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面接のドアノックの回数は何回?気を付けておきたい面接マナー

面接の入室時にドアをノックする人

面接会場に入る際はドアをノックして入室するのがマナーです。しかし「ノックの回数がわからない」「2回ノックはマナー違反?」など、ノックのマナーについて疑問を抱く人も少なくないようです。そこで面接のノック回数やマナー、よくある質問にお答えしました。

監修 粟野友樹

国家資格 キャリアコンサルタント,組織人事コンサルティングSeguros 代表

面接のノック回数は「3回」が一般的

ドアノックの回数に明確な決まりはありませんが、面接のドアノックは「3回」がビジネスマナーとして一般的です。

ノック2回は、空室確認の意味もあるようです。また、4回以上のノックは過剰な印象を与えてしまう可能性があります。そこで、面接では「ノック3回」が最適とされています。

ただし、入室で大事なのはノックの回数よりも、ドアの向こうにいる面接担当者に聞こえるような大きさで丁寧にノックし、「どうぞ」という返答を待ってから、落ち着いて入室する所作が大切です。

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ノック~入室~退室までの面接の流れ

ドアノックをして入室し、挨拶までの所作が第一印象に影響を与えます。面接担当者とは、ドアノックして入室するときに初めて顔を合わせることになります。ドアノックから入室、退室までの面接の流れを理解して、落ち着いて面接に臨むようにしましょう。

ドアを3回ノックして入室する

面接会場のドアの前に立ったら、軽く3回ノックをします。面接担当者から「どうぞ」と声がかかるのを待ってから入室しましょう。

ドアを開けたら一礼し、「失礼いたします」と伝えてから室内へ入り、静かにドアを閉めます。ドアの開閉は丁寧に行い、大きな音を立てないよう配慮することも大切です。

また、後ろ手でドアを閉める、ドアを閉めるために面接担当者に背中を向けるのはマナー違反になるため、横~斜めの角度でドアノブを持って閉めるようにしましょう。

椅子の横に立ち挨拶する

面接会場に入ったら、自分が座る椅子の横に立ち面接担当者に向かって挨拶をします。

背筋を伸ばしてはっきりとした声で氏名を名乗り、「本日はお時間をいただきありがとうございます」と伝えて一礼しましょう。

着席して質問に回答する

挨拶をしたらそのまま座らず、面接担当者から「どうぞ」や「おかけください」と声をかけられたら、「失礼いたします」と一声添えて椅子に座りましょう。

カバンは足元に立てて置きますが、応募書類の提出を求められていたり、面接中にメモを取りたかったりする場合は、このタイミングで応募書類や筆記用具などを取り出して机の上に出しておきましょう。

また、椅子には深く腰掛けすぎず、背筋を伸ばした姿勢を保つようにします。

椅子から立ちお礼をする

面接が終了したら、椅子の横に立ち「本日はお忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました」とお礼を伝えます。

お礼を伝えたら、カバンを持って椅子を元の位置に戻しましょう。

ドアの前でお辞儀をして退室する

退室時はドアの前で面接担当者に向き直り、「失礼いたします」と言って一礼します。面接担当者が面接会場に残る場合は、ドアを静かに開けて退室しましょう。

面接担当者も同時に面接会場を出てエレベーターホールまで見送るケースもあります。エレベーターが到着したら「こちらで失礼いたします」と一言添えてエレベーターに乗り込み、「ありがとうございました」と再度お礼を伝えてエレベーターのドアが閉まるまでお辞儀をしておくと丁寧な印象になります。

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面接のノックに関するよくある質問

面接のノックに関するよくある疑問にお答えします。面接当日に慌てないように、疑問点を解消しておきましょう。

ノックをせずに入室したら選考に影響しますか?

ドアノックを忘れただけで、採用に直接影響する可能性は低いでしょう。ノックなしで入室した場合でも、「失礼しました、入ってもよろしいでしょうか」など、とっさの対応ができると望ましいです。仮にできなかったとしても、それ以降の面接でしっかり話ができていれば問題ないでしょう。

ノック2回で入ってしまったら?

面接担当者はノックの回数よりも面接全体の印象を重視するため、ノック2回で入室したとしても選考に大きな影響はないでしょう。面接ではビジネスマナーを意識して、面接担当者の質問に対して落ち着いて回答することが重要です。

ノックしても返事がない場合は?

ノックをしても中から返事がない場合は、3秒ほど反応を待ってみましょう。面接担当者が席を外していたり、書類を確認するなどしてノックの反応が遅れていたりすることも考えられます。

3秒待っても返答がない場合は、再度3回ノックを行い、それでも反応がないときは「失礼いたします」と一声かけてから入室します。

面接では、想定外の状況に対しても落ち着いて行動することが重要です。焦らずに、丁寧な所作を意識するようにしましょう。

スライドドアでもノックは必要?

面接の部屋がスライドドアの場合でも、入室の際は3回ノックしましょう。

ノックの音が出にくい構造のドアの場合は、「失礼いたします」と声をかけるという方法もあります。その場合も、面接担当者から「どうぞ」と言われたら入室します。

スライドドアでも、ドアは静かに閉める、後ろ手で閉めない、面接担当者に背中を向けないなどのマナーは同じです。

ドアが開いている場合はどうする?

面接室のドアがあらかじめ開いている場合でも、無言で入室するのは避けましょう。ドアが開いていてもノックが可能であれば、3回ノックをして面接担当者から声が掛かってから入室します。ノックができなければ、「失礼いたします」と一声伝えてから入室しましょう。

入退室以外にも気をつけたい面接の基本マナー

面接でのマナーは入退室のみではありません。うっかりマナーを間違えて、第一印象を落とさないよう、基本的な面接でのビジネスマナーを押さえて面接当日を迎えましょう。

面接での身だしなみ・服装は清潔感を意識する

身だしなみや服装は、第一印象を左右する要素のひとつです。マナー違反とされる基準は企業によって異なりますが、基本的には「清潔感」が重視されます。スーツにシワや汚れがないか、シャツの襟元が整っているか、靴がきちんと磨かれているかなど、細部まで気を配りましょう。また、髪型やメイクは華やかさよりも整っていることが重要です。個性的すぎるスタイリングはビジネスマナーを懸念されてしまうため、避けておいた方が良いでしょう。

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面接会場には10分前に到着する

面接会場の到着時間は「10分前」、受付は「5分前」が目安です。ゆとりを持って到着することで、受付前に身だしなみを整えたり、気持ちを落ち着かせたりする時間を確保できます。時間に余裕があれば、面接で答えることや聞きたいことのおさらいをしても良いでしょう。交通の遅れや受付の混雑なども想定して、面接当日のスケジュールには余裕を持って行動しましょう。

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コートを脱いで受付をする

ビジネスシーンでは、建物に入る前や受付前にコートを脱ぐのがマナーとされています。脱いだコートは腕にかけるか、畳んで持つようにしましょう。面接中はカバンの上に置いておきます。面接が終わったら、面接会場を出てすぐにコートを着るのではなく、ビルを出てから着るようにしましょう。

スマートフォンの電源は切っておく

面接中はスマートフォンなど携帯電話の電源を切っておきましょう。マナーモードを設定するだけでは、着信時にバイブレーションが作動してしまいます。面接は静かな個室で実施されるため、音が鳴ると会話の流れが止まり、気まずい雰囲気になってしまうかもしれません。面接前に携帯電話の電源を切っておくか、音声とバイブレーションをオフにして、音が鳴らないように注意しましょう。

お辞儀は3秒が目安

入室後の挨拶や、面接終了のお礼など、面接前後でお辞儀をするタイミングがありますが、3秒を目安にすると良いでしょう。面接にあたり緊張すると、動作が早くなったりぎこちなくなったりします。3秒程度でゆっくりとお辞儀をすることで、気持ちにゆとりができ、緊張を和らげることができるでしょう。

面接中は背筋を伸ばし深く寄りかからない

姿勢が悪いと自信がなくだらしない印象を与えます。また、椅子に深く寄りかかると横柄に感じられる可能性があります。面接中は背筋を伸ばし、背もたれに寄りかからずに座ると、丁寧で礼儀正しい印象を与えることができるでしょう。

面接会場周辺では気を抜かない

面接中は丁寧に対応していても、面接会場やビルを出たとたんに大声で電話する、路上で飲食をするなど、非常識と捉えられるような行動は控えるようにしましょう。応募企業の社員が見ている可能性もあるので、面接会場周辺では気を抜かないことが大切です。

粟野友樹
監修 粟野友樹

組織人事コンサルティングSeguros 代表コンサルタント
約500名の転職成功を実現してきたキャリアアドバイザー経験と、複数企業での採用人事経験をもとに、個人の転職支援や企業の採用支援コンサルティングを行っている。

※文中の社名・所属等は、取材時または更新時のものです。

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