コールセンターのSV・リーダー候補

株式会社アイユース

〒530-0027大阪府大阪市北区堂山町

月給24万5000円～43万円

仕事概要

仕事内容	仕事内容 ◆安心の4ステップで未経験からグローアップ！「将来は管理者として活躍したい！」そんな想いをイチから応援！マネジメント研修やコミュ力アップのノウハウは、先輩が丁寧にレクチャー。まずは現場を知ることからスタートし、センター運営者へと育てていきます！＊＊＊【STEP 1】まずは現場業務から￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣アウトバウンド業務（架電）を担当。現場の仕事を知ることから始めます。あわせて、管理者からマネジメントや数値管理、PC操作の研修を実施します。 - 【STEP 2】後輩スタッフのフォロー￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣業務に慣れてきたら、後輩メンバーのフォローや教育を少しずつお任せ。あなたの身近な経験を活かせるステップ！ - 【STEP 3】リーダー業務へ移行￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣チームの進捗管理や、応対品質の管理を担当。徐々に管理の幅を広げます。 - 【STEP 4】SV・管理者デビュー！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣これまでの経験を活かし、チームやセンターの運営をリードしてください！ ▼ ▼ ▼ 入社後は、現場を理解することからスタート！段階を踏んで成長できる環境を整えています！また、試用6ヶ月間は契約社員ですが期間終了後は正社員雇用の予定です！ ◆選べる！あなたに合った3つのコース希望や適性に合わせて、3つのキャリアコースからお選びいただけます。 ■1：マネジメントコース目標に向けてメンバーの育成や研修を実施して、現場を強化するコースです！ ※現場次第では、将来的に在宅で管理する …という働き方も選べちゃいます！ ■2：インサイドセールスコース AIを使った業務効率化を、中小企業の経営者にオンライン・電話でご案内！ ※訪問や飛び込みはナシ。まずは話を聞いてもらうところからスタートできちゃいます！ ※営業経験は不問。AIの知識もゼロから学べるので、未経験からでも始められちゃいます！ ■3：プロジェクトコースさまざまな企業のプロジェクトに携わりながら、 OPからSV補佐・SVまでステップアップできるコースです！ ※力をつければ、育成担当や研修担当にもチャレンジできちゃいます！ ◆ アイユースについて私たちは、カスタマーセンターの運営やプロモーション支援を通じて、企業の「困りごと」を解決している会社です。私たちの仕事の魅力は、日々の業務の中で「誰かの役に立てている」と実感できること。相談しやすく、あなたらしく輝ける場所で。社会に貢献する新しいキャリアを、ここから始めてみませんか。
求めている人材	資格・学歴不問！・未経験歓迎！・ブランクOK！・コールセンターや営業経験のある方歓迎！＊＊＊短期間でもカスタマーサポート／データ入力／テレアポ／一般事務／営業事務／秘書／受付／販売スタッフ／接客…などの経験のある方は活かせます♪
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】私たちの面接は、単なる「確認の場」ではなく、お互いのことを知るための「対話の場」でありたいと考えています。「これからどんな働き方を実現したいか」「どんな想いで向き合いたいか」これまでのスキルや経歴も大切ですが、それ以上に、あなた自身の前向きな気持ちをぜひお聞かせください！【職場の雰囲気】にぎやかな職場協調性があるデスクワークアットホームお客様との対話は多い初心者活躍中力仕事が少ない自分の都合に合わせやすい知識、経験不要多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い
勤務地	〒530-0027大阪府大阪市北区堂山町7－9梅田イーストクロス3階 Googleマップで開く株式会社アイユース　大阪センター勤務地備考〒530-0027 大阪府大阪市北区堂山町７－９梅田イーストクロス3階【交通手段】アクセス OsakaMetro谷町線東梅田1番口徒歩約6分、OsakaMetro御堂筋線梅田（Osaka1番口徒歩約6分、ＪＲ東海道本線大阪御堂筋南口徒歩約8分
給与	月給24万5000円～43万円給与月給 24万5000円～43万円（一律手当を含む） ※固定残業代なし【各役職の給与イメージ】・リーダー候補：月給24万5000円以上・SV：月給27万円～31万円以上・A MGR（※）：月給33万円～37万円以上・MGR（マネージャー）：月給37万円～43万円以上 ※アシスタントマネージャー【将来のキャリア】センター運営のポジションになれば月給500,000円以上も目指せます！交通費：交通費支給 ※月額25000円まで
勤務時間	固定時間制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～21日 10:00～19:00（実働8時間）＊日勤のみ＊ほぼ残業なし ※選択したコースや配属部署により変動あり
休日・休暇	休日週5日勤務＊土日休みの部署や平日休みの部署あり＊有給休暇あり
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備交通費規定支給服装・髪色・髪型自由ネイル・髭・ピアスOK 友達紹介手当（規定あり）インセンティブ制度あり正社員雇用予定（試用期間中は契約社員）
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用期間終了後は正社員雇用となります。 ※期間中は賞与支給なし。他同条件。
その他	その他友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回【ブランド名】株式会社アイユース
仕事に関するPR	未経験からスタートOK♪あなたのコミュ力とマネジメント力を活かして、コールセンターを運営しませんか？＊試用期間後は正社員＊
仕事の特徴	業界未経験歓迎ランチタイム社員登用あり主婦・主夫歓迎フリーター歓迎学歴不問月平均残業時間20時間以内職場見学可転勤なし経験不問未経験者歓迎経験者歓迎ネイルOK 残業なし有資格者歓迎研修ありブランクOK 女性が活躍中交通費支給長期歓迎面接1回駅近5分以内ピアスOK 服装自由第二新卒歓迎原則定時退社履歴書不要ノルマなし友達と応募OK ひげOK 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス第1部：オンライン面接コミュニケーションや勤務条件について確認します。第2部：対面面接実際の業務をイメージした会話形式のワークと、基本的なPC入力の確認を行います。【問合せ先について】問合せ先：0120-724-407 応募方法まずは、お気軽な気持ちでご応募ください。エントリー確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。

企業情報

社名	株式会社アイユース
事業内容	通信・インターネット
本社所在地	兵庫県神戸市中央区京町76-2
代表者	藤川良輔
企業代表番号	0783356403