【カスタマーサクセス】法人向けコーチング/エンタープライズ向け/フレックス カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社ｍｅｎｔｏ 求人名 【カスタマーサクセス】法人向けコーチング/エンタープライズ向け/フレックス 仕事の内容 法人向けコーチングサービス「mento」を導入いただいている企業のプロジェクトを担当し、コーチングの効果を最大化しながら、プロジェクトの成功と継続的な活用・拡大を支援していただきます。 【具体的には】■プロジェクトマネジメント:担当企業の人事・組織課題の整理、プロジェクトのゴール設定、スケジュール設計および進捗管理■顧客対応・伴走支援：プロジェクト開始から完了までの一連の顧客対応、定例ミーティングの設計・運営、各種お問い合わせ対応■報告・提案業務：プロジェクトの初動・中間・最終フェーズにおけるレポート作成および報告、次シーズンの継続・拡大に向けた提案 募集職種 【カスタマーサクセス】法人向けコーチング/エンタープライズ向け/フレックス

必要な経験・能力等 【すべて必須】■法人への顧客折衝経験（商材・業界不問） ■SaaSツールや業務システムを仕事上で利用した経験（提供側・利用側いずれも可）■mentoのビジョン、事業内容への共感 ■一つの組織・役割に腰を据えて取り組み、一定期間（目安2年以上）やり切った経験 【魅力】 ◎大手企業の変革を支援：日本を代表する企業のマネジメント構造改革に深く関われます。◎最先端のAI×人間：プロのコーチングとAIを掛け合わせた日本初の独自モデルで、労働生産性向上という社会課題に挑めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給41万6667円以上 想定年収 500万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥416,667～ 基本給￥301,920～ 固定残業代￥114,747～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：12:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：・コーチング受け放題 ・定期健康診断 ・ディスプレイ等オフィス備品支給 ・書籍購入手当 ■今後の展望 日本のコーチング市場は拡大の一途をたどっていますが、mentoはコーチングによる支援だけでなく、「マネジメントが再現性高く成功する状態＝マネジメントサクセス」を実現する企業として、AIとコーチングを融合させた新しいカテゴリーを確立していきます。 2026年1月からAI時代の管理職を支援する「mento マネジメントAI」サービスを新たに提供開始しました。今後も、プロフェッショナルコーチとAIによるハイブリッド支援をさらに強化し、より多くのマネージャーの成果創出に貢献していきます。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 【勤務地の変更範囲】当社拠点全般 ■歓迎スキル ・顧客と中長期で関係性を築き、深く入り込んだ提案・調整を行った経験（既存顧客深耕、アカウント対応、プロジェクト型営業など） ・プロジェクトマネジメントの実務経験（進行管理、関係者調整、課題整理・推進／PM・PMO・SIer・コンサル等の経験歓迎） ・顧客課題を整理し、目標達成に向けて計画を立てて実行した経験 ・人材開発・組織開発・マネジメント領域への興味・関心 ■得られる経験 アーリーステージのスタートアップに飛び込み、経営チームに近い目線でサービスと組織を作り上げていく経験ができます。会社として仕組みが整っていないなか幅広い役割や業務を担っていただきます。また、社会的に意義が深く、今後確実に成長する市場に関わることで共感しあえる仲間とそのダイナミズムを体験する事ができます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：マネジメントサクセスプラットフォーム「mento」の開発・運営 パーソナルコーチングサービス「mento」の開発・運営 設立：2018年02月 代表者：代表取締役 木村 憲仁 従業員数：48人 資本金：1,780百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0073 東京都港区 三田３－９－１１ 日本生命三田ビル２Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：株式会社mentoは、「夢中をふつうにする」というビジョンのもと、働く人々が夢中になれる社会の実現を目指しています。特に中間管理職における過負荷という社会課題に着目し、組織と個人のパフォーマンス向上を支援するサービスを展開しています。 1. サービスの特長：mentoのコーチングは、ビジネス経験豊富な200名超の「審査合格率10%以下」という厳選されたコーチ陣から最適なコーチがマッチングされ、上質なコーチングセッションを受けることができます。契約期間中は何度でも受講が可能なため、個々にとって必要な頻度・回数で受けることができます。 2. テクノロジー・AIの活用：コーチングを受ける全員が確実に効果を実感できるよう、コーチングの準備・セッション・振り返りのサイクルに、コーチだけでなくAIも伴走する「AIエンパワードコーチング」の思想に基づいたプロダクトを提供しています。 3. 導入実績：リリース以来、累計6万時間を超えるコーチングを提供しており、パナソニックインダストリー株式会社や株式会社デンソー、株式会社NTTドコモなど、国内有数の企業にも導入されており、利用者の96％がパフォーマンス向上を実感したと回答しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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