コールセンター管理/運営、600万円以上の転職・求人情報

当社の中の金融業界の大手顧客向けのSI事業を担う当部門にて、金融系コンタクトセンター関連プロジェク...

■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをア...

■サブスク型の物流ロボティクスサービスを提供する当社のカスタマーサポート担当として、ロボットの保守...

★部長候補★　ワランティ少額短期保険株式会社へ出向のうえ、業務管理部の責任者として保険契約の引受か...

RaaSという新しいサービスにおけるカスタマーサポート・保守メンテナンスサービスの企画立案推進を通...

お客様問い合わせへの対応・コールセンターパートナー企業との窓口対応とスーパーバイザー・お客様利便性...

コンタクトセンター/BPO業務提案に向けたコンサルテーション業務をお任せいたします。

【内容】調剤薬局向け電子薬歴「MEDIXS」を新たに導入いただいた薬局に対し、薬剤師や事務スタッフ...

決済端末の市場障害・品質インシデントを顧客窓口として統括し、受付から切り分け、暫定・恒久対策、報告...

GIGAスクール構想の中核を担い、Googleと連携して日本の教育DXを加速させます。全国の自治体...

事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推...

コンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門にて、業務プロセス改革（BPR）...

全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対するカスタマサポート部...

■カスタマーセンターや事務センター等オペレーション業務全般における構築・改善・管理　■登録や顧客サ...

カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織にて、主に業務改善や運用構築を担っていただきます。...

■当社にて、証券代行テレホンセンターの管理・運営業務及び株主向けのホームページのUI改善等をお任せ...

AI利活用、各種最新ソリューションを活用し、現コールセンター・コンタクトセンター変革の実現を目指し...

■顧客満足度の向上および顧客体験の高度化を実現ため施策の企画検討/実施を担当します。個別最適だけで...

■DX推進による業務フロー標準化・SaaSシステムの導入を実施し、 組織を強化していくため、カスタ...

AI利活用、各種最新ソリューションを活用し、現コールセンター・コンタクトセンター変革の実現を目指し...

コールセンター部門の管理者として、80名規模のオペレーターのマネジメントを担当。数値管理や運営企画...

ECサイト運営を通じて顧客にワクワクするお買い物体験を提供している当社にて、顧客満足度向上のための...

インプラント等歯科ソリューションを展開する当社にて、デジタル製品のサポートマネージャーをご担当。I...

センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括いただきます。

【内容】SMB(1～5店舗法人)層向けセールスのリーダー～マネージャーとして、事業の持続的な成長を...

■次世代モビリティサービス群（スズキフリート等）を横断的に支える、サービス運用プラットフォームの組...

■高い継続率を維持するためのサポート業務やプロセス最適化 ■プロダクトの信頼性を高めるテスト・検証...

コールセンターのマネジャーとして,組織マネジメントや運営管理全般をお任せ。インバウンド（相談・問合...

15～20名規模のCSチームを率い、KPI分析や業務フローの改善、メンバー育成を担います。単なる窓...

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライア...

国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートのBPO管理をお任せします。外部パートナーと連携し、...

サービス運用において現場の声とサービス改善をつなぐカスタマーサポートを担っていただく方を募集。専任...

■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーと...

AI活用が進む時代においても「人が介在する価値」を前提としたカスタマーサクセス基盤の構築を担って頂...

現状に満足せず、自分の力を試して早くステップアップしたい方を求めています✨

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