東京本社勤務|求人広告のカスタマーサクセス

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ――“営業経験“を活かして、 バックオフィスから"支える"プロへ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「数字を追う毎日に少し疲れた」 「営業は好きだけど、最前線よりも誰かを支える仕事がしたい」 「担当するなら、"関わる"じゃなく"一緒に解決する"スタンスでいたい」 「お客様のために、とことん考えることが好き」 そんな方にこそ知ってほしいポジションです。 ――お任せするのは？ Indeed PLUSをご利用いただいているお客様の採用成功を支援し、高い顧客満足の実現を目指す仕事。 営業担当とタッグを組みながら、 求人原稿の改善や掲載効果の分析を行い、 お客様の採用課題を解決へ導きます。 営業のように新規開拓やノルマを追う仕事ではありません。 営業担当が提案しやすいように情報を整理したり、 お客様の状況に合わせて改善案を考えたり、 チームの成果を支える存在として活躍していただきます。 「応募が増えました！」 「採用できました！」 そんなお客様の声を、 営業担当と一緒に喜べる仕事です。 さらに、 「最後までしっかり伴走してもらえて助かりました」 「親身にサポートしてもらえて安心でした」 といったお言葉をいただけることも、この仕事の大きなやりがいです。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ ・求人原稿の改善提案 ・Indeed PLUSの運用サポート ・応募数や閲覧数などの効果分析 ・お客様との電話、メール対応 ・レポート作成 ・営業担当との打ち合わせ、情報共有 ・お客様との定例会議への参加 「応募が集まらない」 「求める人材から反応がない」 そんな課題に対して、 「仕事内容の見せ方を変えてみましょう」 「ターゲットを見直してみませんか？」 といった改善提案を行いながら、 採用成功へ導いていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■この仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ ◎ノルマなしの内勤業務 ◎新規営業なし ◎お客様と長く関われる ◎採用成功に深く関われる ◎営業経験をそのまま活かせる ◎データ分析やマーケティング知識も身につく 営業職のように 「契約を取ったら終わり」ではなく、 契約後のお客様に伴走しながら、 成果が出るまでサポートできることが この仕事の大きな魅力です。 「ありがとう」 「応募が増えました」 そんな言葉を直接いただける機会も多く、 やりがいを実感しやすいポジションです。 ――――――――――――――――――― 【★20代が中心に活躍★】 ――――――――――――――――――― 求人広告や運用型広告、WEBサイト制作など ”採用”にまつわる幅広いサービスを展開しています。 2014年の設立から、 少しずつ仲間を増やしながら成長し、 現在では全国に拠点を構えるまでに。 【平均年齢28.1歳】で若い力が 会社の中心となって活躍しています。 yellのカルチャーを一言でいうと 「まずやってみる！」。 経験や年次に関係なく、手を挙げれば 挑戦できるチャンスが広がっています。 「挑戦してみたい」 「スキルを伸ばしたい」 そんな思いを持つ方には、ぴったりのフィールドです。

求めている人材 ＜キャリアチェンジにも最適！＞ ★職種未経験OK ★学歴不問 ★第二新卒歓迎 【歓迎条件】 ■求人広告営業経験をお持ちの方 ■IndeedまたはIndeed PLUSの取り扱い経験がある方 ━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━ □営業経験を活かしてキャリアチェンジしたい □数字を追う営業から卒業したい □誰かを支える仕事にやりがいを感じる □お客様と長く関係を築きたい □採用成功に深く関わりたい □売るよりも改善提案が好き □分析や戦略を考えることが好き □チームで成果を出したい □内勤中心の働き方に変えたい □ 「もっとこうすれば」と工夫することが好き 営業で培った 「お客様の課題を聞く力」 「提案する力」 「関係性を築く力」 これらはカスタマーサクセスでも そのまま活かせる大切なスキルです。 “売る仕事”から “成果を支える仕事”へ。 次のキャリアを考えている方を お待ちしています。

151-0053東京都渋谷区代々木2-10-12　JA東京南新宿ビル5F 株式会社yell　東京本社 【交通手段】 交通・アクセス 新宿駅南口より徒歩5分

月給22万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり13時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ――――――――――― 【昇給】 給与査定／年4回（成績・行動評価で査定） 【賞与】 業績賞与／年2回（7月・12月）※業績による・入社後半年以降より対象 ★成果を上げれば上限なく評価★ 実際、学歴・年齢に関係なく 先輩の多くがスピーディに昇給や昇格を果たし 入社最短1年で昇進したメンバーも◎

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩1時間） ★月～金の平日のみ ★毎週金曜日は≪ノー残業DAY≫ ★原則定時退社 ＜残業はほとんどありません＞ 近年多くの企業が取り入れている「固定残業代」。 当社では19時間と少なめかつ、 基本的に「残業ゼロ」を推奨していて、 遅くとも19時には完全退社するように会社全体で取り組んでいます！ ⇒19時を過ぎる際は会社の許可が必要なほど ※固定残業代とは残業をしなくても必ず支払われる金額のことで 残業しなくてはいけないということではありません！

休日休暇 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 【年間休日】 125日 【有給休暇】 10日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・子の看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・社内表彰会 ・達成会 ・成績優秀者報奨旅行 ・社宅制度／規定有 ・確定給付年金 ・iPad貸与 ・社用携帯／規定有 ・社内研修／導入研修、知識研修、他商材研修等 ・ジョブポスティング制度 ・ビューティーサポート制度（美容施術を最大半額で受けることが可能） ※試用期間終了後、給与の見直し有

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間中の待遇に変更なし 　┗試用期間終了後、給与の見直しあり

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし