カスタマーサクセス、フレックスタイム制の転職・求人情報

求めている人材 必須条件（Must) ・顧客折衝経験1年以上 ※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方、成長意欲の高い方であれば未経験可 尚可条件(Want) ・IT商材、ベンチャー企業における就業経験 ・自社サービス（WEBアプリ）におけるCS経験がある方 ・チームマネジメント経験がある方 ※例外事由3号のイに基づき、長期キャリア形成の為、39歳以下の募集となります。

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存営業またはCS経験、かつ化粧品・美容・日用品等の業界経験 【尚可】顧客折衝や深耕営業経験、データ分析、ITベンチャーでのご経験 【働き方】月残業10h程。フルフレックス制で午前在宅・午後出社等、個人のスケジュールに合わせた柔軟な働き方が可能（状況に応じてリモート相談可）。年休123日やリフレッシュ休暇等ワークライフバランスが充実。【求める人物像】裁量ある環境で事業成功に向け主体的に学びやりきる方。美容商材への興味を活かし透明性を持って議論できる方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBのソフトウェア・ITサービスにおける、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または導入支援の実務経験（2年以上） 【魅力】既存クライアントのサポートだけでなく、2026年秋にリリースする新プロダクトの立ち上げと事業拡大をともに進めていただきます。最初の導入先から一緒に育てていく段階ですので、顧客への伝え方や運用の仕組みづくりから携わり、自分の工夫が次の導入や事業の成長につながる手応えを得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応・カスタマーサポート実務経験(チャネル不問、目安：1年以上)■顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ■ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【歓迎】■SaaS/ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験■トレカ業界・リテール・小売業界での勤務経験、もしくは強い興味関心■チームリード/メンバーマネジメント経験(CSAやジュニアメンバーの育成経験)■プロジェクトマネジメントや業務プロセス改善の経験(仕組み化・効率化推進) 等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】■法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上 ■顧客折衝/プロジェクト推進（1年以上）： 顧客と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ■複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者を巻き込み、合意形成した経験 ■成果創出の実績：定量的または定性的な成果をだし、「Before→After」で説明可能 【必須スキル】■課題設定と推進力 ■プロジェクトマネジメントの基礎 ■ドキュメンテーション&プレゼンテーション ※続きはその他労働条件備考へ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業 ■カスタマーサクセス ■コンサルティング経験（目安3年以上） 【歓迎】SaaS業界のご経験がある方 【求める人物像】■弊社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方■組織の達成目標から逆算して自身の行動計画に落とし込めるセルフコントロール力がある■クライアントの立場になって課題解決に立ち向かえるマインド及び責任感がある■自立心と挑戦心が求められるスタートアップでの環境を楽しむことができる■メンバーと連携し、組織や事業の成長に必要なアクションを取ることができる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■CS経験（1年以上）■法人営業経験があり、顧客に深く伴走したい意欲がある方 【尚可】■SaaS業界での就業経験■福祉・医療業界への関心■リーダー経験■仕組み化や型化に携わった経験 【魅力】 ■事業開発ノウハウを吸収しながら、0→1に近いフェーズで組織作りを経験可能です。 ■「人の良さ」と「ビジョンへの熱量」が共存する環境。プロダクト改善への真摯な姿勢が強みです。 ■直近では「knowbe」の利用者数が22万人を突破。圧倒的な市場ニーズがある中で、社会課題解決の実感が得られます。 ■フルフレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■WEBサービスにおけるカスタマーサクセスの経験■医療業界の基本知識■IT/ソフトウェア開発の理解■優れたコミュニケーション能力■分析力と問題解決能力 【歓迎】■医療ITシステムの開発・導入経験■スタートアップでの業務経験■B2Bセールスの経験■デジタルマーケティングの知識■チームマネジメントの経験 【働き方】出社頻度はメンバーの裁量に任せていますが、進捗報告や会議のため週に1度出社する社員が多く、その他は在宅で勤務するメンバーが多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】医療業界での実務経験をお持ちの方 【転職志向性】この転職で医療現場の運用改善と社会貢献をかなえたい方 【仕事観】医療従事者の課題解決にこだわりを持っている方 ■魅力 ■事業好調に伴う前向きな増員募集 導入施設数の急増が見込まれるため、組織の基盤づくりから携われる裁量の大きな環境です。 ■将来のマネージャー候補としてのキャリアパス まずは全国の顧客を担当し、事業拡大後はエリアごとのマネジメントやCS部門を牽引する中核として活躍できるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■クロスセル・アップセル推進経験 ■ユーザーオンボーディングや継続率向上の実績 【尚可】■中小企業向けIT導入・DX支援の経験■個人営業での高い成果実績■SFAを用いた定量的な案件・行動管理および改善経験 【求める人物像】■当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感できる方■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方■ロジカルに課題解決を進められる方■チームで成果を出すことに喜びを感じる方■業務領域を越えてサービス成長に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客との継続的な折衝経験、コンサル・調査会社・事業会社での調査の実施や支援経験 【歓迎】SaaS業界でのCS経験、オペレーション設計や業務改善経験 ■コンサルティング企業や調査会社等におけるリサーチの実施や顧客課題解決の営業・支援経験 ■ここで働く魅力ポイント：一人目CSとして決められた型のない環境で、4000社以上の顧客に向けた支援の仕組みづくりをゼロから牽引できる裁量の大きい環境です ■ここで働く魅力ポイント：在宅勤務とフレックスを併用し、高い成果追求と柔軟な働き方を両立しながら自律的に長期活躍できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・B2Bでの顧客対応経験（職種不問：カスタマーサクセス/サポート/SE/PM/導入支援/営業（メディア関係）など）・顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験（調整・合意形成）・ITの基礎理解 （SaaS/業務システムの用語がわかり学びながらキャッチアップできる） 【いずれか歓迎】※すべて満たす必要はありません。 ・SSO/ID連携：SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・API/データ連携：Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・更新/契約手続きの推進（更新管理、見積・稟議・購買フローなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客折衝のご経験(法人営業/カスタマーサクセス・サポートなど)3年以上 ■Excel / Googleスプレッドシートの実務経験がある方(VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いたデータ集計・分析ができるレベル) 【求める人物像】■ 数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える ■周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる ■チーム力の向上に貢献できる 【活かせるスキル】■SaaSやオンプレミス環境のシステムのオンボーディング・導入支援経験 ■業務フローの構築・効率化・マニュアル化などオペレーション改善経験 ■読み書きレベルの英語力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存顧客向けの営業またはカスタマーサポート ★本ポジションは、既存顧客に深く入り込み、長期的な信頼関係を築きながら、継続活用・改善提案・追加提案を行う“伴走型”のカスタマーサクセスです。 【魅力】 ■売って終わりではなく導入後も長く深く顧客に寄り添い信頼関係を構築できる■提案や改善支援を通じて顧客の業務負担軽減と事業成長に直接貢献できる。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題に対して主体的に伴走し、誠実なコミュニケーションで成果を出したい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験必須】■導入コンサルタント・業務コンサルタント ■カスタマーサクセス（導入支援）■会計システムを使用した経理実務経験（＝経理担当者） 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ■一つ一つの課題の本質を見極めながら適切な対処を根気強く進められる方 ■成長意欲があり、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■チームワークを重んじてメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ■自分から問題提起して業務改善を推進出来る方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 《イオンなどの大手企業や地方公共団体等へ導入》 【何れか必須】■採用活動や人材活用に関する課題解決を目的とした、人材サービスの営業・コンサルティング経験3年以上 ■営業経験＋採用の業務経験3年以上 【当社の魅力】コアタイムなしのフルフレックス制を採用し、個人の裁量に応じた柔軟な勤務が可能です。リモートワークも柔軟に活用でき、年間休日は124日、有給休暇は入社初日から10日付与されます。さらにストックオプション制度やAIサービス利用手当、慶弔見舞金や各種特別休暇など、社員のパフォーマンス最大化と中長期的な資産形成を支える充実した人事制度・福利厚生が整備されており、安心して挑戦に集中できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業経験 又は 自治体職員として[ふるさと納税/企画/財政/産業振興/観光/地域振興等]に携わった経験 をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。（chiica事業部など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず） ・SaaSやシステム開発の営業経験 ・カスタマーサクセスに関する経験 【ポジションの魅力】カルビーやドトールなど、大企業の公式アプリ（累計1.5億DL突破）の成長を直接仕掛けられる点が魅力です。単に保守をするのではなく、行動分析ツールを駆使し「どうすればお店が賑わうか」をデータに基づき提案できます。自分が考えた施策によって、全国の何百万人という利用者の行動が変わり、大企業の売上成長にダイレクトに貢献できる、仕事の手応えが非常に大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎】■広告代理店、コンサルティングファーム、SIer、SaaSでの実務経験■プロジェクトマネジメント（PM）やディレクションの経験■仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験 【求める人物像】■課題解決志向の方：顧客のビジネス課題や優先順位を総合的に捉え、解決策を導き出せる方■主体性と学習意欲の高い方：自ら学び、考え、行動できる方■チームワークを重視する方：ビジネスチーム内だけでなく、開発チーム、コーポレートチームなど他チームと円滑に連携し、会社全体の成功に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSまたは無形商材におけるカスタマーサクセス、導入支援、サポート業務の経験（1年以上）■型が確立していない環境でも、自ら仮説を立て仕組み化まで推進していける実行力 【尚可】BtoB SaaSでのオンボーディング設計／医療・介護業界経験／解約防止・ヘルススコア設計経験 【求める人物像】 ■顧客の経営改善に面白さを感じられる方 ■完璧を待つよりスピード優先で試し、素早く改善していける方 ■泥臭い作業も顧客の成功プロセスとして楽しめる方 ■生成AIツールを業務効率化に積極活用できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【すべて必須】■法人への顧客折衝経験（商材・業界不問） ■SaaSツールや業務システムを仕事上で利用した経験（提供側・利用側いずれも可）■mentoのビジョン、事業内容への共感 ■一つの組織・役割に腰を据えて取り組み、一定期間（目安2年以上）やり切った経験 【魅力】 ◎大手企業の変革を支援：日本を代表する企業のマネジメント構造改革に深く関われます。◎最先端のAI×人間：プロのコーチングとAIを掛け合わせた日本初の独自モデルで、労働生産性向上という社会課題に挑めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向けのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または既存顧客担当の法人営業の実務経験（2年以上）■社内・社外の複数の関係者と調整しながら案件を推進した経験 ■SaaSツール・生成AIの利用に抵抗がなく、新しいテクノロジーを積極的に試せる方 【歓迎】※あればすぐに活かせる経験/知見 ■エンタープライズ向けカスタマーサクセス経験■法人向けSaaSでのカスタマーサクセス経験（契約更新・アップセル・クロスセルの推進など）■生成AI（Copilot/ChatGPT/Claude等）を業務で使った経験、または社内外への活用/導入提案の経験 など 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■IT製品に関する経験もしくは、相手の要望を捉え柔軟に対応した経験のある方★カスタマーサクセス経験や不動産業界経験は必須ではありません★ 【本ポジションの魅力】自身が個人売上を追うのではなく、お客様の利用率や活用定着を追いかける仕事です。マニュアル通りに問い合わせへ回答するだけの「サポート」ではなく、契約後のお客様と対話し、「何を実現したいのか」「なぜ活用できていないのか」「どうすれば現場に定着するのか」を考え、サービスを実際に使える状態まで伴走することで、お客様へ価値をお届けするお仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力、または英語を用いた業務経験 ■コンサルタント／クライアントサポート／カスタマーサクセス／テクニカルサポートいずれかの実務経験 【魅力】 ■海外ベンダーとの連携を通じて、英語×テクニカルな実務経験を積むことが可能 ■将来的に新規ソリューションの企画・事業立ち上げにも挑戦可能 ■今後も需要拡大が見込まれる「不正対策×AI×決済」の市場経験 ■デジタルガレージグループのアセットを活かした提案が可能 ■チームマネジメントとプレーヤー業務の双方を経験可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS等BtoBでのCS経験 ■大企業向け営業やサポート経験 【歓迎】顧客の声から、AIを活用し、プロダクト進化にもかかわっていく意欲のある方 【当社の魅力】 プロスポーツで培った特許技術をベースに、エンタープライズ領域へサービスを展開する成長企業です。リモート中心かつフレックスタイム制を導入し、自律的な働き方が可能。手当や成長サポートも充実し、エンジニアと密に連携しながら製品改善に携われる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■B2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握～支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成の経験■小売や外食など生活サービス業における管理職(店長やSVなど)での定量的な業務改善の実績 【歓迎】■SQLを用いたデータ活用の経験■BtoB SaaSプロダクトの企画・開発の経験■他部門との連携等、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進の経験■クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 【求める人物像】■当社ミッションに共感していただける方■クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方■正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスのご経験(1年以上) 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ■SIerでの要件定義経験 顧客課題に真摯に向き合い成果にコミットできる方を求めています。 【お客様から選ばれる理由】 短期工事では大きく分けても10以上もの管理工程が発生し、それぞれの工程が別のシステムで管理されることが多かった市場。「転記や二重管理に追われる」状態をなくし、誰もが直感的に使えるプロダクトを追求し、一気通貫で管理可能。実際に、多くの企業が他社システム導入を中断してまでプロワンへの切り替えを決定するほど高い評価を得ています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧客の継続・活用・成功に関わった経験■社内外ステークホルダーとの調整・連携経験 【歓迎】■SaaS等サブスクリプション型サービスにおけるカスタマーサクセス／オンボーディング／リテンション等の経験■サポート・カスタマーサクセスのオペレーション設計・立ち上げ、KPI設計の経験■顧客の声を起点としたサービス改善の経験■部門横断型プロジェクトのマネジメント経験■スポーツ、エンターテインメント、SaaS、決済等の関連領域における経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS業界におけるソリューション営業経験(1年以上) ■Officeツールスキル（提案書作成レベル） 【魅力】■取引先の多くは日本を代表する大手EC事業者/数千万PV、数億円の流通を動かす大規模サイトの裏側に入り込みやりがいを感じることが可能■単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の事業課題を解決するコンサルティング型の支援が可能■開発・営業など社内各部門と連携し、プロダクト改善や事業成長にも参画可能■柔軟な働き方：完全週休2日制/年間休日123日/在宅週1～2回可/フルフレックスタイム制 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手向けの既存営業経験（カスタマーサクセス職含む）業務改善に関するコンサルテーション経験 ■社外の方含むプロジェクトのプロジェクトマネジメント 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪製造業に関わる以下のご経験のある方を求めています≫ 【必須】◆製造業の品質保証/品質管理業務/生産技術/製造技術職/アプリケーションエンジニア いずれかのご経験 ★実際に製造業の品質保証部門や製造技術職出身者がカスタマーサクセスとして活躍されています！以下のようなご経験を活かせます。 【活かせるご経験】■AI検査をラインに組み込む際に、ライン立ち上げのご経験を活かせます。 ■検査工程に関するノウハウや欠陥を判断する感覚を活かせます。 ■製造業における複数部署の状況を把握しながら課題解決してきた、製造業に対するプロジェクトマネジメント能力を期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業、接客、プランナーなど、顧客に寄り添い伴走した経験 【歓迎】お客様と信頼関係を築き、課題解決に向けた提案を行った経験（コンサル、CSなど） ■人物重視のポテンシャル採用。誠実な顧客対応ができ、主体的に学び続けられる方を歓迎します。 ■業界未経験歓迎。営業・販売・接客・ブライダル・教育など、お客様の課題解決や提案経験を活かせます。 ■短期的な売上ではなく、顧客と長期的な信頼関係を築き、組織の成長を支えたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかの経験(通算5年以上)】 ■顧客課題ヒアリング～要件定義・実行計画 ■企画～リリースの一貫推進 ■大手顧客に対する対応および合意形成 ■IT領域の事業推進、予算・契約・外部調整 【採用背景】トヨタグループでは新規サービス創出フェーズから、サービスを継続的に成長させるフェーズへ移行しています。UX改善や事業成長への期待が高まる中、案件の高度化・長期化に伴い、顧客との関係構築や契約・運用を含むアカウントマネジメントの重要性が増加。顧客の事業成長に伴走しながら契約・収益責任を担い、アカウント全体を統括できる体制強化のための募集です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサポートやヘルプデスク、フィールドエンジニア等、お客様からのお問い合わせに対応するご経験 【歓迎】・複数の部署（開発・営業など）と連携しながら、お客様の声を社内に伝え、施策や製品改善につなげたご経験 ・ロボット、FA機器、OA機器、医療機器等、ハードウェア製品の代理店・メーカーでの営業・サポートご経験 ・保守契約の更新提案、上位プランへの切り替え提案などのご経験 ・工場・製造現場についてのご理解 ・法人顧客への深耕営業（既存顧客への継続提案営業）、保守・アフターフォロー営業のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形商材の法人営業経験３年以上(toB向けのSaaS経験者優遇)■プロジェクトオーナー経験（チームやプロジェクトをリードした経験） 【活躍のポイント】日々の行動をおろそかにしては成し得ないため地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 【サービスについて】国際物流事業者向けのクラウド型コミュニケーションプラットフォームです。国際物流における「伝言ゲーム」や属人化を解消し、業務の効率化と標準化を実現するサービスになっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT/業務コンサルティング経験 ■カスタマーサクセス（導入支援・運用支援）経験 ■ソリューション提案営業経験 ■新規または既存顧客に対する課題解決型の提案（アカウントセールス） 【求める人物像】 ■個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ■既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれかのご経験 ・法人営業経験（目安：2年以上）・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験・人材紹介業界でのCA経験 【魅力】■求職者のキャリアにも影響の大きい人材紹介という巨大なマーケットを変革する経験を積むことが可能な環境です。「売って終わり」ではなく、お客様の採用成功に二人三脚でじっくり伴走可能なやりがいがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い ■エンタープライズ企業におけるプロジェクト推進の経験 ■顧客のヘルススコアをマネジメントした経験 【ポジションの魅力】■AIという超巨大市場を自分で創っていける ■優秀なチームメンバーと共に、チャレンジに挑めるダイナミックな環境 ■日本市場で最前線を走り、事業成長を牽引できるポジション 【顧客事例】あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客に対して、受注後の導入・定着まで伴走したご経験2年以上 ※「伴走」は、現場での定着・利用率まで追ったご経験を指します ・全国への出張に対応できること（宿泊を伴う場合あり） 【歓迎】 ■建設・設備工事・プラント業界の業務理解（施工管理、工程管理、積算のいずれか） ■複数拠点・複数部門への展開プロジェクトの経験 - 顧客向けの説明会・研修の企画・運営経験 ■顧客向け資料の作成と、意思決定層を含む場でのファシリテーション経験 ■BIM／CAD関連ツールの利用経験 ■BtoB vertical SaaSのCS経験、オンボーディング設計の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事労務領域の業務経験（顧客折衝経験不問） ■カスタマーサクセス経験 ■無形商材の営業経験 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■システム導入経験 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 ■顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：社会保険労務士

必要な経験・能力等 【いずれか必須経験】 ■IT業界でのカスタマーサクセス経験1年以上 ■IT業界での営業経験1年以上 【歓迎経験】■SaaSサービスでの営業経験、アップセル・クロスセル提案経験 【魅力】 ■お客様と一緒にプロダクトを育てていける環境で、お客様の声が実際にサービス改善に反映される ■解約率低下という明確な目標に向けて、攻めと守りの両面でスキルを磨ける ■実力次第でキャリアアップが可能 ■IT業界の幅広い知識が身につき、将来のキャリア形成をできる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材のCS経験または介護業界での知見 ■型が確立していない環境でも、自ら仮説を立て仕組み化まで推進していける実行力 【尚可】BtoB SaaSでのオンボーディング設計／医療・介護業界経験／解約防止・ヘルススコア設計経験 【求める人物像】 ■顧客の経営改善に面白さを感じられる方 ■完璧を待つよりスピード優先で試し、素早く改善していける方 ■泥臭い作業も顧客の成功プロセスとして楽しめる方 ■生成AIツールを業務効率化に積極活用できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・非定型な環境で課題を特定し、業務フローを構築・再構築した経験 ・抽象的な要望を構造化し、具体的な体験へ落とし込める設計能力 ・無形商材の提案や導入を通じ、顧客価値を最大化させてきた経験 【歓迎】 ・新しい事や未知の事に対し、素直に真っ直ぐ、積極的に取り組める姿勢 ・ハイプレッシャーな環境を楽しめるマインド（大手企業相手、数千万円規模のプロジェクトがメイン） ・自分の意思で顧客のためのベストを考え、提案できる方 ・チームで目標を追いつつ、オーバーラップして自分自身のキャリアを拡張したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験2年以上 【歓迎】・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 ・マーケティングやデータ分析の実務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験 ＜Paid＞とは 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,500社を越えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■コンサル・ソリューション営業・SIer・SaaS CSいずれかの経験2年以上 【CSとしての魅力】マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。CSは単なる問合せ対応ではなく、利用データ分析から本質課題を特定し解決へ導く戦略的アプローチが強みです。顧客のDX推進に貢献しつつ、顧客の声を開発へ繋げ製品進化を牽引できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したAIプロダクトで、840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、800社以上・8.3万人以上の実務サポートをしております。一般的な生成AIプロダクトができる文書生成・リサーチ・翻訳だけでなく、小売業界では陳列戦略 、鉄道業界では工事計画書の作成など幅広い利用シーンで業務効率を大幅に向上しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスorIT業界での法人営業orコンサルタントの業務経験■指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方 【歓迎】■カスタマーサポートの業務経験■SaaSのオンボーディングの業務経験■カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【1～4のいずれか必須】【1】SaaS企業等でのカスタマーサクセス経験 【2】システム導入のPJM経験、または要件定義の経験 【3】BPO企業等でのベンダーマネジメント、外部ディレクション経験 【4】セールス経験のみは、リーダー経験及び論理的な課題解決や仕組み化の推進経験必須（ルート営業のみはNG）★異業界歓迎：会計知識がなくても、PJMスキルや事業立ち上げ経験がある方歓迎です 【面接で評価されるポイント】 過去のご経験で、仕組み化・再現性、PJM力、未整備な環境を突破できるカオス耐性がある方は高い評価になりやすいです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■システム導入支援（コンサル）経験 【魅力】 ■新規事業の立ち上げ期に携わるため、自らの手でサービスを成長させる圧倒的なやりがいを実感できます。 ■社会的意義の大きい医療・介護業界の課題解決に貢献したい方や、将来的にコンサルタントとしての専門性を磨きたい方に最適です。活気ある環境で、仲間と共に成長していける職場です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下【1】～【3】のいずれか ＋ 【4】必須】 【1】カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 【2】無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方 【3】SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポートなど）【4】いずれかの職種において、業務設計・業務改善・仕組みづくりなど、再現性ある運用プロセスの構築に携わったご経験 ★単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業またはITコンサルのご経験 ■製造業のお客様との折衝経験■マネジメント経験 ■普通自動車免許（AT可）【歓迎経験】■製造業領域での業務経験 【魅力】 ■少数精鋭で裁量が大きく、顧客一次情報を起点に意思決定～改善を高速で回せる環境 ■現場/経営に入り込むコンサル型で、営業経験が武器になりコンサル提案力が磨ける ■一次情報を開発へ還元し、新機能/改善の意思決定や事業づくりにも関与できる ■『フェアで持続可能な、誇れるモノづくり』に直結する社会課題に本気で挑む 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサクセス・アカウントマネジメント・営業等の実務経験2年以上【尚可】BtoB向けCS実務経験、業務プロセス構築や仕組み化の経験、イベントやプロジェクトの企画・運営管理の経験 ■顧客の課題や想いを丁寧に汲み取り、多様な関係者と円滑な連携を図りながら主体的にプロジェクトを推進できる折衝スキル ■ここが魅力：2025年に開始した成長事業にて、奨学金の企画から運用までの型や仕組みづくりを初期フェーズから経験できます ■ここが魅力：フルフレックス制と週3回程度のリモートワークを導入しており、自律的かつ柔軟に高いパフォーマンスを発揮できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■求人メディアの法人向け提案営業経験をお持ちの方 子育てと両立しながら働いている方多数！17時抜け20時再開・週4日リモートなど柔軟性な働き方が可能です◎ ※電話で定型回答を行うだけのサポートデスク専任業務のみのご経験は対象外となります。 【歓迎】■大手企業・複数店舗展開企業の担当経験 ■採用における課題整理・改善提案の経験 ■社内外との折衝・調整業務経験 ■マルチタスク環境での業務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人向け提案営業の実務経験 3年以上 ・一都三県在住／転居可能な方（※都内顧客訪問が月数回あるため） 【歓迎】・既存顧客に対する、課題解決型の深耕営業経験・カスタマーサクセスの経験・EC、SaaS、広告代理店、コンサル、物流、小売関連の業界経験 【働き方について】基本フルリモート＆フレックス制。平均残業20h未満でメリハリのある環境。 【当社の強み】独自プロダクトで特許15件取得、上場実績を持つ越境ECのパイオニア。 【求める人物像】顧客の成功を自らの喜びと感じ、主体的に行動できる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】※カスタマーサクセスやマネジメントの経験は不問です ■複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 ■IT／コンサルティング業界での業務経験 ■大企業・エンタープライズ顧客向けの提案経験 ■企業の経営層・役員に対し課題解決提案をした経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスもしくはTOCの営業経験（数字を追った経験をお持ちの方） 【歓迎】■IT業界の法人営業もしくはカスタマーサクセスのご経験 【魅力】リモート勤務やケア特別休暇、長期休暇も取得しやすい環境で、残業の強制もない環境なので自分のペースで働けます★社内でも安心して相談しやすい体制があるので、業界未経験の方でも活躍されています。 ■女性管理職割合39%■平均年齢34.9歳■5年間平均成長率160%■多様な福利厚生（食事補助･書籍購入･健康サポート・社内交流・学習支援・採用等） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【CS未経験歓迎/業界不問】必須:以下いずれかの経験 (1)SaaSカスタマーサクセスの経験(2)Webマーケティング、またはサービスの営業経験(3)数字やデータを扱った分析、顧客への提案経験 【歓迎条件】 ・CSVの集計、BIツールなどを用いたデータ分析の経験 ・マニュアル作成や業務の型化、仕組み作りの経験 ★「サポート業務だけでなく、データ分析を基にした一歩踏み込んだ提案がしたい」「新サービスの立ち上げ期にコアメンバーとして参画したい」という意欲重視の採用です。専門知識は入社後に丁寧にキャッチアップいただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】無形商材の営業経験2年以上（人材/広告/BPOの営業等） 【成長市場で働く】■生成AI×AIエージェントによる圧倒的な追い風 ■エンタープライズ×超ホリゾンタル（全業種×全部署）×AI-SaaS 【事業の伸長】■昨対200％弱程度の成長■各種AI-SaaSプロダクトが好調。ARR300億へ 【組織フェーズ】AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタート。プライム上場の安定基盤ながらも、[0⇒1][1⇒10][10⇒100]の幅広いフェーズを選択・経験できる環境 【柔軟な働き方】リモートワークと出社のハイブリット勤務OK、コアタイム無しのフルフレックス、書籍購入補助制度、リラックスルームの完備等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】不動産業界（投資用・賃貸等）での営業経験1年以上、顧客折衝経験、基本的なPCスキル（Google Workspace）【尚可】宅地建物取引士資格、オーナー対応・CS経験、Salesforceや公式LINEの運用経験 【求める人物像】顧客から信頼を得ることに強みを持ち、不動産知識を活かしつつ、自ら主体的に挑戦したい方を歓迎いたします！ 【働き方】完全週休2日制(土日祝)、年間休日122日。フレックスタイム制(コアタイム11:00～15:00)を導入しており、自律的な働き方が可能です。 【当社の強み】業界屈指の集客基盤を武器に多角的な事業を展開中。会社とともに成長したい方を積極募集中です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界でのカスタマーサクセスの経験（2年以上） ■顧客/社内問わず業務の効率化や仕組み化の経験がある方 【尚可】チームビルドやマネジメント経験 【尚可】■SaaS、IT、または教育業界でのCS経験■法人向け商材のCS経験。 【求める人物像】■顧客の課題を深く理解し解決策を共に考えられる方■チームワークを大切にし責任感を持って取り組める方。 奨学金という未開拓かつ社会貢献度の高いマーケットで、プロダクトの成長と共に自身のキャリアを築きたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・法人又は個人向けのセールス経験（1年以上・業界不問）をお持ちの方 ・ルートセールスもしくはアウトバウンドセールス経験（1年以上・業界不問）をお持ちの方 【歓迎】 ・エンタープライズ向けのセールス経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ウィズデスクのビジョンに強く共感いただける方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス業務経験（3年以上） ■福岡オフィスへの出社が可能な方 ■オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 （Zoom、Google Meetなどを活用した顧客対応） ■生成AI（最新のIT技術・ツール）を業務あるいは日常的に使用されている方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須（MUST）】・プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 【歓迎（WANT）】・従業員規模5000名以上の企業に対してのシステム導入のマネジメント経験 【魅力】 ■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人向けソリューション営業経験（1年以上目安）。顧客の採用成功・成果創出に強いこだわりを持ち、データを用いて主体的に伴走できる方を求めています。（第二新卒歓迎） ■募集背景：2007年にサービスを開始したOpenWork。業界最大級のクチコミサイトとして成長しており、ユーザー登録は約820万人を突破、約2,190万件のクチコミ評価スコアを誇ります。単なるHR領域に留まらず、M&AやAI活用、ファイナンス展開など、蓄積されたワーキングデータを武器に新領域へ進出しています。知名度や資金力ではなく、求職者と企業のマッチ度の高さを最優先に事業運営しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS等でのカスタマーサクセスまたはカスタマーマーケティングのご経験3年以上 ■データをもとに課題を特定し、施策の企画から実行・改善までを一貫して推進した経験 ■施策の設計・仕組み化を主体的にリードした経験 【歓迎】■当社ミッションに共感いただける方 ■当社サービスの価値を理解して共感いただける方 ■顧客を支援し、信頼関係を築く能力 ■お客様およびチームの研究者・エンジニアなどとコミュニケーションすることが楽しいと思える方 ■そのやり方が最適かを常に考えられる方 ■チームで仕事をするのが好きな方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆BtoB SaaSでのご経験（3年以上） ◆CSM業務フロー設計とドキュメント化のご経験 ◆CRM運用や実装のご経験（SalesForceまたはHubSpotであれば尚可） 【歓迎】 ■ピープルマネジメントのご経験 ■BtoBマーケティング実務のご経験 ■オンボーディング～アダプションのKPI設計と改善活動のご経験 ■テックタッチ仕組み化のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ＜必須＞■建設業界での施工管理経験（※営業やITの経験がなくても、現場の課題感を深く理解している方であれば歓迎します） ■法人営業経験 ■カスタマーサクセス経験 【ANDPADついて】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1※クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数17万社以上、44万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスとなっております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】コンサルファームでの戦略・総合・FAS等の実務経験2年以上 【歓迎する経験】M&Aアドバイザリー経験（DD/バリュエーション等）、生成AIツール活用経験 【求める人物像】 ・AIを武器に顧客価値を最大化し、自身の市場価値を高めたい方 ・立ち上げ期の曖昧さを楽しみ、圧倒的裁量のもとで自走できる方 ・売上1兆円規模の経営層と対峙し、本質的な経営変革に向き合いたい方 【魅力ポイント】立ち上げ初期の1～2人目として参画し、組織づくり・プロダクト企画・事業成長のすべてに深く関与できる成長環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■ SaaS・ITサービス等におけるカスタマーサクセス、導入支援、カスタマーサポート等の経験のある方★既存の仕組みの運用だけではなく、業務フローやKPIを自ら考え、改善してきた経験を重視します。 【魅力】法改正を背景に導入拡大が見込まれる成長フェーズで、顧客の導入から活用・定着まで深く伴走できます。個人売上ではなく、利用率向上や顧客の成功を追うポジション。顧客の声を営業・開発と連携しプロダクト改善にもつなげながら、メンバー育成やオンボーディングの改善・仕組み化など、今後のCS組織づくりにも裁量を持って携われます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験・定量情報の分析から課題特定をした経験 【魅力】最大の強みは「認知科学×テクノロジー」による独自の優位性です。これまで不可視だった「何を習得したか」を記憶データとして定量化できる国内唯一のプロダクトであり、投資対効果を重視する教育・HR市場で圧倒的な差別化を実現しています。AIが「外部脳」として普及する今、「内部脳(知性)」をアップデートする本事業は社会意義が高く、未踏の領域でプロダクトの価値を証明し市場を動かす手応えを得られる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・無形商材の法人営業やカスタマーサクセス経験 ・ITエンジニア、システムやアプリ導入、アフターフォロー経験 【おすすめポイント】顧客に寄り添い、活用支援を通じて顧客の成功を自社の成功として共に喜ぶ双方向の役割。傾聴・課題発見・論理思考・データ分析等、職種を問わず通用する社会人の基礎力が身につく。評価は明確なスキル基準と実行度に基づき決まる公平で透明な制度。顧客の感謝や成果が直接伝わり、やりがいと信頼関係が深まるのが魅力。努力と成長が報酬・キャリアに正当に反映され、納得感を持って挑戦を続けられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験1年以上 ■下記いずれかの経験（営業/カスタマーサクセス/サポートデスク）※挑戦したい想いや熱意をお持ちの方,成長意欲の高い方であれば未経験でも応募可能 【具体的な業務フロー】■入社後は実際に当社の製品を触っていただき、特徴を覚えていただきます。1～3ヶ月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。■問い合わせいただいたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されます。■業界問わず、「店舗」を持つお客様への店舗支援となります。対応エリアは日本全国になります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ※職務経験ではなく物流領域の知見や顧客の物流業務担当者と同じ目線で会話できる方を歓迎。 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験（目安2年以上） ■カスタマーサクセス実務経験 【歓迎】■エンプラ・大口企業への営業（広告営業 or 無形商材）をお持ちの方 【人物タイプ】既存メンバーを巻き込みながら段階的に組織を作っていけるスタンスをお持ちの方、顧客と現場の内情が理解できる人を歓迎します！ 【働き方】自社でもAI活用を積極的に推進しており、最新技術に触れながら知識・スキルをアップデートできる環境です。フレックス・副業可など柔軟な働き方が可能です。※初期設置で顧客先への訪問が発生した場合は出向いていただきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ◆歓迎要件：法人へのソリューション営業経験、BtoB 領域におけるカスタマーサクセスの経験◆求めるお人柄や価値観：ＦＣＥのミッション・バリューに共感できる方、クライアントファーストで思考し行動できる方 ◆推しポイント・魅力： 企業経営における「社員教育・人財育成」の領域で、経営課題の解決に携わることができる：一次的・ 短期的なサポートではなく、中長期の視点でクライアント企業のパートナーとなり、 サポートが可能です。 柔軟に働き方を調整できる：コアタイムなしのフレックスタイム制を導入。勤務時間と休憩時間を柔軟に組み替える「スイッチワーク」も可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業やカスタマーサクセス経験 ■リーダー等のマネジメント経験 ★メンバーの成長を支え、チームで目標達成に挑む意欲を重視します★ ★日本のモメンタムを上げるというビジョンに共感し、自ら変化を起こしながら、顧客の成功に真摯に向き合える方を募集します★ 当社は週3出社のハイブリッド体制やフルフレックス制を導入しており、自律的に働ける環境が整っています。日本のモメンタムを上げるというビジョンを体現すべく、活気ある組織で、事業成長の当事者として活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】●BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験 ●定量データに基づいたPDCA推進の実務経験 ●テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験 ●CRM（顧客管理システム）の活用・運用設計経験 ●エンドユーザー（現場利用者）視点での課題解決能力能力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス実務経験（2年以上） ■担当顧客の課題を特定し、自ら施策を設計・実行して継続率向上や活用促進の成果につなげた経験 【魅力】契約業務・管理クラウド自社サービス『Hubble』は継続率99％以上を維持しながら成長を続け、日本を代表する大企業・超エンタープライズ企業での導入が急速に広がっています。 契約は、法務・事業部・経営をまたぐ全社横断の業務です。大企業ほどその構造は複雑で、単にツールの使い方を説明するだけでは定着しません。顧客の業務プロセス（BPR）に踏み込み、複数部門のステークホルダーを巻き込んで変革を支援します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【全て必須】■リーダー、マネジメント経験 ■顧客折衝経験3年以上 ★リモートワーク可/IT業界未経験の方の入社多数 人事業務コンサル・GM・プロダクトエンジニアなどキャリアプランも豊富【カスタマーサクセスとは】顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。※企業情報の補足事項に追加情報記載有 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】■製造業領域での業務経験■普通自動車運転免許 【歓迎経験】■法人営業のご経験 【歓迎】 ■経営者向けソリューションの提案営業経験 ■製造業界における知見や経験 ■SaaS業界における知見や経験 ■ハードシングスを乗り越えた経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】■IT・無形商材における顧客折衝の経験 ■個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 （CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOpsなど職種は問わない） ■定量・定性データをもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 【歓迎】■カスタマーサクセス・営業における型化・企画の経験 ■代理店、パートナー組織のサクセス支援経験■KPI設計、運用を主導した経験■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■保険、不動産、資格関連業界いずれかの業務知識 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはリニューアル/アップセル営業の経験(3年以上)■対エンタープライズ顧客提案経験■自走型サクセスフロー・オンボ設計or改善経験 ※横断的マネジメント経験、KPIに対するオーナーシップ経験含む 【歓迎】■導入後の稼働が売上に直結するプロダクトの運用経験■Shopify、EC業界知識 【人物像】■顧客と継続的に向き合いながら、使ってもらう仕組みを事業に実装していきたい方■プロダクト導入だけでなく拡張されるまでを貢献と捉えられる方 ★会社説明資料★https://speakerdeck.com/yasuhiroshibata/recustomerhui-she-shao-jie-zi-liao 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向け既存顧客対応経験■データを用いた課題分析と提案経験■売上達成経験■マネジメント経験 【尚可】■CS組織での運用・仕組み化経験■テックタッチ施策の企画運用経験 【当社の強み】顧客の成功が自社の事業成長に直結する手応えを得られます。 【働き方について】年間休日125日、完全週休2日制、スーパーフレックスタイム制で柔軟な働き方が可能です。 【求める人物像】既存顧客の収益改善に本気で向き合い、データ・テクノロジーを活用し効率的かつインパクトのある仕組みを作れる方を求めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ERPまたは業務システム運用保守における顧客フロント対応経験 【歓迎】■労働基準法など勤怠領域における関連業務知識 ■ERP/エンタープライズ向け業務系パッケージの営業・コンサルティング提案経験 ■Salesforce導入/保守またはシステム管理者としての運用経験【求める人物像】・お客様に伴走した課題解決に取り組んでいきたい方 ・お客様の課題解決のために、取り組んだことのないことにも挑戦し、積極的に学び続けられる方 ・エンタープライズSaaSビジネスというダイナミックな環境で成長していきたい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】チームマネジメント経験（人数不問）に加え、以下いずれか (1)営業・CSとしての経営層向け提案リード経験 (2)システム導入PJにおけるPL/PM経験 【歓迎】(1)大手企業相手の部門横断案件の推進経験 (2)SFA/ERP等の基幹システム導入経験 (3)IT/IoTに関する知識 【求める人物像】不確実な状況を楽しみ主体的に改善できる方、ハイプレッシャーな大型案件を楽しめるマインドを持つ方 ※ITコンサル、SIerのPM/PL、大手向け営業出身者など多様なバックグラウンドを持つ方が活躍中。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・法人無形営業のご経験 ・システム提案、導入、カスタマーサクセスのいずれかのご経験 【魅力】平均1千社/月ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入、事業は右肩上がりで成長しています。「大きな社会課題を解決することを価値としたい」「中長期的に難易度の高いことにチャレンジしたい」という方におすすめです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS/ITサービスでのカスタマーサクセス、営業、事業企画等の職種を通じた顧客対応の実務経験（目安：2年以上）■顧客向けの成果物を作成・納品した経験■AIツールを活用できるITリテラシー 【歓迎】■リサーチ・分析・レポート作成業務の経験■公共政策、社会課題への関心■0→1フェーズのサービス・プロセスの立ち上げに関わったご経験 まだ定型化されていない『ソフトウェアサービス』のCSの型を、顧客と伴走しながら現場の最前線でつくっていく経験ができる貴重なポジションです！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：