながら丁寧にご案内することが得意な方 ・リーダーや管理者としてステップアップしたい方

求めている人材 学歴不問 ＊一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンターでのまとめ役の経験がある方 ・人材育成やチームサポートの経験がある方 ・他業界での店長などの経験がある方

必要な資格・条件 資格不要 学歴不問 未経験者歓迎 【必須】 ＊資格不要 ＊パソコン文字入力が可能な方 ＊手元を見ながらの文字入力でもOK 【歓迎】 ＊コールセンターの経験がある方 ＊通信系コールセンターでの経験がある方

求めている人材 ✅コールセンター経験者 ◆困った時にすぐ聞ける職場で働きたい ◆ブランク復帰できる仕事を探している ◆正社員も目指したい ◆アパレル・雑貨・コスメ販売経験がある方 ◆飲食・カフェ・ホテルでの 接客経験がある方 ◆人と話す仕事が好きな方 ◆20代、30代、40代、50代が活躍中 【こんな経験を活かせます】 ・電話での問い合わせ対応、注文受付 ・カスタマーサポート、顧客対応 ・オペレーターのフォローや新人育成 ・リーダー、SVなどのチーム管理 ・業務フローの改善や応対品質の向上 ＊無資格歓迎！（資格不問） ＊学歴不問 ＊男性・女性活躍中 ＊フリーター歓迎 ＊学生歓迎 ＊主夫・主婦パート活躍中 ＊子育てママ在籍中 ＊ブランク歓迎 ＊ミドル・中高年活躍中 ＊女性管理職登用実績あり -

求めている人材 コールセンターやSV、管理職の経験は問いません。 決められた業務を正確に行うことに加えて、仕事をより良くすることにも興味を持てる方を求めています。 【こんな方に向いています】 ・自分で考えて動くことが好きな方 ・仕事の進め方をより良くすることに興味がある方 ・周囲と相談、協力しながら仕事を進められる方 ・新しい仕事を覚えることを楽しめる方 ・接客、営業、事務などの経験を次のキャリアにつなげたい方 ・将来的に業務改善、BPO運営、スタッフフォローなどに挑戦したい方 経験よりも、 素直に学べること、周囲と協調できること、 仕事の幅を広げようとする姿勢を重視します。

求めている人材 ～必須～ ・VBAを活用した業務経験 ～歓迎～ ・Python経験 ・Selenium経験 ・業務改善経験 ・DX推進経験 ・自動化ツール開発経験 ★求める人物像★ ・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方 ・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方 ・DX系のスキルを活かしたい方

求めている人材 ・業種・職種未経験歓迎 ・学歴不問 ・第⼆新卒歓迎 ＜歓迎条件＞ ・オペレーターの経験がある⽅ ・後輩育成やOJT経験がある⽅ 《こんな⽅をお待ちしています》 ⇒⽴ち仕事から内勤の仕事へキャリアチェンジしたい⽅ ⇒遅番中⼼の働き⽅を⾒直したい⽅ ⇒接客・販売・営業など、⼈と関わるのが好きな⽅ ⇒仕事もプライベートも⼤切にしながら働きたい⽅ 実際に、アパレル店員や携帯ショップ店員、受付、テーマパークキャストなど、 異業種出⾝の先輩が多数活躍しています！

求める人材: 今回は即戦力採用のため、 下記ご経験をお持ちの方を募集します。 《必須条件》 ⏩️保険業界でのご経験が3年以上の方 ⏩️大学課程相当の知識をお持ちの方 ⏩️PCスキル（簡単な数式／Excel） 上記に加え、 組織運営のご経験をお持ちの方や コールセンターのSV経験者の方は尚可 ・新卒、既卒、第2新卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・損害保険募集人資格をお持ちの方歓迎！ ✅20代活躍中 ✅30代活躍中 ✅女性管理職登用実績あり、子育てママ活躍中 ✅20代の管理職登用実績あり

求めている人材 ✨ 必須条件 ✨ ✅Excel・Word・PowerPointの実務経験 ✅業界不問で10名以上のマネジメント経験がある方（3年程度） ✅チームのリーダー経験・まとめ役の経験がある方 ✨ 歓迎条件 ✨ ✅管理者経験 ✅事務職経験 ✅コールセンター経験 ✅カスタマーサービス経験 ✅店長経験 ⭐ POINT ⭐ ✅マネジメント経験があれば オフィスワーク未経験の方も歓迎 ✅チームを率いるリーダーとして活躍可能 ✅充実した研修制度とサポート体制あり 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

学歴 学歴不問 応募資格 【 必要な経験・スキルについて 】 〇 コールセンター業務経験 〇 オペレーターの育成やパフォーマンス管理などの経験 〇 PCの基本操作 (エクセルやパワーポイントを使用しての資料作成) ※業界未経験でも大丈夫です！ 【 歓迎ポイント！ 】 〇 入社後に充実の研修・OJTおよび個別支援の体制があり、安心！ 〇 主婦・主夫 〇 フリーター 〇 異業種からの転職もOK！

求めている人材 【求める人材】 コールセンターでの業務経験や、接客・販売・営業などでの 折衝経験を活かせるお仕事です。 SV経験や管理者経験がある方はもちろん、 チームリーダー、新人教育、スタッフフォロー、 シフト調整、クライアント対応などの経験がある方も歓迎します。 「現場経験を活かして、運営側にステップアップしたい」 「人を支える立場で、チームづくりに関わりたい」 「お客様対応や社内調整の経験を、次のキャリアにつなげたい」 そんな方に向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【応募条件】 ・PCで文字入力ができる方 ・コールセンター、接客、販売、営業、カスタマーサポートなどでの対人対応経験がある方 ・社内外との調整や、後輩指導・スタッフフォローに関わった経験がある方 ※SV経験・管理者経験は必須ではありません。 ※入社後はOJTを通じて、業務内容や担当クライアントの特徴を学べます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【歓迎する経験】 ・コールセンターでの業務経験 ・カスタマーサポート、問い合わせ対応の経験 ・SV、チームリーダー、サブリーダー経験 ・新人教育、研修担当、OJT担当の経験 ・スタッフフォロー、シフト管理の経験 ・接客、販売、営業などでの折衝経験 ・店舗管理、売場管理、スタッフ管理の経験 ・クライアント対応、報告業務、業務改善提案の経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・コールセンター経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・SVや管理者業務に挑戦したい方 ・人の相談に丁寧に対応できる方 ・周囲と連携しながら業務を進められる方 ・状況に応じて優先順位を考え、柔軟に対応できる方 ・チーム全体の働きやすさや業務改善に関心がある方 ・熊本で腰を据えて働きたい方

求める人材: 【応募条件】 ✅ 警備業法の欠格事由に該当しない方 （面接時に確認いたします） ✅ PCの基本操作ができる方 （Word・Excel・メール・チャット） ✅ 海外出身の方は在留カードの就労制限が「なし」の方 ✅ 英語での電話・メール・チャット対応が可能な方 ✅ 海外出身の方は日本語での日常会話が可能な方 【歓迎条件】 ✨ 英語・日本語を使用した実務経験をお持ちの方 ✨ 外資系企業での勤務経験がある方 ✨ ホテル・航空・旅行業界などでの接客経験がある方 ✨ 受付・事務・カスタマーサポート経験がある方 ✨ 警備・セキュリティ業務経験がある方 ＼こんな方をお待ちしています！／ ◎ 英語力を活かせる仕事を探している方 ◎ グローバルな環境で働きたい方 ◎ 外資系企業でキャリアアップしたい方 ◎ 海外クライアント対応の経験を活かしたい方 ◎ 安定した環境で長く活躍したい方 ◎ 将来的に正社員やリーダーポジションを目指したい方

求めている人材 【必須条件】 ✅何かしらのリーダー経験がある方 評価制度やキャリアUPの仕組みで 自分の頑張りがしっかり形になります！ 「新しい自分になりたい」 そんな一歩を応援します◎

求めている人材 ▼必須 ・新人育成または後輩指導経験 ・スタッフ管理経験 ・基本的なPCスキル ・Excel、Word、PowerPoint基本操作 ・全シフト帯対応可能な方 ▼歓迎 ・店長経験 ・リーダー経験 ・コールセンター経験 ・OJT担当経験 ・人材育成経験 ▼求める人物像 ・人を育てることが好きな方 ・チーム運営に興味がある方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・正社員として長期就業したい方

求めている人材 学歴不問／未経験OK 【必須】 ・コールセンターでの実務経験（目安：1年以上） 【歓迎】 ・リーダー／SV／サブSV経験 ・新人教育や後輩指導の経験 ・クレーム対応／エスカレーション経験 ・数値管理や業務改善の経験 【こんな方を歓迎します】 ・コールセンターでの実務経験を活かしたい方 ・オペレーター業務だけでなく運営にも関わりたい方 ・育成やチームマネジメントに興味がある方 ・現場改善や仕組みづくりに挑戦したい方 ・より安定した環境で長く働きたい方

求める人材: お客様のお話を丁寧に聞き、仲間と協力しながら仕事に取り組める方を歓迎します。 【こんな経験・想いをお持ちの方を歓迎します】 * コールセンターでの勤務経験がある方 * 電話応対や接客の経験を活かしたい方 * チームで助け合いながら働きたい方 * 成長中の会社で、新しいことに挑戦したい方 * 仕事の進め方やサービスの改善にも関わりたい方

資格 ■歓迎条件 ・コールセンターまたはBPOセンターでの運営経験 ・SV・リーダーなどチームマネジメントの経験 ・KPI管理や業務改善に携わった経験 ・クライアントとの折衝・調整経験 ・Excel・PowerPointを使用した数値分析や資料作成経験 ■こんな方を歓迎します ・チーム全体を見渡しながら業務を進められる方 ・数値分析や改善活動が好きな方 ・周囲を巻き込みながら課題解決に取り組める方 ・マネジメントスキルをさらに高めたい方 ・将来的にセンター責任者やマネージャーを目指したい方

求める人材: 【求める人物像】 ※20代～30代を想定したポジションです※ ♦後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方 （アルバイト経験でもOK） ＼こんな経験がある方は活かせます！／ ・コールセンター、オペレーターの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験 --------------------- ▼▼先輩社員へ聞いてみました！▼▼ ≪20代半ば・女性（未経験入社）≫ 最初は不安もありましたが、 困っているときには声をかけてもらえますし、 マンツーマンでフォローしてくれるので質問もしやすいです。 少しずつ自信もつきました！ ≪20代後半・女性≫ 働きやすさは本当に感じます。 プロジェクトメンバーも管理者も協力的で、 仕事と家庭の両立がしやすいです。 産休・育休だけでなく、 家庭や個人の事情にも柔軟に配慮してもらえるので、 安心して働き続けられる環境です。 ≪30代前半・男性（派遣社員→正社員）≫ 6カ月ほどでユニットリーダーを任せてもらい、 頑張りをしっかり評価してもらえる環境だと感じています。 プロジェクトマネージャーとの面談もあって、 今後の進め方も相談しやすい環境です。

求める人材: 必要経験・スキル 以下、いずれかのご経験がある方 ・業種問わず、リーダー、 スーパーバイザー等のマネジメントのご経験 ・クライアント折衝のご経験 （法人向け営業やアウトソーサー など） 歓迎経験・スキル コールセンターでのスーパーバイザーや アシスタントマネージャーのご経験がある方

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求めている人材 《 業界未経験歓迎！》 ◎接客販売職や飲食スタッフ、 サービス業、コールセンターなどで リーダーの経験がある方、大歓迎！ ◎オフィスワーク未経験OK ◎ＰＣ操作できる方 (タイピング/インターネット検索など) ◎子育て世代歓迎！ブランク歓迎！ ―――――――――――――――― 【以下のような方大歓迎！】 ◎接客や事務経験を活かしたい方 ◎コールセンタースタッフや お問い合わせ対応の経験がある方 ◎スタッフ指導などの経験がある方 ◎まわりの力になれる仕事や 多くの人と接する仕事がしたい方 ◎夜働く仕事の方が自分に合っている方 ◎体力的にも安心なオフィスワークの お仕事を探している方 ◎プライベートと充実させたいので 出勤回数少なめがいい方 ◎アパレル販売や飲食店などで 副店長や店長、スーパーバイザーなど 人をまとめるポジションの経験がある方

求める人材: ／ コールセンター経験者はもちろん、 サービス業など異業種出身者も活躍中！ チームリーダーや主任、店長… 教育やマネジメント経験がある方は 即戦力として歓迎します！ ＼ 【求める人物像】 ♦基本的なビジネスマナーが身に付いている方 ♦夜勤に入れる方 ♦後輩の育成やマネジメントの経験をしてきた方 ※経験年数や規模は問いません！ 【こんなご経験も活かせます！】 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験者 ・仕事の進め方、改善提案などを行っていた経験 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験者 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験者 ・マネージャーやエリアマネージャーの経験 ・人材育成の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・コールセンター運営、管理者の経験 ・顧客折衝、クライアント折衝の経験 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験 ・IT製品に関するテクニカルサポート業務の経験

求める人材: ⏩️コールセンター経験をお持ちの方 …カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター 等 ⏩️予約受付、インサイド対応、事務処理の経験者歓迎！ …予約対応の各種ご経験も活かせます！ ⏩️接客/サービス業での後輩指導経験 …教育・育成のご経験も発揮してください！ ・第1新卒、既卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・業界未経験OK ・車の知識はなくてもOK！ ✅20代、30代を中心に活躍中 ✅女性管理職登用実績あり ✅20代の管理職登用実績あり

求める人材: 求める人材 必須条件 * 基本的なPCスキル（タイピング、文字入力）をお持ちの方 * 誠実に安定してご出勤いただける方（※登用や評価において出勤率を重視しています） こんな方は歓迎します * コールセンターでのCS（カスタマーサポート）経験がある方 * 接客・販売など、人と関わるお仕事の経験がある方 * ワンちゃんが好きな方、ペット系の資格がある方（ペットライフ事業があるため） * 「残業なく安定して長く働きたい」とお考えの方 意見を言いやすい職場です。「もっとこうした方が早いのでは」という提案が、そのまま業務の改善につながることもあります。 未経験の方も歓迎です 入社後は丁寧な研修からスタートします。 まずは会社のビジョンや商品を理解していただき、その後、電話応対の基本やシステムの操作を先輩スタッフがお教えします。実務に慣れてきたら、少しずつ難易度が高い案件の対応や新人フォローなど、現場のコアメンバーとしてのスキルを身につけていきます。いきなり一人で対応を任せることはありません。 Q. このポジションの魅力を教えてください A. お客様と直接関わり、自社ブランドの「顔」として活躍できることです。丁寧な対応を通じてお客様の疑問やお困りごとを解決し、直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じます。また、個人の数字ノルマがなく、チームで助け合いながらお客様に向き合える環境も魅力です。 Q. 仕事とプライベートのバランスはどうですか A. 土日祝休みで年間休日は120日以上あります。残業も少なく、定時に終わらない業務は総合職の社員へ引き継ぐ仕組みができているため、仕事終わりの自分の時間をしっかり確保できます。オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にはぴったりの環境だと思います。

求めている人材 学歴不問・年齢不問・経験不問 ＼1つでも当てはまる方はご活躍いただけます／ ・チームをまとめる意欲がある方 ・発信力やコミュニケーション力がある方 ・相手の心に寄り添って親身にサポートできる方 ・問題解決のために順序立てて考えられる方 ・人と関わることが好きな方 ・ゆくゆくはリーダーとして頑張りたい方 ＊先輩スタッフの前職例 ・飲食店でのホールやキッチンスタッフ ・デパートでの販売スタッフ ・お店の接客スタッフ など 異業種から入られた方が多数活躍中！ 未経験の方でもご興味あれば是非ご応募ください！ 長期でガッツリ稼ぎたい方もOKです！ ＼こんな方も活躍中！／ 事務スタッフやオフィスワーク経験のある方 接客スタッフや販売スタッフ経験のある方 コールセンター・オペレータースタッフ・ テレフォンアポインター経験ある方 ご案内などの経験のある方 Word・Excelスキル・データ入力など パソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント、受付ご案内の経験を活かしたい方 なども活躍中！

求めている人材 こんな方を歓迎します ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 ・リーダーシップを発揮したい方 ・成長意欲がある方 ・責任感を持って最後までやり切れる方 ・マネジメントスキルを身につけたい方 ________________________________________ ■当社が大切にしていること 当社では、経験やスキルだけではなく、 「約束を守ること」「最後までやり切ること」を大切にしています。 そのため今回の採用も、単なる経験採用ではなく、 “これから成長したい”という想いを重視したポテンシャル採用です。 書類選考通過後は、ぜひ前向きに選考へご参加いただける方とお会いしたいと考えています。 誠実に仕事へ向き合える方、最後まで責任感を持って取り組める方を歓迎します。 ________________________________________ 活かせる経験 ※必須ではありません ・接客 ・販売 ・営業 ・店長／副店長経験 ・リーダー経験 ・チーム管理経験 ・数値管理経験 ・後輩育成経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験

必要な資格・条件 資格不要 学歴不問 【必須】 PCの基本操作ができる方（Excel・Word・PowerPointの使用経験があればOK） 自身の考えや判断根拠を相手にわかりやすく説明できるコミュニケーション力 業界・職種を問わず、部下や後輩の指導・育成経験をお持ちの方 ＊パソコン基本操作が可能な方 タイピングは1分当たり100文字程度 【こんな方を歓迎していますが、未経験でも応募可】 お客様からのご意見・ご要望、クレーム対応の経験がある方 事務職やコールセンターでのお仕事経験あり 電気・電力系のお仕事経験あり

求めている人材 【必須】 ・Excelやスプレッドシートの基本的な操作（⼊⼒レベルでOK） ・コピー＆ペーストのショートカットが使える⽅ ・電話対応に抵抗のない⽅ 【歓迎（必須ではありません）】 ・お問い合わせ対応／コールセンター経験 ・マルチタスクが得意な⽅ ・アルバイトリーダーや店長・副店長などの管理経験

求めている人材 高卒以上/資格不問 ◆必須条件 ・基本的なパソコン操作スキルをお持ちの方(タイピング、検索など) ・人と話すことが好きで、お客さまとの会話を丁寧に楽しめる方 【資格不問！】 入社後に「少額短期保険募集人」の資格を取得していただきます。 業務時間内に受検勉強+受験費用は会社負担なので安心♪ ＼活かせる経験／ ・コールセンターやカスタマーセンターでのご勤務経験 ・保険会社や代理店など、保険業界でのご経験 ・接客・販売など、人と接するお仕事のご経験 ・ペットショップや動物病院など、動物と関わるお仕事の経験 ・電話やメールなどで丁寧なご案内をしていたご経験 ・リーダー経験やマネジメントの経験 ※もちろん未経験の方も大歓迎です♪

求める人材: ⭐️コールセンターの経験を活かせます◎ …カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター 等 ⭐️接客、販売、受付、営業事務などの経験者歓迎！ …付随業務の経験も活用OK！ ⭐️マネジメント経験者も歓迎！ …店長、副店長、教育係、リーダー補佐　など ◎実際の販売は店舗担当が行います。 ・第1新卒、既卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・業界未経験OK ✅20代、30代を中心に活躍中 ✅女性管理職登用実績あり ✅20代の管理職登用実績あり