その他カスタマーサポート/コールセンター、年間休日120日以上、400万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】 ■Webサービス・IT業界での実務経験（職種・経験年数不問）■社内外の関係者と連携し、担当業務を進めた経験 【魅力】 ■DMMの決済・会員・ポイントなど、サービス基盤を支える重要な業務に携われます。■日々の運営だけでなく、業務改善や不正対策の企画・推進まで幅広く経験できます。■調整力やプロジェクト推進力が身につきます。■SQLやAIツールなどを活用しながら、データをもとに改善を進める機会があります。■将来的には、運営改善や不正対策の企画、プロジェクト推進など、より上流工程にもチャレンジできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求めている人材 ＜必須条件＞ ・未経験歓迎 ※例外事由3号のイに基づき、長期キャリア形成の為、39歳以下の募集となります。

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBSaaSや業務システムのカスタマーサポート経験2年以上 ■事象の再現確認と原因切り分け経験 ■顧客向けFAQやマニュアルの作成経験 ■複数部署と連携したエスカレーション対応経験 【魅力】校務DX事業の拡大フェーズにおいて問い合わせ対応からサポートの仕組みづくりまで裁量を持って推進できるポジションです。教育委員会や学校の業務改善を支え先生方が子どもたちと向き合う時間を増やす社会的意義の大きいプロダクトに携わることができます。フルリモートおよびフルフレックス環境で全国どこからでも柔軟に働くことが可能です。次世代への移行が本格化する成長市場でスキルを発揮し活躍できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】○カスタマーサービス業務経験をお持ちの方 ○エンドユーザーとの良好な関係を構築できる能力 【尚可】○不動産建築施工管理の実務経験 ○不動産業界でのカスタマーサービス実務英検 【『働きやすさ』が当社の自慢です】年間休日124日、土日祝休みの完全週休2日制、ファミリーサポート休暇や年次有給休暇制度などの他にも育休産休、時短勤務などの取得実績もしっかりとございます。また、5時～22時をフレキシブルタイムと設定し、フルフレックスタイム制度を導入することで業務量や労働時間調整も行いやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoC向けオペレーション業務（問い合わせ対応や受付など）の経験、もしくは営業、カスタマーサポートなど、何らかの顧客対応・外部との折衝経験（目安：2年以上） ■Officeソフト（Excel、PowerPoint）を用いた報告・集計（関数を用いた計算、突合作業等）■派遣社員、アルバイトなどのスタッフ管理経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサポートもしくは営業経験 【歓迎】数名規模の組織のマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応のご経験3年以上(カスタマーサポート・カスタマーサクセス・営業・インサイドセールス等)■表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計 ≪魅力≫■テクノロジー（AI等）を活用した業務改善・プロセスの効率化 ：通話の音声起こしや自動要約をはじめ、生成AIや業務ツールを積極的に導入し、オペレーションの効率化を進めています。日々の実務で感じた課題をもとに、業務プロセスの改善提案や社内ツールの見直しなど、よりスムーズで生産性の高い組織づくりに自ら関わることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】お客様からの問い合わせ対応やご要望のヒアリングを行ったご経験（接客・販売・営業・コールセンターなど） ※IT業界経験は不問です。入社後の研修やOJTを通じて業務知識を習得いただけます。 【魅力】■クライアントは誰もが一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁。業界も多岐に渡るため、幅広い知識を身に付け、市場価値を広げていける環境です。■半期に1回スパンで上司と自身で定める成果評価（6割）と等級ごとに定められている行動評価（4割）で査定となり、納得感のある評価制度です。■社歴に寄らない職務や役割アサインを行います。入社半年から1年でリーダーやSVを任されている事例もございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB領域における顧客または社内関係者とのコミュニケーション実務経験 ■メール、チャット等によるテキストコミュニケーションの実務経験 ■Excel／Googleスプレッドシート等を使った基本的なデータ管理・集計スキル ■複数の定型業務を正確かつ責任を持って遂行した経験 ■日々の業務の中から課題を見つけ、改善に取り組んだ経験 ※カスタマーサポートやマーケティングリサーチ業界での経験は必須ではありません。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■楽天市場のショップのカスタマーサポート経験 ■何かしらの業務改善経験（会社の全社システム改修や個人のPDCAによる業務改善など規模不問 ■基本的なPCスキル（タイピング、メール送受信、Microsoft Office各ソフト） ■ビジネスマナーをお持ちの方■お客様の意向を読み取り、丁寧かつ誠実な対応ができる方 【歓迎】 Amazon、YahooなどのモールECの経験、ネクストエンジン、クロスモールなどのOMSの使用経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■不動産業界経験 ■営業経験(業界問わず) 【歓迎】■宅建士【想定キャリア】■営業としてのキャリア：現場でのサポート経験を活かし、お客様や業者とのやり取りをリード。提案力や調整力を磨きながら、 営業としての専門性を高めることができます。■部門長・チームリーダーとしてのキャリア：チームや部門を統括し、メンバー育成や業務改善に取り組むことも可能です。マネジメントスキルを身につけられます。■新規プロジェクト立ち上げのキャリア：会社の成長戦略に関わりながら、新規事業やプロジェクトの企画・立ち上げに挑戦する道もあります。現場・営業・マネジメント経験を活かし裁量の大きい仕事に取り組めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：宅地建物取引士

求める人材: 【必須条件】 ・仕事内容に関連する実務経験 【歓迎条件】 ・英語での会話（ビジネスレベルだと尚良し） 【このような方に向いています】 ・仕事内容を確認し、周囲と連携しながら業務を進められる方 ・決められた手順や安全上のルールを守れる方

必要な経験・能力等 【必須】IT製品またはネットワーク機器に関する基本的な知識 【必須】チャット、Web、電話による問い合わせ対応経験をお持ちの方 【歓迎経験】ネットワーク機器、複合機、PCなどのサポート経験者/ITヘルプデスク経験/テクニカルサポート経験者/フィールドサポート経験者/セールスエンジニア経験者/カスタマーサクセス経験者/ITインフラ運用経験者 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■新規営業経験3年以上（商材不問・法人個人問わず）■無形商材（IT/SaaS/広告メディアなど）の法人営業経験3年以上■チームマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験 【魅力】■業界内でシェアの高い競合サービスなどもまだなく、アナログな事務処理等も多いところがほとんど。新規提案できるサービスが豊富にあり、顧客の本質的な経営課題を解決することができます。■サービス販売だけでなく、経営課題の解決まで踏み込むことができます。■実務を通じて知識を深めた後は、SVやマネージャーを目指していただきます。■在宅勤務、フルフレックス制を組み合わせながら柔軟に働けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■ポケモンカードなど、トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域への興味関心 【当社の魅力】創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■「ルール（説明書や規約）」を読み込むことに抵抗がないこと ■「聴く力」と「伝える力」がある方 ■誠実で正確なアウトプットを重視する姿勢 【歓迎】■自動車業界、または金融・保険業界の知識 ■接客・営業経験 ■コールセンターやカスタマーサポートの経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【いずれか必須(目安2年以上)】■法人顧客との折衝またはサポート業務のご経験■無形商材の営業経験 【必須】■日々の業務の中で課題を見つけ、手順書の更新やフローの見直しなど、自発的に業務改善を行ったご経験■客観的な課題把握と、情報をスピーディに処理できる柔軟性■マルチプロダクト環境における日々の機能アップデートなど、流動的で変化の激しい情報や状況を素早くキャッチアップし、適切に整理・処理できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■トレーディングカード等のエンタメ領域への強い興味 ■自ら課題を見つけて能動的に行動できる方 【当社の魅力】 創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート実務経験 ■マニュアル作成経験 業務改善に向けた能動的な行動力を重視します。スピード感ある環境 で変化を楽しみ、チームで協力して課題解決に取り組める方を歓迎。 【当社の魅力】当社は「目指せ、国民総株主」を掲げ、生活インフラを通じて国民が豊かになる仕組みを提供しています。ZOZOTOWN創業者の前澤友作氏が2024年設立した新会社で、社会貢献性の高い事業をスピーディーに展開。フレックスタイム制や年間休日120日の確保、さらにデータ通信手当や書籍代補助など、社員がパフォーマンスを発揮できる環境整備に注力しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ITプロダクトのオンボーディング経験■IT商材の導入コンサルティング、サポート、または活用促進支援の経験1年以上験■IT業界でのテクニカルサポート・カスタマーサポート等のご経験 【当ポジションの魅力】解約率 約0.16%」のプロダクトを支えるやりがい 自信を持てるプロダクトだからこそ、単なる「クレーム対応」ではなく、お客様に感謝される「攻めのサポート」が実践できます。 ■キャリアの可能性が広がる環境 サポートのスペシャリストとしてはもちろん、蓄積した顧客理解を活かしたカスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへのキャリアチェンジも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■未経験可■基本的なPC操作・ITリテラシー 【尚可】■主体的に考え、業務改善をおこなった経験のある方 ■新しい知識・スキルを自ら学び続けられる学習意欲 【求める人物像】■主体的な行動力：指示待ちではなく自ら課題を特定し、改善行動をおこなった経験のある方■調整力：多角的な視点で社内外と円滑な折衝ができる方■学習意欲：CAD知識やITスキルを自ら学び続けられる方 【人物像】「作業を丁寧にこなす」ことよりも「事業をより良くする仕組み作り」に情熱を持てる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■カスタマーサポートもしくは営業経験 ■数名規模の組織のマネジメント経験 ★コールセンターでのSV経験や営業・販売サービスでの顧客対応経験など大歓迎です！ 【入社後は】電話やチャットによるお問い合わせ対応をしていただきます。閑散期には紹介ブログを作成したり、マニュアルのアップデート、コラムの作成などをお任せします。将来的には顧客のお困りごとを捉えたアップセル提案など期待します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応経験2年以上（電話・対面問わず） カウンターセールス、営業、店長、ウェディングプランナー、人材コーディネーター等 ■PCを用いた実務経験（タッチタイピング、複数ツールを使用したマルチタスク） ■個人またはチームでの目標値（KPI等）を追い、成果を出したご経験 ■自らの業務範囲を限定せず、課題解決や周囲へのサポートに主体的に取り組んだご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ネットワーク機器に関する基礎知識（IPアドレス、LAN、ネットワーク通信の基礎理解）/Excel、PowerPointの基本的なスキル/システムやWeb管理ツールをを活用した業務経験 【選考対象職種の例】 複合機のサービスエンジニア 家電量販店でPC接客・営業をしている人 PC・複合機メーカーのフィールドサービスエンジニア ネットワーク機器保守担当 ITヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーコンタクトなど。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】ホテル業界で「顧客満足」にこだわった接客・提案経験 【歓迎】■現場の業務改善（マニュアル作成やフロー変更など）に自ら携わった経験 ■早期でリーダー・マネージャーとして活躍したい方 ホテル業界で培った「高いホスピタリティ」や「臨機応変な気配り・対応力」。それは、弊社の事業を成長させる上で最も価値のある強みです。「どうすればお客様が迷わず安心して利用できるか？」という顧客起点で、問い合わせを減らすFAQの作成や書類案内フローの刷新など、サービス全体の「改善・仕組みづくり」に挑戦することで、培ってきたヒューマンスキルに加えてビジネススキルを身に着けていくことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★現在積極採用中のポジションです！第二新卒の方からの応募も大歓迎★ 【必須】IT領域に関する知見 (Office、Google Work Space等) 【歓験】不動産業界での就業経験、顧客折衝業務経験等 【売上330億円達成！】投資用不動産ブランド「RELUXIA」に関わる、不動産オーナー様、入居者様、不動産関連取引先業者様から、日々、アプリやHP、電話、メール経由での問い合わせ対応が増えております。現在弊社では、サポート体制全体の品質向上に最注力しております。お問い合わせ内容に応じて社内のあらゆる部署との情報連携を行い、事業推進をリードできるポジションであるため市場価値向上を大きく目指すことが可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】新規開拓または事業企画・工程改善などのご経験 【歓迎】リーダーなどのご経験 【当社について】 当社は、より多くの皆様が環境分析を身近に感じられるサービスを創り、日本だけではなく、アジア圏の国々にも高付加価値のサービス提供を目指しています。「アスベスト業界をアップデートする」を経営理念とし、新システムや技術を構築し飛躍的な生産性向上に貢献いたします。 業務内容変更の範囲：当社規定に準ずる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・基本的なITリテラシー、パソコンの基本操作ができる方 ・チーム内外のメンバーとの円滑なコミュニケーションができる方 以下いずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・個人顧客に対する営業または折衝経験 ・個人顧客向けの電話応対業務、またはコールセンターでの個人顧客対応経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求めている人材 業界・職種の経験は問いません。 社会人経験を活かして始められます。 ◆学歴不問 ◆正社員としての社会人経験3年以上 ◆基本的なビジネスマナーがある方 ◆電話対応に抵抗がない方 ◆Word・Excelの基本操作ができる方 ◆面談記録を正確に入力できる方 ※下記の経験がある方は歓迎します ・営業、販売、接客、カスタマーサポート などの対人業務経験 ・人材、採用、教育、研修、キャリア支援 の経験 ・複数案件を同時に進めた経験 ・クレーム対応や相談対応の経験 ・普通自動車運転免許 ＜こんな方をお待ちしています！＞ ◎相手の立場に立って丁寧に話を聞ける方 ◎誠実で思いやりのある対応ができる方 ◎共感だけでなく改善の提案ができる方 ◎冷静に落ち着いて対応できる方 ◎優先順位をつけ複数案件を管理できる方 ◎周囲と連携してチームで進められる方 ◎人の成長を支えることにやりがいを 感じられる方

必要な経験・能力等 【必須】■IT業界におけるカスタマーサポート、テクニカルサポート、またはフィールドサポートの実務経験 ■顧客の課題を的確に把握し、分かりやすく説明できる高いコミュニケーション能力 ■能動的に学習し、 新しい知識や技術を習得する意欲 ■QA業務やプロダクト改善に関与した経験 【魅力】■単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の声を直接開発チームに届け、プロダクトの改善に貢献できるやりがいがあります。 ■カスタマーサポート業務だけでなく、QA業務やプロダクト改善提案など、幅広い業務に携わり、スキルアップできます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■法人向けプロダクトのカスタマーサポート／テクニカルサポート経験3年以上■テキストベース（メール・チャット）での顧客対応経験■英語でのテクニカルサポート実務経験（テキストベース） ★エンジニア等へのエスカレーション経験がある方を歓迎します！ ★顧客視点でのプロダクト改善や仕組みづくりに直接関与可能できます！ 【尚可要件】■IT基礎知識（メール・サーバー・IdP等）■サポートツール利用経験■体制立ち上げ経験【働き方】■リモートワーク導入済みでバランス良好 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験

必要な経験・能力等 【求める人物像】■スピード感のある対応が可能な方 ■顧客との折衝・コミュニケーション経験 ■事務処理・タスク管理能力に優れた方 ■困難にも前向きに取り組める強い意志を持つ方 ■カルチャーフィット■リーダ職を志す方 ■働き方に一定の柔軟性をお持ちの方 【魅力】■当社は企業の健康をサポートする社会的意義の高いサービスを提供。■実力主義の評価制度で、解約率などの定量的な指標に基づいた公平な評価を行うため、実力次第で1年で年収が50万円以上アップすることも可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須要件】 基礎的な会計知識（仕訳、決算の流れ、税務申告の概要など）をお持ちの方 ・税理士事務所や会計事務所で勤務されていた方 ・会計ソフトや税務ソフトのカスタマーサポート経験

必要な経験・能力等 【必須】 ・SaaSまたは業務システムのカスタマーサポート経験 ・顧客対応（電話・メール）に抵抗がない方 【この仕事の魅力】 ・建設業界のDX推進に、サポートという立場から関わることができます ・自社サービスのため、マニュアル通りではない対応力が身につきます ・お客様と継続的に関わり、業務改善の手応えを感じられる仕事です ・社内の開発・導入チームと連携しながら業務を進められます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: ・販売職における店長／SV（スーパーバイザー）／エリアマネージャー経験

求める人材: ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・人柄重視の採用です！ 【その他】 ・日本語能力検定N1以上 ・This job requires a high level of Japanese communication skills.

求める人材: 【必須条件】・営業（顧客折衝）経験1年以上　※toC、toB問わず

求める人材: 【必須条件】■いずれか必須 ・コールセンターでのSV経験・管理業務経験 ・カスタマーサポート業務経験 ・カスタマーサービス業務経験

求める人材: 【必須要件】 基礎的な会計知識（仕訳、決算の流れ、税務申告の概要など）をお持ちの方 ✅歓迎条件 ・テクニカルサポートや技術方面のスキルを伸ばしていきたい方 ・会計ソフトや税務ソフトのカスタマーサポート経験がある方

求める人材: こんな方を歓迎します♪あなたの「やってみたい!」を応援します! ・PCの基本的な操作ができる方(文字入力やWeb検索など) ・新しい知識を学ぶことに抵抗がない方 ・チームで協力して仕事を進めるのが好きな方 ・誰かの役に立つことにやりがいを感じる方 未経験からのチャレンジも大歓迎!ぜひ一度お話してみませんか? 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

求める人材: 【必須条件】 以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 ┗ SaaSプロダクトを扱う事業会社または営業代理店でのご経験 ┗ 法人向けソリューション営業・アカウントマネジメントのご経験 ・物流業界での業務経験 ┗ 配車管理・運行管理などのオペレーション業務のご経験 ※ドライバー専任業務のみのご経験は対象外となります 【歓迎項目】 ・2名以上のチームマネジメントのご経験 【求める人物像】 私たちは、お客様の成功を第一に考え、自ら課題を見つけて行動できる、そんな仲間を求めています。 ■顧客志向性 ・相手の役に立つことに喜びを感じる方 ・お客様の言葉の裏にある「本当の願い」を想像できる方 ■当事者意識 / やり抜く力 ・困難な状況でも、他人のせいにせず「どうすればうまくいくか」を考えられる方 ・一度決めた目標を、最後まで諦めずにやり抜くことができる方 ■学習意欲 / 成長意欲 ・知らないことを学ぶのが好きで、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる方 ・常に「もっと良い方法はないか」と現状を改善しようとする方 ■共感性 / 洞察力 ・相手の気持ちを想像し、本質を理解しようと努めることができる方