カスタマーサクセス、社食・まかない・食事補助あり、500万円以上の転職・求人情報
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カスタマーサポート|ITサービスの問い合わせ対応・業務改善
株式会社アクトキューブ画像・コンテンツ品質を支える進行管理 / カスタマーサポート
東京都千代田区外神田6‐8‐10
年俸450万円~650万円
求める人材: ※応募時は必ず履歴書と職務経歴書をセットでご提示ください。 以下のようなご経験がある方を想定しています。 歓迎条件 ・問い合わせ対応フローの改善経験 ・FAQ、マニュアル、テンプレート作成の経験 ・クレーム一次対応やエスカレーション対応の経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、オンボーディングの経験 ・不動産業界での就業経験 ・ITサービス、SaaS、Webサービスに関わった経験 ・業務改善やオペレーション設計の経験 ・カスタマーサポートチームでのリーダー、SV、マネジメント経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コールセンター、営業事務、カスタマー対応いずれかの経験 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・社内外と連携しながら業務を進めた経験 ・複数の問い合わせやタスクを並行して管理した経験 ・Excel、Googleスプレッドシートなどを使用した入力・管理業務の経験 こんな方に向いています ・お客様対応が好きな方 ・相手の状況を汲み取りながら、丁寧にコミュニケーションが取れる方 ・問い合わせ内容を整理し、優先順位をつけて対応できる方 ・チームで協力しながら業務を進めたい方 ・対応品質や業務効率をより良くすることに関心がある方 ・マニュアルや仕組みを整えることが得意な方
シフト自由
残業なし
- 契約社員
証券システムのカスタマーサクセス
キヤノンビズアテンダ株式会社月給42~44万円★担当顧客は証券会社様★潮見駅すぐ/719
135-0052東京都江東区潮見
月給42万円~44万円
求めている人材 【必須条件】 ▼下記いずれかのご経験がある方(どれか1つでOKです) ✅証券業界での実務経験がある方(職種不問/例:営業・事務・窓口・ヘルプデスク・コールセンターなど) ✅金融業界での実務経験(保険会社・銀行・信用金庫・郵便局など)、および営業職のご経験がある方 ✅証券外務員二種(二種外務員)・証券外務員一種(一種外務員)の資格をお持ちの方
業界未経験歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
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