カスタマーサクセス、リモート面接OK、500万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoBでのソリューション営業経験(目安:3年以上) もしくは カスタマーサクセス/導入支援経験（目安:3年以上） 《事業の魅力》 社会インフラを支える最前線で働く医療や介護現場等の管理者の方々とダイレクトに関わります。社会に不可欠な仕事を、弊社サービスを通して支え、感謝の声を直接受け取れることは、カスタマーサクセスとして大きなモチベーションになります 《働き方》週2から3日出社のハイブリッド勤務 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客と深く向き合う営業・販売経験がある方（年数不問/法人・個人不問） 【尚可】■BtoB営業、カスタマーサクセスの経験 ■SFA/CRM（Salesforce等）の使用経験 【魅力】カスタマーサクセス部門による、導入後の手厚いサポートが好評で継続してくださる顧客が多数。大手企業を主に担当いただくため、1社に深く入り込むコンサルタントに近い力を身に着けられます。 【競合優位性】◆競合他社が海外製検知器をOEM調達するのに対し、当社はデバイス設計からファームウェア、クラウドシステムまで「完全内製化」。細やかな顧客の要望に、ハード・ソフトの両面で応えることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB分野（SaaS、IT、営業支援等）でのカスタマーサクセスまたは法人営業経験■顧客課題の整理・提案経験、数値改善経験 【歓迎】■BtoB SaaSの導入・CS経験■IS・テレアポ経験■CRM/SFA分析経験■システム定着支援、AI活用等の経験【魅力・やりがい】3000社超の支援実績を持つ盤石な基盤の上で、AIを用いた事業成長を牽引できます。顧客の売上増に直結するダイナミックな提案ができ、自社プロダクトの進化にも貢献できる裁量の大きさが魅力です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB分野（SaaS、IT、営業支援等）でのカスタマーサクセスまたは法人営業経験■データを用いた課題特定、成果や業務生産性の改善経験■メンバーマネジメント経験 【歓迎】■BtoB SaaSのCS組織立ち上げ、KPI設計経験■営業プロセス設計・企画経験■CRM/SFA分析経験、AI活用知見【魅力・やりがい】3000社超の支援実績を持つ盤石な事業基盤の上で、AIを活用した革新的な事業成長を牽引できます。組織創りの中核を担い、マネジメント力を発揮しながら、顧客の売上成長とAIエージェント進化を体感できる裁量の大きさが魅力です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業経験（3年以上） ■法人向けカスタマーサクセス業務経験（3年以上） ■事業企画、事業開発経験（3年以上） 【プロダクトについて】RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社プロダクトです。生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、多くの反響をいただきオープン株式会社の中で新たな基幹事業として位置づけられております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【すべて必須】■法人向け無形商材(IT/SaaS/コンサル等)のアカウント営業・CS・ITコンサル経験5年以上 ■経営層に対する提案・合意形成経験 ■チーム/PJTマネジメント経験 ■KGI/KPI数値責任を担った経験 【魅力】提案の手段が自社商材に縛られず、RPA・AI・他社製品・BPO含め顧客の最適解から構成を組める自由度があります。現場エンジニア(FDE)と密連携できるため構想から成果が出るまでが近く、既存CS組織の戦略・KPI再設計という裁量大きな立場で事業の中核を担っていただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS企業でのエンタープライズ向けCS／ITコンサル／基幹システム導入PMいずれかの経験5年以上 【尚可】■小売・リユース業界知見／大規模プロジェクト運用経験 【魅力】■事業：大手含む400社以上に導入される『RECORE』を通じ、小売・リユース業界の構造改革に挑めます。■働き方：顧客の経営層と対話し、本質的な経営課題解決や業務変革に貢献できる環境です。■ポジション：単なる導入支援にとどまらず、サクセスプロセスの仕組み化や体系化まで主導できます。■競合優位性：POSと基幹システムの一体提供により他社と差別化された強い価値を提供します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験 ■企業におけるカスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ■自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験■企業におけるカスタマーサクセス/サポート部門での業務経験■自社プロダクトのカスタマーサクセス/サポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須】下記いづれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター／コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験

求める人材: 【必須条件】 以下のいずれかに当てはまる方 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験 ・その他カスタマーサクセスの実務経験 ・エンタープライズ向けの営業経験（無形商材など） ※製造業の専門知識がなくても大丈夫です！ 周りを巻き込んで一緒に組織を作っていくことにワクワクできる方、顧客目線で伴走できる方をお待ちしています。あなたの経験を活かして、CSチームを牽引してください！

求める人材: 【必須条件】 以下のいずれかに当てはまる方 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験 ・その他カスタマーサクセスの実務経験 ・エンタープライズ向けの営業経験（無形商材など） ※製造業の専門知識がなくても大丈夫です！ 周りを巻き込んで一緒に組織を作っていくことにワクワクできる方、顧客目線で伴走できる方をお待ちしています。あなたの経験を活かして、CSチームを牽引してください！

求める人材: 【求める人材】 ・無形商材の法人向け提案営業経験2年以上、または既存法人顧客へのソリューション・サポート経験 ・商社・完成品メーカー・金融などチャネル開拓〜販促も伴う営業経験 【こんな方にオススメです！】 ・論理的思考力、問題解決力に優れている方 ・顧客の課題解決に向けてのストーリーを描く力がある方 ・ワーキングマザーや家庭とのバランスを重視したい方 ※前職が商社営業、金融営業、メーカー営業、人材業界営業、SaaS営業、カスタマーサクセス、個人営業、法人営業、保険営業、不動産営業、携帯ショップ販売員、家電量販店の販売員、アパレル販売員、飲食店スタッフなど様々な出身の方が活躍中！ 【雇用形態】 正社員