【未経験可】営業事務(品川区)

仕事内容: 【この求人のポイント】 ✔ 未経験OK（職種の経験は問いません） ✔ 土日祝休み／年間休日125日 ✔ 月給25万円〜35万円 ✔ 賞与あり ✔ 月間平均残業時間 10時間以下 【仕事内容】 ==== 接客・販売、事務・コールセンター経験者が多数活躍中！女性も多く在籍 ==== ==== 「話を聞く」「わかりやすく伝える」---- その経験、IT業界なら強力なスキルです ==== 【なぜ今、あなたの経験が必要なのか？】 AIによる自動化が進むIT業界において、今最も求められているのは「使う人に寄り添うコミュニケーション能力」です。 「システムが動かなくて困っている」「使い方がわからない」というユーザーの気持ちに寄り添い、サポートするお仕事からスタートしませんか？ 【具体的な業務例】 ・ヘルプデスク（システムを使うユーザーのお困りごと対応） ・話題のシステムをサポート：kintone、Salesforce、SAPなど、企業に欠かせないシステムを利用する担当者様からの相談に対応 ・対応スタイル：電話だけでなく、メールやチャットでのやり取りも多数 ・一歩先のスキルへ：問い合わせ対応にとどまらず、チャットボットの作成やFAQ（よくある質問集）の作成にもチャレンジできます ・環境設定：PCやスマホの初期設定（キッティング） ・IT事務（プロジェクトのサポート業務） ・各種データ入力や書類作成、プロジェクト全体のバックオフィス業務 ・サーバーやネットワークの稼働状況チェック（マニュアルに沿った運用監視） 【スキルアップを後押しする環境】 ・社内勉強会：GAS（Google Apps Script）やVBAなどの自動化スキルを学べる勉強会を定期開催中 ・資格取得支援：将来のキャリア形成をサポート。スキル向上が評価や待遇にも反映されます 【プロジェクト例】 あなたの趣味に近い案件で活躍する先輩がいます！ ・エンタメ業界関連のカスタマーサクセス ・飲食DX事業のIT事務 ・スポーツビジネスのWebマーケティング分析 ・オンライン旅行サイトのPMO 【社員の一例：片山さん（入社1年目）】 配属先：浜松町にある大手旅行会社での社内ヘルプデスク・IT事務 ＜1日のスケジュール例＞ ・09:30 出社・メールチェック（問い合わせメールやチャットを確認） ・10:00 プロジェクト会議（システム移行や業務改善に関する打合せ・議事録作成） ・11:30 社内ヘルプデスク＆事務作業（契約書管理フォームの確認・請求書処理） ・12:30 ランチ（浜松町エリアでチームメンバーと休憩） ・13:30 生成AIテスト・マニュアル作成（Copilot等のテスト運用とマニュアル化） ・15:30 業務効率化の工夫（ExcelでSNS運用シートや投稿カレンダーを作成） ・17:30 フォルダ移行＆最終チェック（データの引っ越し作業とリンク確認） ・18:30 日報作成・退社（その日の気づきを記載して提出） 【描けるキャリアパス】 ・ヘルプデスク経験者 ＝＞ システムの活用・定着を促す「システム導入支援」やサポートエンジニアへ ・IT事務経験者 ＝＞ プロジェクト全体を管理・円滑化する「PMO」やリーダー職へ ━━【安心してチャレンジできる環境】━━ ・休日休暇：完全週休2日制（土日祝休み）／年間休日125日 ・残業時間：月5時間未満。プライベートも大切にできます ・サポート：専任メンター制度あり。困ったことはすぐ相談可能 ・社内交流：食事会やゲーム大会など、社員同士の交流機会もあります ・資格取得支援：将来のキャリア形成をサポート。スキル向上が評価や待遇にも反映されます

求める人材: ✔ 日本語での業務コミュニケーション（電話・メール・対面）が円滑にできる方 ✔ 学歴不問 ✔ 職種未経験OK ✔ 業種未経験OK ■ 必須要件 ✔ 通勤条件: 山手線圏内に通勤可能な方(※現時点で地方在住の方も可) ✔ 学歴: 高卒以上 ✔ 職歴: 社会人経験(正社員、契約社員、派遣社員) 2年以上 ✔ 下記いずれかの経験(1年以上) ✔ ITエンジニア経験 ✔ 事務職経験 ✔ コールセンター経験 ■ NG要件(対象外) ✔ 社会人経験(正社員、契約社員、派遣社員) 1年未満 ✔ 直近3年以内に、在籍期間1年未満の短期離職がある方 【求める人物像】 「安定した環境で事務スキルを伸ばしたい」「将来性の高いIT業界で長期的にキャリアを築きたい」というポジティブな理由を語れる方 ✔ チームで協力しながら業務を進める意識があり、素直さ・誠実さが感じられる方 ✔ 接客・販売・営業・コールセンターなど、顧客対応や事務処理の経験を強みに変換できる方

月給25万円～35万円 給与: 【給与の補足】 給与・年収例: 〈給与〉 給与形態：月給制 想定年収：300万円～350万円 月給：25万円～35万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 3,500,000円（入社2年目／ITサポート中級） 5,000,000円（入社5年目／スペシャリスト） 7,000,000円（入社8年目／リーダー） 〈補足情報〉

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・09:00～18:00 ・夜間勤務：状況に応じてある ・月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■ 休日：土日祝休み ■ 年間休日：125日 ■ 休暇制度：年末年始休暇／GW休暇／夏季休暇／慶弔休暇／介護休暇／有給休暇／産休・育休 ■ 5日以上の連続休暇を随時対応可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○ 社会保険完備 ○ 交通費支給 ○ 資格取得制度 ○ 資格手当 ○ 健康診断 補足情報：・残業手当 ・メンター制度 ・研修制度（導入研修／勉強会など） ・服装自由

試用期間なし

その他: 【ご案内】 本求人は、株式会社医伝士が企業様よりご依頼いただいて掲載している求人です。当社が責任を持ってフォローいたします。 【募集背景】 増員募集 / 更なる組織強化 【選考フロー】 ▼書類選考 ↓ ▼面接（1回） ※ご希望に応じて、オンライン面接も対応可能です。 ↓ ▼内定・ご入社 補足： ・面接日時・入社日は相談に応じます。 ・現在就業中の方も、お気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給