コールセンター管理/運営、完全週休2日制、300万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・民間や公的組織等において、 概ね3年以上の勤務経験があり、 公的年金制度や国民年金基金制度に 関心のある方 ・コールセンター等における 電話応対業務の経験を有する方 【歓迎する経験】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・電話応対業務における オペレーター指導・育成経験 ・金融業界における 無形商材の営業経験 ・役職員は法令により 公務に従事する職員とみなされ、 更に退職後を含め、 職務上知り得た秘密の守秘義務や 個人情報の保護管理義務を負うため、 高い倫理観をお持ちの方

求める人材: 【必須条件】 * 何らかのマネジメント経験をお持ちの方 * 基本的なPC操作ができる方 ※業界・職種・マネジメント人数は問いません。 ※コールセンター業界未経験の方も歓迎します。 【歓迎する経験】 * コールセンターでのSV・リーダー経験 * 飲食店や小売店などの店長・店舗管理経験 * 営業チームや販売スタッフのマネジメント経験 * スタッフの育成、シフト管理、業務改善の経験 【こんな方を歓迎します】 * 周囲と明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 * 相手の立場に立って考え、行動できる方 * チームで目標を達成することにやりがいを感じる方 * 自ら課題を見つけ、改善に取り組める方 * 清潔感のある身だしなみや、相手に好印象を与える対応を心がけられる方

求めている人材 高卒以上 （または同等以上の能力・技能を有する方） PC基本操作可能な方 ＜歓迎スキル＞ ・Excel ┗表作成、関数入力、 フィルタ・並べ替えなどの基本操作 データ集計・実績管理 ・PowerPointによる資料作成 ・Outlook・Teamsを使用した 社内外とのコミュニケーション ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎 ＊ブランクOK ＊一般事務や営業事務、受付事務などの 事務経験はもちろん、 接客（家電・携帯・アパレル・コスメ）や 飲食店（キッチン・ホール）、 食品販売（デパ地下・デリ）経験者など 異業種からの転職も歓迎！ コールセンター未経験の方でも 丁寧にサポートするのでご安心ください！ ＊カスタマーサポートや ヘルプデスク、テレアポ、 テレフォンオペレーターなどの アルバイト・パート・正社員の 経験がある方も大歓迎！

必要な資格・条件 年齢・性別・経験不問 ・基本的なパソコン操作が可能な方(入力や複数のWebページの閲覧など) ・チームで協力しながら進めることができる方 ＜歓迎スキル＞ ・コールセンター経験 ・事務業務経験(申込書やデータのチェックなど) ・管理者経験(コールセンターや事務)

求める人材: 事務アシスタントとして活躍いただくにあたり、経歴は不問です。 特に接客・販売など、お客様対応やチームでの気配りを重ねてきた方に向いています。 ・電話・LINE・メール対応を通じて、お客様や社内メンバーと丁寧にやり取りできる方 ・指示をもとに自分で調べ、必要に応じて質問しながら進められる方 ・複数の業務を同時に抱えても、優先順位をつけてスピーディーに対応できる方 ・Googleスプレッドシートの関数操作やAIツールへの抵抗が少ない方 ・フィードバックを前向きに受け止め、次の対応に活かせる方 ※業務経験の年数や学歴については定めがなく、経歴不問・学歴不問で選考しています。

求めている人材 ／ 他業種でのスタッフ支援・業務進行の経験も 歓迎！ コールセンターの運営職に挑戦しませんか？ ＼ 【必須要件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・次のいずれかの経験をお持ちの方 コールセンターでの実務経験 業務受託・コンタクトセンターの運営経験 他業種でのスタッフ支援や業務進行の経験 役職経験は問いません。 派遣社員・契約社員としての経験も歓迎します。 【こんな方にピッタリ！】 ・周囲と協力して仕事を進められる方 ・新しい業務にも前向きに取り組める方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・相手の立場に立って柔軟に対応できる方 ・スタッフを支える仕事に興味がある方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・経験を活かして運営職に挑戦したい方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンターでのリーダー経験 ・スタッフの育成や新人指導の経験 ・BPO業界や アウトソーシング企業での勤務経験 ・業務管理や運営サポートの経験 ・店舗などでのスタッフ管理やチーム運営の経験 コールセンターだけでなく、他業種でチームや 日々の業務を支えてきた経験も活かせます。 運営や管理の経験がない方も歓迎します。

求める人材: 学歴・職歴・ブランク一切不問！（未経験大歓迎です！） * 施工管理、生活支援員、販売、接客、飲食など、他業種からの転職者が多数活躍中！ * 「そろそろ正社員として安定して長く働きたい」「プライベートも大切にしたい」という方 * PCの基本操作（文字入力程度）ができる方

求める人材: 【必須条件（いずれか該当・または総合的な経験がある方）】 * BPO、コールセンター、事務センター等での現場運営または立ち上げの経験 * チームの納期・案件進捗などの数値管理経験 * 新人や未経験者へのOJT・育成・フォロー経験 * 業務手順書（SOP）やチェックリストの作成・改善経験 【歓迎条件】 * BPO・コールセンターでのSV実務経験 * AIやチャットボット、デジタルツールの導入・活用経験（関心があるレベルも歓迎！） * 案件の仕様変更やクライアントからの追加要望に対する調整・影響整理の経験 * 個人情報や機密データを扱う業務でのセキュリティ意識・ナレッジ 【こんな方が活躍できる環境です】 * 変化を楽しめる方： 新しいツールや業務フローの導入に柔軟に対応し、前向きに取り組める方 * 現場目線で動ける方： 課題に対して自ら考え、現場のメンバーと一緒に手を動かしながら改善を進められる方 * キャリアを高めたい方： 組織の拡大に伴い、ご自身の役割やマネジメント領域を広げていきたい方

求めている人材 ・コールセンターでのお仕事を経験されている方 ・PCを日常的に使用している方 ＜こんな人もOK＞ ・ブランクがある方 ・平日のみのお仕事を探している方 ・フルタイム働きたい方 ＼こんな方にもオススメ／ コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 予約受付・会場受付・テレアポの経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 Uターン・Iターン希望の方 スキルアップ・キャリアアップしたい方

求める人材: 「もう一度、正社員として頑張りたい」その意欲を応援！ * 学歴不問、未経験歓迎！（9割以上が未経験からのスタートです） * PCの基本操作（入力程度）ができる方。 * 【年齢制限】 40歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため／例外事由3号イ） ＜こんな方を歓迎します！＞ * アルバイトや前職で、後輩指導やリーダー的な役割を少しでも経験した方。 * 「以前の職場は雰囲気が合わなくて…」と悩んでいた方。 * 「誰かの役に立ちたい」という温かい気持ちをお持ちの方。

求める人材: 内勤事務スタッフとして、以下に当てはまる方を歓迎します。 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方（タイピング等） 【歓迎】 ・事務職での就業経験がある方 ・データ入力やシフト管理の経験がある方 ・GoogleスプレッドシートやExcelを使ったデータ整理の経験がある方 ・タイピングが速い、または正確な方 ・細かいミスに気づける、確認作業が得意な方 ・幅広い業務に前向きに取り組める方 ※現在同じチームの先輩は3名。業界・職種不問。 事務未経験でも応募可能です。

求める人材: 学歴・職歴・ブランク不問！（新しい業種にチャレンジしたい方大歓迎！） * 販売店・飲食店などで店長やスタッフ育成の経験がある方 * 営業職として数字を追ったり、お客様に魅力を伝えてきた経験がある方 * 「自分の売上」だけでなく「チーム全体の成果」を追求したい方 * 将来的にマネジメントや事業運営に携わりたい方（20代〜40代前半のメンバーが多数活躍中！）

求める人材: ＜必須＞ ・後輩・部下をフォローした経験がある方 ・自分事として仕事に向き合い、真摯に取り組める方 ＜歓迎＞ ・コールセンター・CSでのSV、リーダーの経験 ・シフト管理、KPI管理の経験 ・EC・通販業界での経験 ・対面接客経験 ※接客未経験の方は、CSRからのスタートも可能です。 ＜歓迎する志向・価値観＞ ・お客様の声を社内に届け、商品の改善につなげたい ・応対品質や顧客満足度を高める施策に挑戦したい ・新しい拠点を一から作ることに、やりがいを感じる ・将来的にCS以外の部門へもキャリアを広げたい ※CSの責任者（課長）は、WFMを軸にQAを含む全ロールの経験があり、現場理解と育成に強みがあります。

求める人材: ★1年以上SV・リーダー経験をお持ちの方 ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 【歓迎】 ​＊金融業界・金融商材に関する営業／販売経験がある方 ・通信・インフラ業界での勤務経験 ・通信・インフラ商材のご案内、問い合わせ対応などの経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでのSV経験 ・コミュニケーターの応対支援、エスカレーション対応の経験 ・品質管理、モニタリング、業務改善の経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・お客様へのサービス案内やサポート対応の経験

求める人材: ★接客・販売・コールセンター経験者歓迎！ ┗ お客様対応の経験を活かして働けます♪ ★学歴不問 ★20代～40代まで幅広く活躍中 ★銀行・金融業界の経験は不問！ 【こんな経験が活かせます！】 ・接客、販売、受付などの経験 ・コールセンターでの電話対応経験 ・カスタマーサポートの経験 ・携帯ショップでの勤務経験 ・銀行・金融系の窓口や問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内の経験

求める人材: 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校

応募資格 【応募資格】 ■ 必須条件 ・60歳未満の方（定年制60歳のため／例外事由1号） ※再雇用制度あり（65歳まで） ・高卒以上 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excelの基本操作、メール、ファイル管理、Microsoft Teams等のチャット・Web会議ツールの利用経験または抵抗がない方） ■ 歓迎条件※業界不問・ブランクのある方も歓迎 ・コールセンターでの実務経験（オペレーター、リーダー、SVなど） ・店舗管理や店長・副店長などのマネジメント経験 ・営業職のご経験（法人・個人不問） ・クライアント企業（折衝・交渉）との業務やり取り経験 ※上記いずれかのご経験がある方（目安：1年以上／1年未満でも意欲重視で歓迎します ） - 【求める人物像・スタンス】 正社員SVとして、現場のママスタッフを支え、組織を引っ張っていくために重視している姿勢です。 ・人とのコミュニケーションが好きで、相手の気持ちに寄り添える方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方 ・決められた業務運用やルールをしっかり守り、責任感を持って完遂できる方 ・現場の状況変化に対して、柔軟かつ前向きに対応できる方 ・将来的にマネジメント領域へキャリアアップしたい意欲のある方 【こんな方に向いています】 スタッフ一人ひとりをサポートしながら、チーム全体を見渡し、周囲と協力して業務を進められる方を歓迎します。 「人を育てることが好き」「チームで成果を出すことにやりがいを感じる」「もっと良い方法はないかを考えることが好き」という方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。 また、当拠点では新しい案件や業務の立ち上げに携わる機会も多くあります。決められた業務を繰り返すだけではなく、新しいことにチャレンジし、ゼロから仕組みや運用をつくり上げていく面白さがあります。 さまざまな案件や業務を経験しながら、マネジメントやクライアント対応、業務改善など、SVとしての経験・スキルの幅を広げていきたい方にぴったりのお仕事です。

求める人材: 【応募条件】 ・顧客対応の実務経験が1年以上ある方 職種は問いません。事務・営業・カスタマーサポート・コールセンターなどで、実際にお客様とやり取りをした経験が必要です。 ・基本的なPC操作ができる方 Word・Excel・スプレッドシートなどを使える方を対象としています。 ・チャットやメールで丁寧にやり取りできる方 文章を使って、相手に伝わるようにコミュニケーションができる方を求めています。

求めている人材 【必須要件】 ●社会人経験があること（年数不問） ●基本的なPC操作ができること（Excelでの入力やメール作成等） ●電話対応や接客など、何らかの対人業務経験があること 【歓迎要件】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ●BPO・コールセンター等でのオペレーター業務、マネジメント（LD、SV）経験 ●センター運営における品質・業務改善、トラブル対応の実務経験 ●その他サービス業、接客業や営業職等、対人仕事でのマネジメント経験 【さらにお持ちの方、歓迎します！】 ●AIやRPA等を用いた業務改善経験（興味レベルでも可） ●将来、よりハイレベルなマネジメント（プロジェクト/組織）やソリューション提案にチャレンジしたい方 ●英語力 【求める人物像】 ●楽天グループの「楽天主義」に賛同し、体現できる方 ●社内外含めて相手の立場や全体視点に立ったコミュニケーションができる方 ●ビジネス環境や組織環境の変化に柔軟に適応できる方 ●新しいことにチャレンジしながら多様な経験・成長をしたい方

求める人材: 【必須（MUST）】以下いずれも必須<業界未経験歓迎> ・コールセンター業務を3年以上経験された方（SV/LDのご経験をお持ちの方歓迎） ・基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・通販/EC業界での経験をお持ちの方 ・SV/リーダーのご経験をお持ちの方

求めている人材 ＼未経験歓迎！／ ★第二新卒歓迎 ★学歴不問 リーダーシップを発揮した経験がある方は 特に歓迎します！ ▼こんな経験も活かせます！ ・コールセンターの経験 ・営業の経験（業界・年数問わず） ・アルバイトリーダーの経験 ・アパレル、販売、飲食店の店長 ・新人や後輩の育成経験 ～求める人物像～ ・お客様目線で考え、仕事を進められる方 ・チームで協力し合い成果を出せる方 ・自ら積極的に行動し挑戦できる方 ・成長意欲が高い方 経験よりも意欲やポテンシャルを重視！ 「チャレンジしたい！」 「得意を活かしたい」 「人を育てるのが好き」 こんな想いをお持ちの方は大歓迎♪ リーダーとしての素質を、 当社で伸ばしていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マイソルについてご紹介！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は毎年、秋に開催される 『九州レインボープライド』に参加。 このイベントは、LGBTQ+をはじめとする 全ての人々が、自分らしく生きる社会の実現 を目指した啓発活動です。 私たちは会社行事として ボランティア活動で毎年参加しています。 コロナ禍に参加したオンラインブース出展の様子は、 YouTubeのアーカイブでご覧いただけます のでぜひチェックしてみてください。 イベントは毎年、社員自らが企画し、 社員の家族も参加してきました。 この活動を通じてチームワークや社員同士の 絆が深まる素晴らしい機会となりました。 当社の雰囲気や風土を感じていただけると思いますよ！ この度、オープニングによる事業拡大のため マネジメントの募集となります。 10年目をむかえたマイソルで一緒に成長していきましょう！

求めている人材 【必須経験】 以下いずれかの業務において、 SV（スーパーバイザー）として 管理経験が6か月以上ある方 ◆ ヘルプデスク・ITサポート ◆ コールセンター・カスタマーサポート ◆ BPO・事務センター業務 ※上記いずれか1つの領域での経験があれば対象です。 【必要なPCスキルの目安】 ➢ PC・スマートデバイスの基本操作 ➢ Excelでのデータ整理・集計 （IF・XLOOKUP関数、ピボット集計など） ➢ PowerPointでの資料作成 （報告書・提案資料など） 【活かせる経験】 ★ SVとしてのチーム運営・管理 ★ メンバーの育成・フォロー ★ BPO業務の進捗・品質管理 ★ ITサポート・ヘルプデスク業務 ★ コールセンターの運営・管理 ★ 業務改善の提案・実施 ★ データ集計・分析、資料作成

求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験1年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 業界経験不問★未経験者OK 30代～50代が活躍している落ち着いた職場！ 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Excel／Wordでの入力レベル） ・接客経験 【歓迎】 ・接客や顧客渉外の経験 ・営業経験 ・育成や人員管理の経験 ・シフト作成や人員配置の経験 【こんな方におすすめ！】 ・落ち着いた環境で、運営スキルを磨きたい方 ・チームの成長を喜べる方 ・日勤・夜勤無しでメリハリある働き方をしたい方 【採用担当より】 学歴・業界経験は一切不問です。 人柄を重視します。 謙虚に基礎から学ぶ姿勢がある方を歓迎致します。 【下記の経験も大歓迎！】 営業／接客／受付／カスタマーサポート（受電）／コールセンター／ ヘルプデスク等

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

応募資格 ・コールセンターやサービス業などでの管理経験（SV・リーダーなど） ・業務でPCを使ったことがある（Word・Excel・PowerPoint等）

求める人材: ＼コールセンター・ カスタマーサポート経験者、大歓迎！／ 年数や雇用形態（アルバイト・派遣など）は問いません。 正社員として安定して働きたい方を歓迎します。 ・コールセンターでの業務経験がある方 （インバウンド・アウトバウンド問わず） ・接客や販売など、お客様対応の経験がある方 ・PCの基本操作（スムーズなタイピング）ができる方 ＊学歴不問 ＊業界未経験歓迎 ＊ブランクOK ＊フリーター歓迎

求めている人材 【高卒以上】 年齢・経験不問 ■99％が未経験スタートです！ ■飲食業界等の異業種から の転職者が多数活躍しています。 定年制（満60歳）※65歳まで再雇用有 【こんな方に是非！】 ■居酒屋やファミリーレストラン等飲食店でのリーダーや店長経験者 ■とにかく異業種からの転職大歓迎！ ■今までの育成・管理経験を活かしたい ■管理職の経験も自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎！ ■「困った」を解決しようという親切心がある方 ■皆をまとめるのが得意 ■コミュニケーションを取るのが得意 ■勢いのある発展中の会社でキャリアアップしたい ■頑張りを適正に評価され、年収アップさせたい ■定年まで長く頑張りたい

求める人材: 【応募条件】 ＊学歴不問・経歴不問 ＊未経験歓迎・業界未経験歓迎 ＊第二新卒歓迎 ＊フリーター歓迎 ＊正社員デビュー歓迎 【異業種からの転職者や 20代・30代も活躍中】 コールセンターの経験がない方でも 安心してスタートしていただける環境です。 学歴や過去の経歴は一切問いません。 「新しいお仕事に挑戦してみたい」 「これから成長していきたい」 というお気持ちを大切にしています。 未経験の方もどうぞ安心してご応募ください。

必要な資格・条件 特になし

求めている人材 コールセンターやSV、管理職の経験は問いません。 決められた業務を正確に行うことに加えて、仕事をより良くすることにも興味を持てる方を求めています。 【こんな方に向いています】 ・自分で考えて動くことが好きな方 ・仕事の進め方をより良くすることに興味がある方 ・周囲と相談、協力しながら仕事を進められる方 ・新しい仕事を覚えることを楽しめる方 ・接客、営業、事務などの経験を次のキャリアにつなげたい方 ・将来的に業務改善、BPO運営、スタッフフォローなどに挑戦したい方 経験よりも、 素直に学べること、周囲と協調できること、 仕事の幅を広げようとする姿勢を重視します。

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

資格 【下記いずれかの経験がある方】 ・コールセンター経験がある方 ・接客や販売、営業のご経験がある方 ※年数・業界・雇用形態等は不問 【下記の経験をお持ちの方は歓迎】 ・Microsoft製品の利用経験がある方 ・コールセンターでスーパーバイザー(SV)もしくはチームリーダー(TL)をされていた方 ・新人のサポートや人へ積極的に教えたりレクチャーなどをされていた方 ・チームや個人のパフォーマンスを管理したり意識をする立場や役職の経験をお持ちの方 ～こんな方にもピッタリ！～ 「世界的製品に関わりたい、Microsoftが好き」 「メンバーのサポートや成長を見守ることが好き」 「外資系企業のフランクな雰囲気に惹かれる」

求めている人材 【 ✨求める人物像✨ 】 この仕事は、チームの目標を達成 するために「指示」や「指導」、 「課題発見」「解決策立案」などを 行います。このような業務に 挑戦してみたい方を歓迎いたします。 ＜具体的には＞ ◎コールセンター業務に理解がある方 ◎コミュニケーション能力が高く、 チームを牽引できる方 ◎現場の課題を見つけ、改善提案まで 主体的に進められる方 ◎アポインターの生産性向上に向けて 日々の数字を見て改善点を考えられる方 ◎センター運営や組織づくりに興味がある方 ┗未経験の方にはコールセンター運営の ノウハウをしっかりお教えします！ ※経験豊富な方は、SVではなく 「リーダー」「マネージャー」 「課長」からのスタートも可能です。 【 ✨この仕事で活かせる経験✨ 】 ◆コールセンター（アウト/イン）SV・ リーダー経験 ◆プロジェクト運営経験 ◆センター立ち上げ、業務改善、 KPI管理の経験 ◆チームマネジメント、教育研修経験 営業アウトソーシングの運営に 理解がある方は、センター全体の 改善・仕組みづくりに深く関われます。

求めている人材 ～必須～ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ～歓迎～ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ～求める人物像～ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方

求めている人材 「仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしたい」「家庭と仕事のバランスを上手く取りながら働きたい」 など、応募のきっかけは問いません。 また、「これまでの経験を活かしたい」「さらにスキルアップしたい」という方も歓迎します。 *―*こんな方を募集しています*―* コールセンターSV経験者大歓迎！これまでの経験・スキルを活かし、即戦力としてご活躍いただける方を募集しています。 第二新卒の方から、10年以上のキャリアをお持ちの方、ブランクがある方まで幅広く募集しています。 *―*仕事のやりがいと活かせる経験*―* オペレーターへの業務指導やフォローがメインの役割となります。 「アルバイトで後輩に仕事を教えたことがある」「誰かをサポートしたり、教えたりすることに喜びを感じる」といった方は、その経験をダイレクトに役立てることができます。 *―*活かせる職務経歴の例*―* 人と接する仕事の経験がある方は、すぐに馴染んでいただけます。 ・カフェやレストランなどの飲食店スタッフ ・アパレルショップなどの販売員 ・営業アシスタント など

求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方

求める人材: ★未経験OK｜社会人経験がない方や第二新卒の方も歓迎しています！★ 学歴不問や転職回数不問！フリーターもOKです！ ＼こんな方にピッタリ／ ◆コツコツと仕事をしたい方 ◆気遣いが得意な方 ・マネジメントの経験が浅くてもOK ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・日本語での円滑なコミュニケーションが可能な方（ビジネスレベル） ・ビザサポート不可 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・一定以上のタイピングスキルをお持ちの方（ブラインドタッチ歓迎） ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 【CASE①】元・営業職（法人営業）→「安定」＋「成長」が手に入った 数字に追われる環境に疲れていたけど、 “人と話す”という自分の強みは活かしたいと思って転職。 今はノルマもなく、お客様としっかり向き合えるから、 ストレスもなく、毎日が前向きに感じられるように。 年2回の面談やインセンティブ制度など、 頑張りをしっかり評価してくれるのも安心できました。 ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧ 【CASE②】元・携帯販売の派遣社員→正社員＆キャリアUP 派遣社員として働いていたが、将来を考えて正社員に。 接客経験を活かしつつも、営業のような数字のプレッシャーが少なく、 “内勤×コミュニケーション”のバランスがちょうど良かった。 現在は新人メンバーの教育も任され、将来的には採用チームへの異動も視野に！ ୨୧‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥‥∵‥୨୧

求めている人材 ■必須 ＜ご経験・スキル＞ ・対人コミュニケーションを軸としたお仕事のご経験がある方 (コールセンター、営業、販売接客など) ・新人・後輩育成(OJT含む)などのご経験がある方 ＜PCスキル＞ ・Officeスキル Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成 ＜人物像＞ ・能動的に仕事に取り組める方 ・周囲とコミュニケーションを取りながらお仕事ができる方

求めている人材 ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検(実用英語技能検定)不問 ・日本語：ネイティブレベル(目安：N1相当) ＜スキル・経験＞ ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーのご経験 (チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンターでのご経験(オペレーター可) ■人物像 ・深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 ・自身の担当範囲にとらわれず、状況に応じて柔軟に業務を遂行できる方 ・他人を慮った対応のできる方 ・他者(社内外)と協業し、仕事をうまく進めるためのコミュニケーションが取れる方

求めている人材 【業界経験より、改善を主導した経験を】 社内のメンバーや自治体職員と連携し、業務フローやルールを整えて業務品質を高める仕事です。 コールセンターでの経験は問いません。 事務職などで複数部門を巻き込んで業務改善を主導した経験を重視します。 主導した年数は問いません。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・複数部門を巻き込んで 業務改善を主導した経験 【歓迎条件】 ・業務の手順やルールを整えた経験 ・業務品質の改善に取り組んだ経験 ・オフィスワークや事務職の経験 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・普通自動車免許（AT可） 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をもとに仮説を立て、考えを 言葉にして説明できる方 ◇顧客と丁寧にやり取りできる方 ◇人材育成に前向きな方 ◇部門を越えて協力し、成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案したい方 ◇チームワークを大切にする方 ◇改善を重ね、自ら行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を持ち、改善を重ねながら仕事を進める ◇チームで協力し、担当業務に責任を持って取り組む さまざまな経歴の社員が在籍し、ほとんどがコールセンター業務未経験からスタートして主力メンバーとして活躍しています。 勤務時間は8:45～17:45の固定時間帯です。 想定年俸は446万円〜540万円。入社時の基本給は、マネジメントやSVなどの役職経験を基準に、経験・実績を踏まえて決定します。前職給与の実績も規定の上限の範囲で考慮しますが、前職給与の保障はありません。コールセンターでの実務経験がある場合は、面接でのスキル評価に基づき、個別に給与を加算します。年2回の賞与は基本給の4ヶ月分。過去10年以上連続で支給実績がある期末賞与や、年間表彰制度による報奨金もあります。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 必須条件 ━━━━━━━━━━━━ ■ 電話・メールなどでの顧客対応経験 ■ 基本的なPC操作スキル ━━━━━━━━━━━━ ◆ 歓迎する経験・スキル ━━━━━━━━━━━━ ■ カスタマーサポート・コールセンター（オペレーター・SV）の実務経験 ■ EC・通販業界での勤務経験 ■ 一般事務・営業事務・データ入力などのオフィスワーク経験 ■ 飲食店・アパレル・ホテルなどでの接客・販売経験 ■ 営業などでの顧客対応経験 ■ 後輩やスタッフの教育・フォロー経験 ■ 業務マニュアルの作成・改善経験 ★経験年数・業界不問！ これまでの経験を活かしながら、 新しい業務にも前向きに取り組める方を歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな方におすすめ！ ━━━━━━━━━━━━ ■ 顧客対応の経験を活かして、仕事の幅を広げたい方 ■ 相手の立場に立ち、丁寧なコミュニケーションができる方 ■ 周囲と協力しながら、チームで仕事を進められる方 ■ 状況に応じて優先順位を考え、柔軟に対応できる方 ■ 将来的には案件管理やスタッフ育成、業務改善にも挑戦したい方 ━━━━━━━━━━━━ ◆ その他歓迎条件 ━━━━━━━━━━━━ ■ 第二新卒歓迎 ■ ブランクOK ■ 学歴不問 ■ 髪型・服装・ネイル自由で自分らしく働きたい方 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 各方面からのアクセスも抜群！ ━━━━━━━━━━━━ JR中央線・総武線沿線の三鷹駅、荻窪駅をはじめ、 西荻窪駅・阿佐ヶ谷駅・中野駅・新宿駅方面からも通勤しやすい立地です！ また、京王井の頭線沿線の久我山駅・明大前駅 下北沢駅・渋谷駅方面からもアクセス良好◎ 武蔵野市・三鷹市・杉並区・練馬区・小金井市・調布市・西東京市など、 近隣エリアからの通勤にも便利です！

資格 未経験OK Excelの基本操作ができる方 コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎

求めている人材 学歴不問・年齢不問・経験不問 ＼1つでも当てはまる方はご活躍いただけます／ ・チームをまとめる意欲がある方 ・発信力やコミュニケーション力がある方 ・相手の心に寄り添って親身にサポートできる方 ・問題解決のために順序立てて考えられる方 ・人と関わることが好きな方 ・ゆくゆくはリーダーとして頑張りたい方 ＊先輩スタッフの前職例 ・飲食店でのホールやキッチンスタッフ ・デパートでの販売スタッフ ・お店の接客スタッフ など 異業種から入られた方が多数活躍中！ 未経験の方でもご興味あれば是非ご応募ください！ 長期でガッツリ稼ぎたい方もOKです！ ＼こんな方も活躍中！／ 事務スタッフやオフィスワーク経験のある方 接客スタッフや販売スタッフ経験のある方 コールセンター・オペレータースタッフ・ テレフォンアポインター経験ある方 ご案内などの経験のある方 Word・Excelスキル・データ入力など パソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント、受付ご案内の経験を活かしたい方 なども活躍中！

求めている人材 ✅コールセンター経験者 ◆困った時にすぐ聞ける職場で働きたい ◆ブランク復帰できる仕事を探している ◆正社員も目指したい ◆アパレル・雑貨・コスメ販売経験がある方 ◆飲食・カフェ・ホテルでの 接客経験がある方 ◆人と話す仕事が好きな方 ◆20代、30代、40代、50代が活躍中 【こんな経験を活かせます】 ・電話での問い合わせ対応、注文受付 ・カスタマーサポート、顧客対応 ・オペレーターのフォローや新人育成 ・リーダー、SVなどのチーム管理 ・業務フローの改善や応対品質の向上 ＊無資格歓迎！（資格不問） ＊学歴不問 ＊男性・女性活躍中 ＊フリーター歓迎 ＊学生歓迎 ＊主夫・主婦パート活躍中 ＊子育てママ在籍中 ＊ブランク歓迎 ＊ミドル・中高年活躍中 ＊女性管理職登用実績あり -

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

求める人材: 【必須条件】 * 何らかのマネジメント経験をお持ちの方 * 基本的なPC操作ができる方 ※業界・職種・マネジメント人数は問いません。 ※コールセンター業界未経験の方も歓迎します。 【歓迎する経験】 * コールセンターでのSV・リーダー経験 * 飲食店や小売店などの店長・店舗管理経験 * 営業チームや販売スタッフのマネジメント経験 * スタッフの育成、シフト管理、業務改善の経験 【こんな方を歓迎します】 * 周囲と明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 * 相手の立場に立って考え、行動できる方 * チームで目標を達成することにやりがいを感じる方 * 自ら課題を見つけ、改善に取り組める方 * 清潔感のある身だしなみや、相手に好印象を与える対応を心がけられる方

求めている人材 【必須】 ・コールセンター経験、事務経験、 マネジメント経験のいずれか ・新人教育、OJT経験、または 後輩フォロー経験のいずれか ・Excel、PowerPoint、Wordを 使用したドキュメント作成経験 【歓迎】 ・LD（リーダー）、SVの経験 ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・マニュアル、ナレッジの作成・整備経験 ・キャリアアップを目指している方 ＼こんな方おすすめ／ ・主体的に業務理解や習得を進められる方 ・マネジメント経験を活かしたい方 ・コールセンター、事務経験を活かしたい方 ・新人教育やOJTの経験がある方 ・オペレーターの育成にやりがいを感じる方 ・新規立ち上げに挑戦したい方 ・マニュアルや業務フローの整備が得意な方 ・周囲と連携しながら主体的に行動できる方 ・変化の多い環境を前向きに楽しめる方 ・リーダーへのキャリアアップを目指す方

求めている人材 こんな方を歓迎します ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 ・リーダーシップを発揮したい方 ・成長意欲がある方 ・責任感を持って最後までやり切れる方 ・マネジメントスキルを身につけたい方 ________________________________________ ■当社が大切にしていること 当社では、経験やスキルだけではなく、 「約束を守ること」「最後までやり切ること」を大切にしています。 そのため今回の採用も、単なる経験採用ではなく、 “これから成長したい”という想いを重視したポテンシャル採用です。 書類選考通過後は、ぜひ前向きに選考へご参加いただける方とお会いしたいと考えています。 誠実に仕事へ向き合える方、最後まで責任感を持って取り組める方を歓迎します。 ________________________________________ 活かせる経験 ※必須ではありません ・接客 ・販売 ・営業 ・店長／副店長経験 ・リーダー経験 ・チーム管理経験 ・数値管理経験 ・後輩育成経験 ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験

求めている人材 ～必須～ ・VBAを活用した業務経験 ～歓迎～ ・Python経験 ・Selenium経験 ・業務改善経験 ・DX推進経験 ・自動化ツール開発経験 ★求める人物像★ ・業務効率化や自動化の開発で会社に貢献していきたいと感じている方 ・コミュニケーションスキルを活かしながら様々な業務に挑戦されたい方 ・DX系のスキルを活かしたい方

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

求めている人材 【必須条件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・会社の考えや方針を理解し、周囲にしっかりと言葉で伝えられる方 ・相手の意見に流されず、芯を持って人と向き合える方 【歓迎する経験（年数・業界不問）】 ・コールセンターでの勤務経験、またはリーダー・SV経験 ・営業・接客・販売・飲食などでの店長・リーダー・教育係の経験 ・介護やサービス現場などでのマネジメント・調整業務の経験 ・「人の成長を応援したい」「チームづくりに携わりたい」という意欲

求めている人材 ＼業界未経験者歓迎・20代～40代活躍中／ 定年制度：当社の定年は60歳です メンバー一人ひとりに寄り添い、チームの連携を 支える温かい組織づくりに力を 貸してくれませんか？ 管理業務の難しさはみんなでサポートし合うので 安心です。 ＜＜必須条件＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆リーダー・マネジメント経験 （業界・職種・年数・規模は不問） ◆クライアントとの折衝・報告業務の経験 ◆以下いずれかの経験がある方 ・数値管理の経験 ・勤怠管理の経験 ・収支管理の経験 ・業務管理の経験 ＜＜歓迎するスキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆インサイドセールス経験 ◆BtoC コールセンター経験 ◆BPO業務でのSV経験 ◆業務効率化の実務経験

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎正社員での経験社数1社以内 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

資格 【応募条件・歓迎条件】 ◎コールセンター経験者歓迎 ◎カスタマーサポート経験者歓迎 ◎リーダー・SV経験者歓迎 ◎コールセンター経験でも業界は未経験の方も歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や問い合わせ対応の経験を活かしたい方 ・メンバーサポートや二次対応に挑戦したい方 ・正社員として長く働きたい方 ・働き方とキャリアを見直したい方 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験 ※スタッフからの質問対応・二次対応等を含む募集です。 ・コールセンター・カスタマーサポート・リーダー経験者歓迎

求めている人材 【求める人材】 コールセンターでの業務経験や、接客・販売・営業などでの 折衝経験を活かせるお仕事です。 SV経験や管理者経験がある方はもちろん、 チームリーダー、新人教育、スタッフフォロー、 シフト調整、クライアント対応などの経験がある方も歓迎します。 「現場経験を活かして、運営側にステップアップしたい」 「人を支える立場で、チームづくりに関わりたい」 「お客様対応や社内調整の経験を、次のキャリアにつなげたい」 そんな方に向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【応募条件】 ・PCで文字入力ができる方 ・コールセンター、接客、販売、営業、カスタマーサポートなどでの対人対応経験がある方 ・社内外との調整や、後輩指導・スタッフフォローに関わった経験がある方 ※SV経験・管理者経験は必須ではありません。 ※入社後はOJTを通じて、業務内容や担当クライアントの特徴を学べます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【歓迎する経験】 ・コールセンターでの業務経験 ・カスタマーサポート、問い合わせ対応の経験 ・SV、チームリーダー、サブリーダー経験 ・新人教育、研修担当、OJT担当の経験 ・スタッフフォロー、シフト管理の経験 ・接客、販売、営業などでの折衝経験 ・店舗管理、売場管理、スタッフ管理の経験 ・クライアント対応、報告業務、業務改善提案の経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ・コールセンター経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・SVや管理者業務に挑戦したい方 ・人の相談に丁寧に対応できる方 ・周囲と連携しながら業務を進められる方 ・状況に応じて優先順位を考え、柔軟に対応できる方 ・チーム全体の働きやすさや業務改善に関心がある方 ・熊本で腰を据えて働きたい方

求めている人材 ＜こんな方に向いているお仕事です＞ ◎電話での接客対応に抵抗がない方 ◎相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく案内できる方 ◎ホテル・接客など「おもてなし」の仕事に興味がある方 ◎コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 ◎落ち着いた環境で長く安定して働きたい方 ▶20代～40代スタッフ活躍中 ▶接客・販売など異業種からの転職歓迎 ▶コールセンター経験者は早期に活躍可能 ※お客様対応はすべて日本語で行うため 敬語での電話応対ができる方を対象としています。

資格 《応募条件》 下記のうち、いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験 ・営業経験 《歓迎条件》 ・コールセンターでの管理者(SV等)経験 ・介護現場経験がある方 ・社会福祉士、看護師等接客など、お客様応対のご経験がある方 年齢の条件と理由：例外事由1号・65歳未満(定年のため)

資格 【応募条件・歓迎条件】 ・コールセンター受電業務経験がある方 ・Excel、Word、PowerPoint、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験がある方は経験を活かせます 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど ・電話対応、コールセンターやリーダー業務の経験

求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ 【電話受付・カスタマーサポート・接客経験を活かせる方】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ 人の話を落ち着いて聞くことができる ♪ メンバーへの声かけやフォローが得意 ♪ お客様とスタッフの双方に寄り添える ♪ トラブル時にも冷静に状況を整理できる ♪ 業務をより分かりやすく改善することが好き ♪ リーダー・新人教育・後輩指導の経験を活かしたい 管理職経験は問いません。電話受付・カスタマーサポート・接客現場で、後輩のフォローや新人教育を担当した経験がある方も歓迎します。 ★【業務上必要なスキル】★ お客様の問い合わせ内容を正確に理解し、オペレーターへ日本語で助言・指導を行い、対応履歴やマニュアルを確認できる方。

求める人材: ■ 介護・福祉の現場を支えたいという想いがある方 現場で働く方々を尊重し、その仕事や困りごとを理解しようとする姿勢を大切にしています。 ■ ICTに関する基本知識と業務経験をお持ちの方 これまでの知識・経験を活かしながら、対応できる領域を広げていきたい方を求めています。 ■ 電話・メールでのお客様対応に抵抗がない方 相手の話を丁寧に聞き、状況や理解に合わせてわかりやすく伝えられる方。 ■ お客様の立場に立って、課題解決に取り組める方 現場で何が起きているのか、何に困っているのかを捉え、必要な対応を考えられる方。 ■ チームの目標達成に向けて、主体的に行動できる方 自分の役割に責任を持ち、周囲への相談や情報共有を行いながら、解決に向けて取り組める方。 ■ 新しい知識や変化に前向きに向き合える方 未経験の課題にも学ぶ姿勢を持ち、状況に応じて柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ 以下の経験・スキルをお持ちの方は、業務やチームづくりに活かせます。すべてを満たす必要はありません。 ・Windows・Officeソフトの上級スキル ・メールサーバーの運用・移行、またはDNS設定の実務経験 ・Microsoft 365・Google Workspaceの管理者操作の経験 ・アカウント管理・端末管理（MDM等）の経験 ・コールセンターシステムの知識 ・ベンダーや行政窓口との折衝経験 ・CRM（顧客関係管理）・CX（顧客体験）への理解と実践経験 ・クレーム対応の経験（二次対応または最終対応） ・コールセンター・ヘルプデスクのマネジメント経験 ・メンバーの強みを活かし、チームの成果を高めるリーダーシップ ＜活躍しているスタッフの前職例＞ 介護職員、情報システム部門、コールセンター、ヘルプデスクマネージャー、ITサポートなど。 異なる経験や得意分野を持つメンバーが、お互いの知識を持ち寄って働いています。

資格 ■歓迎条件 ・事務・営業事務・接客・販売・受付などの経験がある方 ・電話やメール対応の経験がある方 ・基本的なPC操作（Word・Excel・メール）ができる方 ・人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたい方 ■こんな方にピッタリ ・誰かを支える仕事が好き ・チームで働くことにやりがいを感じる ・人と話すことが好き ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい ・将来的にはリーダーにも挑戦してみたい