【カスタマーサクセス】インドネシア向け/上場見据えるSaaSベンチャー/土日祝休 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社Ｔｒａｎｓｌｅａｄ 求人名 【カスタマーサクセス】インドネシア向け/上場見据えるSaaSベンチャー/土日祝休 仕事の内容 インドネシア向けSaaS事業を展開する当社にて、現地顧客の導入・運用定着支援や定性調査を通じたプロダクト改善提案、契約更新に向けた顧客管理・営業連携等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客業務フローへのプロダクト定着化を迅速に推進する導入支援をはじめ、顧客課題の定性調査をもとに開発陣へ機能改善の優先順位を提案します。さらに更新に向けた顧客管理や営業連携を主導し、技術とビジネスの架け橋として活躍できるポジションです。実力主義の評価制度があり未経験から早期の昇給・昇格が可能で、IPOに向けた組織設計から事業成長まで主導的にコミットできる魅力があります。 募集職種 【カスタマーサクセス】インドネシア向け/上場見据えるSaaSベンチャー/土日祝休

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベル以上のインドネシア語および日本語能力■ITツールを用いた顧客折衝や課題解決の実務経験■基本PCスキル（Office365等）■データに基づき自走できる方 【当ポジションの魅力】IPOを見据える初期フェーズにて、CPO直下でプロダクト創出と組織構築の双方に深く関われます。単なる顧客サポートにとどまらず、インドネシア顧客の課題解決に向けた経営提案や機能改善を主導できるやりがいがあります。実力重視の評価体系により早期の年収・ポジションアップが狙え、将来のマネージャー枠として技術とビジネスを繋ぐコア人材へ成長できる刺激的な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：インドネシア語 日本語 資格：

月給30万円～60万7100円 想定年収 420万円～850万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥607,100 基本給￥221,900～￥449,100 固定残業代￥78,100～￥157,900を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給：年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（慶弔休暇、産休・育休、介護、振替休日） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：PC/社用携帯貸与・常備型社食サービス・ウォーターサーバー 制度備考：■提供プロダクト「Translead CRM」について（https://lp.translead.jp/） 2023年8月の創業から2期目を迎え、企業の変革をリードするべく、自社プロダクト「Translead CRM」を提供しております。圧倒的な営業力で急成長を続けるBLUEPRINTの営業組織をもとに開発、使いやすさにこだわったこれまでにない顧客管理、営業支援ツールです。現場を知り尽くした営業のプロが監修しており、画面遷移数やクリック数を最小限に抑えた画面設計により営業現場の劇的な生産性向上が期待できます。また、情報の属人化を防ぎ、会社の資産となる顧客データベースの構築が可能となります。 ■選考フロー 書類選考→カジュアル面談→適性検査→面接(1～2回)→内定 ※状況によって選考フローが変わることがございます。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ■職務内容の変更範囲：当該業務全般 ■勤務地の変更範囲：なし 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：Translead CRMの開発と販売 設立：2023年08月 代表者：代表取締役 竹内 将高 従業員数：95人 資本金：972百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒106-0032 東京都港区 六本木７－１５－９ 住友不動産六本木セントラルタワー９Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：■Transleadについて(https://translead.jp/) 「100社のスタートアップを上場させる」ことをVisionに掲げているBLUEPRINTグループから誕生した企業です。 グループ内で様々なCRMを導入してきたものの業務効率化を感じられず、現場を知り尽くしている我々営業目線で使いやすいプロダクトを作りたく、株式会社Transleadを設立いたしました。 プロダクト・サービスを効率よく売っていく仕組み作りや、効率のよい企業運営を日本の中小企業にも還元し、顧客企業の変革、ひいてはMission「企業の変革をリードする」ことを目指しています。 キーエンスでのこれまでの営業組織構築/CRMへの知見を活かし、世の中の中小・スタートアップの営業文化変革を目指していきます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み