自社会計SaaSのカスタマーサクセス

仕事内容: ＼自社会計SaaSのカスタマーサクセス／ 約1,200社導入の連結会計システムを支援 問い合わせ対応から企画・設計まで挑戦 フレックス・在宅制度で働きやすい ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収450万〜800万円⭐ ✅フレックス制・残業月10時間程度 ✅土日祝休み・年間休日124日⏰ ✅未経験・第二新卒から挑戦できる ✅PdMなど幅広いキャリアパス ✅会計×ITの専門性が身につく環境 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━┓ ◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━━━┛ 連結会計システム「DivaSystem」を 提供する自社プロダクトメーカーで、 エンタープライズ向けカスタマーサクセスを お任せします。 単なるサポートではなく、顧客の声を 仕組みやプロダクトに還元する “価値を共に創る”役割です。 ┏━━━━━━━┓ ◆仕事の流れ◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ まずは問い合わせ対応で現場を理解 ✅ 自社プロダクトの講師・教育も担当 ✅ 半年〜1年で設計・改善・企画へ ✅ 要件定義や業務運用設計にも関与 ⏩ 「なぜ起きるのか」「仕組みでどう解くか」 を問い直す視点が身につきます。 ⏩ 開発・BPO・営業と連携し、顧客の成功と プロダクト価値の最大化に貢献します。 ┏━━━━━━━━┓ ◆得られるもの◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 会計×ITの実践知と構造思考 ✅ 再現性ある価値の設計力 ✅ PdMや上流設計へのキャリアパス ◆1日の流れ（一例）◆ ⏰ 09:00 出社・問い合わせ確認 ⏩ 10:00 顧客サポート・活用支援 ⏩ 12:00 休憩 ⏩ 13:00 開発/BPO部門と連携・改善協議 ⏩ 16:00 講師業務や企画資料の作成 ⏰ 18:00 退社 |◤ プロダクトを共に育てるCSポジション ◢| 1,200社の共通課題を仕組みに変える、 再現性ある価値づくりに挑めます。

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・エンタープライズCSに挑戦したい方 ・顧客の声を仕組みに還元したい方 ・本質的に顧客の役に立つ仕事がしたい方 ・構想や設計まで踏み込みたい方 ITまたは会計の実務経験や知識があれば、 この仕事で専門性として活かせます。 ⭐ 自分の経験を「仕組み」として再現性ある 価値に変え、社会に貢献したい方を歓迎します。

月給32万1429円～57万1429円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥321,429 〜 ￥571,429は1か月当たりの固定残業代￥61,498〜￥109,330（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ⭐ 想定年収450万円〜800万円 ✅ 完全月給制（基本給＋みなし残業30時間） ✅ 固定残業30時間分を含む （月61,498〜109,330円） ⏩ 超過分は追加支給／賞与年2〜3回／昇給年1回 ⭐ 想定年収450万円〜800万円 ✅ 想定年収を14分割（月給12・賞与2） ✅ 賞与は年2〜3回・等級に応じ支給 ✅ 昇給/昇格 年1回（7月）

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 09:00〜18:00（休憩60分） フレックス制（コア11:00〜15:00） 時間外は月平均10時間程度

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（年間休日124日） ✅ 完全週休2日制・夏季/年末年始休暇 ✅ 有給休暇（入社初日5日付与） ✅ 育児・介護休暇・在宅勤務制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 各種社会保険完備 ✅ 通勤手当（月上限15万円） ✅ 従業員持株会（奨励金20％） ✅ 慶弔見舞金・慶弔休暇制度 ✅ 健康診断オプション補助 ✅ ベビーシッター・病児保育補助

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募について】 ここから1分簡単応募！ 事前選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接 → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社ディーバ 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 321,429円 - 571,429円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給