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正社員
株式会社テレネット
〒812-0038福岡県福岡市博多区祇園町
月給26万円~28万円
仕事内容 | 仕事内容 *‥‥*‥おすすめポイント‥*‥‥* ✨【高収入スタート】 SV候補は月給28万円! ✨【駅チカ好立地】 祇園駅より徒歩2分 ✨【自分らしく働く】 服装・髪色自由! *‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥* ⭐お仕事内容  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ テレネットは創業32年! 通販の注文受付をはじめ、 ヘルプデスクやデバイス機器の保証サービス等 多彩なプロジェクトを展開中。 1チーム約30名前後で業務をしています。 今回はそちらの管理者の募集です。 💡主な管理業務 ・コミュニケーターの質疑応答・二次対応 ・新人研修の企画・実施・指導 ・各種データの集計・分析 ・シフト管理・調整 ・クライアント様との打ち合わせ・折衝等 💡所属チームについて 化粧品や健康食品、食品などの通販受注、 美容に関するコンシェルジュ窓口、 クライアント社内の社員さん向けの PCヘルプデスク、アウトバウンドチーム など複数のチームがあります。 適正とご希望に沿って、配属を決めます。 ⏰勤務時間について チームごとに稼働時間が異なります。 「日中メイン」「夜型を活かしたい」など、 希望のライフスタイルを教えてください! ⭐キャリアプランについて  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ コミュニケーターから入社し半年でLD、 さらに半年後にSVにキャリアアップした例や SVからスタートし今は部長のポジションとして 勤務している社員もいます! |
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求めている人材 | 求めている人材 ①SV 【必須条件】 ・コールセンター経験者 ・スプレッドシートやExcelの 基本的な入力ができる方 ・メールなどの文章作成や、 対面でのコミュニケーション がしっかりと取れる方 ※コールセンターでの管理者経験は問いません。 ②LD 【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・新人や後輩のサポート経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 (例) ・画面の最大化・最小化 ・マウスでのドラッグ操作 ・Ctrlキーでのコピー&ペーストなど ※コールセンターでの就業経験は問いません。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 現在200名強のスタッフが在籍しています。管理者は20代前半~40代がメインです。 中にはコールセンター未経験で、コミュニケーターからスタートし 数か月でLDになった若手管理者もいます。 年齢・就業年数を問わず能力で評価!キャリアアップを目指せる会社です! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 |
勤務地 | 812-0038福岡県福岡市博多区祇園町2-35プレスト博多祇園ビル10階 株式会社テレネット 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄空港線「祇園駅」より徒歩2分 福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩6分 JR「博多駅」より徒歩8分 福岡市地下鉄「中洲川端駅」より徒歩12分 西鉄バス「祇園町」より徒歩2分 |
給与 | 月給26万円~28万円 給与詳細 基本給:月給 26万円 〜 28万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ①SV 月給:280,000円 ・役職手当:15,000円 ・固定残業代:46,000円含む(25時間相当) (超過分は全額支給) ②LD 月給:260,000円 ・役職手当:10,000円 ・固定残業代:43,000円含む(25時間相当) (超過分は全額支給) ※交通費全額支給(規定あり) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 365日24時間営業ですが、 チームごとに稼働時間が異なります。 深夜は「深夜チーム」としてあるので 「日中希望」「深夜希望」など、 希望のライフスタイルを教えてください! 【シフト例】 ① 9:00~18:00 ② 14:00~23:00 ③ 24:00~翌9:00 ※土日祝日を含むシフト制 (お休みは希望を考慮します)。 |
休日・休暇 | 休日休暇 年次有給休暇、夏季休暇有り |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■昇給年1回 ■年間休日120日以上 ■服装自由(髪型・ネイル・ピアスもOK) ■育休・産休取得実績あり(復帰率90%以上) ■定期健康診断 ■出産祝い金・ミルク手当など |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご応募後、メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 書類選考⇒一次面接⇒二次面接を予定しています。 オンライン面接を予定しています。 |
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社名 | 株式会社テレネット |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー8F |
代表者 | 高橋宏幸 |
企業代表番号 | 0352107222 |
企業ホームページ | https://www.tele-net.co.jp/ |
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