仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ■仕事内容 国内最大級のグルメサイト掲載情報を 管理するセンターにて、 運営管理業務、およびSV業務ご担当いただきます。 ■SV業務 ┗メンバー育成・フォロー ┗OJTの実施 ┗業務進捗管理 ┗勤怠管理 ┗クライアント対応 ┗業務改善提案 など ■センター業務 ┗店舗情報の登録・更新 ┗掲載データの内容確認・整合性チェック ┗掲載店舗とのメール対応 ┗問い合わせ対応 ┗品質管理・運用サポート など ■センターの問い合わせ例 ┗店舗情報修正依頼 ┗掲載内容確認依頼 ┗掲載スケジュール確認 ┗データ更新依頼 など \ この仕事の魅力 / *グルメサイト運営に携われる *データ管理とマネジメント両方経験できる *土日祝休み *転勤なし *年間休日130日 ★ー★ 恵比寿勤務×転勤なし正社員 ★ー★ 国内最大級のグルメサイトの 運営を支えるコンタクトセンターで、 将来のSV(スーパーバイザー)候補を募集! まずは掲載店舗情報の登録・更新業務や メール対応などのオペレーター業務からスタート 業務習得後は、 メンバー育成やチーム運営、 クライアント対応など マネジメント業務にチャレンジいただきます◎ \ お仕事Point / *年間休日130日 *完全週休2日制(土日祝休み) *転勤なしの正社員 *年収380万円~420万円 *恵比寿駅徒歩圏内 *SV未経験からキャリアアップ可能 事務・メール対応・店舗運営・ リーダー経験を活かしたい方におすすめです。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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求めている人材 | 求めている人材 ~必須~ ・B to BまたはB to Cでのメール対応経験 ・自律的に業務を進められる方 ・将来的にSVとして活躍したい方 ~歓迎~ ・リーダー経験 ・店長経験 ・トレーナー経験 ・SV経験 ・Gmail利用経験 ・Slack利用経験 ・データ管理経験 ・業務改善経験 ~求める人物像~ ・主体的に行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・人材育成に興味がある方 |
職場環境・雰囲気 | 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 160-0023東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 株式会社TMJ 勤務地 〒1600023東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 【交通手段】 交通・アクセス 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口1 徒歩3分/各線「新宿駅」 西口 徒歩7分/都営大江戸線 「新宿西口駅」 D4出口 徒歩4分 |
給与 | 月給26万円~30万6160円 給与詳細 基本給:月給 26万円 〜 30万6160円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり (基本給+地域手当) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日 随時(応相談) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 <シフト> 月~金の週5日 ※土日祝休み ※完全週休二日制 <勤務時間> 10:00~19:00(休憩1時間) ※実働8時間 ※残業:月10時間程度 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 <休日・休暇> ■年間休日130日(2026年度実績) ┗完全週休2日制 ┗祝日 ┗夏季休暇 ┗年末年始休暇 含む ■有給休暇 ┗年間10日~22日 ┗初年度は入社後14日経過後に付与 ■特別休暇 ┗結婚休暇、服喪休暇 など ■育児休暇/介護休暇 ┗勤続1年以上より取得可能 <給与・各種手当> ■交通費規定支給 ■時間外勤務手当 ┗1分単位で全額支給 ■昇給制度 ┗年1回(4月) ■賞与 ┗SV:年1回 ┗LSV:年2回 <福利厚生> ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■財形貯蓄制度 ■退職餞別金制度 ※支給基準あり ■グループ会社や関連企業の各種割引サービス ■年次有給休暇未消化分積立制度 <キャリア支援> ■昇格制度 ■表彰制度 ■育児介護支援制度 <働く環境> ■オフィスカジュアル ■執務室完全禁煙 ■定年60歳 ■試用期間3か月 ※条件変更なし ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日 随時(応相談) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中! 【労働条件明示の補足】 ・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり ・業務内容の変更範囲:会社の定める業務 |
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社名 | 株式会社TMJ |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 |
代表者 | 丸山英毅 |
お問い合わせ先 | 0120929237 |
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正社員
グルメサイト運営管理・SV候補_32984
株式会社TMJ
東京都新宿区西新宿
月給26万円~30万6160円
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グルメサイト運営管理・SV候補_32984
株式会社TMJ
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