コールセンター管理/運営、300万円以上の転職・求人情報

求めている人材 ■必須条件 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサクセスSVの実務経験 ・SVやリーダーなど、チームマネジメントの経験 ・メンバーの育成や進捗・品質管理の経験 ・社内外の関係者との調整・折衝経験 ■歓迎する経験・スキル ・医療機器・ヘルスケア・検査機器に関する知識や業務経験 ・24時間365日体制のコールセンターでの勤務経験 ・テクニカルサポートや専門性の高い問い合わせ対応の経験 ■こんな方を歓迎します ・これまでのSV経験を活かし、さらにキャリアアップしたい方 ・問い合わせ対応だけでなく、業務改善や品質向上にも携わりたい方 ・立ち上げフェーズで、仕組みづくりにも主体的に関わりたい方 ・お客様やメンバーと円滑なコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・変化を前向きに楽しみ、新しい環境にも柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にし、メンバーの成長を支えることにやりがいを感じる方 ・医療業界を支える仕事に興味があり、社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 これまで培ってきた経験を活かしながら、 品質向上や運営改善、チームづくりにも挑戦できる環境です。

求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ 【電話受付・カスタマーサポート・接客経験を活かせる方】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ 人の話を落ち着いて聞くことができる ♪ メンバーへの声かけやフォローが得意 ♪ お客様とスタッフの双方に寄り添える ♪ トラブル時にも冷静に状況を整理できる ♪ 業務をより分かりやすく改善することが好き ♪ リーダー・新人教育・後輩指導の経験を活かしたい 管理職経験は問いません。電話受付・カスタマーサポート・接客現場で、後輩のフォローや新人教育を担当した経験がある方も歓迎します。 ★【業務上必要なスキル】★ お客様の問い合わせ内容を正確に理解し、オペレーターへ日本語で助言・指導を行い、対応履歴やマニュアルを確認できる方。

求めている人材 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経験者募集／日本語のみ／学歴不問 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【必須条件】 ✅品質管理・コーチ・トレーナー・チームリーダーなどのご経験 ✅新人研修の企画・設計・実施のご経験 ✅タイピングスキル（1分間に100文字以上が目安） ✅土日を含むシフト勤務が可能な方 【英語力について】 本ポジションで英語を使う場面はありません。 業務はすべて日本語で行っていただきます。 【こんな方を歓迎します】 ✅応対モニタリング・品質改善のご経験がある方 ✅コールセンターでの管理者経験がある方 ✅メンバーの成長を、成果が出るまで粘り強く支えられる方 ✅クライアントの目標達成に向けて主体的に動ける方 ✅Microsoft製品の利用経験がある方 ✅Windows PCの初期設定やセットアップができる方 【経験者の方へ】 同じ製品・同じ業務で品質管理をされていた方は、 立ち上げの初期から中心メンバーとして関わっていただけます。

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / 受電のコールセンターでSV1年以上またはLD2年以上の経験がある方（業種は問いません） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方

求めている人材 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・民間や公的組織等において、 概ね3年以上の勤務経験があり、 公的年金制度や国民年金基金制度に 関心のある方 ・コールセンター等における 電話応対業務の経験を有する方 【歓迎する経験】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・電話応対業務における オペレーター指導・育成経験 ・金融業界における 無形商材の営業経験 ・役職員は法令により 公務に従事する職員とみなされ、 更に退職後を含め、 職務上知り得た秘密の守秘義務や 個人情報の保護管理義務を負うため、 高い倫理観をお持ちの方

求める人材: 【必須条件】 * カスタマーサポートの実務経験（3年以上） * 顧客対応から社内連携まで一連の対応経験 * 平日週5日、10:00〜19:00で勤務可能な方 * 札幌オフィス設立後、通勤可能な方 * 標準的なPC操作スキルのある方 * SlackやNotionなどのITツールに抵抗のない方 * 分かりやすく伝わりやすい日本語の文章が作成できる方(ネイティブレベル以上必須) 【歓迎条件】 * IT・Web業界での就業経験 * Zendesk等のカスタマーサポートツールを使用した業務経験 * ガイドラインを踏まえた審査業務を行ったことのある方 * 主観や感覚ではなく、ルールを踏まえた判断ができる方

求めている人材 ＼深いヒアリング力を活かし、早期にマネジメント領域へ挑戦したい方／ ＜応募条件＞ ✅大卒以上 ✅営業経験（業種問わず1年以上）※提案型接客販売経験も歓迎 ✅PC操作が可能な方（Excel、PowerPointの操作は不要） ✅60歳未満（定年のため） ＜こんな不満、トライなら解消できます！＞ 「成果は出しているが、上が詰まっていて昇進できない」 ⇨トライは実力主義。明確な評価基準で、早期キャリアアップが可能です。 「今の営業はただモノを売るだけで、社会の役に立っている実感が薄い」 ⇨不登校などで悩む生徒の「未来の選択肢」を広げる、非常に社会貢献度の高い事業のマネジメントです。 ◆◇「寄り添う心」と「導く力」、その両方が活きるお仕事です◇◆ 教育業界の経験や知識は一切問いません。 活躍している先輩たちの共通点は、「ホスピタリティ」と「営業マインド」の2つを持っていること。 まずはプレイヤーとしてご家庭の深いお悩みに寄り添い、その後はマネージャーとしてメンバーを導いてください。 【こんな方にピッタリです】 ✅チーム目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ✅自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ✅変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方 【先輩社員インタビュー】 ⭐「社会への貢献と、自身のキャリアアップを両立できる」 トライ式高等学院への窓口は、電話口で泣きながら相談してこられる保護者様もいらっしゃるほど、責任とやりがいのある部署です。 プレイングで背中を見せつつ、メンバーの「キャンパス見学に繋がりました！」を一緒に喜べる環境に、マネージャーとして大きな誇りを感じています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ＼インサイドセールス経験を活かし、早期にマネジメントへ挑戦したい方／ ＜応募条件＞ ✅大卒以上 ✅インサイドセールス経験（業種問わず1年以上） ✅PC操作が可能な方（Excel、PowerPointの操作は不要） ✅60歳未満（定年のため） ＜こんな不満、トライなら解消できます！＞ 「成果は出しているが、上が詰まっていて昇進できない」 ⇨トライは実力主義。明確な評価基準で、早期キャリアアップが可能です。 「商材が一つしかなく、お客様に合った提案がしづらい」 ⇨「家庭教師」「個別教室」「オンライン」の3本柱があるため、チームメンバーも納得感のある提案ができ、マネジメントしやすい環境です。 ◆◇「寄り添う心」と「導く力」、その両方が活きるお仕事です◇◆ 教育業界の経験や知識は一切問いません。 活躍している先輩たちの共通点は、「ホスピタリティ」と「営業マインド」の2つを持っていること。 まずはプレイヤーとしてご家庭のお悩みに寄り添い、その後はマネージャーとしてメンバーを導いてください。 【こんな方にピッタリです】 ✅チーム目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ✅自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ✅変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方 【先輩社員インタビュー】 ⭐「IS経験をフルに活かし、プレイングマネージャーとして成長」 前職のISでは商材が弱く苦労しましたが、トライは選択肢が豊富な上、ブランド力もあるため非常に成果が出しやすいです。 自分のインサイドセールス経験を活かしてプレイングで背中を見せつつ、メンバーの「アポが取れました！」を一緒に喜べる環境に、大きなやりがいを感じています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求めている人材 ＼深いヒアリング力を活かし、早期にマネジメント領域へ挑戦したい方／ ＜応募条件＞ ✅大卒以上 ✅インサイドセールス経験（業種問わず1年以上） ✅PC操作が可能な方（Excel、PowerPointの操作は不要） ✅60歳未満（定年のため） ＜こんな不満、トライなら解消できます！＞ 「成果は出しているが、上が詰まっていて昇進できない」 ⇨トライは実力主義。明確な評価基準で、早期キャリアアップが可能です。 「今の営業はただモノを売るだけで、社会の役に立っている実感が薄い」 ⇨不登校などで悩む生徒の「未来の選択肢」を広げる、非常に社会貢献度の高い事業のマネジメントです。 ◆◇「寄り添う心」と「導く力」、その両方が活きるお仕事です◇◆ 教育業界の経験や知識は一切問いません。 活躍している先輩たちの共通点は、「ホスピタリティ」と「営業マインド」の2つを持っていること。 まずはプレイヤーとしてご家庭の深いお悩みに寄り添い、その後はマネージャーとしてメンバーを導いてください。 【こんな方にピッタリです】 ✅チーム目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ✅自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ✅変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方 【先輩社員インタビュー】 ⭐「社会への貢献と、自身のキャリアアップを両立できる」 トライ式高等学院への窓口は、電話口で泣きながら相談してこられる保護者様もいらっしゃるほど、責任とやりがいのある部署です。 自分のインサイドセールス経験を活かしてプレイングで背中を見せつつ、メンバーの「キャンパス見学に繋がりました！」を一緒に喜べる環境に、マネージャーとして大きな誇りを感じています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験1年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 【どれか一つでも当てはまればOK！】 ・コールセンターでのSV経験がある方 ・建設業界での何らかの知識がある方 ・未経験から始めてキャリアアップを考えている方 ・周囲とのコミュニケーションを取ることがお好きな方 ・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理経験がある方

求めている人材 業界経験不問★未経験者OK 30代～50代が活躍している落ち着いた職場！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Excel／Wordでの入力レベル） ・接客経験 【歓迎】 ・接客や顧客渉外の経験 ・営業経験 ・育成や人員管理の経験 ・シフト作成や人員配置の経験 【こんな方におすすめ！】 ・落ち着いた環境で、運営スキルを磨きたい方 ・チームの成長を喜べる方 ・日勤・夜勤無しでメリハリある働き方をしたい方 【採用担当より】 学歴・業界経験は一切不問です。 人柄を重視します。 謙虚に基礎から学ぶ姿勢がある方を歓迎致します。 【下記の経験も大歓迎！】 営業／接客／受付／カスタマーサポート（受電）／コールセンター／ ヘルプデスク等

求める人材: データ入力・シフト作成スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・データ入力業務の経験がある方 ・シフト管理やシフト表作成の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・コツコツと作業を進めるのが苦でない方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。データ入力経験・事務未経験でも応募可能です。

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでの管理者経験がある方(業種不問) ・接客経験がある方 ・パソコン文字入力がスムーズにできる方 <こんな方を歓迎します> ・パソコン操作やパソコンに関する用語の意味を知っている方 ・シフトを守って勤務できる方 ・指示を待つだけでなく、自ら考えて行動できる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

求める人材: ・チーム運営やスタッフフォローの経験がある方 ・エクセル、ワードの操作ができる方 ・丁寧な電話対応ができる方 ・個人情報を取り扱う業務のため、ルールを守って正確に業務を進められる方 ・チームで協力しながら業務に取り組める方 歓迎： ・電話対応経験がある方 ・事務経験がある方 ・経理作業に関わる経験がある方 ・コールセンター経験がある方 ・窓口対応、接客経験がある方 ・自治体関連業務や公共事業での勤務経験がある方 ・糸島市近郊で働きたい方 ・UIJターン希望の方

応募資格 【応募資格】 ■ 必須条件 ・高卒以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excelの基本操作、メール、ファイル管理、Microsoft Teams等のチャット・Web会議ツールの利用経験または抵抗がない方） ■ 歓迎条件※業界不問・ブランクのある方も歓迎 ・保険業界での勤務経験（営業・代理店・コールセンターなど） ・コールセンターでの実務経験（オペレーター、リーダー、SVなど） ・店舗管理や店長・副店長などのマネジメント経験 ・営業職のご経験（法人・個人不問） ・クライアント企業（折衝・交渉）との業務やり取り経験 ※上記いずれかのご経験がある方（目安：1年以上／1年未満でも意欲重視で歓迎します ） - 【求める人物像・スタンス】 正社員SVとして、現場のママスタッフを支え、組織を引っ張っていくために重視している姿勢です。 ・人とのコミュニケーションが好きで、相手の気持ちに寄り添える方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 ・決められた業務運用やルールをしっかり守り、責任感を持って完遂できる方 ・現場の状況変化に対して、柔軟かつ前向きに対応できる方 ・将来的にマネジメント領域へキャリアアップしたい意欲のある方

求めている人材 航空業界・コールセンター・リーダー未経験からスタートできます！ ＜未経験歓迎＞ 仲間の成長を支える仕事に挑戦しませんか？ 【必須】 ・（参考）TOEIC750点以上 ※高校卒業以上 ※パソコンの基本操作ができる方 【歓迎】 ・コールセンターなど接客業の経験 ・英語を使った仕事の経験 ・旅行が好きな方、航空業界に興味のある方 ・仲間の成長を支える仕事に興味のある方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 ～必須～ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ～歓迎～ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ～求める人物像～ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方

求めている人材 【必須】 ✔コールセンターSV経験 (LD経験も内容に応じて可) ◆経験年数不問 ◆ブランクOK ◆ファッション業界未経験OK 【歓迎】※必須ではございません！ ✔5名以上のメンバー管理経験 ✔新しい業務やシステムを学ぶことに前向きな方 ✔チームの課題を見つけ、改善に取り組める方 ＼こんな方におすすめです✨️／ ✔SV・リーダー経験を活かして キャリアアップしたい ✔これまでのマネジメント経験を活かしたい ✔管理者としてさらにスキルを磨きたい ✔業務改善やチームづくりに興味がある ✔人をサポートすることが好き ✔安定した環境で長く働きたい ✔ファッションに興味がある

求めている人材 【必須要件】 ●社会人経験があること（年数不問） ●基本的なPC操作ができること（Excelでの入力やメール作成等） ●電話対応や接客など、何らかの対人業務経験があること 【歓迎要件】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ●BPO・コールセンター等でのオペレーター業務、マネジメント（LD、SV）経験 ●センター運営における品質・業務改善、トラブル対応の実務経験 ●その他サービス業、接客業や営業職等、対人仕事でのマネジメント経験 【さらにお持ちの方、歓迎します！】 ●AIやRPA等を用いた業務改善経験（興味レベルでも可） ●将来、よりハイレベルなマネジメント（プロジェクト/組織）やソリューション提案にチャレンジしたい方 ●英語力 【求める人物像】 ●楽天グループの「楽天主義」に賛同し、体現できる方 ●社内外含めて相手の立場や全体視点に立ったコミュニケーションができる方 ●ビジネス環境や組織環境の変化に柔軟に適応できる方 ●新しいことにチャレンジしながら多様な経験・成長をしたい方

求めている人材 【必須条件】 ■電話・メールなどでの顧客対応経験 ■基本的なPC操作スキル 【歓迎する経験・スキル】 ★カスタマーサポート・コールセンターでの実務経験 ★EC・通販業界での勤務経験 ★後輩やスタッフの教育・フォロー経験 ★業務マニュアルの作成・改善経験 【こんな方におすすめ！】 ✅ 顧客対応の経験を活かして、仕事の幅を広げたい方 ✅ 相手の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションができる方 ✅ 周囲と協力しながら、チームで仕事を進められる方 ✅ 状況に応じて優先順位を考え、柔軟に対応できる方 ✅ 将来的には案件管理やスタッフ育成、業務改善にも挑戦したい方 ★経験年数・業界不問！ これまでの経験を活かしながら、 新しい業務にも前向きに取り組める方を歓迎します。

求めている人材 ＼未経験歓迎！／ ★第二新卒歓迎 ★学歴不問 リーダーシップを発揮した経験がある方は 特に歓迎します！ ▼こんな経験も活かせます！ ・コールセンターの経験 ・営業の経験（業界・年数問わず） ・アルバイトリーダーの経験 ・アパレル、販売、飲食店の店長 ・新人や後輩の育成経験 ～求める人物像～ ・お客様目線で考え、仕事を進められる方 ・チームで協力し合い成果を出せる方 ・自ら積極的に行動し挑戦できる方 ・成長意欲が高い方 経験よりも意欲やポテンシャルを重視！ 「チャレンジしたい！」 「得意を活かしたい」 「人を育てるのが好き」 こんな想いをお持ちの方は大歓迎♪ リーダーとしての素質を、 当社で伸ばしていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マイソルについてご紹介！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は毎年、秋に開催される 『九州レインボープライド』に参加。 このイベントは、LGBTQ+をはじめとする 全ての人々が、自分らしく生きる社会の実現 を目指した啓発活動です。 私たちは会社行事として ボランティア活動で毎年参加しています。 コロナ禍に参加したオンラインブース出展の様子は、 YouTubeのアーカイブでご覧いただけます のでぜひチェックしてみてください。 イベントは毎年、社員自らが企画し、 社員の家族も参加してきました。 この活動を通じてチームワークや社員同士の 絆が深まる素晴らしい機会となりました。 当社の雰囲気や風土を感じていただけると思いますよ！ この度、オープニングによる事業拡大のため マネジメントの募集となります。 10年目をむかえたマイソルで一緒に成長していきましょう！

求める人材: ⭐️コールセンターの経験を活かせます◎ …カスタマーサポート、テレアポ、 テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター 等 ⭐️接客、販売、受付、営業事務などの経験者歓迎！ …付随業務の経験も活用OK！ ⭐️マネジメント経験者も歓迎！ …店長、副店長、教育係、リーダー補佐　など ◎実際の販売は店舗担当が行います。 ・第1新卒、既卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・業界未経験OK ✅20代、30代を中心に活躍中 ✅女性管理職登用実績あり ✅20代の管理職登用実績あり

求めている人材 必須経験はありません︕ ＼➰こんな経験が活かせます➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・PCでの⼊⼒業務経験 ・リーダー経験 ・マネジメント経験 ・新⼈教育や後輩フォローの経験 ＼➰こんな方にもおすすめ➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・⼈と話すことが好き ・⼈のサポートをすることが好き ・周囲とコミュニケーションを取りながら働きたい ・チームで仕事を進めることが好き

求めている人材 ✅コールセンターでのリーダー・SV経験がある方 ※経験年数は不問です！ 【こんな方は大歓迎】 ✅素直に仕事に取り組める方 ✅幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方 ✅新しい組織を自分の力で動かしたいという意欲のある方 ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 【こんな方にピッタリ♪】 ✅人と話すことが好きで、相手の話をしっかり聞ける方 ✅安定した企業で、確実にスキルを積みたい方 ✅チームワークを大切にしながら、リーダーを目指したい方 ✅社会貢献やお客様の笑顔にやりがいを感じる方

求める人材: 【必須（MUST）】以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（SV/LDのご経験をお持ちの方歓迎） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・通販/EC業界での経験をお持ちの方 ・SV/リーダーのご経験をお持ちの方

求めている人材 ■必須 ＜ご経験・スキル＞ ・対人コミュニケーションを軸としたお仕事のご経験がある方 (コールセンター、営業、販売接客など) ・新人・後輩育成(OJT含む)などのご経験がある方 ＜PCスキル＞ ・Officeスキル Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成 ＜人物像＞ ・能動的に仕事に取り組める方 ・周囲とコミュニケーションを取りながらお仕事ができる方

求めている人材 【必須】 ・一般的なパソコン文字入力、マウス操作ができる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・他業界でのバイトリーダーや新人育成に興味がある方

求めている人材 【必須条件】 ●何らかのマネジメント経験がある方 （スタッフ育成・シフト管理 ・業務進捗管理など／業界不問） ●Excelで表の作成や 基本的な関数を使った集計ができる方 ●Wordで報告書や マニュアルを作成できる方 ――――――――――――――――― 【歓迎・優遇する経験】 ●コールセンターのSV・管理者経験 ●クライアントとの折衝・調整経験 ●KPI管理・業務改善・収支管理の経験 ――――――――――――――――― 【こんな方におすすめ】 ●人材育成やチーム運営が得意な方 ●管理経験を別業界でも活かしたい方 ●周囲と協力して課題解決に取り組める方 ●仕事とプライベートを両立したい方 業界未経験・ブランクOK！ 学歴・性別不問 ――――――――――――――――― 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

求めている人材 【必須】 ・これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 －新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) －コンタクトセンターでスタッフからの質問対応や処理フォローなどのご経験がある方 (受信・発信・事務などの業務内容不問) ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 【尚可】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験のある方 ・金融関連の業務経験のある方

求める人材: ●学歴不問 ●営業・販売等、経験者大歓迎 ●太陽光業界経験者優遇 ※接客や販売経験をお持ちの方 ※明るい対応ができる方 ※臨機応変な対応ができる方 ※基礎的な PC スキルがある方（word、Excel） ※自身も成長・キャリアアップをしたい方 ※結果が給与に公平に反映され、 正当に評価される会社で働きたい方

資格・経験 【こんな方におすすめです】 ・人と話すことが好きな方 ・誰かを支える仕事にやりがいを感じる方 ・接客、販売、営業経験を活かしたい方 ・チームで協力して働きたい方 ・無理なく働ける環境を探している方 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 SV経験は不問です。 「人を支える仕事がしたい」 「働きやすい環境で新しい一歩を踏み出したい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。

求めている人材 ・高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ・コンタクトセンター経験者（業界不問） ・基本的なPC操作＆入力（メール・Excel） ＜管理者未経験歓迎♪＞ ・未経験からキャリアアップを目指したい方 ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・仲間と一緒に職場をつくっていきたい方 ・安定して長く働きたい方 ※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいのある方も全てのお仕事にご応募いただけます

求める人材: 【必須条件】 * 1週間あたり40-45時間程度稼働可能な方 * 札幌オフィス設立後、通勤可能な方 * 標準的なPC操作スキルのある方 * SlackやNotionなどのITツールに抵抗のない方 * 分かりやすく伝わりやすい日本語が使える方(ネイティブレベル以上必須) 【歓迎条件】 * 柔軟なシフトによる勤務に対応できる方 * ガイドラインを踏まえた審査業務を行ったことのある方 * 主観や感覚ではなく、ルールを踏まえた判断ができる方

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験(チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 ✅PCの基本操作ができればOK ✅学歴不問 ✅未経験・初心者OK ✅フリーター歓迎 ✅20代・30代活躍中 ●真面目に目標に取り組める方 ●成果に応じて収入アップを目指したい方 ●チームワークを大切にできる方 ●達成感を味わうのが好きな方 そんな方にピッタリのお仕事♫ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨今回募集するお仕事では 【テレアポ】【インサイドセールス】 【カスタマーサポート】 【コールセンター】 【営業事務】【発信オペレーター】 【リサイクル関連業】 などの経験が活かせます！ もちろん未経験も大歓迎✨ 研修やフォロー体制が整っているので、 安心してスタートできます◎

求めている人材 ＜学歴・職歴いっさい不問！＞ ・「新卒で入った会社が合わなかった」方 ・「そろそろ安定した働き方をしたい」と考えている方 ・アルバイト経験しかなく、就職活動に不安を感じている方 ・人と話すこと、人のサポートをするのが好きな方 ・基本的なPC操作に抵抗がない方（キーボードで文字入力ができればOK） ※コールセンター未経験の方、第二新卒、フリーターの方、大歓迎です！

求める人材: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「福井県を代表する企業に入る人生」よりも、 「福井県を代表する企業を創る人生」にワクワクする人。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現時点で、スキルは必要ありません。 情熱があれば、スキルはあとから身につくと考えています。 「福井県を代表する企業を創る人生」に、 少しでもワクワクした方は、ぜひその力を私たちに貸してください！ ＜必須条件＞ 未経験歓迎・無資格OK やってみたいという情熱があればOK！ ＜その他の歓迎条件＞ * 学歴不問 * 既卒・第二新卒OK * U・Iターン歓迎 * フリーター / ブランクのある方歓迎 * 主婦（夫）・子育て中の方が活躍中 * 20代・30代活躍中 * 髪型・髪色自由 * 服装自由 * ネイル・ピアスOK * ハローワークでお仕事探してる方もぜひ ＜このような方に最適＞ * 新しい環境でチャレンジしたいとお考えの方 * 人とのコミュニケーションが好きな方 * 挨拶を大切にできる方 * 前向きに業務に取り組める方 * 協調性があり、チーム感を大切にできる方 * 地元が好きな方 * 地元を盛り上げたい方 ＜活かせる経験＞※なくてもOK ・コールセンター経験者 ・事務などのデスクワーク経験 ・業界問わず、接客、販売、営業などをご経験されている方

求める人材: 【必須条件（いずれか該当・または総合的な経験がある方）】 * BPO、コールセンター、事務センター等での現場運営または立ち上げの経験 * チームの納期・案件進捗などの数値管理経験 * 新人や未経験者へのOJT・育成・フォロー経験 * 業務手順書（SOP）やチェックリストの作成・改善経験 【歓迎条件】 * BPO・コールセンターでのSV実務経験 * AIやチャットボット、デジタルツールの導入・活用経験（関心があるレベルも歓迎！） * 案件の仕様変更やクライアントからの追加要望に対する調整・影響整理の経験 * 個人情報や機密データを扱う業務でのセキュリティ意識・ナレッジ 【こんな方が活躍できる環境です】 * 変化を楽しめる方： 新しいツールや業務フローの導入に柔軟に対応し、前向きに取り組める方 * 現場目線で動ける方： 課題に対して自ら考え、現場のメンバーと一緒に手を動かしながら改善を進められる方 * キャリアを高めたい方： 組織の拡大に伴い、ご自身の役割やマネジメント領域を広げていきたい方

求めている人材 必須条件はありません！ 管理者経験も不問！ ＜歓迎＞ ★パソコンの文字入力、マウス操作可能な方！！ ★Office(Excel)操作可能な方！！ ★コールセンター経験者歓迎！！ ★飲食店、販売業などの接客業経験者歓迎！！ ★事務スキルを身に着けてキャリアアップしたい方！！ ★金融知識、テクニカルスキルは不問です！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

求めている人材 • コールセンターでのチームリーダー経験（2年程度） • 英語 （読み書きスピーキングにおいて上級ビジネスレベル：TOEIC7００目安） • 優れた基本的なPCスキル（Word, Excel, Power point、Teams, Zoom等） 【歓迎経験】 • テクニカル専門知識歓迎：モバイルOSインターフェース、接続性、アプリレベルの知識、AndroidおよびiOS • テクニカルサポートを提供するコールセンターでのチームリーダー経験歓迎 • ハードウェアおよび関連ソフトウェアのトラブルシューティング経験歓迎 • 品質保証に関する知見歓迎

求める人材: ■コールセンター経験が1年以上ある方 ■タッチタイピングができる方 ＊ブランクOK/SV未経験OK ＊友達と応募OK

資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求める人材: ・コールセンターでのリーダー・SV経験がある方大歓迎！ ・アパレル、飲食店などでバイトリーダーや後輩指導の経験がある方も大歓迎！ ・ブランクOK ・基本的なPCスキルがある方

求めている人材 ＼＼✨こういった方からの応募も歓迎✨／／ ✅PCで文字入力ができる方、キーボード見ながらでもOK！ ✅人のお世話で喜びを感じる方、ピッタリです！ ✅人間関係重視の方、おススメです！ ✨そのほか以下の1つでも当てはまるなら、まずはお気軽にご応募ください✨ ○新しいことにチャレンジしたい ○長く安心して働ける職場を探している ○人間関係の穏やかなところがいい 「まずはやってみよう」のアナタの一歩を、私たちはサポートします！！

必要な資格・条件 特になし ＜必須スキル＞ ・同一窓口での1年以上のコールセンター経験 ・他職種の管理者経験 ・PCスキル：手元を見ながら入力できる/PC立ち上げ、コピー＆ペーストができる、画面切替ができる ・人と話すことが好きな方 ＜歓迎スキル＞ ・コールセンターでのリーダー経験者 ・金融業界での就業経験者 ・コールセンター経験者 ・1年以上一つの窓口で長期勤務された経験（直近3年以内）

求めている人材 【求める人材】 コールセンターでの業務経験や、接客・販売・営業などでの 折衝経験を活かせるお仕事です。 SV経験や管理者経験がある方はもちろん、 チームリーダー、新人教育、スタッフフォロー、 シフト調整、クライアント対応などの経験がある方も歓迎します。 「現場経験を活かして、運営側にステップアップしたい」 「人を支える立場で、チームづくりに関わりたい」 「お客様対応や社内調整の経験を、次のキャリアにつなげたい」 そんな方に向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【応募条件】 ・PCで文字入力ができる方 ・コールセンター、接客、販売、営業、カスタマーサポートなどでの対人対応経験がある方 ・社内外との調整や、後輩指導・スタッフフォローに関わった経験がある方 ※SV経験・管理者経験は必須ではありません。 ※入社後はOJTを通じて、業務内容や担当クライアントの特徴を学べます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【歓迎する経験】 ・コールセンターでの業務経験 ・カスタマーサポート、問い合わせ対応の経験 ・SV、チームリーダー、サブリーダー経験 ・新人教育、研修担当、OJT担当の経験 ・スタッフフォロー、シフト管理の経験 ・接客、販売、営業などでの折衝経験 ・店舗管理、売場管理、スタッフ管理の経験 ・クライアント対応、報告業務、業務改善提案の経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・コールセンター経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・SVや管理者業務に挑戦したい方 ・人の相談に丁寧に対応できる方 ・周囲と連携しながら業務を進められる方 ・状況に応じて優先順位を考え、柔軟に対応できる方 ・チーム全体の働きやすさや業務改善に関心がある方 ・熊本で腰を据えて働きたい方

求めている人材 ～必須～ ・VBAを活用した業務経験 ～歓迎～ ・Python経験 ・Selenium経験 ・業務改善経験 ・DX推進経験 ・自動化ツール開発経験 ★求める人物像★ ・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方 ・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方 ・DX系のスキルを活かしたい方

求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。

資格 求める人材 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎カスタマーサポート経験者歓迎 ◎リーダー・SV経験者歓迎 ◎コールセンター経験でも業界は未経験の方も歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や問い合わせ対応の経験を活かしたい方 ・メンバーサポートや二次対応に挑戦したい方 ・正社員として長く働きたい方 ・働き方とキャリアを見直したい方 ■こんな方にもおすすめ ・夜勤専属や交替制から日中シフトに変えたい方 ・オペレーター経験を活かして、次の役割に進みたい方 ・質問対応やエスカレ対応に関わってみたい方 ・メンバーを支える仕事にやりがいを感じる方 ・現場運営に近い仕事へステップUPしたい方 ■活かせる経験・スキル ・通販系、通信系、予約受付などのコールセンター経験 ・カスタマーサポート、問い合わせ対応の経験 ・オペレーターからの質問対応、手上げ対応の経験 ・リーダー補助、SV補助、後輩フォローの経験 ・相手の話を聞き、分かりやすく伝える力

求める人材: ☆未経験・ブランクOK ☆学歴・職歴・経験不問 ☆20～30代活躍中 ☆事務･コールセンター経験者 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ★ こんな方におすすめ ★ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・人と話すことが好きな方 ・家庭やプライベートと両立しながら働きたい方 ・長く続けられる仕事を探している方 ・事務やコールセンターの経験を活かしたい方

求める人材: 今回は即戦力採用のため、 下記ご経験をお持ちの方を募集します。 《必須条件》 ⏩️保険業界でのご経験が3年以上の方 ⏩️大学課程相当の知識をお持ちの方 ⏩️PCスキル（簡単な数式／Excel） 上記に加え、 組織運営のご経験をお持ちの方や コールセンターのSV経験者の方は尚可 ・新卒、既卒、第2新卒歓迎 ・学歴不問（高卒OK！） ・損害保険募集人資格をお持ちの方歓迎！ ✅20代活躍中 ✅30代活躍中 ✅女性管理職登用実績あり、子育てママ活躍中 ✅20代の管理職登用実績あり

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求めている人材 必須条件➴⡱ ＊特になし・人柄重視の採用です◎ 歓迎条件➴⡱ ＊PCのタッチタイピングが出来る方 ＊コールセンター未経験者歓迎 ＊学歴不問 ＊既卒・第二新卒歓迎 ＊オフィスワークデビュー歓迎 ＊スプレッドシートの使用歴がある方 求める人物像➴⡱ ・人と話すことが好きな方 ・周囲へのサポートが好きな方 ・好奇心旺盛な方 ・チャレンジが好きな方 ・論理的思考が好きな方 ・人の気持ちや寄り添う 姿勢を大切にしたい方 ―――――――――――――＋・:。・☆ こんな方にピッタリ➴⡱ ・趣味やプライベートの時間を大切にしたい ・オンオフのメリハリをつけて働きたい ・髪色やネイル、服装など 自分らしいスタイルで働きたい方 ・マニュアルのある環境で落ち着いて オフィスワークをしたい ・安定したシフトで無理なく働きたい ✅知識や経験は入社してから身につけて いけるので、これまでの経歴だけで 応募を迷う必要はありません。 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒ この仕事に向いている方➴⡱ この仕事で大切なのは、 経験以上に「教わったことを吸収して、 一つずつ着実にできることを 増やしていく姿勢」です。 ✤人の話を落ち着いて聞ける方 ✤決められた手順を守って仕事が できる方 ✤分からないことをそのままにせず 質問できる方 ✤コツコツ仕事を覚えていける方 ✤安定してシフトに入り、 仕事に向き合える方 電話の向こうにいるのは、 鍵の紛失や害虫など、 突然の生活トラブルで困っているお客様。 最初から上手に話せる必要はありません。 「何に困っているのかを聞く」 「必要な情報を確認する」 「聞いた内容を正しく入力する」 まずはこの基本を一つずつ 身につけていけばOK。 研修で覚えたことを実践しながら、 少しずつ一人でできる対応を 増やしていきましょう。 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒

求める人材: 【応募条件】 ＊学歴不問・経歴不問 ＊未経験歓迎・業界未経験歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊正社員デビュー歓迎 【異業種からの転職者や20代・30代も 活躍中】 コールセンターの経験がない方でも 安心してスタートしていただける環境です。 学歴や過去の経歴は一切問いません。 「新しいお仕事に挑戦してみたい」「これから 成長していきたい」というお気持ちを 大切にしています。 入社後は、座学や最新のAIを 活用したロープレ研修など、段階を踏んで 学べる手厚い育成プログラムを用意しています。 現場ではSV1名に 対してメンバー5名の小グループ制をとっており、困ったときはいつでも先輩に相談できる安心のサポート体制です。焦らず自分のペースで着実にステップアップしていけますので、未経験の方もどうぞ安心してご応募ください。

必要な資格・条件 資格不要

求める人材: ＜必須＞ ・後輩・部下をフォローした経験がある方 ・自分事として仕事に向き合い、真摯に取り組める方 ＜歓迎＞ ・コールセンターや接客の場でのリーダーの経験 ・シフト管理、KPI管理の経験 ・EC・通販業界での経験 ・対面接客経験 ※CS未経験の方は、CSR（パート）からのスタートも可能です。 ＜歓迎する志向・価値観＞ ・お客様の声を社内に届け、商品の改善につなげたい ・応対品質や顧客満足度を高める施策に挑戦したい ・新しい拠点を一から作ることに、やりがいを感じる ・将来的にCS以外の部門へもキャリアを広げたい ※CSの責任者（課長）は、WFMを軸にQAを含む全ロールの経験があり、現場理解と育成に強みがあります。

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □電話対応に抵抗がない方

求める人材: コールセンターでのSV経験をお持ちの方 さらに、以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 ・テクニカルサポートの経験 ・日次報告やクライアントへのエスカレーション対応経験 ・クライアントへの月次報告会などの対応経験応募情報