カスタマーサクセス、500万円以上の転職・求人情報
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- 正社員
高校向け進路支援サービスの提案営業・導入支援|広島エリア担当
ハンディ株式会社急成長ベンチャー|営業経験を次のキャリアへ|20~30代活躍
広島県広島市
年俸400万8円~699万6000円
求めている人材 【必須】 ◆営業経験3年以上(業界・商材不問) ◆素直さ・行動力のある方 ※営業未経験の方は対象外となります 【歓迎】 ◇無形商材の提案営業・法人営業のご経験 ◇訪問営業・オンライン商談のご経験 ◇既存顧客へのルート営業・アカウント営業のご経験 ◇顧客に長期的に伴走する営業・サポートのご経験 ◇教育業界・学校とのお取引のご経験 【こんな方にピッタリ】 ◎成長中の環境で、営業としてもう一段ステップアップしたい方 ◎数字や結果を振り返り、自分で考えて改善を重ねられる方 ◎「売って終わり」ではなく、顧客に長く伴走したい方 ◎教育や高校生の進路といった社会課題に関心がある方 ■Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します →使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ■非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方 ■資格 要普通自動車免許(AT限定可)
年間休日120日以上
土日祝休み
在宅OK
賞与あり
+13個
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- 正社員
富裕層家庭の教育アドバイザー(教育経験者枠)
株式会社トライグループカウンセリング力が主役◆新規営業なし◆家庭に深く伴走
〒102-0073東京都千代田区九段北
月給38万円~67万円
求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・60歳未満(省令1号:定年を60歳としているため) ・日本語でコミュニケーションが可能な方(ネイティブレベル) ・何らかの教育に携わった経験(アルバイト含む) ※教員免許は不要です。 学生時代の塾講師・家庭教師のアルバイトも教育経験として歓迎します。 教育経験の定義は広く、学習塾・家庭教師・予備校・スクール、 進路や学習の相談・面談、コーディネート、子ども向けの指導・支援などが幅広く含まれます。 【歓迎】 ・教育経験者歓迎。 生徒や保護者と向き合ってきた経験(例:塾・予備校・家庭教師、教育カウンセラー・教育相談、進路指導、派遣コーディネーターなど) ・面談やカウンセリングで相手の本音を引き出した経験 ※上記はあくまで一例です。 傾聴力、課題を整理し提案する力、保護者との信頼構築は、 既存のご家庭に深く伴走するこの仕事で活きます。 経歴以上に人柄を重視します。 【こんな方に向いています】 ・短期の関わりで終わらず、生徒と長く向き合いたい方 ・保護者・生徒の“本音”を引き出すことにやりがいを感じる方 ・新規営業ではなく、既存のご家庭との関係を深めたい方 ・子どもの成長を長期で見守りたい方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))
年間休日120日以上
未経験者歓迎
経験不問
+24個
- キーワードを設定して求人を絞り込みましょう
- 業務委託
【完全在宅】Web集客サービスの法人顧客フォロー担当|新規営業なし|営業経験者歓迎|CS
ZAZA株式会社フルリモート|週30時間程度の安定稼働可能◎自社サービスに腰を据えて関われます
フルリモート
時給2500円~4000円
求める人材: ◆必須応募条件 ・弊社の案件をメインに長期的・安定的に稼働ができる方 ・営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、いずれかの経験が1年以上ある方 ・最後まで責任を持って顧客対応をすることができる方 ・Slack、メール、チャットなどで迅速かつ丁寧なコミュニケーションができる方 ・マニュアルやプロセスを遵守しつつ業務を遂行できるスキル ・PC、インターネット環境をご自身でご用意いただける方 ◆歓迎する経験 ・BtoB企業でのCS経験、もしくは顧客の課題解決に主体的に関わった経験 ・既存顧客の契約更新・解約阻止・アップセルの経験がある ・法人クライアントからの問い合わせやクレームの1次対応を行うことができる (正確な聞き取り、対応策の検討・MGへの提案、クライアント対応) ・フィードバックを活かしてPDCAを回した経験 ※あくまで歓迎要件のため、上記に当てはまらなくても問題ございません!
在宅OK
残業なし
- 正社員
カスタマーサポート
株式会社ウェルモ【非対面での顧客対応経験必須】土日祝休み|年間休日125日
東京都港区虎ノ門
月給30万円~58万3333円
求めている人材 【必須】 ◆ 電話・メール・チャットなど、 非対面でお客様とやり取りした経験 ◆ メール・チャット・表計算ソフトなど 基本的なPC操作ができる方 ◆ 複数の業務を並行して進められる方 【優遇】 ◆ 法人のお客様を担当し、 継続的な関係を築いた経験 (目安2~3年以上) ◆ 既存のお客様への提案を通じて、 追加受注・契約更新・アップセルなどの 売上をつくった経験 ◆ お客様の課題をヒアリング・整理し、 解決策を提案した経験 ◆ ITツール・SaaSに抵抗がなく、 オンラインでの商談・ 打ち合わせに慣れている方 ・20代~30代活躍 ・学歴不問 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトの 営業・カスタマーサクセス経験 ・アカウントマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM・SFAの利用経験 ・提案資料やトークスクリプトなど、 営業ノウハウを型化した経験 ・サービス導入支援やトラブル対応の経験 ・新規事業や0→1フェーズでの業務経験 ・ベンチャー企業での業務経験 ・Slackの利用経験 ・Google Workspaceの利用経験 《 こんな方におすすめ 》 「既存のお客様と長く関係を築きたい」 「お客様の課題を解決する提案がしたい」 「営業経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ITやSaaSに関わる仕事がしたい」 「社会課題の解決に関わりたい」 「複数案件を並行して進めたい」 「介護・医療業界に興味がある」 そんな方におすすめのお仕事です。
年間休日120日以上
土日祝休み
業界未経験歓迎
+12個
- 雇用形態を設定して求人を絞り込みましょう
- 正社員
Web集客・営業支援のカスタマーサクセス(新規営業なし/年休130日)
株式会社CTF GROUP「ありがとう」がやりがい!企業の成長を支える顧客サポート
東京都港区赤坂
月給35万円~70万円
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
大阪カスタマーサクセスマネージャー
株式会社GTNキャリア外国人就業者の定着を支えるサポート組織を統括
〒530-0012大阪府大阪市北区芝田
月給43万円~58万8000円
求めている人材 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、人材・生活支援等の領域でのチームマネジメント経験(3年以上) ・対応基準・業務フロー・マニュアルの整備により、チームの対応品質を標準化した経験 ・KPI(対応件数、リードタイム、解決率、満足度など)を設計・運用し、改善した経験 【歓迎スキル】 ・多言語対応組織の運営、外国人支援、登録支援機関での業務経験 ・外勤・フィールドサポートを含むオペレーションの運営経験 ・コンタクトセンターのSV・センター長、BPO運営などの経験 ・Salesforce等のCRMを活用した対応履歴・進捗管理の経験 【求める人物像】 ・問い合わせ対応を「受ける業務」ではなく、支援品質と定着を高める起点と捉えられる方 ・対面とオンライン、多言語を組み合わせたオペレーションを、基準とデータで設計したい方 ・多様な文化・言語・生活背景を持つ人に寄り添うことと、仕組みで支えることを両立できる方 ・チームの対応品質・業務効率・支援体制を、属人化させずに改善し続けられる方
完全週休2日制
賞与あり
固定給35万円以上
- 正社員
DX支援アナリスト・マーケティング
Foonz株式会社\34歳以下の方限定(例外事由3号のイ)/⭐学歴不問・未経験OK⭐年間休日120日以上・土日祝休み...
神奈川県横浜市西区みなとみらい
月給30万円~58万円
【応募資格】 34歳以下の方限定(例外事由3号のイ/長期キャリア形成のため) 【メリット】 #賞与あり #交通費支給 #長期休暇あり #未経験者歓迎 #学歴不問 #第二新卒歓迎 #残業月平均20時間以内
未経験者歓迎
賞与あり
学歴不問
交通費支給
+3個
- 正社員
カスタマーサクセス・業務効率化ITツール
Foonz株式会社\34歳以下の方限定(例外事由3号のイ)/▷未経験応援・学歴不問/▷年間休日120日以上▷残業月2...
神奈川県横浜市西区みなとみらい
月給30万円~58万円
【応募資格】 34歳以下の方限定(例外事由3号のイ/長期キャリア形成のため) 【メリット】 #賞与あり #交通費支給 #長期休暇あり #学歴不問 #未経験者歓迎 #第二新卒歓迎 #残業月平均20時間以内
未経験者歓迎
賞与あり
学歴不問
交通費支給
+3個
- 正社員
マネジメント候補|富裕層家庭の教育サポート(地域限定コース)
株式会社トライグループ対人ケア+管理が主役◆転勤なし◆地域で管理職に挑戦
〒102-0073東京都千代田区九段北
月給38万円~67万円
求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため) ・日本語でコミュニケーションが可能な方(ネイティブレベル) 【歓迎】 ・将来、人やチームを率いる立場に挑戦したい方。 人に寄り添う対人支援と、チーム・組織の管理の両方に興味がある方(例:相談員・生活相談員、店長・拠点長、サービス業やケア職のマネージャー、チームリーダーなどの役割に関心のある方) ・利用者・顧客やご家族との面談・相談対応に関心のある方 ※上記はあくまで一例です。 傾聴と対人ケア、多職種・関係者の調整、メンバー育成への意欲は、 富裕層のご家庭に伴走しながら組織を率いるこの仕事で活きます。 これまでの職務経歴は問わず、人と組織を育てる姿勢を重視します。 【こんな方に向いています】 ・人を支える力と束ねる力、両方を活かしたい方 ・地元を離れずに管理職へ挑戦したい方 ・明確な評価のもとで成果を出したい方 ・「売る」より「支え伸ばす」に共感できる方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成を図るため))
年間休日120日以上
未経験者歓迎
経験不問
+24個
- 正社員
マネジメント候補|富裕層家庭の教育サポート
株式会社トライグループ顧客の成功に伴走◆最短1年でMgr◆LTVという明確なKPI
〒102-0073東京都千代田区九段北
月給40万円~67万円
求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため) ・日本語でコミュニケーションが可能な方(ネイティブレベル) 【歓迎】 ・将来、チームや組織を率いて成果を出すことに挑戦したい方。 チームや組織を率いる役割に興味がある方(例:カスタマーサクセス、営業・CS部門のリーダー、店舗・拠点マネジメント、プロジェクト管理など) ・KPI(継続率・LTV・アップセル等)を管理し、メンバーとともに成果を出すことに意欲のある方 ※上記はあくまで一例です。 顧客の成功に伴走する視点、データに基づく関係設計、メンバー育成への意欲は、 富裕層のご家庭のLTVを最大化するこの仕事で活きます。 これまでの職務経歴は問わず、人と組織を育てる姿勢を重視します。 【こんな方に向いています】 ・教育という意義ある領域で活躍したい方 ・明確なKPIのもとで成果を出したい方 ・現場を経てマネジメントに挑戦したい方 ・「売る」より「支え伸ばす」に共感できる方 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成を図るため))
年間休日120日以上
未経験者歓迎
経験不問
+24個
- 正社員
カスタマーサポート
株式会社ウェルモ【非対面での顧客対応経験必須】土日祝休み|年間休日125日
東京都港区虎ノ門
年俸360万円~700万円
求めている人材 【必須】 ◆ 電話・メール・チャットなど、 非対面でお客様とやり取りした経験 ◆ メール・チャット・表計算ソフトなど 基本的なPC操作ができる方 ◆ 複数の業務を並行して進められる方 【優遇】 ◆ 法人のお客様を担当し、 継続的な関係を築いた経験 (目安2~3年以上) ◆ 既存のお客様への提案を通じて、 追加受注・契約更新・アップセルなどの 売上をつくった経験 ◆ お客様の課題をヒアリング・整理し、 解決策を提案した経験 ◆ ITツール・SaaSに抵抗がなく、 オンラインでの商談・ 打ち合わせに慣れている方 ・20代~30代活躍 ・学歴不問 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートの経験 ・コールセンターでの経験 ・テクニカルサポートの経験 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトの 営業・カスタマーサクセス経験 ・アカウントマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・CRM・SFAの利用経験 ・提案資料やトークスクリプトなど、 営業ノウハウを型化した経験 ・サービス導入支援やトラブル対応の経験 ・新規事業や0→1フェーズでの業務経験 ・ベンチャー企業での業務経験 ・Slackの利用経験 ・Google Workspaceの利用経験 《 こんな方におすすめ 》 「既存のお客様と長く関係を築きたい」 「お客様の課題を解決する提案がしたい」 「営業経験を活かしてキャリアアップしたい」 「ITやSaaSに関わる仕事がしたい」 「社会課題の解決に関わりたい」 「複数案件を並行して進めたい」 「介護・医療業界に興味がある」 そんな方におすすめのお仕事です。
年間休日120日以上
土日祝休み
業界未経験歓迎
+12個
- 契約社員
証券システムのカスタマーサクセス
キヤノンビズアテンダ株式会社月給42~44万円★担当顧客は証券会社様★潮見駅すぐ/719
〒135-0052東京都江東区潮見
月給42万円~44万円
求めている人材 【必須条件】 ▼下記いずれかのご経験がある方(どれか1つでOKです) ✅証券業界での実務経験がある方(職種不問/例:営業・事務・窓口・ヘルプデスク・コールセンターなど) ✅金融業界での実務経験(保険会社・銀行・信用金庫・郵便局など)、および営業職のご経験がある方 ✅証券外務員二種(二種外務員)・証券外務員一種(一種外務員)の資格をお持ちの方
年間休日120日以上
土日祝休み
業界未経験歓迎
+21個
- 正社員
給与・労務システムの導入サポート |土日祝休み
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社✨人事・労務の経験がある方向け✨大手パーソルグループ勤務✨年収400万円以上の高待遇✨年休最大13...
北海道札幌市中央区南一条西
年俸409万4488円~610万5088円
求める人材: 【応募条件】 ▼以下いずれかの経験をお持ちの方! (目安3年以上) ・給与計算の実務経験 ・人事労務業務全般の実務経験 ・社労士事務所での実務経験 ・給与BPO/労務BPOでの実務経験 など ※給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなど、 人事労務業務の一連の流れを理解している方を 想定しています! 【こんな経験がある方も歓迎✨】 ・社労士事務所で顧客担当していた方 ・給与BPOでクライアント対応していた方 ・人事労務で社内調整・説明の経験 ・給与/勤怠システムの利用経験 ・人事システムやHRテックに興味がある方 ・クライアント対応やサポート経験 ・カスタマーサクセス(CS)経験 ・業務改善や運用サポート経験 ・社会保険労務士資格をお持ちの方(勉強中も歓迎) ・HRテック/要件定義/業務設計/運用改善/課題解決の経験
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
【AIを“根づかせる”エンジニア】|月給30〜60万+賞与年2回/職務経験不問
DEEP HOLDINGS株式会社AIは、入れるだけじゃ変わらない。“使われ続ける仕組み”までつくる。
大阪府吹田市南金田
月給30万円~60万円
求める人材: ―――経験より、相手目線と好奇心。――― 技術を知っているだけでなく、「どう伝えれば使ってもらえるか」を考えられる方を歓迎します。 【必須条件】 ・35歳以下の方 長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・職務経験不問 ・基本的なPC操作ができる方 ・チームで相談しながら仕事を進められる方 ・分からないことを自分で調べ、試すことに抵抗がない方 ・日本語で顧客対応および業務文書の作成ができる方 【こんな方に向いています】 ・人に分かりやすく説明することが好きな方 ・相手の困りごとを聞き出すことが得意な方 ・新しいAIツールを試すことが好きな方 ・仕組みをもっと良くすることにワクワクできる方 【活かせる学習・経験】※必須ではありません ・操作説明、研修、オンボーディング ・ITサポート、カスタマーサポート ・業務マニュアル、FAQの作成 ・営業、接客、顧客ヒアリング ・ChatGPTなどの生成AI利用 ・Pythonなどのプログラミング学習
交通費支給
- 正社員
建設プロジェクト管理サービスのカスタマーサクセス
株式会社アンドパッド【土日祝休】既存顧客への伴走に集中できるカスタマーサクセス◎
〒108-0073東京都港区
月給36万9961円~73万2210円
求めている人材 ■必須スキル 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験者(2年以上) ■歓迎スキル/経験 ・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ・ITを活用した業務改善企画・推進経験 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ・チームマネジメント経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ■活躍できる人物像(マインド・スタンス) ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方
年間休日120日以上
土日祝休み
完全週休2日制
在宅OK
+22個
- 正社員
カスタマーサクセスマネージャー|東京
株式会社KLD【業務改善を主導】AI活用のカスタマーサクセス◎土日休
〒150-0036東京都渋谷区南平台町
月給41万6666円~66万6665円
求めている人材 <いずれかのご経験をお持ちの方> 【必須条件】 ・販売や買取など、一般のお客様と直接やり取りした経験がある方 ・複数の業務を並行して進めることができる方 ・社内外の関係者と連携しながら仕事を進められる方 ・業務の進め方を見直し、より良い方法を考えられる方 <歓迎スキル> ・業務フローやマニュアルを作成・改善した経験がある方 ・カスタマーサポートやEC運営の経験がある方 ・CRMや問い合わせ管理ツールの使用経験がある方 ・Backlogなどのタスク管理ツールを使った経験がある方 ・AIや自動化ツールを活用した業務改善に興味がある方 <こんな方におすすめ> ・複数の仕事を整理し、優先順位をつけて進められる方 ・「もっと効率よくできないか」と改善を考えることが好きな方 ・問題が起きたときに、自分から解決方法を考えて提案できる方 ・決まったやり方だけでなく、新しい仕組みを作ることを楽しめる方
業界未経験歓迎
転勤なし
在宅OK
交通費支給
+7個
- 正社員
英語力を活かすカスタマーサクセス職
GOFLUENT株式会社年収500万円以上/外資系企業/週1リモート/年休日120日
〒103-0006東京都中央区日本橋富沢町
年俸500万円~600万円
求めている人材 【学歴不問/業界未経験歓迎】 ▼必須条件 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・ネイティブレベルの日本語力 ・日本での就労許可 ・2年以上の社会人経験 ▼こんな方にぴったり ・カスタマーサクセスの業務経験 ・類似する職務経験 ・企業人事部への営業経験、または人材業界での営業経験 ・英語または語学等の研修業界または教育業界出身者 ・自発的に動き、マルチタスクが得意な方 年齢の条件と理由:あり(長期キャリア形成を図るため、39歳以下の方を対象としています(省令3号のイ))
年間休日120日以上
土日祝休み
経験不問
完全週休2日制
+27個