仕事内容 | 仕事内容 <コールセンター未経験からSV(スーパーバイザー)を目指せる環境です!> インターネットやテレビ、メールなどに関するお問い合わせに、 電話やメールで対応するカスタマーサポートのお仕事です。 まずはオペレーター業務からスタート!仕事に慣れてきたら、 徐々にSV(管理者)業務をお任せします。 【SV昇格後のお仕事内容】 - オペレーターからの相談・エスカレーション対応 - スタッフの勤怠管理・品質チェック・育成 - 業務マニュアルや研修資料の作成 - 業務報告書の作成・各種データ管理 - センターのKPI管理・運営サポート 【入社後の研修・サポート】 入社後は3~10日程度の座学研修からスタート! その後は先輩社員によるOJTで、実際の業務を少しずつ覚えていただきます。 自信を持って対応できるようになるまでしっかりサポートするので、 未経験の方も安心してチャレンジできます♪ |
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求めている人材 | 応募条件 ・未経験OK ・学歴不問 ■STEP1:ご応募 求人ページ内の「応募画面へ進む」よりエントリーしてください。 ■STEP2:株式会社K2スタッフパートナーズよりご連絡 ご応募内容を確認後、職業紹介事業者である「株式会社K2スタッフパートナーズ」の担当者より、お電話またはメールにてご連絡いたします。 その際に、求人内容のご説明やご希望条件の確認、今後の選考についてご案内いたします。 ■STEP3:紹介先企業での選考 書類選考・面接など、紹介先企業の選考へお進みいただきます。 ※選考内容・回数は求人により異なります。 ■STEP4:内定・入社 内定後、入社日などの条件を確認のうえご入社となります。 ================= 【本求人について】 本求人は、株式会社K2スタッフパートナーズによる職業紹介求人です。 採用となった場合は、紹介先企業での直接雇用となります。 ご応募後の初回連絡および選考のご案内は、株式会社K2スタッフパートナーズより行います。 職業紹介サービスのご利用にあたり、求職者の方に費用をご負担いただくことはありません。 ■職業紹介事業者 株式会社K2スタッフパートナーズ ■有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306821 ━━ 学歴 学歴不問 |
勤務地 | 〒101-0051東京都千代田区神田神保町 株式会社サイネット 【交通手段】 アクセス 【駅名】 東京メトロ半蔵門線 ・ 都営三田線 ・ 都営新宿線 神保町駅【アクセス】 神保町駅 徒歩2分 |
給与 | 月給23万3400円~31万9640円 給与詳細 月給233,400~319,640円■未経験:月給23万3400円~ ※固定残業代(20時間分/3万6470円~)を含み、超過分は別途支給 ■経験者:月給25万円~31万9640円 ※固定残業代(20時間分/3万906円~4万9940円)を含み、超過分は別途支給 ※経験・年齢・能力等を考慮の上決定。試用期間3ヶ月間も待遇に変動はありません。 給与見直し:年1回(1月) 固定残業代 無し 試用期間 無し 通勤手当 有り |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00シフト制(実働8時間) シフト例:9:00~18:00、12:00~21:00、21:00~翌6:00(希望者は夜勤も可) 働き方もライフスタイルに合わせて選べます! ・日勤コース:夜は家に帰りたい方に。残業も少なくプライベートも充実。 ・夜勤コース:深夜割増あり。 残業:月20時間以内(シフト交代制のため、残業はほとんどありません) |
休日・休暇 | 休日・休暇 ・年間休日125日(週休2日制/シフト制) ・有給休暇(10日~20日/下限日数は入社半年経過後の付与日数) ・夏季休暇(3日)、年末年始休暇(5日程度) ・産前・産後休暇、育児休暇(男女ともに取得実績あり) ・特別休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、厚生年金基金 ・交通費全額支給 ・時短勤務制度 ・髪型・髪色・服装自由、ネイル・ピアス可 ・慶弔見舞金、健康診断(社保加入対象者) ・100以上の資格に対する取得支援制度(試験代金支給&報奨金制度) ・ウォーターサーバー完備、休憩コーナーあり |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | 雇用形態 正社員 職種 正社員|コールセンター オペレーター・SV候補(カスタマーサポート) 店舗名 株式会社サイネット 勤務地 【住所】 東京都千代田区神田神保町 採用予定人数 3 採用担当部署 採用担当 掲載開始日 2026/11/02 契約期間 期間の定めなし 受動喫煙防止措置事項 ※受動喫煙防止対策:あり(屋内禁煙) 掲載情報 掲載企業名: 株式会社K2スタッフパートナーズ 提供元:JOBOLE |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 3人 |
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社名 | 株式会社K2スタッフパートナーズ |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 東京都立川市曙町1-12-19 吉田ビル 201 |
代表者 | |
お問い合わせ先 | 05052922864 |
企業ホームページ | https://k2sp.jp/ |
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正社員
正社員|コールセンター オペレーター・SV候補(カスタマーサポート)
株式会社サイネット
〒101-0051東京都千代田区神田神保町
月給23万3400円~31万9640円
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正社員|コールセンター オペレーター・SV候補(カスタマーサポート)
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