カスタマーサクセス / 幹部候補 | AI×デジタルサイネージ事業

仕事内容: 「街の景色」をAIでアップデートする事業の、お客様窓口を担うコアメンバー。 学歴不問・未経験歓迎。事業の成長と共にキャリアを築きたい方を求めています。 ■ いま、看板業界に「AI革命」が起きています 紙のポスターは、もう古い——とは言いません。 でも、こんな悩みを抱えている店舗オーナー様、本当に多いんです。 「ポスター1枚作るのに、何万円もかかる」 「デザインを少し変えたいだけなのに、また作り直し…」 「キャンペーンごとに刷り直すのは正直しんどい」 私たちが提案するのは、AIが制作するデジタルサイネージ。（https://takasyou.jp/） ✓ コストは紙ポスターの数分の一 ✓ AIだから、修正は何度でも、すぐに反映 ✓ 時間帯・天気・客層に合わせて表示内容を自動で切り替え 「貼るだけのポスター」から、「売上を作る看板」へ。 これは単なる商品の進化ではなく、店舗マーケティングそのものの革命です。 ■ お任せしたいお仕事 導入いただいたお客様（店舗オーナー様）の成功を伴走支援するポジションです。 「売って終わり」ではなく、お客様の売上アップを一緒に作っていくのがミッション。 お客様からのお問い合わせ対応・運用相談 AIで作成するサイネージコンテンツの提案サポート 導入後の活用度・効果のヒアリングと改善提案 新しいキャンペーン企画のご提案 社内の制作チーム・技術チームとの連携 新規開拓のテレアポ・飛び込みは一切ありません。 既に当社サービスに興味を持っていただいたお客様、または導入済みのお客様への対応が中心です。 ■ 幹部候補としてのキャリアパス このポジションは、事業の中核を担う幹部候補としての採用です。 1年目：カスタマーサクセスとして、お客様対応・サービス運用の経験を積む 2-3年目：チームリーダー / カスタマーサクセスマネージャーへの昇格 3年目以降：事業責任者・マネジメント層として事業を牽引 会社は今、急成長フェーズ。ポジションも、裁量も、これからどんどん広がっていきます。 「組織の歯車ではなく、事業を作る側に回りたい」——そんな方を求めています。 ■ なぜ今、このポジションが面白いのか AI×デジタルサイネージは、日本ではまだ普及率が低いブルーオーシャン市場。 大手がまだ本格参入していない0→1フェーズだからこそ、自分の動きが事業の成長に直結する手応えが得られます。 ■ 経営層との距離が近い 代表・役員と直接議論しながら、事業の意思決定に関わるチャンスがあります。 「言われたことをやる」ではなく、「自分で考えて事業を動かす」経験ができる環境です。 ■ 専門チームによるトータルサポート デザインや技術的な仕様は社内の専門チームが担当。あなたはお客様との関係構築に集中できます。 ■ ハイブリッドな職場環境 日本籍・中国籍のメンバーが在籍。多文化が融合する環境で、グローバルな視点のビジネススキルが自然と身につきます。 ■ こんな方を歓迎します 将来は事業の中核として活躍したい、上昇志向のある方 お客様と長期的な信頼関係を築くのが得意な方 反響営業・提案営業・コンサルティング営業・カスタマーサポートなどの経験者は特に歓迎 第二新卒・未経験の方も歓迎します

求める人材: * 普通自動車免許必須 * 学歴不問・未経験歓迎！ * こんな方を歓迎します： 人とコミュニケーションをとるのが好きな方

東京都江戸川区春江町2-31-15高昇ビル 株式会社高昇 【交通手段】 アクセス: 最寄駅　新宿線瑞江駅から 徒歩15分

月給30万円～60万円 給与: 年俸: 360万円 〜 700万円 ※ 経験・能力・保有資格を考慮の上、決定します。 ● 昇給 年1回 ● 賞与 年2回(6月・12月) ● 通勤手当(2.5万円上限)

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 正社員 ・9:30〜18:30（12:00〜13:00 休憩、実働8時間）

休暇・休日: * 完全週休2日制（土日祝休み） * 年末年始休暇、家族都合での急なお休みOK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考プロセス】 ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 【応募後の流れ】 [1]WEBにてご応募 [2]面接（1～2回） ※1回目はWEB面接もOK！ ※履歴書(写貼)・職務経歴書をご用意ください。 [3]採用 ※面接日や入社日等、ご相談に応じます。 ※応募から入社まで最短で1週間を予定しています。 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間

• 残業なし
• 交通費支給