旅行・レジャー・イベント職の自己PR例文｜業界別のアピールポイントと書き方

旅行・レジャー・イベントに関連する職種の自己PR例文をまとめました。

職種別に書き方のポイントや採用担当者から注目されやすいスキル・能力を、組織人事コンサルティングSegurosの粟野友樹氏が解説します。

【職種別】旅行・レジャー・イベント職の自己PRで注目されやすい「スキル・能力・例文」一覧まとめ

旅行・レジャー・イベント職を志望する場合、採用担当者が注目しているスキル・能力にはどのようなものがあるのでしょうか。

7個の職種別に一覧でまとめました。

※今すぐ自己PRの例文を確認したい方は、以下の表の「例文へのリンク」をクリックください。該当部分にジャンプします。

職種	採用担当者から注目されやすいスキル・能力	例文へのリンク
旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）	– 提案力 – コミュニケーション力 – 調整力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文
ツアーコンダクター（添乗員）	– 対応力 – リーダーシップ – 時間管理力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文
ツアーガイド（観光ガイド）	– プレゼン力 – ホスピタリティ – コミュニケーション力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文
イベントプランナー・コーディネーター	– 企画力 – 調整力 – 提案力・プレゼン力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文
イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）	– チームワーク – 対応力 – 状況判断力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文
レジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）	– コミュニケーション力 – 安全意識 – 状況判断力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文
宿泊施設スタッフ・マネジャー・支配人（ホテル・旅館）	– ホスピタリティ – コミュニケーション力 – 状況判断力	未経験者向けの例文 経験者向けの例文

旅行・レジャー・イベント職の自己PRの書き方（履歴書作成のポイント）

旅行・レジャー・イベント職ならではの、自己PRを書くときのポイントをまとめました。

※すべての職種に共通する「基本的な自己PRの書き方」についてはこちらの記事を参照ください

【関連記事】 自己PRの例文とテンプレート｜履歴書・職務経歴書・面接での書き方、伝え方

「コミュニケーション力」「ホスピタリティ」が伝わるエピソードを選ぶ

旅行・レジャー・イベント関連の仕事で顧客満足度を左右するのが、スタッフ一人ひとりのコミュニケーション力とホスピタリティです。自己PRでは、「顧客の要望に寄り添い、満足度を高めた経験」「気配りを工夫した経験」など、具体的な接客姿勢が伝わるエピソードを選ぶことが大切です。単に「接客が得意です」ではなく、相手の気持ちを汲み取った対応や、喜ばれたエピソードを示すことで、サービス業に必要な姿勢をアピールできるでしょう。

柔軟な対応力を盛り込む

旅行・イベントの現場では、天候や交通事情、想定外のトラブルなど、思わぬ事態が起こる可能性があります。自己PRでは、柔軟さや臨機応変な判断をした経験を伝えることも一案です。トラブル発生時に「状況をどのように判断し」「誰と連携し」「どのように解決したか」を明確にすると、採用担当者が活躍イメージを描きやすくなるでしょう。

安全管理に対する意識・姿勢を伝える

旅行・レジャー・イベント関連の仕事は、顧客に楽しんでもらうだけではなく、安全を守る責任も同時に担っています。ツアーコンダクターの移動管理、レジャー施設での運行確認、イベント会場での導線確保など、顧客の安全が重視されます。自己PRでは「事故につながる可能性を未然に防いだ経験」「ルール遵守や安全チェックの徹底」など、安全意識の高さを表す内容を盛り込むことで、信頼性が増すでしょう。

旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）の自己PR例文とポイント

旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）の業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）の業務内容とアピールできるスキル

旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）は、国内・海外旅行の相談受付から、ツアー提案、交通手段・宿泊・観光オプションの手配、書類準備、当日のサポートまで幅広く対応します。顧客の希望や予算をヒアリングし、最適な旅行プランを組み立てる仕事です。また、予約内容の変更や緊急対応が発生することもあり、迅速な判断と正確な手配が求められるでしょう。

• 提案力
• コミュニケーション力
• 調整力

旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）経験者の自己PR例文

私の強みは「お客様に寄り添った提案力」です。 現職の旅行代理店ではカウンター業務を担当し、年間約○組のお客様に対して旅行プランの提案を行ってまいりました。例えば家族旅行をご希望のお客様には、ご年齢に応じた移動負担や現地での過ごし方をヒアリングし、複数の候補地から最適なプランを提案しています。 今後も、お客様の想いを形にする旅行プランナーとして、満足度の高いサービスを提供したいと考えています。

未経験から旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）を目指す場合の書き方ポイントと例文

旅行業務取扱者（旅行代理店スタッフ）を目指す場合は、「相手の希望をヒアリングし、最適な提案につなげる経験」をアピールすると良いでしょう。未経験でも、営業や接客などで得た対人スキルは、応募する仕事で十分に活かせるでしょう。また、旅行の手配はミスが許されないため、正確な事務処理能力や慎重さをアピールするという方法もあります。予約変更や問い合わせ対応など、状況に応じた柔軟な対応力も強みになります。

私の強みは「相手の要望を提案につなげられる力」です。 現職では販売職として、お客様の利用目的や予算をヒアリングした上で、複数の選択肢から最適な商品を提案しております。また、オンライン予約や在庫の発注の管理業務も担当していたため、ミス防止のための確認作業や正確な事務処理も徹底しています。 旅行業務では、お客様の期待を形にするための丁寧なコミュニケーションが重要だと理解しています。未経験ではありますが、これまで培った接客力と正確性を活かし、お客様の思い出づくりに貢献したいと考えています。

ツアーコンダクター（添乗員）の自己PR例文とポイント

ツアーコンダクター（添乗員）の業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

ツアーコンダクター（添乗員）の業務内容とアピールできるスキル

ツアーコンダクター（添乗員）は、旅行当日にお客様と同行し、団体行動の管理や案内、移動や観光中の安全確保を行う仕事です。トラブルや急な計画変更などが起きた場合には、責任者や関係各所に相談しながらその場で判断し、スムーズにツアーが進行できるように対応します。お客様の体調や不安への気配りも必要になるため、現場での総合的なマネジメントも重要になるでしょう。

• 対応力
• リーダーシップ
• 時間管理力

ツアーコンダクター（添乗員）経験者の自己PR例文

私の強みは「対応力」です。 これまで国内外の団体ツアーを○回以上担当し、天候不良による予約変更など様々な場面に直面してきました。例えば海外ツアー中に交通手段にトラブルが発生した際には、即座に別ルートを調整し、現地ガイドやホテルと連絡を取り合いながらスケジュールを立て直すことで、お客様の安全とプランを守ることができました。 臨機応変な対応力を活かし、安心して旅を楽しんでいただける添乗業務を実現していきたいと考えています。

未経験からツアーコンダクター（添乗員）を目指す場合の書き方ポイントと例文

ツアーコンダクター（添乗員）は、予定外のトラブルが起こった際に落ち着いて対応し、周囲と連携して解決に導く力 が求められます。未経験の場合は、現場対応の経験、職場での判断力、クレーム対応などの経験が役立つでしょう。また、ツアー全体の時間管理が重要なため、計画性や段取り力をアピールするのも一案です。

私の強みは「周囲と協力して問題を解決する力」です。 前職の販売業務では、繁忙時のトラブル対応や混雑時の動線調整など、臨機応変な判断が求められる場面が多くありました。お客様からの急な変更依頼にも、スタッフと連携しながらスムーズに対応することで、満足度向上につなげることができました。 ツアーコンダクターは未経験ではありますが、これまでの経験を活かし、お客様に安心して旅を楽しんでいただきたいと考えています。

ツアーガイド（観光ガイド）の自己PR例文とポイント

ツアーガイド（観光ガイド）の業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

ツアーガイド（観光ガイド）の業務内容とアピールできるスキル

ツアーガイド（観光ガイド）は、観光地の魅力や歴史・文化を参加者に伝えながら観光地を案内する仕事です。幅広い世代と関わるコミュニケーション力や、わかりやすく説明するためのプレゼン力に加え、言葉の伝わりにくい外国人観光客へのフォローなど、参加者の関心に合わせた臨機応変な対応力が求められるでしょう。

• プレゼン力
• ホスピタリティ
• コミュニケーション力

ツアーガイド（観光ガイド）経験者の自己PR例文

私の強みは「プレゼン力」です。 観光ガイドとして○年間勤務し、○○名以上のお客様をご案内してきました。歴史的背景や建造物の説明の際には、参加者の顔ぶれに合わせて変化をつけることで、「理解しやすい」「楽しかった」との評価をいただいています。情報を伝えるだけでなく、ご案内した観光地を好きになってもらえるような、感情に触れる説明を意識しております。 今後も観光地の魅力を最大限に引き出すガイドとして貢献したいと考えています。

未経験からツアーガイド（観光ガイド）を目指す場合の書き方ポイントと例文

ツアーガイド（観光ガイド）は、観光地の魅力を伝える説明力が重要になります。プレゼンや接客など、人前で話した経験があれば大きな強みになるでしょう。相手の反応を見ながら説明を調整する柔軟さや、ホスピタリティを意識した対応力、応募する仕事によっては、地域の歴史や文化を学ぶ意欲も好印象につながるでしょう。

私の強みは「分かりやすく情報を伝えられる力」です。 現職では研修の進行役や講師として、相手の理解度に合わせて話し方を変えることを意識しています。集中力が途切れそうな時は、参加者の興味を惹くような話題を盛り込んで、研修の場が「楽しい体験」になるように工夫をしています。 相手の反応を見ながら伝え方を工夫する表現力を活かし、参加者に思い出に残る時間を提供したいと考えています。

イベントプランナー・コーディネーターの自己PR例文とポイント

イベントプランナー・コーディネーターの業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

イベントプランナー・コーディネーターの業務内容とアピールできるスキル

イベントプランナー・コーディネーターは、イベント・展示会・キャンペーンなどの企画と進行管理を行います。主催者の目的や予算をヒアリングし、企画や会場選定、外部パートナーとの調整を行い、イベント当日までのプロジェクトを推進します。多くの関係者と連携して目標動員数を確保し、イベントを成功に導くために、企画力や提案力、調整力が求められるでしょう。

• 企画力
• 調整力
• 提案力・プレゼン力

イベントプランナー・コーディネーター経験者の自己PR例文

私の強みは「調整力を発揮しプロジェクトを円滑に進める力」です。 年間○件以上の企業展示会の企画運営を担当し、クライアントやデザイン会社、施工スタッフやイベントディレクターなどとの調整業務を行ってきました。昨年○月に開催した○○規模の大規模展示会では、出展企業の要望を取りまとめてレイアウトや動線を整理し、業界著名人によるスペシャルトークイベントを新たに追加しました。その結果、目標を○％上回る来場者を獲得し、来場者・主催企業ともに高い評価をいただきました。 今後も調整力を武器に、安心して任せられるイベント運営を実現したいと考えています。

未経験からイベントプランナー・コーディネーターを目指す場合の書き方ポイントと例文

イベントプランナー・コーディネーターを目指す場合は、企画力や調整力をアピールできると良いでしょう。前職での企画経験、計画性、タスク管理など、応募する仕事に活かせる経験を探してみましょう。また、イベントは多くの関係者と連携するため、コミュニケーション力も強みになる可能性があります。

私の強みは「関係者と連携しながら企画を形にする力」です。 前職では営業企画として販促キャンペーンの準備を担当し、社内外の関係者と調整しながら、POP制作や告知スケジュールの管理を行っていました。複数のタスクを並行して進める経験を通して、段取りの重要性を学びました。 これまでに培った目的に沿った企画経験や進行管理力を活かして、イベントプランナーとして成長したいと考えています。

イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）の自己PR例文とポイント

イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）の業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）の業務内容とアピールできるスキル

イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）は、会場の設営と撤収、受付や来場者誘導、機材管理など、イベントを現場で支える仕事です。来場者に応じて会場の安全確保やスムーズな動線づくりを行い、状況の変化に合わせて機敏に動く状況判断力や対応力が求められます。多くのスタッフと連携するため、指示理解・情報共有などのチームワークも欠かせないでしょう。

• チームワーク
• 対応力
• 状況判断力

イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）経験者の自己PR例文

私の強みは「チームワーク」です。 これまでに音楽フェスやスポーツイベントなど、年間に○件以上の運営に参加し、設営と受付、誘導とアルバイトスタッフの管理を担当してきました。多くのスタッフが同時に動く現場が多いため、声かけや進捗共有を積極的に行い、混雑時でもトラブルなく運営できる体制づくりを心掛けています。 イベント現場は想定外のできごとが発生することもありますが、チームワークによって安全の確保とイベントの成功を実現するやりがいを感じています。

未経験からイベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）を目指す場合の書き方ポイントと例文

イベント運営スタッフ（会場設営・運営補助）には、現場でのチームワークや対応力、安全意識が求められます。力仕事や機材設営もあるため、体力や機動力が必要になることもあるでしょう。未経験の場合は、チームワークを活かして物事を進めた経験や、現場で適切に対応した経験を示せると良いでしょう。

私の強みは「チームワークを活かした対応力」です。 現職では自社セミナーを担当し、案内役や司会、講師などと連携しながら、スムーズなセミナー運営を心掛けていました。急に参加者が増えてレイアウト変更が発生した際も、落ち着いて指示を確認し、周囲に共有することで大きなトラブルもなくセミナーを運営できました。 これまでに培ったチームで協力しながら柔軟に対応する強みを活かし、安心して任せられる運営スタッフとして貢献したいと考えています。

レジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）の自己PR例文とポイント

レジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）の業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

レジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）の業務内容とアピールできるスキル

レジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）は、受付や案内、アトラクションや機器の設備点検、安全管理や体験プログラムの運営など、施設に応じた多岐にわたる業務を担当します。施設を楽しんでもらうための来場者へのコミュニケーションだけでなく、設備の安全性確保や混雑時の誘導など、現場判断が求められる場面が発生することもあるでしょう。

• コミュニケーション力
• 安全意識
• 状況判断力

レジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）経験者の自己PR例文

私の強みは「コミュニケーション力」です。 遊園地のスタッフとして案内やアトラクションの運行を担当し、年間○万人のお客様と接してきました。特に、小さなお子様とご家族に対しては、緊張を和らげる声かけや丁寧な説明を心掛けています。 お客様が心から楽しめる時間を提供するために、コミュニケーションと安全管理を大切にして、施設運営に貢献したいと考えています。

未経験からレジャー施設スタッフ（遊園地、スポーツ施設、体験施設）を目指す場合の書き方ポイントと例文

レジャー施設では、お客様の安全と楽しさを守るため、コミュニケーション力や安全意識、状況判断力が求められます。接客経験や、周囲の状況を読み取って行動した経験があれば強みになるでしょう。混雑時やトラブル発生時の対応などもアピール材料になるでしょう。

私の強みは「コミュニケーション力と安全意識」です。 前職の子供向けアパレルブランドの接客業では、お子様連れのお客様が安心して利用できるよう、わかりやすい案内や声かけを徹底していました。また、混雑時は危険が生じないよう周囲を確認し、スタッフ同士で声を掛け合いながら対応することを習慣にしていました。 レジャー施設でも、楽しさと安全を両立させることが重要だと考えております。未経験ではありますが、お客様に安心して楽しんでいただける環境づくりに貢献するつもりです。

宿泊施設スタッフ・マネジャー・支配人（ホテル・旅館）の自己PR例文とポイント

宿泊施設スタッフ・マネジャー・支配人（ホテル・旅館）の業務内容と、経験者／未経験者の自己PR例文、書き方のポイントについて解説します。

宿泊施設スタッフ・マネジャー・支配人（ホテル・旅館）の業務内容とアピールできるスキル

宿泊施設では、フロント対応や予約管理、館内の案内や部屋の清掃、施設の運営など、ポジションに応じて幅広い業務を行います。お客様の滞在を快適にするための心配りと、トラブルが起きた際の迅速な共有・判断が必要になります。マネジャーや支配人の場合は、スタッフのマネジメントや売上管理など、運営全体を統括する仕事も加わります。

宿泊施設スタッフ・マネジャー・支配人（ホテル・旅館）経験者の自己PR例文

私の強みは「ホスピタリティ」です。 ホテルのフロントスタッフとして勤務し、チェックイン対応、予約管理、クレーム対応、館内案内など幅広い業務を経験してきました。また、客室稼働率を改善するための提案にも注力し、出張のお客様向けの新プランを取り入れたところ、平日の稼働率が約○倍に向上したこともあります。 今後もお客様が「また来たい」と思える滞在を提供できるよう、細やかな気配りと温かいサービスで施設運営に貢献したいと考えています。

未経験から宿泊施設スタッフ・マネジャー・支配人（ホテル・旅館）を目指す場合の書き方ポイントと例文

宿泊施設では、ホスピタリティやコミュニケーション力、状況判断力がポイントになります。接客経験や、相手に合わせたコミュニケーションを行った経験があれば、自己PRに盛り込みましょう。忙しい状況でも、主体的に判断して冷静に行動した経験も強みのひとつになるでしょう。

私の強みは「状況に応じた柔軟な対応力」です。 前職は飲食店のフロアスタッフとして、お客様一人ひとりの状況を見ながら案内方法を工夫してきました。また、急な予約変更や混雑時でも、フロアの状況を見ながらスタッフと連携して対応することで、お客様にストレスを与えずにスムーズにご案内ができたと自負しています。 宿泊施設は未経験ではありますが、これまで培ったホスピタリティと柔軟性を活かし、快適な時間をお届けできるスタッフとして貢献したいと考えています。