その他カスタマーサクセス、未経験者歓迎、正社員の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】 ■コンサルティング、またはカスタマーサクセスの経験が1年以上ある方 ■無形商材における顧客対応の経験が2年以上あり、顧客課題に関する提案や解決に実績を持つ方 【求められるスキル】 ■お客様とのコミュニケーションを円滑に行い、ニーズを的確に把握しながら課題解決に導くスキル ■業務の改善や効率化を推進するための分析力と実行力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれかのご経験 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートのご経験（1年以上） ■営業としての顧客折衝経験（2年以上） 【歓迎】 ■顧客向けにsalesforce®を活用した業務設計の経験 ■salesforce®に関連するサービスのカスタマーサクセス経験 ■salesforce®のシステム開発経験 ■ITサービスの導入コンサルタント経験 ■ECサイトの運用、サポート経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験必須】■導入コンサルタント・業務コンサルタント ■カスタマーサクセス（導入支援）■会計システムを使用した経理実務経験（＝経理担当者） 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ■一つ一つの課題の本質を見極めながら適切な対処を根気強く進められる方 ■成長意欲があり、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■チームワークを重んじてメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ■自分から問題提起して業務改善を推進出来る方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎】■広告代理店、コンサルティングファーム、SIer、SaaSでの実務経験■プロジェクトマネジメント（PM）やディレクションの経験■仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験 【求める人物像】■課題解決志向の方：顧客のビジネス課題や優先順位を総合的に捉え、解決策を導き出せる方■主体性と学習意欲の高い方：自ら学び、考え、行動できる方■チームワークを重視する方：ビジネスチーム内だけでなく、開発チーム、コーポレートチームなど他チームと円滑に連携し、会社全体の成功に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT/業務コンサルティング経験 ■カスタマーサクセス（導入支援・運用支援）経験 ■ソリューション提案営業経験 ■新規または既存顧客に対する課題解決型の提案（アカウントセールス） 【求める人物像】 ■個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ■既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業経験（5年以上）■カスタマーサクセス経験（3年以上）■事業企画・営業企画の経験（5年以上）※経営・事業課題に対する課題設定と解決の経験 【歓迎】■ IT／コンサルティング業界での勤務経験■既存顧客向けの営業経験 【Sansanで働く魅力】与えられた既存の市場ではなくGoogle、Apple、Facebook、Amazonに並ぶ誰もが利用するビジネスプラットフォームを自ら創造し、働き方を本気で革新することを目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■顧客への何らかの営業・渉外経験1年以上（個人・法人は問わない） ★リモートワーク可/IT業界未経験の方の入社多数 人事業務コンサル・GM・プロダクトエンジニアなどキャリアプランも豊富 【カスタマーサクセスとは】顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。※企業情報の補足事項に追加情報記載有 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■システム導入支援（コンサル）経験 【魅力】 ■新規事業の立ち上げ期に携わるため、自らの手でサービスを成長させる圧倒的なやりがいを実感できます。 ■社会的意義の大きい医療・介護業界の課題解決に貢献したい方や、将来的にコンサルタントとしての専門性を磨きたい方に最適です。活気ある環境で、仲間と共に成長していける職場です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】SaaSやERP製品等の法人営業またはカスタマーサクセス経験 【尚可】■カスタマーサクセス組織立ち上げ・改善経験 ■顧客課題の整理や活用提案の経験 ■マネジメント経験 SaaS/AIプロダクトの「カスタマーサクセス担当」として、立ち上げ期から裁量を持って戦略設計を牽引できるポジションです。単なる導入支援にとどまらず、データドリブンな分析で顧客の売上向上まで深く入り込み、法人営業の生産性向上に貢献できます。顧客の声をダイレクトにプロダクト改善へ繋げられる点も醍醐味。リアルな対話を大切にしつつ、柔軟なリモートワークが可能な働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■CS経験（1年以上）■法人営業経験があり、顧客に深く伴走したい意欲がある方 【尚可】■SaaS業界での就業経験■福祉・医療業界への関心■リーダー経験■仕組み化や型化に携わった経験 【魅力】 ■事業開発ノウハウを吸収しながら、0→1に近いフェーズで組織作りを経験可能です。 ■「人の良さ」と「ビジョンへの熱量」が共存する環境。プロダクト改善への真摯な姿勢が強みです。 ■直近では「knowbe」の利用者数が22万人を突破。圧倒的な市場ニーズがある中で、社会課題解決の実感が得られます。 ■フルフレックス制を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■人材関連の業務経験(求人媒体の営業、人材紹介会社のRA、人事など) ■無形商材の法人営業経験 【魅力】■単なるDXに留まらず、データに基づき経営・組織の上流課題を解決する「意思決定支援」が可能です■エンタープライズ企業かつ人事関連の幅広い課題解決の経験を積むことができ、「本質的コンサル」ができる点が魅力 ■人事や経営層と対等に渡り合い5年後、10年後の企業の未来を見据えて組織を変革する経験は、スキルアップだけではなく、日々やりがいの感じられる仕事です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験・定量情報の分析から課題特定をした経験 【魅力】最大の強みは「認知科学×テクノロジー」による独自の優位性です。これまで不可視だった「何を習得したか」を記憶データとして定量化できる国内唯一のプロダクトであり、投資対効果を重視する教育・HR市場で圧倒的な差別化を実現しています。AIが「外部脳」として普及する今、「内部脳(知性)」をアップデートする本事業は社会意義が高く、未踏の領域でプロダクトの価値を証明し市場を動かす手応えを得られる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験2年以上 【歓迎】・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 ・マーケティングやデータ分析の実務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験 ＜Paid＞とは 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,500社を越えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■法人営業経験 ■SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 【魅力】 市場規模60兆円超の建設業を変える手触り感があり、顧客の横の繋がりから業界課題の解決を実感できます。営業ノルマはなく、チーム単位で動く環境。キャリアはスペシャリストとマネジメントの2コースが明確で、役職手当の撤廃により両者の土台は同じ。既存顧客と向き合う経験から商品企画やマーケティングへ挑戦する社員も多く、選択肢が広がります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの経験がある方■ITツールを利用することに抵抗がない方■Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 【魅力】■経営成長フェーズのSaaS企業で活躍。マニュアル完備で業界未経験でも活躍可能◎早期にマネジメントへステップアップできる環境です。■子育て支援制度も充実!在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能 【活躍している方】商材の押し売りではなく、自社プロダクトを使って「どうすれば顧客の課題をよりよく解決できるか」「どうすれば顧客の理想を超えて形にできるか」と考え実行できる方が活躍しています 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事労務領域の業務経験（顧客折衝経験不問） ■カスタマーサクセス経験 ■無形商材の営業経験 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■システム導入経験 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 ■顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：社会保険労務士

必要な経験・能力等 【必須】■物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ※職務経験ではなく物流領域の知見や顧客の物流業務担当者と同じ目線で会話できる方を歓迎。 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人向けソリューション営業経験（1年以上目安）。顧客の採用成功・成果創出に強いこだわりを持ち、データを用いて主体的に伴走できる方を求めています。（第二新卒歓迎） ■募集背景：2007年にサービスを開始したOpenWork。業界最大級のクチコミサイトとして成長しており、ユーザー登録は約820万人を突破、約2,190万件のクチコミ評価スコアを誇ります。単なるHR領域に留まらず、M&AやAI活用、ファイナンス展開など、蓄積されたワーキングデータを武器に新領域へ進出しています。知名度や資金力ではなく、求職者と企業のマッチ度の高さを最優先に事業運営しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【歓迎】・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験・スタートアップでの業務経験・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験・レガシーな環境・業界への営業経験・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験・営業戦略の策定と実行経験・KPI策定・マネジメントの経験・データドリブンな組織運営の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 第二新卒歓迎！ 【いずれか必須】■BtoB領域での既存営業またはカスタマーサクセス経験 ■目標有の販売経験 【事業について】2050年カーボンニュートラルに向けて国際社会が舵を切る中、日本も着実に適応すべく国も自治体も企業も動きを見せています。 しかし、都市部だけの努力では達成できないことが明白になっています。日本全国の地方を巻き込み、経済循環を起こすことが必須なのです。バイウィルは、この課題に向き合います。73社の金融機関・10社の事業会社・77の自治体から約3000の脱炭素見込み顧客を紹介いただいております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須(いずれか)】■カスタマーサクセス実務経験（1年以上／SaaS・非SaaS問わず）■オンボーディングからリテンション（解約防止）までの一連のCS実務プロセスの深い理解 手厚い個別対応とAIによる効率化の両方を実践できるため、一社に依存しない汎用的な顧客支援スキルが身につきます。最新ツールを活用した仕組み作りまで携わりたい方や、多様な業界の「ゼロからの立ち上げ」に何度も挑戦して実践力を圧倒的に高めたい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■法人営業、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。（chiica事業部など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】基本的なPC入力・操作スキル 【歓迎】(1)コールセンターやカスタマーサポート等の経験 (2)接客・販売経験 (3)チームリーダーやマネジメント経験 (4)数値分析（KPI・売上）経験 【求める人物像】(1)顧客のサクセスや感謝を原動力にできる方 (2)抽象化思考や仮説構築力を伸ばしたい方 (3)不確実な環境を楽しみ自ら改善行動ができる方 (4)他部署と建設的に議論し課題解決を回せる方 ※未経験・第二新卒からCS経験者、接客・店舗マネジメント経験者まで幅広く歓迎。正解がない状況で仕組みをゼロから創る面白さがあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務経験 【魅力】■世界トップクラスのAI不正検知サービスを活用し、最先端の不正対策領域で専門性向上可■導入提案から運用・分析・改善まで一貫して携わり、幅広いコンサルティングスキル習得■海外ベンダーとの連携を通じて、グローバルなコミュニケーションやプロジェクト推進経験を積むことが可能■リモートワーク・フレックス制度を活用でき、ワークライフバランスを実現しやすい環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム導入プロジェクトのPM・PL経験■コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験 ≪魅力≫■残業20～30時間前後/1時間当たりの有給可/早出早上がり制度等あり、家庭と両立できる環境です■大企業の「月次決算を加速させる」という、経済全体にもインパクトを与えるようなスケールの大きな変革を手がけることができます■複雑なステークホルダーをまとめ上げる、高度なプロジェクトマネジメント能力が磨かれる■現場で得たリアルな課題を開発陣と直接ディスカッションし、機能の開発をリードできます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス業務経験（3年以上） ■福岡オフィスへの出社が可能な方 ■オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 （Zoom、Google Meetなどを活用した顧客対応） ■生成AI（最新のIT技術・ツール）を業務あるいは日常的に使用されている方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】■法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上 ■顧客折衝/プロジェクト推進（1年以上）： 顧客と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ■複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者を巻き込み、合意形成した経験 ■成果創出の実績：定量的または定性的な成果をだし、「Before→After」で説明可能 【必須スキル】■課題設定と推進力 ■プロジェクトマネジメントの基礎 ■ドキュメンテーション&プレゼンテーション ※続きはその他労働条件備考へ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】■IT製品に関する経験もしくは、相手の要望を捉え柔軟に対応した経験のある方★カスタマーサクセス経験や不動産業界経験は必須ではありません★ 【本ポジションの魅力】自身が個人売上を追うのではなく、お客様の利用率や活用定着を追いかける仕事です。マニュアル通りに問い合わせへ回答するだけの「サポート」ではなく、契約後のお客様と対話し、「何を実現したいのか」「なぜ活用できていないのか」「どうすれば現場に定着するのか」を考え、サービスを実際に使える状態まで伴走することで、お客様へ価値をお届けするお仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBの無形商材の提案型・深耕型の営業経験(3年以上)またはBtoBのカスタマーサクセス・サポート経験(1年以上)※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。【魅力】校務DX事業は拡大フェーズにあり 顧客サポート体制や運用フローを構築・改善していくタイミングです。本ポジションは、教育委員会や学校と接点を持ちながら顧客の課題解決やサービス品質向上に貢献できます。また、業務改善、ナレッジ整備、運用設計等にも携わりつつ、SaaS企業における保守運用・サポートの専門性を高めることができます。加えて、教育現場の業務効率化を通じて、子どもたちの学びを支える社会的意義の大きな仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎する経験】 ■キャリアアドバイザー経験者優遇 ■個人対応の営業経験 ■コミュニケーション能力と数字感覚を両立できる方 【魅力】 ■精神科という専門領域で患者様の回復に直接貢献できるやりがい■キャリアアドバイザーのような個人に寄り添いながら目標達成を支援するスキルが活かせる■診察が治療そのものとなる精神科の特性を理解した専門性の高い業務■患者様との継続的な関係構築を通じて成長を実感できる環境■23時まで診察対応があり責任者レベルの業務経験を積める 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■WEBサービスにおけるカスタマーサクセスの経験■医療業界の基本知識■IT/ソフトウェア開発の理解■優れたコミュニケーション能力■分析力と問題解決能力 【歓迎】■医療ITシステムの開発・導入経験■スタートアップでの業務経験■B2Bセールスの経験■デジタルマーケティングの知識■チームマネジメントの経験 【働き方】出社頻度はメンバーの裁量に任せていますが、進捗報告や会議のため週に1度出社する社員が多く、その他は在宅で勤務するメンバーが多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス経験2年以上でエンプラご担当経験がある ・ソリューションセールスの経験がある(顧客課題の解決を目的にプロダクト・サービスを提案・販売した経験) ・自社プロダクトを用いた営業・CS経験がある ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） 【歓迎】・マネジメント経験がある・MA,SFA,CRMを扱った経験がある方 ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■コンサル・ソリューション営業・SIer・SaaS CSいずれかの経験2年以上 【CSとしての魅力】マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。CSは単なる問合せ対応ではなく、利用データ分析から本質課題を特定し解決へ導く戦略的アプローチが強みです。顧客のDX推進に貢献しつつ、顧客の声を開発へ繋げ製品進化を牽引できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験（2年以上/業界不問）■PCツール（Excel、スプレッドシート等）の使用経験■当社のミッション・ビジョンへの共感 【尚可】■SaaS、IT、または教育業界でのCS経験■法人向け商材のCS経験。 【求める人物像】■顧客の課題を深く理解し解決策を共に考えられる方■チームワークを大切にし責任感を持って取り組める方。 奨学金という未開拓かつ社会貢献度の高いマーケットで、プロダクトの成長と共に自身のキャリアを築きたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・SaaSカスタマーサクセスのご経験・Webマーケティング、サービスの営業のご経験【当社について】スマート(動画)選考という新たな面接手法の選択肢を提供することで求人応募者の負担軽減を実現 し、また企業側におきましては採用プロセス全体の効率化・最適化を行うことで応募数・面接実施数・採用数の向上を実現することで、企業生産性向上に寄与します。【働き方】■リモート/在宅勤務は相談可■フルフレックスなので効率よく働くことができます 事業拡大フェーズ！組織作りや業務の仕組み作り、管理ツールの導入等にチャレンジしたい方◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【1～4のいずれか必須】【1】SaaS企業等でのカスタマーサクセス経験 【2】システム導入のPJM経験、または要件定義の経験 【3】BPO企業等でのベンダーマネジメント、外部ディレクション経験 【4】セールス経験のみは、リーダー経験及び論理的な課題解決や仕組み化の推進経験必須（ルート営業のみはNG）★異業界歓迎：会計知識がなくても、PJMスキルや事業立ち上げ経験がある方歓迎です 【面接で評価されるポイント】 過去のご経験で、仕組み化・再現性、PJM力、未整備な環境を突破できるカオス耐性がある方は高い評価になりやすいです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手向けの既存営業経験（カスタマーサクセス職含む）業務改善に関するコンサルテーション経験 ■社外の方含むプロジェクトのプロジェクトマネジメント 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

求める人材: 【必須条件】 ・39歳以下の方（長期キャリア形成のため） 職種未経験OK 業種未経験OK ★未経験OK・第2新卒歓迎！人柄重視"

必要な経験・能力等 【必須】◆IT/Webサービス、SaaS、業務支援プロダクト等における法人顧客対応経験 ◆カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業、事業開発、事業推進のいずれかの経験 ◆顧客の課題を整理し、社内外の関係者 を巻き込みながら改善に取り組んだ経験 ◆不確実性の高い環境において、役割を限定せず主体的に業務を前に進めた経験 【魅力】ジョブメドレーATSは2026年4月にリリースされ、まさにこれから事業としての型を作っていくフェーズです。営業、カスタマーサクセス、サポート、プロダクト改善、業務オペレーションなど、ビジネスサイドの役割を横断しながら、事業成長に必要な仕組みを自ら作っていくことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■基本的なPCスキル（文字入力、メールの送受信ができるレベル） ■人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ■新しい知識を学ぶ意欲のある方 【活かせるご経験の例】 ・アパレル・小売の接客 … お客様のニーズを汲み取る対話力が活きる ・飲食・ホテルのサービス … マルチタスク・冷静な対応力が活きる ・営業事務・一般事務 … 正確で迅速な事務処理・調整経験が活きる ・コールセンター／CS … 顧客対応の基礎がそのまま活きる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・顧客対応・カスタマーサポート実務経験（チャネル不問、目安：1年以上） ・顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ・ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【魅力】急成長するトレカ市場において、顧客の成功＝自社プロダクトの成長 に直結するダイナミックな役割を担います。POSだけでなくカード管理アプリやECモールなど複数のサービスを展開しているため、単なる利用サポートにとどまらず、“業界全体の課題をテクノロジーで解決していく” という事業横断的な視点で価値提供ができる点が大きな魅力です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBの顧客折衝（営業/カスタマーサクセス/ディレクター等）の実務経験が2年以上ある方■Google AnalyticsまたはAdobe Analyticsを活用した分析の実務経験がある方■PC(Word・Excel・PowerPointなど)の 基本的な操作が可能な方【歓迎】■人事採用領域での実務経験（採用支援側、企業側どちらでもOK）■Webディレクターとしての実務経験（Web制作のプロジェクトマネジメント経験）■新しいIT関連の知識を学ぶことに抵抗がない方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★職種未経験◎！以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎★【1】法人向け顧客折衝経験【3】電子カルテの操作経験 【4】医療従事者の方（看護師,獣医師,検査技師,理学療法士,保健師など）【5】医療事務のご経験 【働き方について】 ■1顧客に対して平均6～8回訪問し、操作指導を行います ■プロジェクトの期間は2か月ほどです ■状況に応じて直行直帰も可能です（営業所実績として3～4割の直行直帰） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【必須】既存顧客向けの営業またはカスタマーサポート ★本ポジションは、既存顧客に深く入り込み、長期的な信頼関係を築きながら、継続活用・改善提案・追加提案を行う“伴走型”のカスタマーサクセスです。 【魅力】 ■売って終わりではなく導入後も長く深く顧客に寄り添い信頼関係を構築できる■提案や改善支援を通じて顧客の業務負担軽減と事業成長に直接貢献できる。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の課題に対して主体的に伴走し、誠実なコミュニケーションで成果を出したい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人向け提案営業の実務経験 3年以上 ・一都三県在住／転居可能な方（※都内顧客訪問が月数回あるため） 【歓迎】・既存顧客に対する、課題解決型の深耕営業経験・カスタマーサクセスの経験・EC、SaaS、広告代理店、コンサル、物流、小売関連の業界経験 【働き方について】基本フルリモート＆フレックス制。平均残業20h未満でメリハリのある環境。 【当社の強み】独自プロダクトで特許15件取得、上場実績を持つ越境ECのパイオニア。 【求める人物像】顧客の成功を自らの喜びと感じ、主体的に行動できる方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS等BtoBでのCS経験 ■大企業向け営業やサポート経験 【歓迎】顧客の声から、AIを活用し、プロダクト進化にもかかわっていく意欲のある方 【当社の魅力】 プロスポーツで培った特許技術をベースに、エンタープライズ領域へサービスを展開する成長企業です。リモート中心かつフレックスタイム制を導入し、自律的な働き方が可能。手当や成長サポートも充実し、エンジニアと密に連携しながら製品改善に携われる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■クロスセル・アップセル推進経験 ■ユーザーオンボーディングや継続率向上の実績 【尚可】■中小企業向けIT導入・DX支援の経験■個人営業での高い成果実績■SFAを用いた定量的な案件・行動管理および改善経験 【求める人物像】■当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感できる方■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方■ロジカルに課題解決を進められる方■チームで成果を出すことに喜びを感じる方■業務領域を越えてサービス成長に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■事業会社で販促/MD/需要予測等の業務プロセスの運用・改善経験■SaaSやシステム導入時に顧客の業務フローとシステム要件の橋渡をした経験■データ活用や店舗・売場改善系の事業開発の経験 【紙の本はお好きですか？】日本の出版物流は、1拠点からの全国配送やデータに基づかない発行部数の決定により、返本率30～40％という大きな課題を抱えています。当社は「ICタグ導入」や「需要予測AI」を通じ、棚卸の効率化や万引き防止などを実現することで、非効率な構造を根本から変革します。「街の本屋さんを救う」という強い社会的意義のもと、一緒に出版業界の改革を推進するメンバーを募集しています！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客に対して、受注後の導入・定着まで伴走したご経験2年以上 ※「伴走」は、現場での定着・利用率まで追ったご経験を指します ・全国への出張に対応できること（宿泊を伴う場合あり） 【歓迎】 ■建設・設備工事・プラント業界の業務理解（施工管理、工程管理、積算のいずれか） ■複数拠点・複数部門への展開プロジェクトの経験 - 顧客向けの説明会・研修の企画・運営経験 ■顧客向け資料の作成と、意思決定層を含む場でのファシリテーション経験 ■BIM／CAD関連ツールの利用経験 ■BtoB vertical SaaSのCS経験、オンボーディング設計の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート業務の経験が１年以上ある方 【歓迎】■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 顧客課題に真摯に向き合い成果にコミットできる方を求めています。 【お客様から選ばれる理由】 短期工事では大きく分けても10以上もの管理工程が発生し、それぞれの工程が別のシステムで管理されることが多かった市場。「転記や二重管理に追われる」状態をなくし、誰もが直感的に使えるプロダクトを追求し、一気通貫で管理可能。実際に、多くの企業が他社システム導入を中断してまでプロワンへの切り替えを決定するほど高い評価を得ています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業またはITコンサルのご経験 ■製造業のお客様との折衝経験■マネジメント経験 ■普通自動車免許（AT可）【歓迎経験】■製造業領域での業務経験 【魅力】 ■少数精鋭で裁量が大きく、顧客一次情報を起点に意思決定～改善を高速で回せる環境 ■現場/経営に入り込むコンサル型で、営業経験が武器になりコンサル提案力が磨ける ■一次情報を開発へ還元し、新機能/改善の意思決定や事業づくりにも関与できる ■『フェアで持続可能な、誇れるモノづくり』に直結する社会課題に本気で挑む 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業の経験 ■カスタマーサクセスの経験 ■人事/人材/経営コンサルティングの経験 【尚可】人材業界のビジネスモデルを理解している/人材業界の就業経験 【求める人物像】 ■論理的思考力（ロジカルシンキング）に基づき、仮説検証を回せる方 ■顧客の潜在的な不満や課題を汲み取る、高い傾聴力と共感力をお持ちの方 ■主体的に周囲を巻き込み、プロジェクトを推進できる「当事者意識」の強い方 【魅力】独自のビジネスモデルで競合が少なく、市場での優位性を確保。学校からの導入率も高く、設立2年目で約70%の配付成功率を達成 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ・顧客対応の経験（ポストセールス、導入支援、サポート等）3年以上目安 ・システム（データベース、SQL等）に関する基礎的なIT知識 【働き方】商談は朝やクリニックの休診時間、診察終了後、休診日などに設定され、基本的にオンライン完結のため接待や深夜勤務はほとんどありません。さらに週二日の在宅勤務も相談可能で、万が一遅い時間に商談が入った場合でも、在宅勤務への切り替えや時差出勤で柔軟に調整できるため、プライベートの時間をしっかりと確保しながら働ける環境です。医療業界未経験者も多く入社されており、入社時の業界知識は不問です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】 ■顧客の成果にコミットし、自ら動ける方 ■定量目標を全力で追求した経験（達成経験があればなお良い） 【魅力】■未経験でも実践的スキルが身につく研修制度 2～3ヶ月のオンボーディングで基礎から実務へ段階的に移行します。 ■顧客課題を“自分の頭で考えて”解決する経験が積めます。 自己学習やインプットを習慣化できる方は、最速で市場価値が上がります。 ■新規プロジェクトにも携われる 垣根なくPJTに手を挙げられる文化で、成果を出せばすぐに機会が広がります。 ■社歴を問わず実力に応じて昇給・昇格できる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】相手の話を正確に理解して説明でき、決まったやり方がない領域でも自ら考えて行動できる推進力をお持ちの方 【転職志向性】この転職で未経験からIT×医療のカスタマーサクセスに挑戦したい方 【魅力】・オンボーディングから継続支援まで分業せずに一貫して担うため、顧客の本質的な課題解決力が身につきます。 ・チームの拡大期にあり、整備された手法を学びながら自らナレッジの型化や仕組みづくりに携わる裁量があります。 ・ITに不慣れな医療従事者にも寄り添い、医師の負担軽減と患者に向き合う時間の創出に直接貢献できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・Web業界での法人営業またはカスタマーサクセスのご経験3年以上 ■顧客の課題を自ら特定し、解決策を企画・提案した経験 ■データや顧客の声に基づき、業務・運用の改善提案を行ったご経験 【魅力】■対話から本質を見抜く力が磨かれる：当社の重要戦略事業であり、大きな変革期を迎えている『note pro』の拡大フェーズにおいて、カスタマーサクセスとして最前線でクライアントとの対話から潜在的な課題や解決の方向性を見出す力を身につけられます。■キャリアの柔軟性：まずは顧客支援の専門性を高めていただき、将来的にはご自身の志向性に応じチームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアを築くことが可能です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか3年以上必須】■ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ/RDS/エンなど）の営業経験■人材紹介会社にてRA/CAの経験■HR業界（採用メディアなどの中途採用サービスなど）でのセールス・CSの経験 ≪魅力≫■「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる： Eight Career Designは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します■少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感 ：現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング/IS/FS/CSが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】営業経験１年以上（法人・個人不問）／メール・電話で の顧客対応経験がある方／基本的なＰＣ操作ができる方 ≪歓迎≫顧客支援の実務経験／ＡＩを用いた業務の型化・効率化 ◇立ち上げに参画：顧客支援の仕組み作りから関われる、希少なフェーズ ◇感謝が届く仕事：法改正対応に悩むお客様を支え、直接の感謝を実感 ◇サービスの進化：現場の声を開発・営業へ届け、製品改善の起点に ◇実務内容：オンラインでの操作説明、利用分析、活用施策の企画実行 ◇介在価値：単なる操作案内で終わらず、顧客を成功へ導く伴走者 ◇好条件：有楽町駅徒歩2分、年収最大1000万、残業8h、転勤なし 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪製造業に関わる以下のご経験のある方を求めています≫ 【必須】◆製造業の品質保証/品質管理業務/生産技術/製造技術職/アプリケーションエンジニア いずれかのご経験 ★実際に製造業の品質保証部門や製造技術職出身者がカスタマーサクセスとして活躍されています！以下のようなご経験を活かせます。 【活かせるご経験】■AI検査をラインに組み込む際に、ライン立ち上げのご経験を活かせます。 ■検査工程に関するノウハウや欠陥を判断する感覚を活かせます。 ■製造業における複数部署の状況を把握しながら課題解決してきた、製造業に対するプロジェクトマネジメント能力を期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客との折衝経験（2年以上）※営業、CS、店舗マネジメントなど、対人コミュニケーションを通じて課題解決や合意形成を行った経験・基本的なITリテラシー・正確かつ迅速な事務遂行能力 【ご入社後】 まずはアソシエイトとしてCSの基礎とプロダクト知識を固めていただきます。入社1年～1年半を目安に、メイン担当として顧客の戦略提案を担うカスタマーサクセスマネージャーへの昇進を期待しています。【キャリアパス】チームリーダーやCSオペレーション、プロダクト企画など、本人の適性と志向に応じた多様なキャリア形成が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】◆法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなど顧客折衝経験(3年以上) ◆再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 【歓迎】医療・介護・高齢者福祉領域に強い関心がある方(業界経験は問いません)/リーダーとしてチームを牽引して結果を創出したご経験 【入社実績】SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンドの社員が在籍しています。 ・note（社員インタビュー）https://note.com/caitech 【働き方】週3日（火水木）リモート勤務可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】未経験者歓迎（営業・広告運用・マーケティング経験者歓迎） ・現在業務においてAIを活用経験 ・デジタルマーケティングへの強い興味・関心をお持ちの方 【HAWKについて】Meta・TikTokをはじめとするSNS広告の入稿・運用を自動化するAIツール/広告運用者を「作業」から解放できるプロダクト 【魅力】■未経験からIT・Web広告領域へキャリアチェンジ：業務でAIを活用している方、デジタルマーケティングに興味がある方であれば、広告業界や職種の経験を問わず挑戦可能 ■AI×広告の専門知識を習得：実務を通じてSNS広告やAIツールの知識を身につけ、将来に活かせる専門性を磨ける 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】社会人経験6ヶ月以上／カスタマーサクセス職未経験可 ※当社は業界経験等を問わず多くメンバーが活躍しています（現部長は銀行事務職からの転職） 【歓迎】 ・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客との長期的な関係構築経験 ・プロジェクト推進／マネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】1年以上の顧客折衝経験（営業・CS等）/ビジネスレベル以上の英語力（英語で折衝可能レベル）/ネイティブレベル日本語力 【尚可】IT・SaaS・SIerでの営業経験/セキュリティへの興味関心 ■法人・個人問わず営業やカスタマーサポート等で1年以上の顧客折衝を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの確認や詳細な交渉・折衝を英語でスムーズに行えるビジネスレベル以上の語学力 ■魅力ポイント：ITやCS未経験から最先端サイバーセキュリティの専門知識を修得。頼れる先輩によるOJTやアナリストチームとの協業体制で無理なく着実にスキルアップし大きく成長できる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】Webサービスにおけるカスタマーサポート経験（1年以上） ※メール・チャット・FAQ対応など／顧客の初期活用・継続支援における実務経験（1年以上） 【お客様】不動業業界、銀行業界等の法人 【魅力】■カスタマーサクセスの立ち上げに携わることができます ■解約を防ぐサポートではなく、売り上げを発生させるポジションなのでやりがいを感じられます。 ■「R.E.DATA Plus」を使ってお客様がどう売上を伸ばしていくか、まで考えられる重要なポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】以下いずれかの経験1年以上■Webサービス開発経験■RPA開発・運用経験■業務自動化・効率化経験■AI AGENT・チャットボット作成経験 【魅力】■0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、自ら仕組みを創れるやりがいがあります■生成AI、AI AGENT、STUDIOなど最新技術に触れながら、AI業界の変化・進化を最前線で体感できます ■顧客・CSメンバーの成功を技術面から支え、直接的に貢献を実感できる環境です■技術的な知識を分かりやすく伝えるスキルを磨き、マニュアル作成や勉強会実施などを通じて成長できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い ■エンタープライズ企業におけるプロジェクト推進の経験 ■顧客のヘルススコアをマネジメントした経験 【ポジションの魅力】■AIという超巨大市場を自分で創っていける ■優秀なチームメンバーと共に、チャレンジに挑めるダイナミックな環境 ■日本市場で最前線を走り、事業成長を牽引できるポジション 【顧客事例】あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■顧客折衝のご経験のある方※法人に向けて丁寧な対応ができる方 ■顧客の課題を把握し、提案・改善を行った経験のある方 【ミッション】単なる問い合わせ対応ではなく、「顧客の成功（Customer Success）」を実現することがミッションです。 顧客と継続的に関係を構築しながら、サービスの価値を最大化していきます。 【やりがい】■顧客の課題解決から価値創出まで一貫して関われる■お客様の声を直接サービス改善に活かせる■コンサル的な視点で提案力を高められる■受動型ではなく、主体的に価値提供できるポジション 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ★未経験歓迎★【歓迎】小売業や卸売業での勤務経験のある方（特に本部経験がある方歓迎）もしくは知見のある方、 法人営業経験のある方、IT業界出身者（職種不問） 【採用背景】顧客満足度の更なる向上を目指し、既存客フォローを担うカスタマーサクセス部の人員を強化します。ご経験やスキルに応じた業務からお任し、将来的にはカスタマーサクセス部門のリーダーとして、チームのマネジメントや戦略立案にも携わることができます。 【強み】流通･小売業界顧客向けノウハウと提案力が評価されています。顧客と長期的な関係構築が築けるやりがいのある環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：