コールセンター管理/運営、高定着率、300万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBビジネスでのカスタマーサポート経験(5～8年目安) ■一定のボリュームがある受注処理経験※部署全体で1日2,000～3,000程度のオーダーがございます ■高いコミュニケーション能力と総合的オペレーション能力をお持ちの方 ■後輩指導やOJT経験をお持ちの方(育成経験までは求めておりません) 【魅力】子育て中の社員も多数在籍しています。人間関係も良好で、穏やかで協力的な社風が特徴です。成果を競い合うような風土ではなく、チームワークを大切にしながら働ける環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・BPOセンターの運営管理経験（目安3年以上） ・MS Office（特にExcel、PowerPoint）などの資料作成スキル 【歓迎】 ・業務プロセスの標準化、制度設計、及び運用ルール策定の経験 ・組織横断的な調整や関係者との合意形成を行いながらプロジェクトを推進した経験 ・複数部門やチームと連携しながら業務を進められるコミュニケーションスキル 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 未経験歓迎：スキルよりもスタンスを重視した採用 【必須】■人と関わることが好きな方 ■円滑なコミュニケーション力 ■素直に学び・主体的に行動できる方 ■責任感とやりきる姿勢 「数字」と「人」の両方に向き合い、能動的に情報を取得し改善策を考えながら、生産性向上を図るポジションです。困りごとは、先輩に相談できる環境の為、人のと関わりを大切にしながら未経験から着実に成長することが可能です。変化を恐れず、環境を創る楽しさを感じながら働ける仲間を募集しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：