内定承諾メールの例文・返信のマナー、電話での伝え方や確認事項など

企業から内定通知が届いたら、次に行うのが「内定承諾」の連絡です。しかし、「メールだけで失礼にならないか」「どんな内容を送ればいいのか」と悩む方も多いはず。今回は、内定承諾のメール例文やマナー、電話での伝え方について解説します。

内定承諾はメールだけでいい？電話もすべき？

内定承諾の連絡方法は、企業からの連絡手段に合わせるのが基本です。ただし、状況によっては別の方法がよい場合もあります。場面に応じて適切に使い分けましょう。

内定通知がメールで届いたら「メール」でOK

内定通知がメールで届いた場合は、そのままメールで返信して問題ありません。

メールを送った後に電話で直接お礼を伝えることも丁寧ですが、相手の業務を中断させてしまう可能性もあります。そのため、急ぎの確認事項がない限りはメールのみで完結させるか、電話をする際も手短に済ませるのが望ましいです。

内定承諾を電話で伝えるケースとは

企業から直接電話で連絡があった場合や、事前に電話での回答を指定されている場合は、電話で返事をするのが基本です。

もし担当者が不在だった場合は、改めてかけ直すのがマナーですが、急ぎの場合や行き違いを防ぎたい時は「お電話差し上げましたがご不在だったため、まずはメールにて失礼いたします」と一言添えて、メールを送っておくと丁寧です。

転職エージェントを経由する場合もある

転職エージェントを利用している場合、内定承諾の連絡は企業に直接行うのではなく、担当のアドバイザー（キャリアアドバイザー）に伝えます。

アドバイザーに承諾の意志を伝えると、そこから企業へ正式に連絡がいき、入社手続きが始まります。年収交渉や入社日の調整、他社の選考状況との兼ね合いで相談がある場合も、まずはアドバイザーに伝えましょう。自分で直接企業に連絡してしまうと、行き違いの原因になるため注意が必要です。

内定承諾メールのマナー

内定承諾のメールは、入社への決意を伝える公式な回答です。採用担当者はこのメールをもとに受け入れ準備を進めるため、失礼のない対応が求められます。メールを送信する際、押さえておきたいポイントがいくつかあるので確認しておきましょう。

できるだけ早く返答する

内定通知を受け取ったら、なるべく早く返信するのが基本です。企業側は入社手続きや備品の準備、他候補者への連絡など、承諾を待って動き出すタスクを多く抱えています。

• 理想のタイミング: 当日中
• 許容範囲: 遅くとも「翌営業日」まで

もし家族への相談や他社の選考状況により即答できない場合は、まずは「通知を受け取った旨」と「いつまでに回答するか（期限）」を速やかに連絡しましょう。

件名は変更せずに「Re」で返信する

企業からのメールに返信する際は、件名を変えずに「Re:」を付けたまま送ります。元の件名を残すことで、担当者は「どの件に関する、誰からの連絡か」を一目で判断でき、過去のやり取りも追いやすくなります。

自分から新規メールを作成する場合は、「内定承諾のご連絡（氏名）」のように、パッと見て用件が伝わる件名を付けましょう。

 署名に現職の情報は入れない

意外と見落としがちなのが「署名」の設定です。稀に私用メール設定の際に、現職の署名をそのままコピペして、現職の情報を消し忘れているケースもあります。転職用には、氏名、住所、電話番号、個人のメールアドレスを記載した署名を用意しておきましょう。

＝＝＝＝＝＝＝ ○○ ○○（氏名） 〒000-0000 住所：東京都○○区X―X―X TEL：0X0-XXXX-XXXX メールアドレス：aaaaa@XXXX.com ＝＝＝＝＝＝＝＝

また、現職の社用メールアドレスを使って返信することもマナー違反となるため、必ず個人のメールアドレスを使用してください。

 誤字・脱字を徹底チェックする

メールの誤字・脱字は、注意力や誠実さに欠ける印象を与え、社会人としての信頼を損なう恐れがあります。 特に、「会社名」「担当者の氏名」「部署名」のタイプミスは厳禁です。送信ボタンを押す前にもう一度チェックしてみてください。

内定承諾メールの書き方と例文

内定承諾メールは、正式に「内定を承諾する」意思を示す大切なステップです。ここでは内定承諾メールで伝える要素と、状況に合わせて使える3つの例文をご紹介します。

内定承諾メールの基本構成

内定承諾メールは、基本的に次の6つの要素で構成されています。

①件名	一目で内容と氏名がわかる件名にする
②宛名	会社名・部署名・担当者名を記載する
③挨拶と内定のお礼	挨拶と内定をいただいたお礼を述べる
④内定承諾	はっきりと「承諾する」旨を伝える
⑤意欲・抱負	入社に向けた前向きな姿勢を添える
⑥結び・署名	連絡先を忘れずに記載する

内定承諾する場合の例文（基本例文）

内定を承諾する場合のメール例文です。こちらを参考に、先述の基本の構成要素に沿って作成してください。

件名：内定承諾のご連絡（氏名）

株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様

お世話になっております。 本日、内定の通知をいただきました〇〇 〇〇（氏名）です。

この度は、内定のご連絡をいただき誠にありがとうございました。 謹んでお受けしたく、ご連絡申し上げます。

一日も早く貴社に貢献できるよう、精一杯努める所存です。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

署名

内定連絡のお礼と期限内の返信を伝える例文

内定を伝えるメールが届いたら、遅くとも翌日までにはお礼のメールを送ります。すぐに承諾できない場合は、期限内に回答する旨も添えましょう。

件名： 内定のご連絡へのお礼（氏名）

株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様

お世話になっております。 中途採用の選考をいただいております、〇〇（氏名）です。

この度は、内定のご連絡をいただき誠にありがとうございます。数ある候補者の中から私を選んでいただけたこと、心より光栄に存じます。 内定のご回答につきまして、ご提示いただきました期限の〇月〇日（曜日）までに改めてご連絡差し上げたく存じます。

つきましては、お返事にあたり、労働条件の詳細を改めて書面（またはPDF等のメール添付）にて拝受したく存じます。ご多忙の折、お手数をおかけしますが、ご手配いただけますと幸いです。 まずは取り急ぎ、内定のお礼と回答期限の確認を申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

署名

確認事項がある場合の例文

入社条件や準備物などで確認したい点がある場合は、承諾の意思を伝えた上で、箇条書きを使って質問するとスマートです。

件名：内定承諾のご連絡とお問い合わせ（氏名）

株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様

お世話になっております。 本日、内定の通知をいただきました〇〇 〇〇です。

提示いただきました条件を拝受し、ぜひ内定を承諾させていただきたく存じます。 この度は誠にありがとうございました。 つきましては、入社手続きにあたりお聞きしたいことがございます。

◾️入社当日の出社先 何時にどなた様宛に伺ったらよろしいでしょうか。 ◾️入社当日の持参物について 先日のメールに記載のあった書類以外に、当日、用意するものはございますか。

お忙しいところ恐縮ですが、ご教示いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

署名

書類を添付する場合の例文

内定承諾書など書類をメールで送付する場合は、「何が添付されているか」を本文に明記しましょう。

件名：内定承諾書のご送付（氏名）

株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様

お世話になっております。 本日、内定の通知をいただきました〇〇 〇〇です。

この度は内定をいただき、誠にありがとうございます。 謹んでお受けしたく、署名・捺印いたしました「内定承諾書」をPDFにて添付いたしました。

ご査収のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

署名

電話で内定承諾する場合の会話例

電話で内定を承諾する際は、感謝を伝えると同時に「今後の手続き」を確認することが重要です。シチュエーション別の会話例と、知っておきたいマナーを解説します。

その場で前向きな意向を伝える会話例（基本会話例）

企業からの内定通知に対し、その場で入社への前向きな意思を伝えるやりとりです。

担当者「慎重に検討させていただいた結果、〇〇さんに内定をお出しすることに決定いたしました」

自分「ありがとうございます。ぜひ、貴社への入社を前向きに検討したく存じます。この後、労働条件通知書などの書面をお送りいただくことは可能でしょうか？詳細を拝見した上で、改めて正式に回答をさせていただければと思っております。」

担当者「ありがとうございます。私共も〇〇さんと一緒に働けることを楽しみにしております。労働条件通知書などの書面、また今後の手続きについては、本日中にメール（もしくは郵送）をお送りいたします」

自分「承知いたしました。一日も早く戦力として貢献できるよう、精一杯努めます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます」

折り返し電話をして前向きな意向を伝える会話例

不在着信に対し、自分からかけ直して前向きに検討する旨を伝えるパターンです。

自分「中途採用の選考をいただいております〇〇です。採用担当の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか」

（担当者に代わった後）

自分「お世話になっております、〇〇です。先ほどはお電話に出られず失礼いたしました。今、お時間よろしいでしょうか？」

担当者「はい、大丈夫です。実は、今回の選考の結果、〇〇さんに内定をお出しすることに決定いたしました」

自分「ありがとうございます。ぜひ前向きにお引き受けしたいと考えております。つきましては、改めて労働条件等の詳細を書面（またはメール）で確認させていただくことは可能でしょうか？」

一度保留し、後から承諾の連絡をする場合の会話例

他社の選考状況などで回答を待ってもらった後、改めて承諾を伝える際の言い回しです。

自分「先日内定の通知をいただきました〇〇です。回答をお待たせしておりましたが、検討の結果、ぜひ貴社に入社させていただきたくご連絡いたしました。お時間をいただき、ありがとうございました」

確認事項がある場合の会話例

前向きな意思を示しつつ、気になる点を確認する際の丁寧な切り出し方です。

自分「内定をいただき、大変嬉しく思っております。前向きに承諾させていただきたいと考えておりますが、1点だけ入社日の調整についてご相談させていただいてもよろしいでしょうか」

担当者が不在の場合の会話例

担当者が席を外していた場合は、戻り時間を確認してこちらから再度かけ直すのが基本です。

（担当者不在の回答に対し） 自分「承知いたしました。それでは、また改めてお電話させていただきます。〇〇様は何時ごろにお戻りの予定でしょうか」

自分から電話をする際の注意点

自分から電話をかける際は、電話をかける環境と時間帯に配慮しましょう。

避けたい時間帯	始業直後、昼休み（12:00〜13:00）、終業間際。
おすすめの時間帯	企業にもよりますが、午前なら10時〜11時、午後なら14時〜16時ごろが比較的繋がりやすく、相手の負担が少ない時間帯です。
環境の確保	騒がしい場所を避け、電波状況の良い静かな環境からかけるようにしましょう。

内定承諾書を郵送する場合

内定通知を受け承諾の意思を伝えると、企業から「内定承諾書」の提出を求められるのが一般的です。返送を依頼された際は、ビジネス書類としての体裁を整え、マナーに沿って丁寧に対応しましょう。

添え状（送付状）の書き方とテンプレート

書類を郵送する際は、必ず「添え状（送付状）」を同封しましょう。これは「誰が、誰に、何を、何部送ったか」を送付した相手に伝えるビジネスマナーです。

【添え状のテンプレート】

202X年○月○日

株式会社〇〇 人事部 採用担当 〇〇様

〇〇 〇〇(氏名) 〒000-0000 住所：東京都○○区X―X―X 電話：090-0000-0000 メールアドレス：aaaaa@XXXX.com

内定承諾書のご送付について

拝啓 時下、貴社におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 この度は、内定のご連絡をいただき誠にありがとうございました。 つきましては、以下の通り内定承諾書を同封いたしましたので、ご査収のほどお願い申し上げます。 一日も早く貴社に貢献できるよう努める所存です。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

記

内定承諾書　1通

以上

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書類を封筒に入れる順番

封筒を開けた担当者が確認しやすいよう、以下の順番で重ねて入れましょう。

＜封筒に入れる順番＞

• 添え状（一番上）
• 内定承諾書
• その他指定された書類（免許証の写しや年金手帳などがある場合）

書類は無色透明のクリアファイルに挟んでから封筒に入れると、汚れや折れを防ぐことができます。封筒の表には「内定承諾書在中」と赤字で記載するか、スタンプを押しておきましょう。

【関連記事】 内定承諾書とは？添え状・封筒・返送の仕方、入社承諾書との違いなど

内定承諾する際に気を付けておくこと

内定連絡を受けるとつい気が緩みがちですが、承諾前に確認しておくべき事項があります。入社後のミスマッチを防ぐためにも、以下のポイントを押さえておきましょう。

回答期限を確認する

まずは通知書やメールに記載された期限を必ず確認しましょう。内定通知から承諾までの期限は、一般的に「2,3日〜1週間程度」です。期限の記載がない場合でも、翌営業日までには返信し、内定へのお礼を伝えつつ、「いつまでに返答すべきか」をあわせて確認してください。

労働条件を確認する

内定承諾の連絡をする前に、必ず「労働条件通知書」他、書面にて、給与、勤務地、業務内容、休日休暇などが面接時の説明と相違ないか確認してください。試用期間中の条件や「固定残業代の有無は見落としやすいポイントです。不明点があれば承諾前に人事担当者へ問い合わせ、解消しておきましょう。

選考中の他社の状況を確認する

第一志望なら即断も可能ですが、他社の選考が進行中なら状況を整理します。他社の結果を待ちたい場合は、「いつ結果が出るか」を把握し、必要に応じて内定先へ回答期限の延長を相談しましょう。

【関連記事】 【例文あり】転職の内定保留はOK？いつまでにどのように伝えたらいいの？

転職エージェント経由で承諾する（利用者のみ）

転職エージェント経由で内定を得た場合、承諾の連絡は必ず担当アドバイザーを通して行いましょう。

直接企業へ連絡すると、転職エージェントとの連携が乱れ、手続きに支障が出る恐れがあります。アドバイザーを介すことで、年収交渉や入社日の調整もスムーズに進められるため、意思が固まったらまずは担当者へ一報を入れてください。

内定承諾に関するよくあるQ&A

内定承諾のプロセスでありがちな、メールの返信がこない場合や、回答期限を過ぎてしまった場合などの疑問に答えています。参考にしてください。

内定承諾のメールを送ったけど、返信がない場合は？

メール送付後、2〜3営業日待っても返信がない場合は、まず「迷惑メールフォルダ」を確認しましょう。それでも届いていなければ、メールが正しく届いていないか、担当者が多忙で確認が漏れている可能性があります。その際は、「先日お送りしたメールが届いているか確認のため連絡いたしました」と再送するか、急ぎの場合は電話で確認するのが確実です。

内定承諾の期限を過ぎてしまった場合は？

万が一回答期限を過ぎてしまった場合、ほとんどの企業では「内定辞退」とみなされ入社は極めて困難になります。ただし、入院や事故などの不可抗力、あるいは期限の勘違いといった事情であれば、誠心誠意の謝罪と説明次第で、例外的に入社を認められる可能性があるかもしれません。

気がついた時点で直ちに連絡を入れ、「不注意により期限を失念しておりました」「不慮の事故により連絡を取れる状況におりませんでした」などと正直に状況を説明し、判断を待ちましょう。

選考中の会社との兼ね合いで、返事を待って欲しい場合は？

他社の選考結果を待ってから回答したい場合は、正直にその旨を伝えましょう。転職活動の際、複数の企業に応募することは企業側も承知しており、マナー違反ではありません。返事を待ってもらう際は、具体的な回答期限を提示し、「納得した上で貴社に貢献したい」という前向きな姿勢を添えてください。真剣にキャリアを考えていることが伝われば、数日〜1週間程度の猶予を認めてもらえるケースもあります。

＼辞退・保留・承諾後から入社前まで／