カスタマーサクセス(2ndプロダクト) フロント担当/138

仕事内容: 【仕事概要】 新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。 定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。 ■お願いしたい業務内容 ・Excel・スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計・分析 ・プロダクトを活用したデータ管理・活用のサポート ・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング ・社内チームとの情報共有やプロジェクト管理 ■スキルの習得度合いによって、以下のような業務もお願いします ・経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案・支援 ・データに基づいた改善策の立案やレポート作成 ・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化の推進 ・開発部門と連携した追加機能の企画・フィードバック ※入社後は研修やOJTを通して学べる体制を整えているため、 業界未経験の方でも安心してスタートいただけます。 ■1日の流れ ・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00　クライアントMTG または プロダクトの環境の構築 ・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00　報告業務

求める人材: ■必須条件 ・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数を扱える、または学ぶ意欲がある方 ・成長意欲があり、未経験の領域に対しても能動的にキャッチアップ頂ける方 ■歓迎条件 ・IT業界（SaaS・SIer・ソフトウェア）での営業／CS経験 ・経理経験（今後は顧客折衝していきたいと希望の方歓迎） ・金融業界（地銀・信金）での営業経験 ・会計知識（日商簿記3級以上）

月給50万円～71万円 給与: 〈給与〉 給与形態：月給制 想定年収：700万円〜1,000万円 月給: 50万円〜71万円 賞与回数：4回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ：あり 〈補足情報〉 ※給与に関しましては、ご経験・スキルを考慮し決定させていただきます。営業未経験の方や経験が浅い方のご応募も歓迎しており、その場合は500万円〜を想定しております。 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に2回あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00〜18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：50時間以下 〈補足情報〉 ・固定労働制：9時〜18時　※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：123日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有 給休暇、介護休暇 補足情報：・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇　※有給消化率100％を目標としています ・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定） ・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など 有給取得率向上のため、有給をカテゴライズし、以下のようなタ イミングで社員が休暇を取得しやすいように試みています。 〈有給休暇のカテゴライズの一例〉 ●キッズDAY休暇：子供の学校行事に参加する場合や、子供の看 病が必要な場合 ●パパs休暇：配偶者の出産予定日前後や出産の入退院に付き添 う必要がある場合 ●BD休：本人や家族、パートナーが誕⽣日の場合 ●Hobb！休：好きなバンドのライブに参加するなど、趣味の活 動を行う場合

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚⽣・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、家族手当、資格取得制度、持株会制度、社員割引制度、健康診断 補足情報：●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円〜) ・借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・こども手当制度：ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度（こども1人あたり最大6万円を毎月支 給） ・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ

試用期間なし

その他: 〈選考に関して〉 履歴書の提出: 必須 職務経歴書の提出: 必須 カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある 会社説明会の有無: 状況に応じてある 適性テストの有無: なし 〈選考フロー〉 1次面接：採用担当 2次面接：採用責任者 現場面談：営業チーム責任者 ※選考要素はございません 最終面接：取締役 〈補足情報〉 一次面接では、過去の意思決定の軸をお伺いし、 ご志向性やお人柄の理解を深めさせていただきます。 一次面接の際に、弊社への志望理由を問うことはなく、面接時点で弊社が第一志望である必要は御座いません。 雇用形態: 正社員 給与: 500,000円 - 710,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給