一般事務の職務経歴書の書き方見本
一般事務の職務経歴書はどのように書いたら良いのでしょうか。職務経歴書を作成していて悩んでしまった方向けに、リクルートエージェントのキャリアアドバイザーから職務経歴書の書き方のポイントや注意事項を取材しました。職務経歴書見本もご紹介していますので、転職活動の参考にしてみてください。
一般事務の職務経歴書のポイント
各部署の事務業務を一手に引き受ける立場であるため、職務経験だけでなく「人柄」を伝える工夫も必要です。
採用担当者はココを見ている！
事務系職種はPCスキル、コミュニケーションスキルをアピールするのがポイント。業務の中で工夫したこと、改善したことなどエピソードを交えて伝えましょう。
一般事務の書き方のポイント
ポイント1：事務処理能力の高さを伝える
事務系職種の一番の注目ポイントは、事務処理能力のレベル。全ての業務の前提ともいえるスキルです。例えば、正確性に定評がある、スピードには自信がある、効率化にこだわっているなど、ご自身の得意な部分を具体的なエピソード交えて記載するといいでしょう。
ポイント2：PCスキルレベルを具体的に明記する
ワード、エクセル、パワーポイント、アクセスなど、どのソフトの経験があってどのレベルまで活用できるのか、実際に担当した業務を交え説明しましょう。その際、ＰＣを使って業務効率化のために工夫したことがあれば、併せて明記しましょう。
ポイント3：仕事に対する「姿勢」を伝える
部署内のあらゆる立場の人とかかわる一般事務職は、「人柄」も採否を左右する重要なポイント。例えば、仕事を依頼しやすい雰囲気を作る、依頼されたことには即対応を心がける、任された仕事だけではなく自分でやるべき仕事を見つけ、取り組むなど、仕事に対する姿勢や心構えを伝えると、入社後の活躍ぶりをイメージさせることができます。
ポイント4：表形式にする、見出しを立てるなど「読みやすさ」を工夫
職務経歴書では「文書作成能力」もアピールしましょう。すなわち文章だけではなく、表形式にして経験をわかりやすく整理する、自己PRに見出しを立てるなど読みやすさを考慮すれば、即戦力として力を発揮してくれそうだという評価につながります。くれぐれも誤字脱字には注意を。
一般事務の自己PRのコツ
派遣社員も多い一般事務。そんな中で正社員として採用されるには、自身の仕事の範囲を決めず、能動的に仕事に取り組む姿勢。どんな小さなことでも構わないので、やるべきことを自分で発見し、自主的に取り組んだ経験は、ぜひアピールしましょう。その結果得られた成果や、社員の反応があったら併せて記しましょう。
未経験やキャリアが浅い場合は
異職種であっても、業務でPCを活用した経験はあるはず。扱えるソフト類とレベルは必ず記入しましょう。PCスキルに自信がない場合は、社内外の人とコミュニケーションを取り、業務を円滑に回してきた経験、短期間で新しい仕事をキャッチアップした経験を伝えれば、「未経験でも頑張ってくれる素養がある」と判断してもらえる可能性が高まります。受け身ではなく、能動的に仕事に取り組んできた姿勢とともにアピールしましょう。
一般事務の職務経歴書の書き方見本
職務経歴書
2025年8月31日現在
陸波 太郎
職務要約
私はメーカーおよびサービス業界の2社で約8年半、一般事務として日常的な事務処理から庶務・調整業務まで幅広く経験しております。伝票処理やデータ入力、電話・来客対応などの基本業務を確実に行いながら、他部署との連携や会議準備、備品管理など、チーム全体の業務が円滑に進むよう支援してまいりました。日々の正確な対応と気配りを大切にし、部署内外から「安心して任せられる存在」として信頼を得ております。
職務経歴
■株式会社A
【事業内容】食品メーカー（製造・販売）
【設立】1985年 【資本金】3億円 【従業員数】230名
| 期間 | 業務内容 |
|
2019年4月 |
【所属】管理部 総務課 【業務内容】
【主な取り組みや成果】
【ポイント】 |
■株式会社B
【事業内容】サービス業（教育・研修関連）
【設立】2008年 【資本金】1億円 【従業員数】150名
| 期間 | 業務内容 |
|
2017年4月 |
【所属】総務部 事務グループ 【業務内容】
【主な取り組みや成果】
【ポイント】 |
【活かせる経験・知識・スキル】
事務処理力：伝票処理・データ入力など、1日数十件単位の正確な対応
庶務スキル：備品発注・郵便管理・社内備品運用など幅広いサポート業務
調整力：会議スケジュールや来客対応を含めた社内外の連携を円滑に実施
改善意識：手順書整備・文書管理の電子化など、日常業務の改善を推進
コミュニケーション力：電話・来客応対を通じて、社内外の信頼関係を構築
【資格】
普通自動車第一種免許（2014年6月取得）／業務対応・外部連絡で使用
日商簿記検定3級（2020年11月取得）／経費処理や請求業務に活用
Microsoft Office Specialist Excel 2019（2022年5月合格）／事務データの集計・資料作成に活用
【自己PR】
私の強みは、正確で丁寧な対応を積み重ね、信頼を得ながら業務を円滑に進める力です。前職では1日30件以上のデータ入力や経費処理を担当し、ルール整備を通じて入力精度を向上させました。現職では80名規模の部署で事務全般を担当し、マニュアル整備や電子化を進め、業務の効率化を実現しております。小さな工夫を重ねながら、チーム全体が働きやすくなるようサポートすることを意識してまいりました。今後は、こうした正確性と協調性を活かし、貴社の事務体制の安定運営に貢献したいと考えております。
以上
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ここがポイント！
どの企業においても海外に関する業務が増え、事務系職種にも英語力が求められるようになっています。業務で英語を使った経験がある人は、「海外取引先との電話応対」「英文メールでのやりとり」など、その内容を必ず記入しましょう。TOEICスコアなど英語力を示す資格があればぜひ記入を。勉強中の人もその旨を記しておきましょう。
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