社内SE(コールセンター運営・企画)

仕事内容: CTCテクノロジー株式会社にて、社内SE（コールセンター運営・企画）の募集です。 お客様のIT活用を支える運用・保守サービス。その窓口となるコールセンターの運営管理、企画業務をお任せします。お客様からの様々なお問い合わせに的確に対応し、サービスを円滑に提供するための改善提案や、初動対応体制の強化など、企画・実行の両面でご活躍いただけます。 入社後はOJTで業務を習得し、徐々に企画立案や運営管理といったコア業務へとステップアップ。課題解決に向けた企画力、論理的思考力、そして円滑な折衝力や組織運営力が自然と身につきます。CTCTが提供する幅広いサービスに関わることで、ITインフラを支える重要な役割を担い、自身の成長を実感できる環境です。携帯待機（月7回程度）にご対応いただく場合があります。

求める人材: ・ITに関する基礎知識（ITパスポート資格程度） ・コールセンター業務経験のある方 ・ICTシステムの運用経験やオペレータ経験のある方 歓迎要件： 開発の実務経験経験や専門技術の知識など活かせそうなスキルがあれば､是非ご相談下さい｡

年俸500万円～900万円 給与: 【給与】 年俸　5,000,000円～9,000,000円 年俸：500万円 ~ 900万円 賞与：年2回 昇給：年1回

固定時間制 勤務時間・曜日: 【固定時間制】 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有

休暇・休日: 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（夏期(自由設定)年末年始(12/29～1/3)） 有給休暇：（制度・福利厚生備考をご参照ください。）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 独身寮、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、退職金制度、健康診断、契約保養施設（国内多数）、相互会（クラブ活動）伊藤忠グループ優待即売会　ほか ・独身寮：あり（約3万円／月額、入寮期間4年、その他独身寮規定に準ずる）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は株式会社フォースマイルが持つ人材紹介求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 即日勤務OK