カスタマーサクセス、在宅勤務(リモートワーク)OK、600万円以上の転職・求人情報
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スーパーゼネコンや準大手ゼネコン担当|カスタマーサクセス
株式会社アンドパッド【チームで協力】現場DX・ゼネコンの課題に挑む◎
〒101-0022東京都千代田区神田練塀町
月給50万3421円~82万1184円
求めている人材 ■必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方(目安3年以上) ・建設業界での施工管理経験(※営業やITの経験がなくても、現場の課題感を深く理解している方であれば歓迎します) ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・業務改善のコンサルティング経験 ■歓迎スキル/経験 ・IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含めたソリューション営業の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験 ・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・成長意欲が高い方 ・行動力がある方 ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・GRITの意識や成果を追求する意識が高い方 ■求めるマインドセット エンタープライズ領域という難易度の高いフィールドで、ANDPADの6つのValueを体現できる方を求めています。 1. Professional 年商数千億規模の企業の変革には、長い検討期間と複雑な利害関係が伴います。困難な状況でも他責にせず、 顧客の事業成功という最終ゴールから逆算して行動し続ける「プロフェッショナルな成熟度(Professional Maturity)」を重視します。 2. Mission Driven 単にSaaSを売るのではなく、建設業界の構造的な課題(人手不足、長時間労働、生産性)を解決するという大きな使命感を持つこと。 CxO、事業管掌役員との対話を通じて、一企業の利益を超えた「産業全体の未来」を共に描き、リードする気概を求めます。 3. Reality 経営層への提案であっても、その根拠は常に「現場(Reality)」になければなりません。 現場の監督や職人が抱える手触り感のある課題を深く理解・尊重し、経営と現場の乖離を埋める「地に足のついた変革」を提案できる姿勢が必要です。 4. Customer Success 売って終わりの関係ではなく、3年〜5年先の顧客の成功(B/S、P/Lへのインパクト)を見据えたパートナーシップを構築します。 社内のCSチームと連携し、顧客企業の中に深く入り込み、組織全体のDXを成功に導くための信頼関係を築き上げます。 5. Technology First 自社プロダクトの現時点での機能有無に固執するのではなく、「テクノロジーで何が解決できるか」という可能性を信じること。 顧客の難題に対して、社内の開発(PDM)・製品マーケ(PMM)を巻き込み、時には新機能開発の起案まで行うなど、技術を武器にソリューションを創出します。 6. Love ANDPAD 日本を代表する企業に対して、ANDPADというブランドと世界観を自信を持って語れること。 そして社内のメンバーに対しても、顧客の期待やプロジェクトの意義を熱量高く伝え、チーム全体の士気を高める「旗振り役」としてのリーダーシップを期待します。
年間休日120日以上
介護休暇あり
中途入社50%以上
+20個
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健康支援サービスのプロジェクト推進・事業運営(法人営業・CS経験歓迎)
シンクヘルス株式会社【20代・30代活躍中】これまでの経験を活かし、成長中のヘルスケア企業で新しいキャリアに挑戦しませ...
東京都千代田区神田須田町
年俸456万円~800万円
求める人材: 法人営業やカスタマーサクセスなどで培った経験を活かし、顧客との調整やプロジェクトの進行管理、業務改善に取り組んでいただける方を募集しています。 これまでの職種や業界よりも、顧客や社内の関係者と協力しながら、主体的に仕事を進めてきた経験を重視します。 【必須条件】 * 法人顧客との折衝・調整経験(提案、要望整理、課題対応など) * 複数案件やタスクの進捗・スケジュール管理経験 * ExcelまたはGoogleスプレッドシートの実務経験 * 社内外の関係者と連携し、課題解決や業務改善を進めた経験 【歓迎する経験】 * 法人営業、カスタマーサクセス、既存顧客対応の経験 * IT・SaaSサービスなどの導入支援経験 * プロジェクト管理、PMO、BPO運営の経験 * 業務フローの設計・改善、オペレーション構築の経験 * GASなどを活用した業務効率化・自動化の経験 【こんな方を歓迎します】 * 顧客との折衝や調整の経験を活かし、仕事の幅を広げたい方 * 自分で考え、周囲と協力しながら仕事を進められる方 * 複数の案件を管理し、優先順位を考えながら対応できる方 * 業務の進め方を工夫したり、改善したりすることが好きな方 * 成長中の企業で、事業運営や仕組みづくりにも関わってみたい方 プロジェクトマネージャーとしての肩書きや、医療業界での専門知識は必要ありません。 これまでの経験を活かして、新しい仕事にも積極的に取り組んでいただける方をお待ちしています。
交通費支給
駅近5分以内
- 業務委託
【完全在宅】Web集客サービスの法人顧客フォロー担当|新規営業なし|営業経験者歓迎|CS
ZAZA株式会社フルリモート|週30時間程度の安定稼働可能◎自社サービスに腰を据えて関われます
フルリモート
時給2500円~4000円
求める人材: ◆必須応募条件 ・弊社の案件をメインに長期的・安定的に稼働ができる方 ・営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、いずれかの経験が1年以上ある方 ・最後まで責任を持って顧客対応をすることができる方 ・Slack、メール、チャットなどで迅速かつ丁寧なコミュニケーションができる方 ・マニュアルやプロセスを遵守しつつ業務を遂行できるスキル ・PC、インターネット環境をご自身でご用意いただける方 ◆歓迎する経験 ・BtoB企業でのCS経験、もしくは顧客の課題解決に主体的に関わった経験 ・既存顧客の契約更新・解約阻止・アップセルの経験がある ・法人クライアントからの問い合わせやクレームの1次対応を行うことができる (正確な聞き取り、対応策の検討・MGへの提案、クライアント対応) ・フィードバックを活かしてPDCAを回した経験 ※あくまで歓迎要件のため、上記に当てはまらなくても問題ございません!
残業なし
在宅OK
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Web求人サービスのカスタマーサクセス
株式会社アクシアエージェンシーフルリモート★1プロジェクト月15時間稼働で固定報酬5万円~
フルリモート
1業務あたり 5万円~10万円(プロジェクト 900分)
求めている人材 ▼必須条件 ✅人材業界、求人広告代理店、または 採用代行(RPO)での実務経験3年以上 ✅運用型求人メディア、またはダイレクト リクルーティング(スカウト型採用) におけるツールの運用改善・データ分析 の実務経験 ✅データを基にした採用課題の特定、 および改善策の立案・実行の経験 ✅月15時間程度、以下の稼働ができる方 週1回、平日日中のオンライン打ち合せ 1時間+週2.5時間〜3時間の実務作業 ………………………………………………… ▼以下のスキル・経験があれば尚歓迎 ◆ビズリーチ、オファーボックス等の スカウト型採用ツールの特性理解や、 運用ノウハウを持っている ◆大手・エンタープライズ企業に対する 採用コンサルティングや効果改善の経験 ◆複数媒体をまたぐ全体の採用予算・ 投資対効果の可視化や最適化の経験 ※誠に恐れ入りますが、事業の特性上、 同業他社にご在籍中の方のご応募は ご遠慮いただいております。
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
シフト自由
経験者歓迎
+9個
- 業務委託
【データ分析系】SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援プロジェクト
(株)Branding Engineer【マージン最適化】スキルに見合う報酬を。最先端AIや大規模システム刷新を牽引するシニアエンジニア
東京都
月給80万円~90万円
求める人材: ・BtoBのSaaSのカスタマーサクセスの経験 または顧客に対するソリューション営業の経験・SFA/CRM/MA/BIツールの知見
在宅OK
交通費支給