カスタマーサクセスマネージャー、500万円以上の転職・求人情報

求める人材: ◆必須応募条件 ・弊社の案件をメインに長期的・安定的に稼働ができる方 ・営業、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、いずれかの経験が1年以上ある方 ・最後まで責任を持って顧客対応をすることができる方 ・Slack、メール、チャットなどで迅速かつ丁寧なコミュニケーションができる方 ・マニュアルやプロセスを遵守しつつ業務を遂行できるスキル ・PC、インターネット環境をご自身でご用意いただける方 ◆歓迎する経験 ・BtoB企業でのCS経験、もしくは顧客の課題解決に主体的に関わった経験 ・既存顧客の契約更新・解約阻止・アップセルの経験がある ・法人クライアントからの問い合わせやクレームの１次対応を行うことができる （正確な聞き取り、対応策の検討・MGへの提案、クライアント対応） ・フィードバックを活かしてPDCAを回した経験 ※あくまで歓迎要件のため、上記に当てはまらなくても問題ございません！

求める人材: 数値を根拠にした改善ができる方 チームの戦略方針を理解して、自走して提案・実行できる方 【必須スキル・経験】 リスティング広告やディスプレイ広告の運用経験 アクセス解析ツールを用いた解析、改善提案経験 ウェブサイトやLP、バナーの制作ディレクション経験 エンジニア・デザイナーと円滑なコミュニケーション能力 【歓迎スキル】 データフィードと連携した広告の運用経験 管理システムの企画、設計運用経験

求める人材: ＜必須条件＞ ・法人顧客との折衝、または顧客対応の経験がある方 ・複数の案件やタスクを、期限と優先順位を考えて管理できる方 ・ExcelやGoogleスプレッドシート／GASによる集計ができる方 ・課題を整理し、関係者と協力して解決に取り組める方 ＜歓迎条件＞ ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 ・人材紹介、求人広告、採用支援、RPOなどの業界経験 ・チームリーダー、マネージャー、SVの経験 ・KPI管理や業務フロー改善の経験 ・顧客の継続利用や追加受注につながる提案経験 ・業務の自動化やマニュアル整備の経験 【こんな方に向いています】 ・相手の話を聞きながら、必要なことを明確に伝えられる方 ・数字や事実をもとに、改善策を考えることが好きな方 ・細かな確認を怠らず、最後まで対応できる方 ・問題が起きた際に、落ち着いて状況を整理できる方 ・自分でも実務に入りながら、チームを支えられる方 ・顧客対応から一歩進んで、事業運営に挑戦したい方 【日本語能力について】 ※JLPT N1相当の日本語力が必要です。 Applicants are required to have Japanese language proficiency at the JLPT N1 level or equivalent.

求めている人材 【必須】 ・大卒以上 ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） ・日本語でコミュニケーションが可能な方（ネイティブレベル） 【歓迎】 ・将来チームやメンバーを束ねる立場に挑戦したい方。 ・チームやメンバーの管理・リーダー役に興味がある方(例:コールセンター、カスタマーサポート、営業、店舗運営、事務・バックオフィスなどの管理職)。 業界・職種は問いません。 ・応対品質の管理、KPI設計、メンバー育成・シフトやオペレーションの管理に関心のある方は、 チームづくりでその意欲がそのまま活きます。 ・地元を離れず、オンライン中心で管理職を目指したい方。 【人物重視】 ・数字とメンバー、そして生徒の満足の双方に向き合える方。 ・明確な評価のもとで長く地域に根ざして活躍したい方。 これまでの職務経歴は問わず、人物と意欲を重視して選考します。 【お願い】2025年6月以降に『オンライン事業部・家庭教師事業部』の求人へご応募いただいた方は、 再応募をご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳未満（長期勤続によるキャリア形成を図るため））

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: 【学歴経験不問◎要普通運転免許／研修充実・資格取得支援制度／20代～70代の男女、中高年・シニア活躍中】 ★未経験者の方歓迎 ★ノルマなし ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◆以下ひとつでも当てはまる方はぜひご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・車の運転が好き ・社会貢献性の高い仕事をしたい方 ★過去入社者の職歴例：営業・接客業・事務・介護・飲食等

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

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求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい

求める人材: ■必須条件 ◎要普通運転免許（取得3年以上の方／AT限定可） ◎65歳未満の方（例外事由1号：定年のため） ◎学歴経験不問 ★ひとつでも当てはまる方はご応募を！ ・人の役に立つ仕事をしたい ・安定した企業でキャリアを築いていきたい ・語学力（英語、韓国語、中国語など）を活かしたい ・将来年金だけでは不安。長く働ける仕事を探している ・社会貢献性の高い仕事をしたい