カスタマーサクセス_167598

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他経営/事業企画/運営 ⭐アドバイザーからのおすすめポイント⭐ ＼未経験からマーケ・CRMのプロへ／ HubSpotの自社研修「HubSpot School」により、専門知識やプログラミング不要でカスタマーサクセスの実務スキルを基礎から習得可能！大手企業や上場スタートアップを伴走支援できます。 ＼年間休日125日＆充実の福利厚生／ 土日祝休みで残業は平均月26時間と少なめ！キッズデイやキッズタイムなど独自の子育て支援・特別休暇をはじめ、住宅手当や置き型社食など快適に働ける職場環境が整っています。 ●仕事内容 概要： CRMプラットフォーム（HubSpot）を導入したクライアント企業に対して、活用の定着支援・トレーニング・継続的な改善提案を通じて、事業成長を長期的に支援するお仕事です。ノーコードツールのためプログラミング知識は不要です。 クライアントはHubSpot社からの紹介や自社メディア経由の企業が中心で、提案フェーズから携わる機会もあります。 詳細： SCOPE 01 クライアントとの定例ミーティング・課題ヒアリング ・導入済みクライアントとの定例ミーティングを通じ、CRMの活用状況や課題をヒアリング・発見 SCOPE 02 トレーニング・レクチャー ・クライアント担当者への操作方法・活用コツのレクチャー、マニュアル作成や勉強会の実施 SCOPE 03 運用定着・活用促進 ・運用フローの改善提案、ダッシュボードの整備、データの可視化による定着支援 SCOPE 04 改善提案・追加活用の提案 ・CRMデータの分析、KPI推移をもとに設定見直しや新機能の活用提案 SCOPE 05 プロジェクト支援 (導入・構築フェーズ) ・新規導入プロジェクトにサブ担当として参加し、ノーコードでの要件定義や構築業務を支援 ✅体系的な自社研修制度（HubSpot School） 自社育成プログラム「HubSpot School」を完備！研修動画、Q&A形式のクイズ、HubSpotデモ環境を活用した模擬プロジェクトの3段構成で、実務を想定した形で未経験から早期にスキルアップが可能です。さらに会員向けサイト「Deep Thrive」で現場の知識やノウハウも吸収できます。 ✅仕事の魅力 導入して終わりではなく、クライアントに寄り添い事業成長まで伴走するカスタマーサクセスとして大きな貢献実感を得られます。大手総合商社や上場HRスタートアップ、国立大学法人など多彩で影響力の大きいクライアントの支援が可能です。 ✅事業内容 集客・営業・顧客管理を一括管理する世界的なCRMツール「HubSpot」の導入・活用支援事業を展開。東証TOKYO PRO Market上場企業として成長を続けています。 ✅未経験からマーケ・CRM領域へ挑戦可能 CRMやMA領域の実務経験やHubSpotの経験は一切不問！営業や顧客折衝の経験を活かし、独自の体系的な研修プログラムを通じて専門スキルを無理なく身につけることができます。 ✅プライベートも大切にできる充実の環境 完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日実績は125日、有給取得率は89%！子育て支援の特別休暇「キッズデイ」や「キッズタイム」、住宅手当、社員旅行など、安心して長く働ける制度が満載です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業：ナウビレッジ株式会社 職業紹介事業者名：株式会社LiMore 【株式会社LiMoreについて】 所在地：東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9-305 設立 ：2025年2月 事業内容： 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-318289)

求めている人材 ★未経験歓迎！ CRM・MAツール（HubSpot、Salesforce等）の 知識や実務経験は問いません。 入社後に学べる環境のため、 お客様とのコミュニケーションを 大切にしながら課題解決に取り組みたい方を歓迎します。 【＼こんな方歓迎／】 ・ITやWebサービス、SaaS業界に興味がある方 ・お客様の成功や成長をサポートする仕事にやりがいを感じる方 ・提案やプレゼンテーションに挑戦してみたい方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給37万5000円～50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万6000円 〜 38万1000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり8万9000円 〜 11万9000円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賃金制度：完全月給制 昇給・賞与：賞与年2回 （業績連動のため支給を確約するものではありませんが、直近2年間は支給実績あり。想定年収には含みません） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 延長なし・条件変動無し 【給与例】 給与例 入社時想定年収：450万円〜600万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 勤務形態：固定時間制 就業時間：09:00〜18:00（休憩時間：60分） 時間外労働：有り（平均26時間）

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制) 年間休日実績：125日（直近実績） 有給休暇（入社6か月経過後初年度10日付与/取得率89%） 夏季休暇（3日）、年末年始休暇（4日/例年10日前後の長期休暇） 特別休暇（戦略的休暇過去実績年2日、年末年始前倒し休暇過去実績3日） 慶弔休暇、産前産後休業・育児休業（取得率・復職率100%/男性取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給(月上限3万円) ・住宅手当(月最大2万円/条件あり) ・健康診断(年1回・会社負担) ・オンライン健康支援サービス ・iDeCo+(中小事業主掛金納付制度) ・社用PC/携帯の貸与 ・資格取得月間(毎年2回/受験費用会社負担) ・キッズデイ(子育て支援特別休暇/年6日〜最大10日) ・キッズタイム(特別休憩時間) ・ウェルカムランチ制度(入社後2か月間ランチ代負担) ・フリードリンク ・置き型社食 ・社員旅行(年1回程度・全額会社負担/箱根・グアム・セブ等) ・月次交流会 ・達成ディナー/年間アワード(MVP・新人賞ほか)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 延長なし・条件変動無し

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＬｉＭｏｒｅ 所在地：東京都千代田区神田三崎町３丁目５－９－３０５－Ｃ号室 【紹介先企業】 会社名：ナウビレッジ株式会社 所在地：東京都港区新橋三丁目3番13号 Tsao Hibiya 10F

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 食事補助あり