化粧品通販窓口のスーパーバイザー

仕事内容: 人気コスメ通販のコールセンターで、オペレーターさんを支え、チームをまとめるSVのお仕事です♪ SV業務が初めての方も、業務研修とOJTからスタート。仕事の流れを覚えてから管理業務に進めます。 理由1 業務研修とOJTから始めます まずは仕事の流れを学び、実務を通して少しずつ慣れていきましょう。最初から管理業務をすべてお任せするのではなく、段階を踏んで覚えられます◎ 理由2 管理業務は少しずつお任せします 仕事の流れを覚えた後、オペレーターさんのサポートやチームの管理に取り組みます。自分のペースで仕事の幅を広げていけます♪ SV業務が初めてで不安な方も、まずは仕事内容について面接でお話ししませんか？ ■仕事内容 ・手上げ対応・エスカレーション オペレーターさんのサポートや交代対応 ・稼働管理・資料作成 受電状況の確認や、日報などの簡単なデータ入力 ・オペレーター面談・育成 お話を聞き、スキルアップをお手伝い ・クライアント対応 日々の状況報告や簡単な連絡・やり取り ・その他SV業務全般 チームが働きやすいよう支える仕事です。 ■研修日程 随時

求める人材: 【応募条件】 PCで文字入力ができる方 （手元を見ながらでも大丈夫です） 入社後は研修からスタート。仕事の流れを覚えてから管理業務を少しずつお任せするので、未経験でも取り組めます。 【職場環境】 62席のセンターです。20代～50代のスタッフが在籍し、ダブルワークの方や学生も活躍中。アットホームな雰囲気で、コツコツとテキパキ仕事を進めています。

時給1700円 給与: 時給1700円+交通費　 ●17時～20時手当あり（＋50円/h） ●高時給/高収入のお仕事 ●月末締めの翌月15日払い 【月収例】 28万5600円＋交通費+時間手当 (時給×8h×21日)

シフト制 勤務時間・曜日: [1]08:40〜17:40（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]11:30〜20:30（実働: 8時間、休憩: 60分） 月～日祝のうち週5日～OK ※1ヶ月毎のシフト申告制 ※家庭都合休み応相談 ※月20時間程度の残業あり

休暇・休日: 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月後に付与※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK(華美でないもの) ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーWi-Fi、電子レンジ) ●長期休暇あり 【面接に関して】 来社不要の≪オンライン面接≫を実施中＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあれば ご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※来社面接時マスク着用OK 【特徴】 ビーウィズでは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。

試用期間なし

その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ＼面接から入社までの流れ／ 1.面接日程を予約（平日10～18時の間） 2.面接当日、メールに届いたURLからWEB面接（来社不要） 3.採用の場合、メールにて連絡 4.入社手続きもネットで登録（来社不要） 5.研修当日に来社 ＊面接予約～採用までおよそ10日程度です。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい。 ≪電話受付時間≫ 平日/9:30～18:30 ≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：横浜668X 雇用形態: 契約社員 給与: 1,700円 (時給)

• 交通費支給
• 社員登用あり
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