カスタマーサクセス、未経験者歓迎、500万円以上の転職・求人情報

求める人材: 【必須条件】 ・39歳以下の方（長期キャリア形成のため） 職種未経験OK 業種未経験OK ★未経験OK・第2新卒歓迎！人柄重視"

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客折衝の実務経験（営業、カスタマーサクセスなど） 【求める人物像】■マルチタスクの管理能力が優れた方■スピード感のある対応が可能な方■柔軟性と前向きさを持ったリーダー志向の方 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】コンサルファームでの戦略・総合・FAS等の実務経験2年以上 【歓迎する経験】M&Aアドバイザリー経験（DD/バリュエーション等）、生成AIツール活用経験 【求める人物像】 ・AIを武器に顧客価値を最大化し、自身の市場価値を高めたい方 ・立ち上げ期の曖昧さを楽しみ、圧倒的裁量のもとで自走できる方 ・売上1兆円規模の経営層と対峙し、本質的な経営変革に向き合いたい方 【魅力ポイント】立ち上げ初期の1～2人目として参画し、組織づくり・プロダクト企画・事業成長のすべてに深く関与できる成長環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート/カスタマーサクセスの実務経験 ■問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【歓迎】■不動産業界（デベロッパー・管理・建設）知見■IT導入支援 【当社の強み】「鍵」の代替に留まらない「暮らしのインフラ」として社会実装を推進。設計した運用が実際の生活の場で動く手触り感を得られます。 【採用背景】サービス拡張に伴い、顧客と共に理想の運用を創り上げる体制強化のための増員。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■CS経験（1年以上）■法人営業経験があり、顧客に深く伴走したい意欲がある方 【尚可】■SaaS業界での就業経験■福祉・医療業界への関心■リーダー経験■仕組み化や型化に携わった経験 【魅力】 ■事業開発ノウハウを吸収しながら、0→1に近いフェーズで組織作りを経験可能です。 ■「人の良さ」と「ビジョンへの熱量」が共存する環境。プロダクト改善への真摯な姿勢が強みです。 ■直近では「knowbe」の利用者数が22万人を突破。圧倒的な市場ニーズがある中で、社会課題解決の実感が得られます。 ■フルフレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス経験2年以上でエンプラご担当経験がある ・ソリューションセールスの経験がある(顧客課題の解決を目的にプロダクト・サービスを提案・販売した経験) ・自社プロダクトを用いた営業・CS経験がある ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） 【歓迎】・マネジメント経験がある・MA,SFA,CRMを扱った経験がある方 ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■BtoBサービスにおけるセールスまたはカスタマーサクセス経験3年以上 ■新しいツールをスムーズにキャッチアップできるリテラシー 【歓迎】 ■Salesforce、Zendeskを用いた業務経験 ■アップセル・クロスセル・チャーン防止施策の経験 ■顧客価値最大化のための企画立案・改善提案の経験 ■SaaS領域でのCS、企画、プロダクト連携経験 ■イベント企画・推進に関する業務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■WEBサービスにおけるカスタマーサクセスの経験■医療業界の基本知識■IT/ソフトウェア開発の理解■優れたコミュニケーション能力■分析力と問題解決能力 【歓迎】■医療ITシステムの開発・導入経験■スタートアップでの業務経験■B2Bセールスの経験■デジタルマーケティングの知識■チームマネジメントの経験 【働き方】出社頻度はメンバーの裁量に任せていますが、進捗報告や会議のため週に1度出社する社員が多く、その他は在宅で勤務するメンバーが多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験・定量情報の分析から課題特定をした経験 【魅力】最大の強みは「認知科学×テクノロジー」による独自の優位性です。これまで不可視だった「何を習得したか」を記憶データとして定量化できる国内唯一のプロダクトであり、投資対効果を重視する教育・HR市場で圧倒的な差別化を実現しています。AIが「外部脳」として普及する今、「内部脳(知性)」をアップデートする本事業は社会意義が高く、未踏の領域でプロダクトの価値を証明し市場を動かす手応えを得られる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆IT/Webサービス、SaaS、業務支援プロダクト等における法人顧客対応経験 ◆カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業、事業開発、事業推進のいずれかの経験 ◆顧客の課題を整理し、社内外の関係者 を巻き込みながら改善に取り組んだ経験 ◆不確実性の高い環境において、役割を限定せず主体的に業務を前に進めた経験 【魅力】ジョブメドレーATSは2026年4月にリリースされ、まさにこれから事業としての型を作っていくフェーズです。営業、カスタマーサクセス、サポート、プロダクト改善、業務オペレーションなど、ビジネスサイドの役割を横断しながら、事業成長に必要な仕組みを自ら作っていくことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ■企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ■定量/定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ■組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 【歓迎】 ■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■メンバーのマネジメント経験 ■KPIの設計・運用を主導した経験 ■カスタマーサクセスや営業における企画業務を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■BtoBまたはBtoBtoC領域におけるカスタマーサクセス、もしくはカスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ■メンバーマネジメント経験、またはプロジェクトリーダーとしてチームを牽引した経験 【当社の強み】「鍵」の代替に留まらない「暮らしのインフラ」として社会実装を推進。設計した運用が実際の生活の場で動く手触り感を得られます。 【採用背景】サービス拡張に伴い、顧客と共に理想の運用を創り上げる体制強化のための増員。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム導入プロジェクトのPM・PL経験■コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験 ≪魅力≫■残業20～30時間前後/1時間当たりの有給可/早出早上がり制度等あり、家庭と両立できる環境です■大企業の「月次決算を加速させる」という、経済全体にもインパクトを与えるようなスケールの大きな変革を手がけることができます■複雑なステークホルダーをまとめ上げる、高度なプロジェクトマネジメント能力が磨かれる■現場で得たリアルな課題を開発陣と直接ディスカッションし、機能の開発をリードできます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向け提案から受注、デリバリーまでの担当経験、または社内向けに企画立案からプロジェクトリーダーとしての推進・実行までの担当経験■人材育成/組織開発、またはAI・DX領域のいずれかでの実務経験 【尚可】■自分の業務に生成AIを日常的に取り入れ、仕事の進め方を変えた経験(職種不問)■事業会社の企画職(営業企画・事業企画・人材育成企画など)の経験■コンサルファーム(DX/AI/事業企画系)の経験■研修・商品開発の経験、Copilot Studio・M365周辺の知見 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業やカスタマーサクセスなど顧客折衝の実務経験 【求める人物像】マルチタスクの管理能力に優れ、スピード感を持って対応できる方。リーダー志向があり、柔軟性と前向きさを持った方を求めます。 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎】■広告代理店、コンサルティングファーム、SIer、SaaSでの実務経験■プロジェクトマネジメント（PM）やディレクションの経験■仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験 【求める人物像】■課題解決志向の方：顧客のビジネス課題や優先順位を総合的に捉え、解決策を導き出せる方■主体性と学習意欲の高い方：自ら学び、考え、行動できる方■チームワークを重視する方：ビジネスチーム内だけでなく、開発チーム、コーポレートチームなど他チームと円滑に連携し、会社全体の成功に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスorIT業界での法人営業orコンサルタントの業務経験■指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方 【歓迎】■カスタマーサポートの業務経験■SaaSのオンボーディングの業務経験■カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力、または英語を用いた業務経験 ■コンサルタント／クライアントサポート／カスタマーサクセス／テクニカルサポートいずれかの実務経験 【魅力】 ■海外ベンダーとの連携を通じて、英語×テクニカルな実務経験を積むことが可能 ■将来的に新規ソリューションの企画・事業立ち上げにも挑戦可能 ■今後も需要拡大が見込まれる「不正対策×AI×決済」の市場経験 ■デジタルガレージグループのアセットを活かした提案が可能 ■チームマネジメントとプレーヤー業務の双方を経験可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】社会人経験6ヶ月以上／カスタマーサクセス職未経験可 ※当社は業界経験等を問わず多くメンバーが活躍しています（現部長は銀行事務職からの転職） 【歓迎】 ・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客との長期的な関係構築経験 ・プロジェクト推進／マネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■法人向け営業経験（新規・既存問わず）3年以上 ■または法人向けCS/コールセンター/問い合わせ対応経験5年以上 【歓迎】 ■売上高1,000億円以上の大手企業向け営業経験 ■SaaS企業でのLTV最大化・改善経験 ■無形商材の提案営業またはコンサルティング経験 ■購買・業務改善・DX領域の知見 ■複数部門・ステークホルダーとの折衝経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SIerまたはエンプラ向けSaaSのハイタッチCSとして、顧客向けITシステムの導入支援・業務設計の実務経験（2年以上） ■事業会社にて、複数部署（営業・現場・IT等）が関わる業務プロセス改革 またはシステム導入プロジェクトを主導した経験 ▼プロジェクト例 ・大手航空機メーカーにおけるスキル・教育管理一元化プロジェクト ・大手精密機器メーカーにおける海外拠点導入プロジェクト ・大手メーカーにおける数万人規模での一括導入プロジェクト ・顧客要望をもとにした開発チームとの新規機能開発 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス実務経験（2年以上） ■担当顧客の課題を特定し、自ら施策を設計・実行して継続率向上や活用促進の成果につなげた経験 【魅力】契約業務・管理クラウド自社サービス『Hubble』は継続率99％以上を維持しながら成長を続け、日本を代表する大企業・超エンタープライズ企業での導入が急速に広がっています。 契約は、法務・事業部・経営をまたぐ全社横断の業務です。大企業ほどその構造は複雑で、単にツールの使い方を説明するだけでは定着しません。顧客の業務プロセス（BPR）に踏み込み、複数部門のステークホルダーを巻き込んで変革を支援します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS業界におけるソリューション営業経験(1年以上) ■Officeツールスキル（提案書作成レベル） 【魅力】■取引先の多くは日本を代表する大手EC事業者/数千万PV、数億円の流通を動かす大規模サイトの裏側に入り込みやりがいを感じることが可能■単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の事業課題を解決するコンサルティング型の支援が可能■開発・営業など社内各部門と連携し、プロダクト改善や事業成長にも参画可能■柔軟な働き方：完全週休2日制/年間休日123日/在宅週1～2回可/フルフレックスタイム制 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事労務領域の業務経験（顧客折衝経験不問） ■カスタマーサクセス経験 ■無形商材の営業経験 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■システム導入経験 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 ■顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：社会保険労務士

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験必須】■導入コンサルタント・業務コンサルタント ■カスタマーサクセス（導入支援）■会計システムを使用した経理実務経験（＝経理担当者） 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ■一つ一つの課題の本質を見極めながら適切な対処を根気強く進められる方 ■成長意欲があり、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■チームワークを重んじてメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ■自分から問題提起して業務改善を推進出来る方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪製造業に関わる以下のご経験のある方を求めています≫ 【必須】◆製造業の品質保証/品質管理業務/生産技術/製造技術職/アプリケーションエンジニア いずれかのご経験 ★実際に製造業の品質保証部門や製造技術職出身者がカスタマーサクセスとして活躍されています！以下のようなご経験を活かせます。 【活かせるご経験】■AI検査をラインに組み込む際に、ライン立ち上げのご経験を活かせます。 ■検査工程に関するノウハウや欠陥を判断する感覚を活かせます。 ■製造業における複数部署の状況を把握しながら課題解決してきた、製造業に対するプロジェクトマネジメント能力を期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CSや既存営業経験3年以上（アップセル等）/ビジネス英語力（TOEIC800点相当以上）/ベンダーマネジメント経験 【尚可】IT・SaaS業界経験/セキュリティ基礎知識 ■カスタマーサクセスや既存営業として、各種ツールのオンボーディング支援や継続利用・アップセル提案を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの円滑な交渉や連携業務に主体的に対応可能なビジネスレベルの英語力（TOEIC800点相当以上） ■魅力ポイント：最先端セキュリティ製品を扱い、高い語学力と営業スキルを活かしてハイクラス層としてグローバルに活躍・成長できる好環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【すべて必須】■法人への顧客折衝経験（商材・業界不問） ■SaaSツールや業務システムを仕事上で利用した経験（提供側・利用側いずれも可）■mentoのビジョン、事業内容への共感 ■一つの組織・役割に腰を据えて取り組み、一定期間（目安2年以上）やり切った経験 【魅力】 ◎大手企業の変革を支援：日本を代表する企業のマネジメント構造改革に深く関われます。◎最先端のAI×人間：プロのコーチングとAIを掛け合わせた日本初の独自モデルで、労働生産性向上という社会課題に挑めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎する経験】 ■キャリアアドバイザー経験者優遇 ■個人対応の営業経験 ■コミュニケーション能力と数字感覚を両立できる方 【魅力】 ■精神科という専門領域で患者様の回復に直接貢献できるやりがい■キャリアアドバイザーのような個人に寄り添いながら目標達成を支援するスキルが活かせる■診察が治療そのものとなる精神科の特性を理解した専門性の高い業務■患者様との継続的な関係構築を通じて成長を実感できる環境■23時まで診察対応があり責任者レベルの業務経験を積める 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【求めるスキル】■経理・財務領域での実務経験3年以上 【歓迎】■月次・年次決算等の業務知識を持ち、会計システムの導入・運用や業務改善に関わった経験を歓迎。 【採用背景】 経理財務領域では、業務の効率化・高度化に向けたクラウドサービスの活用が進んでいます。顧客の会計業務を深く理解し、導入から定着まで支援するため、経理財務の実務経験を活かせる人材を募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングまたは事業推進における課題定義・業務設計の経験■顧客課題を抽出し、仕組み化やプロセス改善をリードした経験■チームやサービスをゼロから立ち上げた経験 【魅力】アディッシュでは、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築するカスタマーサクセス支援を行っています。変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客に対して、受注後の導入・定着まで伴走したご経験2年以上 ※「伴走」は、現場での定着・利用率まで追ったご経験を指します ・全国への出張に対応できること（宿泊を伴う場合あり） 【歓迎】 ■建設・設備工事・プラント業界の業務理解（施工管理、工程管理、積算のいずれか） ■複数拠点・複数部門への展開プロジェクトの経験 - 顧客向けの説明会・研修の企画・運営経験 ■顧客向け資料の作成と、意思決定層を含む場でのファシリテーション経験 ■BIM／CAD関連ツールの利用経験 ■BtoB vertical SaaSのCS経験、オンボーディング設計の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い ■エンタープライズ企業におけるプロジェクト推進の経験 ■顧客のヘルススコアをマネジメントした経験 【ポジションの魅力】■AIという超巨大市場を自分で創っていける ■優秀なチームメンバーと共に、チャレンジに挑めるダイナミックな環境 ■日本市場で最前線を走り、事業成長を牽引できるポジション 【顧客事例】あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■クロスセル・アップセル推進経験 ■ユーザーオンボーディングや継続率向上の実績 【尚可】■中小企業向けIT導入・DX支援の経験■個人営業での高い成果実績■SFAを用いた定量的な案件・行動管理および改善経験 【求める人物像】■当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感できる方■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方■ロジカルに課題解決を進められる方■チームで成果を出すことに喜びを感じる方■業務領域を越えてサービス成長に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスのご経験(1年以上) 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ■SIerでの要件定義経験 顧客課題に真摯に向き合い成果にコミットできる方を求めています。 【お客様から選ばれる理由】 短期工事では大きく分けても10以上もの管理工程が発生し、それぞれの工程が別のシステムで管理されることが多かった市場。「転記や二重管理に追われる」状態をなくし、誰もが直感的に使えるプロダクトを追求し、一気通貫で管理可能。実際に、多くの企業が他社システム導入を中断してまでプロワンへの切り替えを決定するほど高い評価を得ています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■B2B SaaSのカスタマーサクセスとして、課題把握～支援までを能動的に取り組み、安定した数値達成の経験■小売や外食など生活サービス業における管理職(店長やSVなど)での定量的な業務改善の実績 【歓迎】■SQLを用いたデータ活用の経験■BtoB SaaSプロダクトの企画・開発の経験■他部門との連携等、幅広い業務領域にまたがってビジネスを推進の経験■クライアントの経営層との折衝を行ってきた経験 【求める人物像】■当社ミッションに共感していただける方■クライアントの立場に立って課題を理解し、その解決に全力を注げる方■正解がない課題に対して、チームをリードし解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■カスタマーサクセス実務経験（1年以上/SaaS・非SaaS問わず）■オンボーディングからリテンション（解約防止）までの一連のCS実務プロセスの深い理解 ■顧客のインサイトを解釈し、個別最適な提案や交渉を行ってきた高い顧客折衝能力■複雑な状況下でも優先順位をつけ、スピード感を持って実務を遂行できる論理的思考力とタスク駆動スキル 【魅力】あらゆる業界の「0→1」フェーズや過渡期にあるCS実務を何度も打席に立って経験できるため、CSパーソンとしての「圧倒的な実務推進力」が身につきます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 《イオンなどの大手企業や地方公共団体等へ導入》 【何れか必須】■採用活動や人材活用に関する課題解決を目的とした、人材サービスの営業・コンサルティング経験3年以上 ■営業経験＋採用の業務経験3年以上 【当社の魅力】コアタイムなしのフルフレックス制を採用し、個人の裁量に応じた柔軟な勤務が可能です。リモートワークも柔軟に活用でき、年間休日は124日、有給休暇は入社初日から10日付与されます。さらにストックオプション制度やAIサービス利用手当、慶弔見舞金や各種特別休暇など、社員のパフォーマンス最大化と中長期的な資産形成を支える充実した人事制度・福利厚生が整備されており、安心して挑戦に集中できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人向け提案営業の実務経験 3年以上 ・一都三県在住／転居可能な方（※都内顧客訪問が月数回あるため） 【歓迎】・既存顧客に対する、課題解決型の深耕営業経験・カスタマーサクセスの経験・EC、SaaS、広告代理店、コンサル、物流、小売関連の業界経験 【働き方について】基本フルリモート＆フレックス制。平均残業20h未満でメリハリのある環境。 【当社の強み】独自プロダクトで特許15件取得、上場実績を持つ越境ECのパイオニア。 【求める人物像】顧客の成功を自らの喜びと感じ、主体的に行動できる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験（計5年以上）■3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） ≪魅力≫■圧倒的な成長事業における「組織創り」の経験ができます。■複雑化する顧客の業務フローに入り込み、Bill Oneを通じて日本企業の働き方そのものを変革していく、スケールの大きな社会貢献とインパクトを実感できます。■開発部門やセールス部門と密に連携し、単なる顧客伴走にとどまらず、事業全体のグロースをけん引する「事業家人材」としてのキャリアを積むことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【経験】■チームマネジメント経験、または後輩育成経験■顧客折衝経験、または アカウントマネジメント経験【知識】■CS(カスタマーサクセス)の基本知識■KPIマネジメントの基礎知識 【歓迎スキル】■リスク顧客への対応経験■SaaS事業、またはCS業務の経験■マネジメント・1on1・コーチングに関する手法の知識■プロダクトドメイン、または対象業界の知識 【キャリア】ベンチャー企業×事業組成フェーズのため、昇進・昇給の機会があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス経験3年以上【歓迎】■SV・リーダーなどのマネジメント経験 【魅力】■専任1人目だからこそ、自ら設計者として仕組みを一から作り上げていけます■架電に留まらず、設計・仕組み化・チーム化まで一気通貫で担う、"GTVを創るCS"へ進化できます■中小企業の資金繰りという社会課題に直結する領域で、自分の施策がビジネスインパクトとして返ってくる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 第二新卒歓迎！ 【いずれか必須】■BtoB領域での既存営業またはカスタマーサクセス経験 ■目標有の販売経験 【事業について】2050年カーボンニュートラルに向けて国際社会が舵を切る中、日本も着実に適応すべく国も自治体も企業も動きを見せています。 しかし、都市部だけの努力では達成できないことが明白になっています。日本全国の地方を巻き込み、経済循環を起こすことが必須なのです。バイウィルは、この課題に向き合います。73社の金融機関・10社の事業会社・77の自治体から約3000の脱炭素見込み顧客を紹介いただいております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれかのご経験 ・法人営業経験（目安：2年以上）・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験・人材紹介業界でのCA経験 【魅力】■求職者のキャリアにも影響の大きい人材紹介という巨大なマーケットを変革する経験を積むことが可能な環境です。「売って終わり」ではなく、お客様の採用成功に二人三脚でじっくり伴走可能なやりがいがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業経験 又は 自治体職員として[ふるさと納税/企画/財政/産業振興/観光/地域振興等]に携わった経験 をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。（chiica事業部など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・無形商材における顧客折衝の経験 ■個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 （CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOpsなど職種は問わない） ■定量・定性データをもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 【歓迎】■カスタマーサクセス・営業における型化・企画の経験 ■代理店、パートナー組織のサクセス支援経験■KPI設計、運用を主導した経験■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■保険、不動産、資格関連業界いずれかの業務知識 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・B2Bでの顧客対応経験（職種不問：カスタマーサクセス/サポート/SE/PM/導入支援/営業（メディア関係）など）・顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験（調整・合意形成）・ITの基礎理解 （SaaS/業務システムの用語がわかり学びながらキャッチアップできる） 【いずれか歓迎】※すべて満たす必要はありません。 ・SSO/ID連携：SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・API/データ連携：Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・更新/契約手続きの推進（更新管理、見積・稟議・購買フローなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験 ■企業におけるカスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ■自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験2年以上【歓迎】BtoCサービス / BtoB SaaS 両軸の商材に関わるご経験 ※SaaS業界や不動産業界に関するご経験は、入社時は不問です。 【営業組織について】営業本部は3年後には100人規模への拡大を見込んでいます。それに伴い、リーダーやマネージャー、既存/新規事業の責任者を担える人材も数多く必要とされてくる状況です。中途入社メンバーのバックグラウンドは金融 / メーカー / コンサル等、非常に多様なものとなっています。「The Model」を参考にした分業体制で生産性を高めつつ、積極的にチーム間での連携･協力が行われています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 ■業界大手企業に対して、メイン担当としてリードした、クライアントワーク（コンサル、営業、CS等）の経験（2年以上） ■特定のクライアントに対し、1年以上の長期的な伴走支援を行い、目標達成やKPI改善に貢献した実績 ■顧客への価値提供を最大化するための、業務プロセスの構築、仕組み化、または効率化を自ら主導して成果を上げた経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【1～4のいずれか必須】【1】SaaS企業等でのカスタマーサクセス経験 【2】システム導入のPJM経験、または要件定義の経験 【3】BPO企業等でのベンダーマネジメント、外部ディレクション経験 【4】セールス経験のみは、リーダー経験及び論理的な課題解決や仕組み化の推進経験必須（ルート営業のみはNG）★異業界歓迎：会計知識がなくても、PJMスキルや事業立ち上げ経験がある方歓迎です 【面接で評価されるポイント】 過去のご経験で、仕組み化・再現性、PJM力、未整備な環境を突破できるカオス耐性がある方は高い評価になりやすいです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■ SaaS・ITサービス等におけるカスタマーサクセス、導入支援、カスタマーサポート等の経験のある方★既存の仕組みの運用だけではなく、業務フローやKPIを自ら考え、改善してきた経験を重視します。 【魅力】法改正を背景に導入拡大が見込まれる成長フェーズで、顧客の導入から活用・定着まで深く伴走できます。個人売上ではなく、利用率向上や顧客の成功を追うポジション。顧客の声を営業・開発と連携しプロダクト改善にもつなげながら、メンバー育成やオンボーディングの改善・仕組み化など、今後のCS組織づくりにも裁量を持って携われます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形法人営業経験 ■法人向けカスタマーサクセス経験 ※業界未経験歓迎(中途入社者84％が他業界から入社) 【魅力】当社には短期間でプロダクトを10→20へ拡張する優秀なエンジニアが後押しとなり、顧客課題を解決するため「社内で新規事業を創る」文化があります。社内公募制度を活用し、コンサルタントから未経験でPdMや事業開発へ挑戦し活躍した実績も存在。 【中途入社例】楽天、アクセンチュア、メルカリ、マッキンゼー、リクルート、Yahoo等出身者が自社開発ならではの事業の当事者になれる環境に惹かれ多数入社しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】大手企業（エンタープライズ）向けのアカウントマネジメント、ITコンサルティング、またはSaaSのCS/PM経験 【歓迎】エンプラ層向けの「CSの仕組み化・型化」の構築経験 《事業の魅力》社会性と経済性の両立を目指し、現場の働き方そのものを変革するプロダクトの社会実装に貢献できます。 《働き方》有償での検証を挟むため導入初期から顧客の本気度が高く、本部と現場の双方に深く寄り添う伴走が可能です。 《ポジションの魅力》数百事業所規模の難易度の高いプロジェクトを通じ、合意形成力やアカウント力を磨くことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験、リーダーもしくはマネジメントのご経験 【尚可】エンタープライズ企業へのセールスのご経験 【魅力】昨年アンドパッドグループに入り、案件増加中！住宅・不動産業界特化型SaaSで営業手法をデジタル化・効率化することで、業界全体の働き方や成果の出し方を変える使命を担えます。【働き方】年休122日/残業月20h/週2日リモート可/事業拡大中ながら働き方も整備されており、プライベートとの両立も◎【社風】中途入社が約半数。自社製品に誇りを持ち、組織を拡大をしていきたいという考えの方にマッチする環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験■企業におけるカスタマーサクセス/サポート部門での業務経験■自社プロダクトのカスタマーサクセス/サポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業またはITコンサルのご経験 ■製造業のお客様との折衝経験■マネジメント経験 ■普通自動車免許（AT可）【歓迎経験】■製造業領域での業務経験 【魅力】 ■少数精鋭で裁量が大きく、顧客一次情報を起点に意思決定～改善を高速で回せる環境 ■現場/経営に入り込むコンサル型で、営業経験が武器になりコンサル提案力が磨ける ■一次情報を開発へ還元し、新機能/改善の意思決定や事業づくりにも関与できる ■『フェアで持続可能な、誇れるモノづくり』に直結する社会課題に本気で挑む 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】■ITリテラシーが高くない相手にも、専門用語を使わず具体的な行動レベルまで噛み砕いて説明できるコミュニケーション力 ■複数の顧客を同時並行で進行管理できるプロジェクトマネジメント能力 ■業務コンサルティング、BPR、カスタマーサクセス・導入支援のいずれかで、顧客先に入り込んで業務フローを整理した実務経験（目安2年以上） ■原価・請求データなど基礎的な数字を理解している、もしくは理解しようとする意欲をお持ちであること。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・無形商材の法人営業やカスタマーサクセス経験 ・ITエンジニア、システムやアプリ導入、アフターフォロー経験 【おすすめポイント】顧客に寄り添い、活用支援を通じて顧客の成功を自社の成功として共に喜ぶ双方向の役割。傾聴・課題発見・論理思考・データ分析等、職種を問わず通用する社会人の基礎力が身につく。評価は明確なスキル基準と実行度に基づき決まる公平で透明な制度。顧客の感謝や成果が直接伝わり、やりがいと信頼関係が深まるのが魅力。努力と成長が報酬・キャリアに正当に反映され、納得感を持って挑戦を続けられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなどの顧客折衝経験（5年以上） ◆再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 ◆医療・介護・高齢者福祉領域に強い関心がある方（業界経験は問いません） 【歓迎】■医療・介護業界における業務経験、原体験 ■人材業界（求人媒体・人材紹介・派遣等）のご経験 ■BtoB領域のサービスをグロースさせた経験 【働き方】週3日（火水木）リモート勤務可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客体験向上への強い関心／自発的な製品理解力／論理的思考力と文章作成力／日本語ネイティブレベル／チャネルを横断した顧客対応への強い意思（ツール経験不問）※CS経験は問いません 【歓迎】※未該当でも応募可 問い合わせの体系化・AI活用の経験または意欲／チャットサポート （Intercom/Zendesk等）運用／不具合切り分け・技術チーム連携／ヘルススコア・NPS等の設計・運用／コンテンツ制作（記事/FAQ/アプリ内ガイド）／能動的提案・数字に基づく意思決定経験／MA運用/ガイドツール導入/コミュニティ・ウェビナー運営/UXライティング 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：日本語 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】■法人営業のご経験がある方 【歓迎】■産業保健分野での営業経験■提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ■達成意欲高く結果にこだわれる方 ■想像力／提案力を持った方 ■柔軟性のある方 ■折衝、調整、交渉などが得意な方 ■成長意欲が高く、主体性を持って業務に取り組める方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【歓迎】・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験・スタートアップでの業務経験・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験・レガシーな環境・業界への営業経験・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験・営業戦略の策定と実行経験・KPI策定・マネジメントの経験・データドリブンな組織運営の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須：営業、CSにおけるいずれかの実務経験】■営業：法人営業（BtoB）、または公共向け、ITソリューションの提供 ■CS：顧客の課題を特定し、解決に向けたプロセスを設計・実行した ■上記に準ずる周辺業務 【歓迎】■SaaS、IT業界での実務経験 ■CS/営業組織でのリード経験、マネジメント経験 ■スタートアップなど、変化の速い環境での就業経験 ■業務設計・プロセス改善の経験 ■部門横断の調整・合意形成力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・カスタマーサクセスや企業にシステムやアプリ導入の経験 ・ITシステム営業やコンサルティング経験 【おすすめポイント】顧客に寄り添い、活用支援を通じて顧客の成功を自社の成功として共に喜ぶ双方向の役割。傾聴・課題発見・論理思考・データ分析等、職種を問わず通用する社会人の基礎力が身につく。評価は明確なスキル基準と実行度に基づき決まる公平で透明な制度。顧客の感謝や成果が直接伝わり、やりがいと信頼関係が深まるのが魅力。努力と成長が報酬・キャリアに正当に反映され、納得感を持って挑戦を続けられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験もしくは法人営業経験【歓迎】■採用業界での業務経験■仕組み構築や業務改善の経験 【ミッションと魅力】 ■既存の型に沿うだけでなく、自ら顧客課題を特定し活用の仕組みそのものを創り上げる手応えがあります。 ■物流・製造・建設等の現場産業における採用ミスマッチを「職場のリアル発信」で解決する社会的価値の高い事業です。 ■顧客の声をプロダクトへダイレクトに反映でき、経営陣との距離も近く事業成長に直結する経験が得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■システム要件定義の知見 【いずれか必須】■法人向けカスタマーサクセス経験 ■無形商材法人営業経験 ■クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMO経験 【当社の魅力】人や社会の「つながり」をミッションとして事業展開 ■プライム上場グループの資本・ノウハウ・経営の安定性 【ポジション魅力】■既存オペレーションを回すだけでなく、仕組みづくりや改善提案に主体的に関われる■顧客への貢献が事業スケールに直結し、成果を肌で感じやすい■顧客対応からコンサルティングまで関わっていただくため、カスタマーサクセスだけでなく事業開発要素を含む経験が積める 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下全て必須】■B2BまたはB2B2Cカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）■CSにおけるチームの仕組み化、プロセス設計、またはKPI管理の経験■複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進・完遂 した経験 ≪魅力≫■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験：toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■自社で運営する商用サイト（Amazon・楽天等への出店は含まない）やアプリにおけるCX・CVR改善の実務経験3年以上■コンサルタント（対象領域を問わない）としての業務改善の実務経験3年以上 【業務の将来性】 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ・顧客対応の経験（ポストセールス、導入支援、サポート等）3年以上目安 ・システム（データベース、SQL等）に関する基礎的なIT知識 【働き方】商談は朝やクリニックの休診時間、診察終了後、休診日などに設定され、基本的にオンライン完結のため接待や深夜勤務はほとんどありません。さらに週二日の在宅勤務も相談可能で、万が一遅い時間に商談が入った場合でも、在宅勤務への切り替えや時差出勤で柔軟に調整できるため、プライベートの時間をしっかりと確保しながら働ける環境です。医療業界未経験者も多く入社されており、入社時の業界知識は不問です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・法人無形営業のご経験 ・システム提案、導入、カスタマーサクセスのいずれかのご経験 【魅力】平均1千社/月ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入、事業は右肩上がりで成長しています。「大きな社会課題を解決することを価値としたい」「中長期的に難易度の高いことにチャレンジしたい」という方におすすめです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■3名以上のチームマネジメント経験■顧客課題の深堀りと解決策提案のスキル■セールスや開発など他部門との連携経験■定量・定性データに基づいた施策立案と実行能力 【募集背景】物流業界のDX需要急拡大に伴い、ロジポケの契約事業所数は前年比で大幅増加しています。2024年問題対応の新機能提供などで成長する中、物流以外のノンデスク領域での新サービス立ち上げを控え、顧客の声をプロダクトに反映するチームの拡張が急務です。そこで顧客成功と組織成長を両立し、体制を強化できるCSマネージャー候補を募集しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■人材業界での法人営業経験 ■事業会社での人事経験(採用、人事企画など) ■SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 【魅力】■上場企業、急成長スタートアップ、老舗メーカー、IT企業など、業界・規模を問わず「人と組織」に本気で向き合う企業がクライアント。カウンターパートは人事部長、CHRO、経営者です。 ■他社が絶対に持ち得ない、心理学に基づく性格可視化技術と累計200万人の受検データ。さらに、社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」があり、組織人事コンサルティングファームと同等の知見を活かした提案が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須：いずれかのご経験が1年以上】■ITプロダクトのオンボーディング経験■IT商材の導入コンサルティング、サポート、活用促進支援の経験 ■IT商材のカスタマーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験 ■ 『カイクラ』について（サービス概要） 『カイクラ』は、電話・SMS・メール・ビデオ通話など、顧客とのコミュニケーションを一元管理できるクラウドサービスです。 全国3,000社・6,000拠点で導入され、特に自動車ディーラーや不動産業界で高い評価を獲得しています。月次解約率は業界平均3-5%を大きく下回る**驚異の0.38％**で、安定した顧客基盤のもと、さらなる事業拡大を目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】チームマネジメント経験（人数不問）に加え、以下いずれか (1)営業・CSとしての経営層向け提案リード経験 (2)システム導入PJにおけるPL/PM経験 【歓迎】(1)大手企業相手の部門横断案件の推進経験 (2)SFA/ERP等の基幹システム導入経験 (3)IT/IoTに関する知識 【求める人物像】不確実な状況を楽しみ主体的に改善できる方、ハイプレッシャーな大型案件を楽しめるマインドを持つ方 ※ITコンサル、SIerのPM/PL、大手向け営業出身者など多様なバックグラウンドを持つ方が活躍中。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：