コールセンター管理/運営、社員割引あり、600万円以上の転職・求人情報
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フード定期購入サービス カスタマー企画責任者候補
株式会社Coo&RIKU東日本会員12万人の定期購入サービス/CRM・カスタマー企画マネージャー候補募集!
東京都千代田区外神田4丁目14番1号
月給50万円~70万円
経験・資格 【必須条件】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRM、EC運営、通販、定期購入サービスのいずれかの経験 ・顧客対応だけでなく、改善提案や企画を行った経験 ・Excel、スプレッドシートなどで数字を見て改善できる方 ・社内の複数部署と連携して仕事を進められる方 ・スタッフ管理、業務フロー改善、マニュアル作成の経験 【歓迎条件】 ・定期通販、サブスク、EC、D2C、健康食品、化粧品、ペット用品などの経験 ・コールセンター管理経験 ・LINE、メール、アプリ通知などのCRM施策経験 ・解約率改善、継続率改善、LTV改善の経験 ・クレーム対応、エスカレーション対応の経験 ・ペット業界に興味がある方 【求める人物像】 ・顧客対応を「処理」ではなく「改善材料」として見られる方 ・数字を見て、原因を考え、改善策を出せる方 ・現場、店舗、物流、システム部門と粘り強く調整できる方 ・売上と顧客満足の両方を意識できる方 ・クレームや解約理由からサービス改善につなげられる方 ※65歳未満の方 (定年制の為:例外事由1号)
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コールセンターSVスタッフ
レクステラ株式会社現場を動かす、次のステージへ。自治体事務センターのSV募集!
450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南1-11-12Kinjiro名駅Minamiビル1階
月給30万円~120万円
求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問/未経験歓迎/第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中!安心してご応募ください。
年間休日120日以上
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業界未経験歓迎
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