【職種別例文つき】職務経歴書の「職務要約・職務概要」の書き方とポイント

この記事でわかること
- 職務要約は「何のため」に書くのか
- 職務要約と自己PRとの違い、書き分け方のコツ
- 職種別や転職回数が多いなどのお悩み別の例文がわかります。
職務経歴書の冒頭にある「職務要約」や「職務概要」は、職務経歴書に詳しく書いた経歴を簡単にまとめたものです。なぜ、要約を置くのが良いか、採用担当者が応募書類をどう見ているかを踏まえて、適切な職務要約の書き方のポイントを解説します。
国家資格 キャリアコンサルタント,組織人事コンサルティングSeguros 代表
目次
職務要約・職務概要とは
「職務要約・職務概要」は、職務経歴書のメインのパートでもある職歴を簡潔にまとめた数行の文章で、職務経歴書の冒頭に記載します。職務経歴書に書く際の見出しは、「職務要約」または「職務概要」と、どちらでも構いません。
💡キャリアアドバイザーからのアドバイス
職務要約では「欲しい人材かも」という期待感を持たせるのが大事
職務要約は、職務経歴書全体の「入口」にあたる部分です。
採用担当者はまずここを見て、募集ポジションに近い経験があるか、詳しく職務経歴書を読み込むべき人材かを判断します。すべての経歴を均等に書くのではなく、応募先が求める経験・スキル・実績を優先して、端的に整理することが大切です。
職務要約・職務概要をまとめる前の準備
採用担当者の興味を惹く職務要約・職務概要にするためには、伝える経歴の優先順位をつけることです。
具体的には、以下の観点で優先順位を考えましょう。
- 応募先が求める仕事の経験やスキル、役職経験
- その仕事での成果(定量、定性評価)
これに該当する職歴の説明を具体的に書き、残りは簡単に触れるようなメリハリを工夫することで、限られた文字数で効率的にアピールしやすくなります。
職務要約・職務概要の書き方のコツ
採用担当者に興味を持ってもらえる職務要約・職務概要にするには、いくつかのコツがあります。
- 150~250文字程度で簡潔にまとめる
- 応募先が求める経験やスキルに関係する内容を入れる
- 経歴や成果の事実を中心にまとめる
- 社会人歴が長い人や転職回数が多い人は、古い経歴は簡略化する
- 文章がまとまらないときはAIも活用してみる
150〜250文字程度で簡潔にまとめる
職務経歴書を読み込む前の「導入文」なので、短く簡潔であることが重要です。
文字数にすると150〜250文字、およそ4〜6行が目安です。それ以上長くなると、サッと読める印象が薄れ、せっかくの内容が採用担当者の記憶に残りづらくなります。
| 新卒で法人向けの求人広告営業として約3年間従事したあと、{会社名}の中途採用の担当を4年経験しています。この2年は、中途採用の業務効率化、定着率の改善のため、スキル要件のみでなく、自社にあう行動特性、カルチャーフィットの言語化と評価の重み付けのプロジェクトリーダーを担当し、前年比で書類選考後の内定率を35%向上させました。(161文字) |
応募先が求める経験やスキルに関係する内容を入れる
「募集する人材要件と近いかも」と期待を持ってもらえるよう、必ず、応募先の会社や業界、募集している職種で活かせる経験・役職に関係する内容を書くようにしましょう。
複数の経験がある場合は、もっともアピールしたい経歴は具体的に書き、その他を簡潔に記載するとメリハリがつけられ、すっきりまとめやすくなります。
| 120名規模の会社において、総務職として7年間、バックオフィス業務全般に従事しています。備品やファシリティの管理といった定常業務に加え、全社的な経費精算、購買データの入力・管理、労務手続きなど、数字を扱う管理実務にも深く携わっています。業務を効率化させるため、会計ソフトの導入をプロジェクトメンバーの1人としても携わっています。 |
| 総務の仕事の中でも「数字」「管理」に関わる部分を抽出して記載 |
| 不動産賃貸の仲介営業として5年間、店舗でのカウンターセールスおよび物件仕入れ業務に従事してきました。個人としては、家を探す顧客ニーズに合わせた提案により、2年目以降、契約件数の目標の達成を続けています。直近の2年間は、営業として売上を維持しつつ、3名の若手メンバーの数字や行動管理、育成面談など、チームリーダーを担っています。 |
| マネジメント人数や業務を具体的に記載 |
経歴や成果の「事実」を中心にまとめる
職務要約・職務概要では、成果に合わせ、成果につなげた仕事のプロセスや工夫まで書くと、文字数が増えてしまいます。また、職務経歴書の後半に置く自己PRとも内容の差がつかなくなるため、積極的にはおすすめしません。
あくまでも成果の事実を伝えることにとどめた方がまとめやすくなります。
社会人歴が長い人や転職回数が多い人は、古い経歴は簡略化する
職務要約・職務概要の出だしは、学校卒業後からどのような仕事をしてきたかから始まることも多いです。ですが、社会人歴が長くて経験した仕事や部署が多い人や、転職回数が多い人は、入りきらないので、古い経歴は簡略に触れ、直近の仕事やもっともアピールしたい仕事にボリュームを使うようにしましょう。
| 生産財および電子部品を扱う商社・メーカーの3社にて、通算15年間の法人営業を経験しました。主に国内主要自動車メーカーや電機メーカーなどの大口顧客(キーアカウント)を担当し、納期管理、価格交渉、新規案件の仕様検討から受注までを一気通貫で担当しました。現在は、8名のメンバーをマネジメントし、年間◯億円の取引を担当しています。 |
| 通算何社で何年という表現でまとめる |
| 新卒で入社して以来、WebサイトのUX企画、メールでのCRM、Webやアプリ広告など、一貫して「自社サービスへのリード育成、リード獲得」業務に従事してきました。ここ3年は、自社のSNSアカウントを活用したエンゲージメントの向上、購買促進を、チームの立ち上げ、戦略策定、実行まで行い、InstagramとTikTokを中心に、SNS経由の売上が全体の5%程度を占めるまで成長しました。 |
| 複数の部署経験を正確に書くのではなく、「リード育成・獲得に従事」というラベリングをすることで工夫 |
| ITエンジニアとして20年間、Webシステムおよびアプリケーション開発に従事してきました。キャリア前半はBtoB向けの基幹システム開発(Java/PHP)やWebサイト制作に携わり、直近の10年間はフロントエンド領域へ専門性をシフトしています。 現在は、XXXXを用いた大型Webアプリケーションのアーキテクチャ設計、コンポーネント設計、共通基盤の構築を担当し、エンジニア5名のチームをマネジメントしています。 |
| キャリアの前半、後半と大きく分けることで詳細を簡略化 |
文章がまとまらないときはAIも活用してみる
業務内容や経験を書き出したものの、うまく文章に落とし込めない場合は、AIを活用してみましょう。
AIを活用することで、自分で文章の構成を考える手間を省き、論理的でわかりやすい職務要約を作成できます。
ただし、単に「書き換えて」「職務要約を作成して」という抽象的な指示をするだけでは、本来伝えたいニュアンスが正しく反映されない場合があるので、「〇〇職としての実績に焦点を当て、250文字程度で作成して」のように、役割、強調したい成果、文字数を具体的に指定するようにしましょう。
【職種別】職務要約・職務概要の例文12選
ここでは、職種別の職務要約・職務概要の例文をご紹介します。
※その他の職種の書き方ポイントや例文は、「職務経歴書の書き方とフォーマットダウンロード&職種別例文」の記事を参照ください。
営業職
営業職の職務要約を作成する際には、必ず実績を具体的な数字で示しましょう。
また、後輩の指導やチームリーダーの経験なども記載することで、プレイヤーとしての優秀さだけでなく、組織にどのような貢献ができるのかもアピールできます。
| 法人営業として通算5年間のキャリアを有しております。初期の2年間は教育研修サービス会社にてBtoBの営業に従事し、その後現在に至る3年間は人事コンサルティング会社に在籍しております。 現職では、主にIPO準備企業を対象とした新規開拓営業を担当し、経営層へのヒアリングを通じて、各社の経営課題に応じた人事・評価制度の企画提案から、導入後の定着支援までを一気通貫で手掛けております。 |
サービス・販売職
サービス業や販売職としての実績をアピールする際は、どのような工夫をして成果につながったのかも説明するとよいでしょう。
これにより、販売職としての経験やスキルが応募先企業の職務でどのように活かせるのかをアピールできます。
| 短大卒業後からアパレルブランドXXXにて接客販売業務に従事しています。入社3年目からは、店舗の販促イベント企画やVMDの策定も兼任しました。昨年の年末商戦では、客単価向上を目的としたクロスセル施策(プラスワン提案)を独自に企画・実行し、店舗売上に貢献した実績があります。 |
事務職
事務職で具体的な成果をアピールするのが難しい場合は、対応してきた業務について客観的な数値を用いて説明しましょう。
自身の経験を数字で落とし込むことで、調整力やサポート力といった抽象的な能力にも説得力を持たせられます。
| 新卒からインターネット広告代理店の営業部門にて、営業事務および役員秘書業務に約5年間従事しています。営業事務では3名のチームリーダーを務め、中途入社者の教育(年間約5名)や、営業管理職との定例会議への事務代表としての参加など、部門全体のサポート実務を担っています。 |
ITエンジニア職
ITエンジニアの経験を職務要約に記載する場合「どの業界」で「どのような業務」に対応したのかを盛り込みましょう。
また、どのようなプログラミング言語の知識を有しているのかよりも、具体的に何を作ったのかをアピールした方が、自身の実力を伝えられるでしょう。
| 1社目のシステム開発会社では約3年間在籍し、エンジニアとして主に金融業界向け業務システム開発に従事して、要件定義から保守運用業務まで経験いたしました。その後、現職であるITベンチャー企業へ転職し、機械学習を用いた音声認識システム(自社プロダクト)の新機能開発を担当しました。また、社内にカスタマイズした会議議事録ツールや、顧客との通話履歴をもとにした営業行動の分析、モニタリングダッシュボードの作成などの経験があります。 |
企画・マーケティング職
企画・マーケティング職の仕事は企業や業界によって異なるため、誰が見ても自身の強みが伝わるように整理しましょう。
具体的にどのような業務に対応し、どのような成果につながったのかを記載すると、実際のスキルや実力をイメージしてもらいやすくなります。
| 20XX年に新卒で株式会社〇〇に入社後、マーケティング部にて商品企画を4年間経験しております。主に、新商品の立ち上げのための市場調査の計画立案・実行と、既存ブランドリニューアルの中長期戦略の立案・実行に従事。昨年は「〇〇」を担当し、外装デザイン、商品仕様を変更したことで、売上前年比○○%アップを達成しました。20XX年からは、リーダーとして社員〇名、アルバイト〇名のマネジメントも行っています。 |
コンサルタント職
コンサルタントとしての実績を説明する際は、どの程度の規模の案件や顧客に対応してきたのかを数字を用いて説明しましょう。
コンサルタント職は業務の幅が広いため、どのような経験をしたのか、プロジェクト全体のどの工程を担ってきたのかも盛り込むとよいでしょう。
| 大学院卒業後、20XX年に〇〇株式会社に入社し、アナリストとして2年、コンサルタントとして4年間勤めました。現在は主に、経常収益〇〇億円以上の金融機関を担当し、地元顧客の融資拡大のための営業支援体制、商品開発スキームなどの策定と実行プランの提案を行っています。20XX年よりサブリーダーとしてメンバー〇名をマネジメントしています。 |
クリエイティブ職
クリエイティブ職の経験を職務要約に落とし込む際は、デザイナーとしての感覚的な能力や表現ではなく、誰にでも理解できる定量的な成果を記載しましょう。
また、採用担当者がクリエイティブな分野に精通しているとは限らないため、ツール名や技法など専門的な言葉は避け、採用担当者に伝わるように一般的なビジネス用語を使用するのが大切です。
| 新卒で20XX年に〇〇株式会社に入社し、Webデザイナーとして4年間勤めています。現在は主に、上場企業のメーカーを中心に、プロモーションサイトのコンセプト設計・デザイン制作・コーディングなどを担当しています。20XX年に制作した〇〇社〇〇キャンペーンサイトでは、サイトオープン後の期間内のPV目標に対し130%実現し、〇〇アワードを受賞しました。 |
建築・土木技術職
専門性の高い領域のため、自分の専門職種、資格、担当した案件の規模がわかるような情報(用途・面積・工事金額など)、可能な範囲で具体的に書くと良いでしょう。チーフやリーダー、所長などの役職経験がある人は、書くようにします。
| 大学院卒業後、20XX年に〇〇株式会社にて7年間、意匠設計を中心に従事しています。病院や学校、官公庁案件など、自治体がクライアントになる案件を多く担当しています。この3年間はプロポーザル提案のチームにも参加し、新規案件の獲得にも取り組んでいます。 |
看護師
看護師としてのスキルをアピールする際には、過去に勤務した病院の規模や対応した患者数などを数字に落とし込むことで、具体的な能力をイメージしやすくなります。
アピールしたい経験が複数あるのであれば、キャリアの変遷とそれぞれでの対応業務、得られた知見などを盛り込みましょう。
| 20XX年より医療法人〇〇会〇〇病院(病床数250床)において、消化器内科病棟(30床)の看護業務全般(チームナーシング制)を担当しました。20XX年からは、訪問看護のチーム立ち上げに参加し、自ら訪問するだけでなく5名の看護師のマネジメントもしています。 |
福祉・介護職
介護職の場合、資格や経験年数、実際に担当した利用者の状態や担当業務の詳細を書くようにしましょう。
| 20XX年より一般社団法人○○会の介護老人保健施設で、介護スタッフとして勤務しています。現在は、要介護4以上の入居者(◯名)も含めて◯名を担当し、食事、入浴、排泄の介助などを、日勤夜勤シフトで勤務をしています。20XX年に介護福祉士資格を取得しました。20XX年から社会福祉法人○○へ転職し、日勤を中心に7名のメンバーをまとめるユニットリーダーを務めています。 |
物流ドライバー
物流ドライバーの経験をアピールする際は、具体的な業務内容だけでなく、「無事故・無違反」などの実績を記載するのがおすすめです。
また、業務に対応するうえで、意識したポイントも盛り込んでおくと、実績や成果に再現性を持たせることができます。
| 中長距離トラックのドライバーとして、5年間、幹線輸送業務を経験してきました。特に「安全第一・運行計画の徹底」を得意としており、入社以来5年間無事故・無違反を達成しています。また、運行リーダーとして後輩の指導や効率的な積載ルートの共有を行い、チーム全体の配送遅延ゼロの維持にも寄与しました。 |
飲食・フードサービス
「料理を作れる」「接客ができる」というスキルだけでなく、「売上目標の達成」「マニュアル作成経験」などのビジネススキルもアピールするようにしましょう。
アイドルタイムやFL比率といった専門用語や社内用語は使用せず、一般的なビジネス用語を中心に職務要約を記述していくのがおすすめです。
| 私は飲食業界で10年間従事し、20XX年より{会社名や店舗名で}店長として約5年、店舗運営業務全般を経験しています。スタッフ教育と業務マニュアルの刷新を実施することで、前年比110%という売上目標を達成しました。また、アルバイト30名の採用・育成を通じて、離職率を大幅に低下させるなど、組織の安定化にも寄与しています。 |
【悩み別】職務要約・職務概要の例文
転職活動時に直面する悩み別に、職務要約・職務概要の例文をご紹介します。職歴の事実のみで構成するのが難しい場合は、強みも要約に書き、自己PR欄には、具体的な強みの内容やエピソードを書いて、内容の深さを変えると良いでしょう。
転職回数が多くキャリアに一貫性がない場合
経験した職種や業界が多岐に渡り、キャリアの一貫性が見えにくい場合は、課題解決力や交渉力など、どの環境でも通用する汎用的なスキル(ポータブルスキル)を軸にしてアピールしましょう。
| 【職務要約】 |
| 私は、大学卒業後、複数の業界で、営業や顧客対応部署を中心に計7年経験してまいりました。扱う商材や環境は会社によって異なりますが、一貫して「顧客課題の丁寧なヒアリング力」と「迅速な課題解決力」を磨き続け、各職場で継続して営業目標を達成しております(直近の職場では目標達成率110%)。 |
| 【自己PR】 |
| 私の強みは「顧客の潜在ニーズを汲み取ること」と「スピーディに課題解決の提案をすること」です。直近では、採用広告の営業において、目の前の採用ニーズの充足のみでなく、採用したい背景から聞き出すことで、適切な募集のタイミングや広告内容を提案し、採用成功につなげました。結果、再受注のサイクルもできたことで、この1年、4半期ごとの営業目標に対して、110%以上の達成率を維持しています。 |
第二新卒や短期離職など、社会人経験が少ない場合
第二新卒や短期離職など、社会人経験が少なく、書き方に迷う場合、無理に目立った成果を探す必要はありません。結果の大きさよりも、短期間で身につけた「基本的なビジネススキル」や、日々の業務にどう向き合ってきたかという「仕事へのスタンス」を丁寧に言語化することで、今後の成長性(ポテンシャル)を十分にアピールできます。
| 大学卒業後、〇〇業界の企業にて約1年、〇〇を提案する営業を中小企業を中心に携わってきました。短期間ではありますが、社会人としての基本マナーや、顧客のニーズを丁寧にヒアリングし誠実に対応するスタンスを大事に仕事をしてきました。日々の業務では、常に相手の立場に立った迅速なレスポンスを意識し、顧客との信頼関係構築に努めています。 |
未経験の職種や業界を志望する場合
未経験分野への応募で、実務経験がなくアピールできる実績がないという場合は、前職でどのような課題に向き合い、成果を出してきたかという「プロセス」に焦点を当てましょう。これまでの仕事への取り組み方や汎用的なスキル(ポータブルスキル)を提示し、新しい環境でも同様に活躍できる「再現性」があることをしっかりと伝えます。
| 大学卒業後、ブライダル業界で約5年、ウエディングプランナーとして接客や挙式運営に携わってきました。顧客の潜在ニーズを引き出すヒアリングを得意としており、成約率を個人目標比120%に引き上げ、店舗売上に貢献しました。 |
長期間のブランク(空白期間)がある場合
離職期間がある場合、採用担当者から「実務感覚が低下しているのではないか」といったネガティブな懸念を持たれる可能性があります。
「資格取得のための勉強」「語学学習」など、主体的に取り組んだことを説明し、離職期間が自己研鑽や学びの期間であったとアピールしましょう。
離職期間が半年以上あると、採用担当者によっては「業務の感覚が鈍っていないか」と懸念をもつ場合があります。そのため「資格取得」や「語学学習」など、ブランク期間中に主体的に取り組んだ活動を簡潔に記載しておくといいでしょう。自己研鑽の期間であったと伝えることで、復帰への意欲と準備が整っていることをアピールできます。
| 私はWeb業界でディレクターとして約5年、SEOコンテンツの企画や品質管理に携わってきました。データ分析を基にした記事改善を得意とし、チーム全体の制作効率向上に貢献しました。直近の離職期間中は、実務能力の維持向上を目指して生成AIを活用した最新のマーケティング手法や業務効率化について独学を続け、自己研鑽に努めています。 |
職務要約・職務概要に関するQ&A
最後に、職務要約・職務概要を作成するときに、よくある疑問や不安について回答します。
Q.職務要約・職務概要は、提出先ごとに変えるべき?
同職種の募集でも、それぞれの企業によって応募要件や求める人物像が異なります。アピールにつながる経験や実績も企業によって異なるので、使い回しはせず、応募先に合わせて職務要約・職務概要を作成しましょう。
Q.職務要約では、すべての職歴に触れるべき?
職務要約部分では、在籍したすべての会社について書く必要はありません。複数の企業を経験している場合は、応募する職種に近い経験や、キャリアの長い業務を中心に記載しましょう。
同じ仕事内容がある場合には、それらをまとめて記載する方法もあります。たとえば3社で経理の経験がある場合、「合計3社で◯年間、経理として経験を積んできた」などとするといいでしょう。
| 個人向けの接客・サービス領域で6年半(飲食業界1年、ホテル業界1年半、ブライダル業界4年)、個人向け営業として1年(保険業界)ほど経験を積んできました。ブライダル企業では、担当顧客からの紹介指名率が60%(全社平均40%)、個人営業成績は常にトップ10を維持し、20XX年には年間MVP(社員180名中、年間売上1位)を獲得しました。顧客の見えないニーズを引き出す対話力が強みです。 |
Q.アルバイト経験は職務要約・職務概要から省略してもいい?
基本的に、アルバイトの経験は職務経歴書に書く必要はありません。ただし、応募する職種と合致する場合や、正社員に近い業務を担当していた場合、一定期間継続して勤務した場合は書いた方がいいでしょう。
アルバイトとして働いた経験しかない場合は、なぜアルバイトという働き方を選んでいたのか、その経験を新たな転職・就職先にどう活かしたいかなどを書くようにしましょう。
| 大学卒業後は音楽業界を志しましたが叶わず、4年間、創作料理店にてアルバイトをしながら、昼間は音楽活動を行っていました。 自主制作アルバムを毎年1枚、計4枚発売し、レコード店への営業に取り組み、都内7店舗で取り扱われました。このときの経験から、営業職に興味を持ち貴社での就労を希望しています。 |
Q.テンプレートや例文ってそのまま使っていい?
Web上で公開されているテンプレートや例文をそのまま使うのは避けましょう。
例文をそのまま写しただけの内容は、具体的な実績やエピソードが欠けてしまいます。採用担当者に「誰にでも当てはまる抽象的な内容」という印象を与える恐れがあるため、テンプレートはあくまで文章の骨組みとして活用しましょう。
Q.職務要約に嘘を盛り込んだらバレる?
経歴や実績の虚偽記載は発覚可能性があるため、絶対に避けましょう。たとえ書類選考で何事もなく通ったとしても、面接や入社手続きにおいて、以下のような経路で発覚するケースがあります。
- 面接での質問
- 前職場のリファレンスチェック
- 「源泉徴収票」「雇用保険被保険者証」などの公的書類
離職期間の長さや転職回数の多さなどに不安を感じている場合でも、事実を隠すために嘘を記載するのは詐称になります。自身ではマイナスと感じている経歴も、伝え方次第で「自己研鑽に努めた期間」や「多様な環境への適応力」といった前向きなアピールポイントに変換できるので、経歴をごまかすのではなく、経験から得た学びや入社への意欲などでカバーしましょう。
Q.文章と箇条書き、どちらがいい?
結論はどちらでも問題ありません。簡潔に文章のみか、箇条書きと文章を併用すると、伝えたいポイントがまとめやすいでしょう。専門職の場合は、箇条書きを中心にアピールしたいスキルをみせるのも有効です。
組織人事コンサルティングSeguros 代表コンサルタント
約500名の転職成功を実現してきたキャリアアドバイザー経験と、複数企業での採用人事経験をもとに、個人の転職支援や企業の採用支援コンサルティングを行っている。
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