コールセンター管理/運営、リモート面接OK、300万円以上の転職・求人情報

求める人材: 《必須条件》 ・カスタマーサポートの実務経験 ・後輩指導やリーダー経験、またはマネジメントへの意欲 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 《歓迎する方》 ・整っていない環境を前向きに楽しめる方 ※ロジスティクス（物流）の経験は問いません

求めている人材 必須条件はありません！ 管理者経験も不問！ ＜歓迎＞ ★パソコンの文字入力、マウス操作可能な方！！ ★Office(Excel)操作可能な方！！ ★コールセンター経験者歓迎！！ ★飲食店、販売業などの接客業経験者歓迎！！ ★事務スキルを身に着けてキャリアアップしたい方！！ ★金融知識、テクニカルスキルは不問です！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

求めている人材 ～必須～ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ～歓迎～ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ～求める人物像～ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

資格 【下記いずれかの経験がある方】 ・コールセンター経験がある方 ・接客や販売、営業のご経験がある方 ※年数・業界・雇用形態等は不問 【下記の経験をお持ちの方は歓迎】 ・Microsoft製品の利用経験がある方 ・コールセンターでスーパーバイザー(SV)もしくはチームリーダー(TL)をされていた方 ・新人のサポートや人へ積極的に教えたりレクチャーなどをされていた方 ・チームや個人のパフォーマンスを管理したり意識をする立場や役職の経験をお持ちの方 ～こんな方にもピッタリ！～ 「世界的製品に関わりたい、Microsoftが好き」 「メンバーのサポートや成長を見守ることが好き」 「外資系企業のフランクな雰囲気に惹かれる」

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 (チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 【業界経験より、改善を主導した経験を】 社内のメンバーや自治体職員と連携し、業務フローやルールを整えて業務品質を高める仕事です。 コールセンターでの経験は問いません。 事務職などで複数部門を巻き込んで業務改善を主導した経験を重視します。 主導した年数は問いません。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・普通自動車免許（AT可） ・複数部門を巻き込んで 業務改善を主導した経験 【歓迎条件】 ・業務の手順やルールを整えた経験 ・業務品質の改善に取り組んだ経験 ・オフィスワークや事務職の経験 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をもとに仮説を立て、考えを 言葉にして説明できる方 ◇顧客と丁寧にやり取りできる方 ◇人材育成に前向きな方 ◇部門を越えて協力し、成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案したい方 ◇チームワークを大切にする方 ◇改善を重ね、自ら行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を持ち、改善を重ねながら仕事を進める ◇チームで協力し、担当業務に責任を持って取り組む さまざまな経歴の社員が在籍し、ほとんどがコールセンター業務未経験からスタートして主力メンバーとして活躍しています。 勤務時間は8:45～17:45の固定時間帯です。 想定年俸は446万円〜540万円。入社時の基本給は、マネジメントやSVなどの役職経験を基準に、経験・実績を踏まえて決定します。前職給与の実績も規定の上限の範囲で考慮しますが、前職給与の保障はありません。コールセンターでの実務経験がある場合は、面接でのスキル評価に基づき、個別に給与を加算します。年2回の賞与は基本給の4ヶ月分。過去10年以上連続で支給実績がある期末賞与や、年間表彰制度による報奨金もあります。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

必要な資格・条件 資格不要 学歴不問 【必須】 ＊パソコンの基本操作が可能な方 ＊電話対応・資料閲覧・履歴入力をパソコンで行える方 【歓迎】 ＊コールセンターでの電話対応経験がある方 ＊リーダー業務未経験の方 ＊接客業の経験がある方 ＊車が好き、または興味がある方

求める人材: 「もう一度、正社員として頑張りたい」その意欲を応援！ * 学歴不問、未経験歓迎！（9割以上が未経験からのスタートです） * PCの基本操作（入力程度）ができる方。 * 【年齢制限】 40歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため／例外事由3号イ） ＜こんな方を歓迎します！＞ * アルバイトや前職で、後輩指導やリーダー的な役割を少しでも経験した方。 * 「以前の職場は雰囲気が合わなくて…」と悩んでいた方。 * 「誰かの役に立ちたい」という温かい気持ちをお持ちの方。

求める人材: 学歴・職歴・ブランク一切不問！（未経験大歓迎です！） * 施工管理、生活支援員、販売、接客、飲食など、他業種からの転職者が多数活躍中！ * 「そろそろ正社員として安定して長く働きたい」「プライベートも大切にしたい」という方 * PCの基本操作（文字入力程度）ができる方

求めている人材 高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） PC基本操作可能な方 ＜歓迎スキル＞ ・Excel ┗表作成、関数入力、 フィルタ・並べ替えなどの基本操作 データ集計・実績管理 ・PowerPointによる資料作成 ・Outlook・Teamsを使用した 社内外とのコミュニケーション ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊一般事務や営業事務、受付事務などの 事務経験はもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など 異業種からの転職も歓迎！ コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ＊カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

求めている人材 ◆MUST要件━━━━━━━ ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ◆WANT要件━━━━━━━ ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・データや数値をもとに改善提案を行った経験のある方 ・配下メンバーへのコーチング面談を行った経験のある方 ・電気・ガスなどのエネルギー業界での勤務経験、または委託業務(CC/BPOどちらでも)経験のある方は歓迎 ◆人物像━━━━━━━ ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・新しいことや目標に対するチャレンジ精神がある方

求める人材: コールセンターでの「リーダー・SV経験」をお持ちの方大歓迎！ * コールセンターでのSV、リーダー経験（3名〜のチーム管理経験があればOK） * Excel（VLOOKUPなどの関数知識があれば尚可）の基本操作 【こんな方にこそ来てほしい】 * 20代〜40代が中心に活躍中の職場で、中心メンバーになりたい方。 * 「もっと効率的な運営ができるのに」と、現状に歯がゆさを感じている方。 * 安定した大手クライアントの案件で、腰を据えてスキルを磨きたい方。 * コールセンター経験でブランクのある方もOKです。

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / コールセンターでのリーダー経験または店長など接客を伴う店舗管理の経験がある方（年数や業種は問いません） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験1年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでの管理者経験がある方(業種不問) ・接客経験がある方 ・パソコン文字入力がスムーズにできる方 <こんな方を歓迎します> ・パソコン操作やパソコンに関する用語の意味を知っている方 ・シフトを守って勤務できる方 ・指示を待つだけでなく、自ら考えて行動できる方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ -

求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識

資格 ■歓迎条件 ・事務・営業事務・接客・販売・受付などの経験がある方 ・電話やメール対応の経験がある方 ・基本的なPC操作（Word・Excel・メール）ができる方 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方 ■こんな方にピッタリ ・誰かを支える仕事が好き ・チームで働くことにやりがいを感じる ・人と話すことが好き ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい ・将来的にはリーダーにも挑戦してみたい

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでのリーダーまたはSV（スーパーバイザー）経験をお持ちの方 ※経験年数は問いません。 ※後輩指導やOJT、小規模なチームの取りまとめ経験も活かせます。 【活かせる経験・スキル】 ・SV／リーダー／LD／サブリーダーの経験 ・オペレーターの育成・OJT・シフト管理 ・テクニカルサポート・ヘルプデスクの経験 ・業務改善やマニュアル作成の経験 【こんな方にぴったりです】 ・経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・メンバーの育成やチームづくりにやりがいを感じる方 ・現場の改善提案にも携わりたい方 ・落ち着いた環境でじっくりマネジメントに取り組みたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ＼30代・40代活躍中！／ まずはカジュアル面談で、気軽にお話ししませんか？ 「自分の経験で応募できるか不安」「詳しい仕事内容や職場の雰囲気を知りたい」という方に向けて、 応募前のカジュアル面談（オンライン・電話）も実施しています。 在職中の方や情報収集段階の方も歓迎です。まずはお気軽にご応募・ご相談ください。

求めている人材 学歴やこれまでの経験は一切問いません。未経験の方も大歓迎です。 接客業や事務サポート、営業職などの経験がある方は、そのスキルを存分に活かしていただけます。 第二新卒の方から、10年以上のキャリアをお持ちの方、ブランクがある方まで幅広く募集しています。 *―*こんな方を募集しています*―* 「仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい」「家庭と仕事のバランスを上手く取りながら働きたい」 など、応募のきっかけは何でも構いません。 また、「さらにスキルを磨いてステップアップしたい」という意欲的な経験者の方も、もちろん歓迎いたします。 *―*仕事のやりがいと活かせる経験*―* オペレーターへの業務指導やフォローがメインの役割となります。 「アルバイトで後輩に仕事を教えたことがある」「誰かをサポートしたり、教えたりすることに喜びを感じる」といった方は、その経験をダイレクトに役立てることができます。 *―*―*活かせる職務経歴の例*―*―* 人と接する仕事の経験がある方は、すぐに馴染んでいただけます。 ・カフェやレストランなどの飲食店スタッフ ・アパレルショップなどの販売員 ・営業アシスタント など

必要な資格・条件 特になし

求めている人材 ＼業界未経験者歓迎・20代～40代活躍中／ 定年制度：当社の定年は60歳です メンバー一人ひとりに寄り添い、チームの連携を 支える温かい組織づくりに力を 貸してくれませんか？ 管理業務の難しさはみんなでサポートし合うので 安心です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆リーダー・マネジメント経験 （業界・職種・年数・規模は不問） ◆クライアントとの折衝・報告業務の経験 ◆以下いずれかの経験がある方 ・数値管理の経験 ・勤怠管理の経験 ・収支管理の経験 ・業務管理の経験 ＜＜歓迎するスキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆インサイドセールス経験 ◆BtoC コールセンター経験 ◆BPO業務でのSV経験 ◆業務効率化の実務経験

必要な資格・条件 特になし ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ◎コールセンターの管理者業務の経験者歓迎 ◎その他業種のマネージャー業務、経験者歓迎 ◎携帯キャリア、通信系業界の経験者歓迎

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（文字入力や、Excel・PowerPointの基本操作） ・明るい対応で、チームの雰囲気を大切にできる方 ・人と接することや、誰かのサポートをするのが好きな方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでの管理者（SV, LDなど）のご経験 ・飲食店の店長や、小売店のエリアマネージャーなど、他業種でのマネジメント経験 ・マネジメント未経験でも、将来的にスキルアップしたいという意欲のある方 ＼特別な資格は不要です！／ ・人と話すのが好きな方 ・気遣いやフォローが得意な方 ・基本的なPC操作ができる方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・マネジメント経験がある方（業種問わず） ・コミュニケーションを取りながら業務を進めたい方 ・管理スキルを身につけたい方 ・長期で安定して働きたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。

資格 ■歓迎条件 ・コールセンターまたはBPOセンターでの運営経験 ・SV・リーダーなどチームマネジメントの経験 ・KPI管理や業務改善に携わった経験 ・クライアントとの折衝・調整経験 ・Excel・PowerPointを使用した数値分析や資料作成経験 ■こんな方を歓迎します ・チーム全体を見渡しながら業務を進められる方 ・数値分析や改善活動が好きな方 ・周囲を巻き込みながら課題解決に取り組める方 ・マネジメントスキルをさらに高めたい方 ・将来的にセンター責任者やマネージャーを目指したい方

求めている人材 ～必須～ ・B to BまたはB to Cでのメール対応経験 ・自律的に業務を進められる方 ・将来的にSVとして活躍したい方 ～歓迎～ ・リーダー経験 ・店長経験 ・トレーナー経験 ・SV経験 ・Gmail利用経験 ・Slack利用経験 ・データ管理経験 ・業務改善経験 ～求める人物像～ ・主体的に行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・人材育成に興味がある方

求めている人材 ～必須～ ・VBAを活用した業務経験 ～歓迎～ ・Python経験 ・Selenium経験 ・業務改善経験 ・DX推進経験 ・自動化ツール開発経験 ★求める人物像★ ・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方 ・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方 ・DX系のスキルを活かしたい方

必要な資格・条件 資格不要 コールセンター勤務経験がおありの方 パソコン基本操作が可能な方 ★人と話す事が好きな方歓迎 ★管理者経験は不問です！

求める人材: 学歴・職歴・ブランク不問！（新しい業種にチャレンジしたい方大歓迎！） * 販売店・飲食店などで店長やスタッフ育成の経験がある方 * 営業職として数字を追ったり、お客様に魅力を伝えてきた経験がある方 * 「自分の売上」だけでなく「チーム全体の成果」を追求したい方 * 将来的にマネジメントや事業運営に携わりたい方（20代〜40代前半のメンバーが多数活躍中！）

必要な資格・条件 ・LD以上の管理者経験のある方 ・勤怠良好 ・コミュニケーション能力 ・コールセンター経験 ・業務でPCをそつなく操作することが出来る方 ・臨機応変に対応できる能力 ・外国語話せる方歓迎！

求める人材: 【求める人物像】 ※20代～30代を想定したポジションです※ ♦後輩や新人さんに仕事を教えたことがある方 （アルバイト経験でもOK） ＼こんな経験がある方は活かせます！／ ・コールセンター、オペレーターの経験 ・法人営業、個人営業、新規営業の経験 ・インバウンド/アウトバウンド業務の経験 ・サービス業でホスピタリティを学んできた方 ・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験 --------------------- ▼▼先輩社員へ聞いてみました！▼▼ ≪20代半ば・女性（未経験入社）≫ 最初は不安もありましたが、 困っているときには声をかけてもらえますし、 マンツーマンでフォローしてくれるので質問もしやすいです。 少しずつ自信もつきました！ ≪20代後半・女性≫ 働きやすさは本当に感じます。 プロジェクトメンバーも管理者も協力的で、 仕事と家庭の両立がしやすいです。 産休・育休だけでなく、 家庭や個人の事情にも柔軟に配慮してもらえるので、 安心して働き続けられる環境です。 ≪30代前半・男性（派遣社員→正社員）≫ 6カ月ほどでユニットリーダーを任せてもらい、 頑張りをしっかり評価してもらえる環境だと感じています。 プロジェクトマネージャーとの面談もあって、 今後の進め方も相談しやすい環境です。

求めている人材 学歴不問・年齢不問・経験不問 ＼1つでも当てはまる方はご活躍いただけます／ ・チームをまとめる意欲がある方 ・発信力やコミュニケーション力がある方 ・相手の心に寄り添って親身にサポートできる方 ・問題解決のために順序立てて考えられる方 ・人と関わることが好きな方 ・ゆくゆくはリーダーとして頑張りたい方 ＊先輩スタッフの前職例 ・飲食店でのホールやキッチンスタッフ ・デパートでの販売スタッフ ・お店の接客スタッフ など 異業種から入られた方が多数活躍中！ 未経験の方でもご興味あれば是非ご応募ください！ 長期でガッツリ稼ぎたい方もOKです！ ＼こんな方も活躍中！／ 事務スタッフやオフィスワーク経験のある方 接客スタッフや販売スタッフ経験のある方 コールセンター・オペレータースタッフ・ テレフォンアポインター経験ある方 ご案内などの経験のある方 Word・Excelスキル・データ入力など パソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント、受付ご案内の経験を活かしたい方 なども活躍中！

求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ 【電話受付・カスタマーサポート・接客経験を活かせる方】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ 人の話を落ち着いて聞くことができる ♪ メンバーへの声かけやフォローが得意 ♪ お客様とスタッフの双方に寄り添える ♪ トラブル時にも冷静に状況を整理できる ♪ 業務をより分かりやすく改善することが好き ♪ リーダー・新人教育・後輩指導の経験を活かしたい 管理職経験は問いません。電話受付・カスタマーサポート・接客現場で、後輩のフォローや新人教育を担当した経験がある方も歓迎します。 ★【業務上必要なスキル】★ お客様の問い合わせ内容を正確に理解し、オペレーターへ日本語で助言・指導を行い、対応履歴やマニュアルを確認できる方。

資格 未経験の方大歓迎 EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

資格 《応募条件》 下記のうち、いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験 ・営業経験 《歓迎条件》 ・コールセンターでの管理者(SV等)経験 ・介護現場経験がある方 ・社会福祉士、看護師等接客など、お客様応対のご経験がある方 年齢の条件と理由：例外事由1号・65歳未満(定年のため)

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求めている人材 ①SV 【必須条件】 ・コールセンター経験者 ・スプレッドシートやExcelの 基本的な入力ができる方 ・メールなどの文章作成や、 対面でのコミュニケーション がしっかりと取れる方 ※コールセンターでの管理者経験は問いません。 ②LD 【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・新人や後輩のサポート経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 （例） ・画面の最大化・最小化 ・マウスでのドラッグ操作 ・Ctrlキーでのコピー＆ペーストなど ※コールセンターでの就業経験は問いません。

資格 ・パソコンの基本操作ができる方 （タイピング・インターネット検索等） ・研修に参加できる方

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

資格 【応募条件・歓迎条件】 ・コールセンター受電業務経験がある方 ・Excel、Word、PowerPoint、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験がある方は経験を活かせます 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎正社員での経験社数1社以内 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

必要な資格・条件 ・資格なし ・PC基本操作

求めている人材 [必須] ・テレフォンアポインター、インサイドセールス等のご経験 ・10名以上のマネジメント業務をお持ちの方 ★学歴・資格・業界経験は不問です！ [活躍中のスタッフ] 30代・40代・50代・60代など幅広い年代の方が活躍中！ □育児が一段落して社会復帰した元専業主婦の方 □子どものために生活を支えるシングルマザーの方 □接客業の経験を活かす第二新卒・若手・中堅層の方 ┗30代でご入社され、40、50、60代と長く活躍くださる方が多いです。 ＼ こんな方にぴったりです！ ／ 1つでも当てはまったら、ご応募ください！ （ぜひチェックしてみてください＾＾♪） □昔から人から相談されることが多い □「聞く」のが上手い・好きなほうだ □人の気持ちを的確にくみ取れるほうだ □地道にコツコツと取り組めるタイプだ □人の幸せを自分事のように嬉しく思える □誰かをサポートすることが好きだ □人を観察するのが好き・得意 □物事の本質を捉えるのが得意だ □楽しい職場で活躍したい □割り切って行動できるほうだ □コールセンターの経験を活かしたい □マネジメント業務にキャリアUPしたい □１人よりチームで目標を追いかけたい ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【景気に左右されづらい業界で安定したキャリアを！】 「婚活サービス」を利用して結婚をする人の割合は年々増加傾向にあり、2020年には16.5%まで増加。 婚活市場は景気の影響を受けづらく常にニーズが高いのが特徴です。 ネットが主流になった現代においても、仲人型の結婚相談所のスタイルを変えず、「人が紡ぐご縁」を大切にしてきた当社では、全国の拠点で日々多くのご相談を寄せていただいております。 『ぎゅっと結べば、ずっとつながる』 という理念を大切に、創業から30年以上ずっと変わることなく親御様とお子様の幸せを心から願いサポートしてまいりました。 この先も、一つでも多くの笑顔のために。 ぜひあなたの力を貸してください！ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

求める人材: ■コールセンター経験が1年以上ある方 ■タッチタイピングができる方 ＊ブランクOK/SV未経験OK ＊友達と応募OK

求めている人材 随時 ※入社時期応相談 ・電話応対可能な方 (一般的な電話取次ぎ、受答え) ・PCの基本操作(入力)が可能な方 ★「接客経験がある」や 「お客様とお話をするのが好き」 とういう方は活躍できます！ 採用予定人数：2名 ＜職場は20名＞女性8割、男性2割で未経験も活躍中の職場です！ ＜研修充実＞丁寧研修とマンツーマンのサポートがあって安心！ ＜残業ほぼなし＞チームで働きやすい職場です！ ＜安心の月給制＞27万円の高月給で生活も安定！ ★充実のフォロー体制！ よくあるお問合せ内容などを中心に サービスなどに関する知識を学びます。 その後は研修担当と一緒にお電話対応の フローをロールプレイングで実際に行って イメージをつかんだら、いよいよ電話対応に挑戦！ 最初は研修担当の先輩が対応を一緒に 聞いていてくれるので、安心してください！ 安定の月給制でのコール業務です◎ 今回はLD候補ということもあり、スキルアップやステップアップを 目指したい方応援！気になるところは面接の際にお気軽にご質問ください！

求める人材: PCの基本的操作が可能な方 (コピペ等のショートカットキーやExcelの四則演算などの簡単な関数など) ＊ブランクOK/未経験OK ＊友達と応募OK

求める人材: PC文字入力ができる方 (手元を見ながらの入力でもOK) ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK

求める人材: コールセンターでのSV経験をお持ちの方 さらに、以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 ・テクニカルサポートの経験 ・日次報告やクライアントへのエスカレーション対応経験 ・クライアントへの月次報告会などの対応経験応募情報

応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・資料作成経験をお持ちの方。・関係部署との調整経験をお持ちの方。・課題整理やプレゼンテーション経験をお持ちの方。【活かせる経験】マニュアル作成や仕様書作成経験をお持ちの方は歓迎いたします！ ・ITエンジニアとして成長したい方 ・昔からパソコンを触ったりするのが好きだった方 ・学校で学んだことを、今の仕事に活かせていない方 ※高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。 ※ブランクがある方もOK 【スタッフサービス・エンジニアリングを選んだ理由】 ・大手取引先のやりがいのある仕事ができる。 ・育成・サポート体制が充実している。 ・希望の勤務地で自分の経験を活かせる仕事がある。

求める人材: ◯応募資格 ・未経験OK ！学歴・経験など一切不問です！ ◯こんな方を求めています！ ・将来、好きな時に好きな場所で好きな仕事をしたい方 ・実力をつけて自分の自由な時間が欲しい方 ・チャレンジ精神、向上心のある方 ・挫折経験のある方 ・これまでの自分を変えたいと思っている方 ・経営のノウハウを学びたい方

求めている人材 ・学歴不問 ・第二新卒・社会人経験10年以上OK ＜必須条件＞ ◆何らかのマネジメント経験（人数・年数は不問） （店長・SV・マネージャーなど メンバーの育成・管理経験をお持ちの方） ◆基本的なPCスキル （Word・Excelでの基本操作をできる方を想定） ＜こんな方をお待ちしています＞ ⇒マネジメント経験を活かして、さらにキャリアアップしたい方 ⇒現場管理だけでなく、組織運営にもチャレンジしたい方 ⇒安定企業で長期的なキャリアを築きたい方 ⇒誰かの成長や頑張りを支えることにやりがいを感じる方

求める人材: PCの基本的操作が可能な方 (コピペ等のショートカットキーやExcelの四則演算などの簡単な関数など) ＊ブランクOK/未経験OK ＊友達と応募OK

応募資格 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】データ集計、数値管理、報告資料の作成経験をお持ちの方。KPIや業務実績の分析経験をお持ちの方。関係者へのヒアリングや調整経験をお持ちの方。【活かせる経験】コールセンターでの品質管理や業務改善経験をお持ちの方は歓迎いたします！

求めている人材 入社日：随時募集中 必須 ◆高卒以上 ◆PCスキル基本操作 ◆5名程度以上のチームをまとめた経験 歓迎条件 ◆業務課題の抽出・改善提案の経験 ◆顧客対応や社内外との調整経験 ◆予算・収支・KPIなどの数値管理経験 ◆新規業務の立上げや運営設計に関わった経験 ※すべてのご経験がでは必要ではありません！ ※営業事務やコールセンターSV経験をお持ちの方は是非、活躍中です！ 業界未経験でも問題ございません。 「後輩に教えたことがある」 「リーダーシップとることが苦手じゃない」 「人の変化に気づきやすい」 「チームメンバーをサポートすることが好き」 「ミスをなくしていく、現状をよりよくすることが好き」 等のスキルを活かすことが出来ます！ 第二新卒歓迎！ ★BPOセンター熊本の社員の4割が20～30代！入社者の多数が未経験から就業しております。 採用予定人数：2名 駅チカ、バスチカで通勤便利 桜町バスターミナルから徒歩1分！通勤もラクラク お仕事に必要な知識は充実した研修でしっかり学べるので未経験の方も安心です。 完全週休2日制で退勤後はしっかり休める！ ＜転勤ありなし選べる＞熊本でのコールセンター/事務の仕事！大手企業様の業務を経験して成長できる ＜大手企業の様々な業務に携われる＞専門性＋チームマネジメント力なども身につきます ＜福利厚生充実/ライフワークバランス＞年間休日120日以上、残業代は1分単位で支給、育休者数：716名、復職率97.3％ 男女共に働きやすい環境です ＜チーム制＞10名ほどのチームで業務を進めるので、頼る相手もいて安心 ＜業務効率化ノウハウが身につく＞今話題のマクロ・RPAなどを身につけ活躍する人もいます ・女性の役職者数 279名(令和8年3月31日現在) ・従業員平均勤続年数 9年8ヶ月(令和8年3月末現在) ※育休者数：716名(正社員・契約社員 令和7年度実績) 男性は配偶者出産の特別休暇取得を含む 女性：516名(99.8%)男性：200名(99.0%) ここまで読んでいただきありがとうございました。 選考スピードにも力をいれております！ まずはお気軽にお問合せください。

求める人材: 【応募条件】 PCで文字入力ができる方 （手元を見ながらでも大丈夫です） 入社後は研修からスタート。仕事の流れを覚えてから管理業務を少しずつお任せするので、未経験でも取り組めます。 【職場環境】 62席のセンターです。20代～50代のスタッフが在籍し、ダブルワークの方や学生も活躍中。アットホームな雰囲気で、コツコツとテキパキ仕事を進めています。

求める人材: PCの基本的操作が可能な方 (コピペ等のショートカットキーやExcelの四則演算などの簡単な関数など) ＊ブランクOK/未経験OK ＊友達と応募OK

資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 PCの基本操作ができる方 ＜こんな経験が活かせます◎＞ 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

求める人材: ＊コールセンター経験がある方(期間問わず) 【職場環境】 センター規模　⇒62席 男女比⇒女性スタッフ活躍中 年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍 属性　⇒主婦(夫)8割：フリーター2割(Wワーカー・学生も活躍中) 雰囲気⇒アットホーム、コツコツ、テキパキ

求めている人材 ＊必須＊ 基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 ＊こんな方にオススメ＊ コールセンターでの実務/運用経験/営業経験あり ～以下の経験者は即戦力！～ ・コールセンターでの就業経験のある方 ・マネジメント経験のある方 ・業務改善・現場改善の実務経験のある方 ・スーパーバイザー(SV)の経験のある方 ・エリアマネージャーの経験のある方 ・店舗統括や管理の経験のある方 ・現場での指導や育成の経験のある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: ✨20代～30代の若手が活躍中✨ 管理職等の経験は問いません。 未経験でも【挑戦したい】という想いがあれば歓迎致します! <PCリテラシーのある方> ・ファイルに名前を付けて保存できる ・フィルター機能が使える ・検索やコピペができる <コミュニケーション能力のある方> ୨୧･･･････････････････････････୨୧ 株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクスは「博報堂グループ」の一員として、 安定した企業基盤のもとコールセンターやBPO事業など幅広いサービスを展開し、全国で多くの企業のビジネスを支えている企業です。

資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ●パソコンの基本操作ができる方 簡単な文字入力・マウス操作ができればOK！ ●高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

求めている人材 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経験者募集／日本語のみ／学歴不問 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【必須条件】 ✅下記いずれかのご経験 ・応対品質のモニタリング、フィードバック ・SV、チームリーダーとしてメンバーを見ていたご経験（1年以上） ・新人や後輩の指導、研修の実施 ✅タイピングスキル（1分間に100文字以上が目安） ✅土日を含むシフト勤務が可能な方 【英語力について】 本ポジションで英語を使う場面はありません。 業務はすべて日本語で行っていただきます。 【こんな方を歓迎します】 ✅研修の企画・設計までご経験のある方 ✅応対モニタリング・品質改善のご経験がある方 ✅コールセンターでの管理者経験がある方 ✅メンバーの成長を、成果が出るまで粘り強く支えられる方 ✅クライアントの目標達成に向けて主体的に動ける方 ✅Microsoft製品の利用経験がある方 ✅Windows PCの初期設定やセットアップができる方 【経験者の方へ】 同じ製品・同じ業務で品質管理をされていた方は、 立ち上げの初期から中心メンバーとして関わっていただけます。

経験・資格 ・SV経験者 ・20代～50代までの男女活躍中

求めている人材 自治体での接客経験、またはコールセンターでの電話対応経験がある方（6か月以上） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

資格 ・学歴不問！ ・未経験歓迎！ ・ブランクOK！ ・コールセンターや営業経験のある方歓迎！ ＊＊＊ 短期間でもカスタマーサポート／ データ入力／テレアポ／一般事務／ 営業事務／秘書／受付／販売スタッフ／ 接客…などの経験のある方は活かせます♪

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / コールセンターまたは管理者の経験がある方（年数や業種は問いません） / 英語が話せる方（ビジネス会話レベル） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅学生(大学生など)応援！就職活動にも有利なメリットいっぱい◎ ✅英語が活かせるお仕事です♪ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方

求めている人材 以下の条件をすべて満たす方 ・コールセンターでのSV経験がある方（年数・業種は問いません） ・薬剤師資格またはMR認定資格をお持ちの方 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰シフト制・シフト勤務で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

求める人材: 学歴不問 コールセンター、接客・販売、営業などの経験がある方は優遇します。 《こんな経験を活かせます》 - 店舗やチームでの後輩指導の経験 - コールセンターでのリーダー・SVの経験 - 目標のある仕事の経験