カスタマーサクセス(法人向け)/ID10051

仕事内容: ■仕事内容 自社サービス「ourly」を導入いただいているお客様に対し、 活用支援や改善提案を行うカスタマーサクセス職です。 解約率0％を実現する丁寧なサポート体制のもと、 お客様のビジネス成功に向けて伴走します。 ■業務内容 ・月次レポートの作成 ・定例ミーティングでの施策提案 ・運用ノウハウや成功事例の蓄積 ・ユーザー会の企画、運営 ・サービス改善に向けた社内提案 ■この仕事の魅力 ・顧客の成功に本質的に向き合える ・解約率0％の高品質なCS体制で働ける ・サービス改善や企画にも関われる

求める人材: ★第二新卒歓迎！

東京都品川区西五反田1-5-1A-PLACE五反田駅前ビル5階 ourly株式会社 勤務地: 東京都品川区西五反田1-5-1

月給33万円～58万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇、年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・待遇 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・住宅手当（近距離手当） ・引越支援金 ・借上社宅制度 ・確定拠出年金制度 ・従業員持株会 ・書籍購入制度 ・資格取得補助制度 ・研修／勉強会参加補助 ・メンター制度 ・会食補助制度 ・ベビーシッター補助制度 ・産休／育休制度 ・社内コンビニ ・ウェルカムランチ制度 ・部活動制度 ・月1全社会

試用期間なし

その他: 【紹介元企業について】 この求人は株式会社ZERO TALENTが紹介している案件です。 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 アジアビル7階 有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-310386 雇用形態: 正社員 給与: 330,000円 - 580,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給