面接は何分前に到着すべき？受付を済ませる時間は？

ビジネスマナーとして、面接の遅刻は厳禁です。対面の面接では何分前までに到着し、受付を済ませるべきなのか、オンライン面接の場合、何分前に入室しておくといいのかを解説します。落ち着いて面接を受けるためにも、到着・入室時間の目安を確認しましょう。

専門家回答｜対面面接の受付は5〜10分前がベスト

対面面接の受付は、5〜10分前が理想です。

企業によっては、受付を通して採用担当者に取り次いでもらったり、面接室に案内されたりすることがあるため、面接時間ギリギリに訪問すると、取り次ぎの間に面接スタート時間を過ぎてしまう可能性があります。

基本的には、15分以上前の到着は避けましょう。

面接室が予約制だったり、直前まで採用担当者に予定が入っていたりすることもあります。待機場所がない場合には、到着が早すぎると担当者を急かしてしまったり、仕事を中断させてしまったりするかもしれません。

ただし、大規模なオフィスビルの場合は、10〜15分前にはビル前に到着できると安心です。

セキュリティゲートが設けられていることが一般的で、総合受付を通過しないとフロアにいけないケースもあります。受付やエレベーターが混んでいると、応募企業のフロアに到着するまで予想以上に時間がかかるかもしれません。

専門家回答｜WEB面接の入室は5〜10分前がベスト

WEB面接の場合、入室は5〜10分前を目指しましょう。

WEB面接の準備で欠かせないのは、接続環境の最終確認です。

Wi-Fiの接続状況のほかに、マイクやイヤホンの設定、音声ボリューム、カメラ位置、背景に余計なものが映り込んでいないかなどをチェックします。ギリギリに入室して、マイクやカメラの動きに不備があれば、面接時間を過ぎてしまいます。焦らず安心して面接が受けられるように、早めの準備が大切です。

尚、WEB面接においても10分以上前の早すぎる入室は避けましょう。

ログインすると採用担当者に「ゲストが入室しました」の通知が届きます。ログイン通知が早すぎると、「お待たせして申し訳ない」と担当者にプレッシャーを与える可能性があるからです。

面接受付での声のかけ方と挨拶例文

面接受付では、どのように挨拶をするといいのでしょうか。

有人受付の場合やインターホンで担当者を呼び出す場合など、ケースごとの例文をご紹介します。

受付の人がいる場合

受付の人がいる場合は、名前と「採用面接を受けに来た」という用件を伝えて、取り次ぎを依頼します。企業規模が大きい場合は、面接担当者の部署や名前も一緒に伝えましょう。

お世話になっております。本日〇時より面接のお約束をいただいております、〇〇と申します。○○部の○○様にお取次ぎをお願いいたします。

内線電話やインターホンで担当者を呼び出す場合

無人受付などで内線電話を使う場合は、相手が状況をすぐ把握できるよう、用件・名前・どこにいるのかを順序立てて伝えます。

お世話になっております。本日〇時から〇〇職種の採用面接のお約束をいただいている、〇〇と申します。只今受付に到着いたしましたので、ご連絡いたしました。

直接入室して、採用担当者を探す場合

受付がない場合は、直接入室して採用担当者を探します。すぐに見当たらない場合は、無断で奥に進まず、入り口付近にいる社員に声をかけて取り次ぎをお願いしましょう。

失礼いたします。本日〇時より採用面接のお約束をいただいております、〇〇と申します。恐れ入りますが、採用ご担当者様にお取次ぎいただくことは可能でしょうか。

遅刻しそうになったら、すぐに連絡を

遅刻しそうなときは、「遅刻することがわかった時点」ですぐに電話を入れます。急ぎの連絡なので、メールではなく、確実に内容を伝えられる電話にしましょう。

連絡が早ければ、企業側も面接担当者と連携してスケジュールを変更するなどの対応が取りやすくなります。

伝えるべきこと

遅刻の連絡の際には、次の点を伝えましょう。

• 面接時間と自身の情報
• 遅刻する事実と謝罪
• 遅刻する理由、背景
• 遅刻して到着する予定時刻
• 遅刻して面接実施が可能か、選考の継続可否を確認

今後の対応を確認した上で、改めてお詫びを伝えて電話を切りましょう。

電話での伝え方例文

お忙しいところ、失礼いたします。本日◯時に〇〇職で採用面接の予定をいただいている〇〇と申します。人事部の〇〇様はいらっしゃいますか。

＜担当者が電話口に出た後＞

お忙しいところ、失礼いたします。本日の◯時に面接のお約束をしている〇〇と申します。大変申し訳ございません。仕事が押してしまい、お約束の時間に15分ほど遅れてしまいそうです。これから御社にうかがいますが、面接を実施していただくことは可能でしょうか？

＜担当者が遅刻を了承した後＞

ありがとうございます。お忙しいところ、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。のちほどどうぞよろしくお願いいたします。