カスタマーサクセス、在宅勤務（リモートワーク）OKの転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存営業またはCS経験、かつ化粧品・美容・日用品等の業界経験 【尚可】顧客折衝や深耕営業経験、データ分析、ITベンチャーでのご経験 【働き方】月残業10h程。フルフレックス制で午前在宅・午後出社等、個人のスケジュールに合わせた柔軟な働き方が可能（状況に応じてリモート相談可）。年休123日やリフレッシュ休暇等ワークライフバランスが充実。【求める人物像】裁量ある環境で事業成功に向け主体的に学びやりきる方。美容商材への興味を活かし透明性を持って議論できる方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客折衝の実務経験（営業、カスタマーサクセスなど） 【求める人物像】■マルチタスクの管理能力が優れた方■スピード感のある対応が可能な方■柔軟性と前向きさを持ったリーダー志向の方 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■基本的なPCスキル（文字入力、メールの送受信ができるレベル） ■人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ■新しい知識を学ぶ意欲のある方 【活かせるご経験の例】 ・アパレル・小売の接客 … お客様のニーズを汲み取る対話力が活きる ・飲食・ホテルのサービス … マルチタスク・冷静な対応力が活きる ・営業事務・一般事務 … 正確で迅速な事務処理・調整経験が活きる ・コールセンター／CS … 顧客対応の基礎がそのまま活きる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBのソフトウェア・ITサービスにおける、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または導入支援の実務経験（2年以上） 【魅力】既存クライアントのサポートだけでなく、2026年秋にリリースする新プロダクトの立ち上げと事業拡大をともに進めていただきます。最初の導入先から一緒に育てていく段階ですので、顧客への伝え方や運用の仕組みづくりから携わり、自分の工夫が次の導入や事業の成長につながる手応えを得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応・カスタマーサポート実務経験(チャネル不問、目安：1年以上)■顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ■ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【歓迎】■SaaS/ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験■トレカ業界・リテール・小売業界での勤務経験、もしくは強い興味関心■チームリード/メンバーマネジメント経験(CSAやジュニアメンバーの育成経験)■プロジェクトマネジメントや業務プロセス改善の経験(仕組み化・効率化推進) 等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客との継続的な折衝経験、コンサル・調査会社・事業会社での調査の実施や支援経験 【歓迎】SaaS業界でのCS経験、オペレーション設計や業務改善経験 ■コンサルティング企業や調査会社等におけるリサーチの実施や顧客課題解決の営業・支援経験 ■ここで働く魅力ポイント：一人目CSとして決められた型のない環境で、4000社以上の顧客に向けた支援の仕組みづくりをゼロから牽引できる裁量の大きい環境です ■ここで働く魅力ポイント：在宅勤務とフレックスを併用し、高い成果追求と柔軟な働き方を両立しながら自律的に長期活躍できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】医療業界での実務経験をお持ちの方 【転職志向性】この転職で医療現場の運用改善と社会貢献をかなえたい方 【仕事観】医療従事者の課題解決にこだわりを持っている方 ■魅力 ■事業好調に伴う前向きな増員募集 導入施設数の急増が見込まれるため、組織の基盤づくりから携われる裁量の大きな環境です。 ■将来のマネージャー候補としてのキャリアパス まずは全国の顧客を担当し、事業拡大後はエリアごとのマネジメントやCS部門を牽引する中核として活躍できるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業 ■カスタマーサクセス ■コンサルティング経験（目安3年以上） 【歓迎】SaaS業界のご経験がある方 【求める人物像】■弊社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方■組織の達成目標から逆算して自身の行動計画に落とし込めるセルフコントロール力がある■クライアントの立場になって課題解決に立ち向かえるマインド及び責任感がある■自立心と挑戦心が求められるスタートアップでの環境を楽しむことができる■メンバーと連携し、組織や事業の成長に必要なアクションを取ることができる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆IT/Webサービス、SaaS、業務支援プロダクト等における法人顧客対応経験 ◆カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業、事業開発、事業推進のいずれかの経験 ◆顧客の課題を整理し、社内外の関係者 を巻き込みながら改善に取り組んだ経験 ◆不確実性の高い環境において、役割を限定せず主体的に業務を前に進めた経験 【魅力】ジョブメドレーATSは2026年4月にリリースされ、まさにこれから事業としての型を作っていくフェーズです。営業、カスタマーサクセス、サポート、プロダクト改善、業務オペレーションなど、ビジネスサイドの役割を横断しながら、事業成長に必要な仕組みを自ら作っていくことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★職種未経験◎！以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎★【1】法人向け顧客折衝経験【3】電子カルテの操作経験 【4】医療従事者の方（看護師,獣医師,検査技師,理学療法士,保健師など）【5】医療事務のご経験 【働き方について】 ■1顧客に対して平均6～8回訪問し、操作指導を行います ■プロジェクトの期間は2か月ほどです ■状況に応じて直行直帰も可能です（営業所実績として3～4割の直行直帰） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】営業やカスタマーサクセスなど顧客折衝の実務経験 【求める人物像】マルチタスクの管理能力に優れ、スピード感を持って対応できる方。リーダー志向があり、柔軟性と前向きさを持った方を求めます。 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】1年以上の顧客折衝経験（営業・CS等）/ビジネスレベル以上の英語力（英語で折衝可能レベル）/ネイティブレベル日本語力 【尚可】IT・SaaS・SIerでの営業経験/セキュリティへの興味関心 ■法人・個人問わず営業やカスタマーサポート等で1年以上の顧客折衝を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの確認や詳細な交渉・折衝を英語でスムーズに行えるビジネスレベル以上の語学力 ■魅力ポイント：ITやCS未経験から最先端サイバーセキュリティの専門知識を修得。頼れる先輩によるOJTやアナリストチームとの協業体制で無理なく着実にスキルアップし大きく成長できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■WEBサービスにおけるカスタマーサクセスの経験■医療業界の基本知識■IT/ソフトウェア開発の理解■優れたコミュニケーション能力■分析力と問題解決能力 【歓迎】■医療ITシステムの開発・導入経験■スタートアップでの業務経験■B2Bセールスの経験■デジタルマーケティングの知識■チームマネジメントの経験 【働き方】出社頻度はメンバーの裁量に任せていますが、進捗報告や会議のため週に1度出社する社員が多く、その他は在宅で勤務するメンバーが多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【すべて必須】■法人への顧客折衝経験（商材・業界不問） ■SaaSツールや業務システムを仕事上で利用した経験（提供側・利用側いずれも可）■mentoのビジョン、事業内容への共感 ■一つの組織・役割に腰を据えて取り組み、一定期間（目安2年以上）やり切った経験 【魅力】 ◎大手企業の変革を支援：日本を代表する企業のマネジメント構造改革に深く関われます。◎最先端のAI×人間：プロのコーチングとAIを掛け合わせた日本初の独自モデルで、労働生産性向上という社会課題に挑めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・B2Bでの顧客対応経験（職種不問：カスタマーサクセス/サポート/SE/PM/導入支援/営業（メディア関係）など）・顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験（調整・合意形成）・ITの基礎理解 （SaaS/業務システムの用語がわかり学びながらキャッチアップできる） 【いずれか歓迎】※すべて満たす必要はありません。 ・SSO/ID連携：SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・API/データ連携：Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・更新/契約手続きの推進（更新管理、見積・稟議・購買フローなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】未経験者歓迎（営業・広告運用・マーケティング経験者歓迎） ・現在業務においてAIを活用経験 ・デジタルマーケティングへの強い興味・関心をお持ちの方 【HAWKについて】Meta・TikTokをはじめとするSNS広告の入稿・運用を自動化するAIツール/広告運用者を「作業」から解放できるプロダクト 【魅力】■未経験からIT・Web広告領域へキャリアチェンジ：業務でAIを活用している方、デジタルマーケティングに興味がある方であれば、広告業界や職種の経験を問わず挑戦可能 ■AI×広告の専門知識を習得：実務を通じてSNS広告やAIツールの知識を身につけ、将来に活かせる専門性を磨ける 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサクセス・アカウントマネジメント・営業等の実務経験2年以上【尚可】BtoB向けCS実務経験、業務プロセス構築や仕組み化の経験、イベントやプロジェクトの企画・運営管理の経験 ■顧客の課題や想いを丁寧に汲み取り、多様な関係者と円滑な連携を図りながら主体的にプロジェクトを推進できる折衝スキル ■ここが魅力：2025年に開始した成長事業にて、奨学金の企画から運用までの型や仕組みづくりを初期フェーズから経験できます ■ここが魅力：フルフレックス制と週3回程度のリモートワークを導入しており、自律的かつ柔軟に高いパフォーマンスを発揮できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 《イオンなどの大手企業や地方公共団体等へ導入》 【何れか必須】■採用活動や人材活用に関する課題解決を目的とした、人材サービスの営業・コンサルティング経験3年以上 ■営業経験＋採用の業務経験3年以上 【当社の魅力】コアタイムなしのフルフレックス制を採用し、個人の裁量に応じた柔軟な勤務が可能です。リモートワークも柔軟に活用でき、年間休日は124日、有給休暇は入社初日から10日付与されます。さらにストックオプション制度やAIサービス利用手当、慶弔見舞金や各種特別休暇など、社員のパフォーマンス最大化と中長期的な資産形成を支える充実した人事制度・福利厚生が整備されており、安心して挑戦に集中できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■CS経験（1年以上）■法人営業経験があり、顧客に深く伴走したい意欲がある方 【尚可】■SaaS業界での就業経験■福祉・医療業界への関心■リーダー経験■仕組み化や型化に携わった経験 【魅力】 ■事業開発ノウハウを吸収しながら、0→1に近いフェーズで組織作りを経験可能です。 ■「人の良さ」と「ビジョンへの熱量」が共存する環境。プロダクト改善への真摯な姿勢が強みです。 ■直近では「knowbe」の利用者数が22万人を突破。圧倒的な市場ニーズがある中で、社会課題解決の実感が得られます。 ■フルフレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサポートやヘルプデスク、フィールドエンジニア等、お客様からのお問い合わせに対応するご経験 【歓迎】・複数の部署（開発・営業など）と連携しながら、お客様の声を社内に伝え、施策や製品改善につなげたご経験 ・ロボット、FA機器、OA機器、医療機器等、ハードウェア製品の代理店・メーカーでの営業・サポートご経験 ・保守契約の更新提案、上位プランへの切り替え提案などのご経験 ・工場・製造現場についてのご理解 ・法人顧客への深耕営業（既存顧客への継続提案営業）、保守・アフターフォロー営業のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■クロスセル・アップセル推進経験 ■ユーザーオンボーディングや継続率向上の実績 【尚可】■中小企業向けIT導入・DX支援の経験■個人営業での高い成果実績■SFAを用いた定量的な案件・行動管理および改善経験 【求める人物像】■当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感できる方■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方■ロジカルに課題解決を進められる方■チームで成果を出すことに喜びを感じる方■業務領域を越えてサービス成長に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■電話や商談での契約獲得経験 ■法人顧客を担当した経験 【歓迎】■スタートアップ企業で企業成長とともに自身も成長させたい方 【事業について】不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。累計8億円超を調達し全国拡大とプロダクト強化を推進中です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】 ■顧客の成果にコミットし、自ら動ける方 ■定量目標を全力で追求した経験（達成経験があればなお良い） 【魅力】■未経験でも実践的スキルが身につく研修制度 2～3ヶ月のオンボーディングで基礎から実務へ段階的に移行します。 ■顧客課題を“自分の頭で考えて”解決する経験が積めます。 自己学習やインプットを習慣化できる方は、最速で市場価値が上がります。 ■新規プロジェクトにも携われる 垣根なくPJTに手を挙げられる文化で、成果を出せばすぐに機会が広がります。 ■社歴を問わず実力に応じて昇給・昇格できる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス経験2年以上でエンプラご担当経験がある ・ソリューションセールスの経験がある(顧客課題の解決を目的にプロダクト・サービスを提案・販売した経験) ・自社プロダクトを用いた営業・CS経験がある ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） 【歓迎】・マネジメント経験がある・MA,SFA,CRMを扱った経験がある方 ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず） ・SaaSやシステム開発の営業経験 ・カスタマーサクセスに関する経験 【ポジションの魅力】カルビーやドトールなど、大企業の公式アプリ（累計1.5億DL突破）の成長を直接仕掛けられる点が魅力です。単に保守をするのではなく、行動分析ツールを駆使し「どうすればお店が賑わうか」をデータに基づき提案できます。自分が考えた施策によって、全国の何百万人という利用者の行動が変わり、大企業の売上成長にダイレクトに貢献できる、仕事の手応えが非常に大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向けのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または既存顧客担当の法人営業の実務経験（2年以上）■社内・社外の複数の関係者と調整しながら案件を推進した経験 ■SaaSツール・生成AIの利用に抵抗がなく、新しいテクノロジーを積極的に試せる方 【歓迎】※あればすぐに活かせる経験/知見 ■エンタープライズ向けカスタマーサクセス経験■法人向けSaaSでのカスタマーサクセス経験（契約更新・アップセル・クロスセルの推進など）■生成AI（Copilot/ChatGPT/Claude等）を業務で使った経験、または社内外への活用/導入提案の経験 など 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■提案営業や商談を伴う顧客折衝経験 ■社会人経験2年以上 ★カスタマーサクセス未経験の方、第二新卒の方ウェルカムです！ 【魅力】 ・フィールドセールス、クライアント、エンジニアなど様々な職種や立場の方とやりとりしながら、物事を前に進める楽しさを感じられます。 ・社員の半数が開発者のため、自分＆顧客のアイディアを製品に反映させる面白さがあります。 ・社内ではAIを積極的に活用し、業務効率化を進める文化があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業経験 又は 自治体職員として[ふるさと納税/企画/財政/産業振興/観光/地域振興等]に携わった経験 をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。（chiica事業部など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS等BtoBでのCS経験 ■大企業向け営業やサポート経験 【歓迎】顧客の声から、AIを活用し、プロダクト進化にもかかわっていく意欲のある方 【当社の魅力】 プロスポーツで培った特許技術をベースに、エンタープライズ領域へサービスを展開する成長企業です。リモート中心かつフレックスタイム制を導入し、自律的な働き方が可能。手当や成長サポートも充実し、エンジニアと密に連携しながら製品改善に携われる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向け提案から受注、デリバリーまでの担当経験、または社内向けに企画立案からプロジェクトリーダーとしての推進・実行までの担当経験■人材育成/組織開発、またはAI・DX領域のいずれかでの実務経験 【尚可】■自分の業務に生成AIを日常的に取り入れ、仕事の進め方を変えた経験(職種不問)■事業会社の企画職(営業企画・事業企画・人材育成企画など)の経験■コンサルファーム(DX/AI/事業企画系)の経験■研修・商品開発の経験、Copilot Studio・M365周辺の知見 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存顧客向けの営業またはカスタマーサポート ★本ポジションは、既存顧客に深く入り込み、長期的な信頼関係を築きながら、継続活用・改善提案・追加提案を行う“伴走型”のカスタマーサクセスです。 【魅力】 ■売って終わりではなく導入後も長く深く顧客に寄り添い信頼関係を構築できる■提案や改善支援を通じて顧客の業務負担軽減と事業成長に直接貢献できる。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題に対して主体的に伴走し、誠実なコミュニケーションで成果を出したい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSまたは無形商材におけるカスタマーサクセス、導入支援、サポート業務の経験（1年以上）■型が確立していない環境でも、自ら仮説を立て仕組み化まで推進していける実行力 【尚可】BtoB SaaSでのオンボーディング設計／医療・介護業界経験／解約防止・ヘルススコア設計経験 【求める人物像】 ■顧客の経営改善に面白さを感じられる方 ■完璧を待つよりスピード優先で試し、素早く改善していける方 ■泥臭い作業も顧客の成功プロセスとして楽しめる方 ■生成AIツールを業務効率化に積極活用できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■IT製品に関する経験もしくは、相手の要望を捉え柔軟に対応した経験のある方★カスタマーサクセス経験や不動産業界経験は必須ではありません★ 【本ポジションの魅力】自身が個人売上を追うのではなく、お客様の利用率や活用定着を追いかける仕事です。マニュアル通りに問い合わせへ回答するだけの「サポート」ではなく、契約後のお客様と対話し、「何を実現したいのか」「なぜ活用できていないのか」「どうすれば現場に定着するのか」を考え、サービスを実際に使える状態まで伴走することで、お客様へ価値をお届けするお仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ■MGR経験(半年以上) 【歓迎】 ■カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】基本的なPC入力・操作スキル 【歓迎】(1)コールセンターやカスタマーサポート等の経験 (2)接客・販売経験 (3)チームリーダーやマネジメント経験 (4)数値分析（KPI・売上）経験 【求める人物像】(1)顧客のサクセスや感謝を原動力にできる方 (2)抽象化思考や仮説構築力を伸ばしたい方 (3)不確実な環境を楽しみ自ら改善行動ができる方 (4)他部署と建設的に議論し課題解決を回せる方 ※未経験・第二新卒からCS経験者、接客・店舗マネジメント経験者まで幅広く歓迎。正解がない状況で仕組みをゼロから創る面白さがあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い ■エンタープライズ企業におけるプロジェクト推進の経験 ■顧客のヘルススコアをマネジメントした経験 【ポジションの魅力】■AIという超巨大市場を自分で創っていける ■優秀なチームメンバーと共に、チャレンジに挑めるダイナミックな環境 ■日本市場で最前線を走り、事業成長を牽引できるポジション 【顧客事例】あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客折衝のご経験(法人営業/カスタマーサクセス・サポートなど)3年以上 ■Excel / Googleスプレッドシートの実務経験がある方(VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いたデータ集計・分析ができるレベル) 【求める人物像】■ 数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える ■周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる ■チーム力の向上に貢献できる 【活かせるスキル】■SaaSやオンプレミス環境のシステムのオンボーディング・導入支援経験 ■業務フローの構築・効率化・マニュアル化などオペレーション改善経験 ■読み書きレベルの英語力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SIerまたはエンプラ向けSaaSのハイタッチCSとして、顧客向けITシステムの導入支援・業務設計の実務経験（2年以上） ■事業会社にて、複数部署（営業・現場・IT等）が関わる業務プロセス改革 またはシステム導入プロジェクトを主導した経験 ▼プロジェクト例 ・大手航空機メーカーにおけるスキル・教育管理一元化プロジェクト ・大手精密機器メーカーにおける海外拠点導入プロジェクト ・大手メーカーにおける数万人規模での一括導入プロジェクト ・顧客要望をもとにした開発チームとの新規機能開発 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力、または英語を用いた業務経験 ■コンサルタント／クライアントサポート／カスタマーサクセス／テクニカルサポートいずれかの実務経験 【魅力】 ■海外ベンダーとの連携を通じて、英語×テクニカルな実務経験を積むことが可能 ■将来的に新規ソリューションの企画・事業立ち上げにも挑戦可能 ■今後も需要拡大が見込まれる「不正対策×AI×決済」の市場経験 ■デジタルガレージグループのアセットを活かした提案が可能 ■チームマネジメントとプレーヤー業務の双方を経験可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoBでのソリューション営業経験(目安:3年以上) もしくは カスタマーサクセス/導入支援経験（目安:3年以上） 《事業の魅力》 社会インフラを支える最前線で働く医療や介護現場等の管理者の方々とダイレクトに関わります。社会に不可欠な仕事を、弊社サービスを通して支え、感謝の声を直接受け取れることは、カスタマーサクセスとして大きなモチベーションになります 《働き方》週2から3日出社のハイブリッド勤務 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS業界におけるソリューション営業経験(1年以上) ■Officeツールスキル（提案書作成レベル） 【魅力】■取引先の多くは日本を代表する大手EC事業者/数千万PV、数億円の流通を動かす大規模サイトの裏側に入り込みやりがいを感じることが可能■単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の事業課題を解決するコンサルティング型の支援が可能■開発・営業など社内各部門と連携し、プロダクト改善や事業成長にも参画可能■柔軟な働き方：完全週休2日制/年間休日123日/在宅週1～2回可/フルフレックスタイム制 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業、接客、プランナーなど、顧客に寄り添い伴走した経験 【歓迎】お客様と信頼関係を築き、課題解決に向けた提案を行った経験（コンサル、CSなど） ■人物重視のポテンシャル採用。誠実な顧客対応ができ、主体的に学び続けられる方を歓迎します。 ■業界未経験歓迎。営業・販売・接客・ブライダル・教育など、お客様の課題解決や提案経験を活かせます。 ■短期的な売上ではなく、顧客と長期的な信頼関係を築き、組織の成長を支えたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスのご経験(1年以上) 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ■SIerでの要件定義経験 顧客課題に真摯に向き合い成果にコミットできる方を求めています。 【お客様から選ばれる理由】 短期工事では大きく分けても10以上もの管理工程が発生し、それぞれの工程が別のシステムで管理されることが多かった市場。「転記や二重管理に追われる」状態をなくし、誰もが直感的に使えるプロダクトを追求し、一気通貫で管理可能。実際に、多くの企業が他社システム導入を中断してまでプロワンへの切り替えを決定するほど高い評価を得ています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■求人メディアの法人向け提案営業経験をお持ちの方 子育てと両立しながら働いている方多数！17時抜け20時再開・週4日リモートなど柔軟性な働き方が可能です◎ ※電話で定型回答を行うだけのサポートデスク専任業務のみのご経験は対象外となります。 【歓迎】■大手企業・複数店舗展開企業の担当経験 ■採用における課題整理・改善提案の経験 ■社内外との折衝・調整業務経験 ■マルチタスク環境での業務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】◆法人営業やカウンターセールスのご経験（1年以上） ◆医療・介護・福祉領域での実務経験をお持ちの方 ※理学療法士・作業療法士等からのキャリアチェンジも歓迎です！ 【歓迎】■再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 【入社実績】 SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンドの社員が在籍しています。 ・note（社員インタビュー）https://note.com/caitech 【働き方】週3日（火水木）リモート勤務可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■B2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握～支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成の経験■小売や外食など生活サービス業における管理職(店長やSVなど)での定量的な業務改善の実績 【歓迎】■SQLを用いたデータ活用の経験■BtoB SaaSプロダクトの企画・開発の経験■他部門との連携等、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進の経験■クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 【求める人物像】■当社ミッションに共感していただける方■クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方■正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■対人コミュニケーションを伴う業務経験(法人営業／店舗スタッフ／コールセンター／カスタマーサポート／企画職等)■基本的なPCスキル(メール、Officeツール、オンラインMTGツール等)■「人の話を聞 き、整理し、分かりやすく伝える」ことが好きな方■IT/SaaS/飲食DXといった領域に興味がある方 【働き方の魅力】完全週休2日制/年休120日～/年収450万～/福利厚生充実 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧客の継続・活用・成功に関わった経験■社内外ステークホルダーとの調整・連携経験 【歓迎】■SaaS等サブスクリプション型サービスにおけるカスタマーサクセス／オンボーディング／リテンション等の経験■サポート・カスタマーサクセスのオペレーション設計・立ち上げ、KPI設計の経験■顧客の声を起点としたサービス改善の経験■部門横断型プロジェクトのマネジメント経験■スポーツ、エンターテインメント、SaaS、決済等の関連領域における経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれかのご経験 ・法人営業経験（目安：2年以上）・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験・人材紹介業界でのCA経験 【魅力】■求職者のキャリアにも影響の大きい人材紹介という巨大なマーケットを変革する経験を積むことが可能な環境です。「売って終わり」ではなく、お客様の採用成功に二人三脚でじっくり伴走可能なやりがいがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したAIプロダクトで、840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、800社以上・8.3万人以上の実務サポートをしております。一般的な生成AIプロダクトができる文書生成・リサーチ・翻訳だけでなく、小売業界では陳列戦略 、鉄道業界では工事計画書の作成など幅広い利用シーンで業務効率を大幅に向上しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手向けの既存営業経験（カスタマーサクセス職含む）業務改善に関するコンサルテーション経験 ■社外の方含むプロジェクトのプロジェクトマネジメント 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界でのカスタマーサクセスの経験（2年以上） ■顧客/社内問わず業務の効率化や仕組み化の経験がある方 【尚可】チームビルドやマネジメント経験 【尚可】■SaaS、IT、または教育業界でのCS経験■法人向け商材のCS経験。 【求める人物像】■顧客の課題を深く理解し解決策を共に考えられる方■チームワークを大切にし責任感を持って取り組める方。 奨学金という未開拓かつ社会貢献度の高いマーケットで、プロダクトの成長と共に自身のキャリアを築きたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかの経験(通算5年以上)】 ■顧客課題ヒアリング～要件定義・実行計画 ■企画～リリースの一貫推進 ■大手顧客に対する対応および合意形成 ■IT領域の事業推進、予算・契約・外部調整 【採用背景】トヨタグループでは新規サービス創出フェーズから、サービスを継続的に成長させるフェーズへ移行しています。UX改善や事業成長への期待が高まる中、案件の高度化・長期化に伴い、顧客との関係構築や契約・運用を含むアカウントマネジメントの重要性が増加。顧客の事業成長に伴走しながら契約・収益責任を担い、アカウント全体を統括できる体制強化のための募集です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下全てのご経験がある方 ■営業もしくはカスタマーサクセスにおける提案営業や顧客折衝の経験 ■顧客の課題整理や改善提案を行ってきた経験 【この仕事の魅力・やりがい】■大きな裁量を持って自らの手でサービスや組織をグロース（拡充、レベルアップ、拡大、風土作り）させることができる ■自身の努力や実績次第では、マネジメントや各部門の責任者としてキャリアアップできる環境 ■急成長中のスタートアップ企業であり経営陣と直接業務を推進するため、業務のみならず経営視点も養われ、飛躍的な成長を実現できる環境があります 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪製造業に関わる以下のご経験のある方を求めています≫ 【必須】◆製造業の品質保証/品質管理業務/生産技術/製造技術職/アプリケーションエンジニア いずれかのご経験 ★実際に製造業の品質保証部門や製造技術職出身者がカスタマーサクセスとして活躍されています！以下のようなご経験を活かせます。 【活かせるご経験】■AI検査をラインに組み込む際に、ライン立ち上げのご経験を活かせます。 ■検査工程に関するノウハウや欠陥を判断する感覚を活かせます。 ■製造業における複数部署の状況を把握しながら課題解決してきた、製造業に対するプロジェクトマネジメント能力を期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験（計5年以上）■3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） ≪魅力≫■圧倒的な成長事業における「組織創り」の経験ができます。■複雑化する顧客の業務フローに入り込み、Bill Oneを通じて日本企業の働き方そのものを変革していく、スケールの大きな社会貢献とインパクトを実感できます。■開発部門やセールス部門と密に連携し、単なる顧客伴走にとどまらず、事業全体のグロースをけん引する「事業家人材」としてのキャリアを積むことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人向け提案営業の実務経験 3年以上 ・一都三県在住／転居可能な方（※都内顧客訪問が月数回あるため） 【歓迎】・既存顧客に対する、課題解決型の深耕営業経験・カスタマーサクセスの経験・EC、SaaS、広告代理店、コンサル、物流、小売関連の業界経験 【働き方について】基本フルリモート＆フレックス制。平均残業20h未満でメリハリのある環境。 【当社の強み】独自プロダクトで特許15件取得、上場実績を持つ越境ECのパイオニア。 【求める人物像】顧客の成功を自らの喜びと感じ、主体的に行動できる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■顧客折衝のご経験のある方※法人に向けて丁寧な対応ができる方 ■顧客の課題を把握し、提案・改善を行った経験のある方 【ミッション】単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客の成功（Customer Success）」を実現することがミッションです。 顧客と継続的に関係を構築しながら、サービスの価値を最大化していきます。 【やりがい】■顧客の課題解決から価値創出まで一貫して関われる■お客様の声を直接サービス改善に活かせる■コンサル的な視点で提案力を高められる■受動型ではなく、主体的に価値提供できるポジション 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■エンタープライズ向け顧客対応の経験 ■開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 【歓迎】■CSチーム/組織のマネジメント経験■CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験■顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験■AIソリューションに関する知見■スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見■エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験■複数の部門や会社全体に対して横断的な提案を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材のCS経験または介護業界での知見 ■型が確立していない環境でも、自ら仮説を立て仕組み化まで推進していける実行力 【尚可】BtoB SaaSでのオンボーディング設計／医療・介護業界経験／解約防止・ヘルススコア設計経験 【求める人物像】 ■顧客の経営改善に面白さを感じられる方 ■完璧を待つよりスピード優先で試し、素早く改善していける方 ■泥臭い作業も顧客の成功プロセスとして楽しめる方 ■生成AIツールを業務効率化に積極活用できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】 ・営業経験or顧客折衝経験1年以上 【社風】品質の高いサービス提供を重視しているため、目標達成意欲や責任感を高くもつ社員が多い環境です。素直且つ謙虚な姿勢が成長につながっているメンバーが多く在籍しています。 【入社後の流れ】入社3ヶ月間はOJT(ライティング課題やSEOツールのノウハウ、担当クライアント数社)を実施します。現在2名のメンバーがいますが全員未経験入社です。独り立ちまでサポートさせていただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業やカスタマーサクセス経験 ■リーダー等のマネジメント経験 ★メンバーの成長を支え、チームで目標達成に挑む意欲を重視します★ ★日本のモメンタムを上げるというビジョンに共感し、自ら変化を起こしながら、顧客の成功に真摯に向き合える方を募集します★ 当社は週3出社のハイブリッド体制やフルフレックス制を導入しており、自律的に働ける環境が整っています。日本のモメンタムを上げるというビジョンを体現すべく、活気ある組織で、事業成長の当事者として活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：