【正社員】ITエンジニア・フィールドサポート/未経験歓迎/土日祝休み/年間休日123日

仕事内容: ITエンジニアフィールドサポートとして、 システムやネットワークのサポートを 担当します。 未経験からでも安心してスタートできる理由が 3つあります。 理由1 現場での実践的なOJTを中心に 手厚く指導します 入社後は先輩がついて実務を通じ丁寧に 教えます。 一歩ずつ着実に学べる安心の伴走体制です。 理由2 身近なサポートや問い合わせ対応から 始められます 最初は顧客からの問い合わせ対応や 簡単な作業からスタート。 段階的にスキルを身につけられる環境です。 理由3 チームで連携して進めるため一人で 抱え込みません 困ったことがあればチームで 協力して解決します。 親身なサポート体制のもとで成長できます。 以上3つの理由から、IT未経験の方でも 着実にステップアップしていくことができます。 ■仕事内容 【企業系】 ・顧客へのサポート提供 ・システムやネットワーク の保守・運用業務 ・トラブルシューティング ・保守運用業務の実施と提案 ・問い合わせ対応・サポート ・報告書やマニュアル作成 （必要に応じて実施） ・チーム連携による推進 【文教系】 ・私立学校でのPC教室管理 ・初期障害対応

求める人材: 【必須要件】 ・顧客と円滑に対話ができる方 ・問題解決に向け行動できる方 ・基本的なPC操作ができる方 （Windows・iPad・接続等） 【歓迎要件】 ・IT知識や経験がある方 ・ITパスポート保持者 ・基本情報処理の保持者 ・CCNAなどの資格保有者 IT分野に興味をお持ちであれば、 未経験からのご応募も大歓迎です。入社後は 現場での実践的なOJTを中心に、一人ひとりに 寄り添って手厚く丁寧に指導いたします。 一歩ずつ着実に知識やスキルを 身につけられる環境ですので、 安心して挑戦してくださいね。

月給22万円～45万円 給与: * 昇給・賞与あり　昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月、12月） * 通勤・移動交通費全額支給 * 残業手当（１分単位で支給・全額支給）

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:45〜17:30 * 実働7時間45分 * 休憩1時間 * 固定時間制 * 残業月平均0〜20時間程度 ※プロジェクト先によって多少異なる場合があります。

休暇・休日: 年間休日123日 * 週休2日制（土日祝休み） * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 年次有給休暇 * 特別休暇（結婚・産休など） * 介護休暇 ※プロジェクト先によって休日が異なる場合があります。 ※年次有給休暇の日数は、入社時期や勤務条件に応じて会社規定に基づきます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【各種手当】 * 皆勤手当（月額10,000円） * 扶養手当（配偶者：月額20,000円、子ども1人につき月額5,000円） * 住宅手当（家賃に応じて月額11,000円〜22,000円） * 資格手当 * 役職手当 * 出張手当 【スキルアップ支援】 * 資格取得支援制度 * 資格手当制度 資格取得や専門知識の習得を支援し、社員一人ひとりの成長を応援します。 【生活・将来の安心を支える制度】 * 社会保険完備 * 関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設を利用可能 * 財形貯蓄制度 * 企業年金制度 * 退職金制度 * 定期健康診断 * 出産祝金制度 日々の働きやすさはもちろん、将来を見据えて安心して働ける環境を整えています。 充実した福利厚生のもと、仕事もプライベートも大切にしながら、長くキャリアを築いていきませんか？ 皆さまからのご応募をお待ちしております。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■ 一日の仕事の流れ フィールドサポートの仕事は、お客様先を訪問し、PCやシステム、ネットワークなどのサポートを行う仕事です。 訪問先は大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山の2府4県が中心。概ね市街地で、1日に2〜3件程度の現場を訪問します。 【フィールドサポートの一日の流れ（例）】 8:45〜　出勤・現場へ直行 担当する現場へ直行。訪問先や当日のスケジュールに応じて業務をスタートします。 午前〜午後　お客様先でのサポート業務 1日2〜3件程度を目安に訪問し、機器の設定や接続確認、トラブル対応などを行います。 夕方　帰社・翌日の準備 帰社する場合は、作業報告や情報共有、翌日の訪問準備などを行います。業務内容やスケジュールによっては、そのまま直帰することもあります。 業務終了後　帰宅 仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境です。 ※訪問件数や業務の流れは、担当案件や当日の状況によって異なります。 ■ 常駐先・プロジェクト先で勤務する場合 お客様先への常駐など、プロジェクト先で勤務する場合は、配属先の勤務条件に従います。 勤務時間は9:00〜17:45程度が目安です。 ※勤務時間や業務内容は配属先によって異なります。 ■ 応募から内定までの流れ 応募から内定までは、基本的に以下の流れで進みます。 STEP 1｜応募・書類選考 まずはIndeedからご応募ください。ご提出いただいた応募書類をもとに選考を行います。 STEP 2｜面接・適性検査（1回） 大阪市西区北堀江の事務所にて、対面で面接を実施します。あわせて適性検査を行います。 面接では、これまでの経験や今後の希望などをお聞かせください。仕事内容や働き方についても、気になることがあればお気軽にご質問ください。 STEP 3｜内定 選考結果をご連絡します。 ■ 在職中の方もお気軽にご相談ください！ 「仕事が忙しくて、面接の時間が取れるか不安……」 そんな方もご安心ください。 平日19時以降の面接についてもご相談いただけます。 現在お仕事をされている方も、無理のないスケジュールで転職活動を進められるよう、できる限り柔軟に対応します。 まずはお気軽にご応募ください。 皆さまとお話しできることを楽しみにしています。 ホームページ：　https://sanefu.com 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間

• 交通費支給